Pagina 5 - Alternative - Centrical

Relesys

Relesys: aplicație all‑in‑one pentru operațiuni companie — comunicare, instruire, onboarding, gestionare sarcini, rapoarte și fluxuri de lucru pentru angajați, inclusiv non‑desk.

Geotab

Geotab gestionează flote auto: monitorizare în timp real, rapoarte despre consum şi întreținere, monitorizare a siguranței şoferilor şi integrare cu hardware/API pentru gestionarea operațiunilor.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM gestionează conducte de vânzări, urmărește oportunități, contacte şi conturi, oferă automatizare, raportare, integrare cu aplicaţii şi funcţionare offline.

Skedulo

Skedulo planifică și gestionează forța de muncă fără birou: alocă și programează lucrări, optimizează rutele, rezolvă conflicte și oferă acces mobil și integrare cu sisteme de business.

Aloware

Aloware este un sistem telefonic cloud omnichannel și platformă de comunicare pentru IMM-uri: VoIP, SMS, email, integrare CRM, Power Dialer, chatbot AI și automatizări.

Firstup

Firstup este o aplicație de comunicare internă care trimite angajaților informații personalizate, notificări, conținut multimedia și permite comentarii, căutare și măsurarea implicării.

SPOTIO

SPOTIO este o aplicație pentru gestionarea vânzărilor pe teren: mapare CRM, automatizare sarcini, urmărire activități și rapoarte pentru monitorizarea și optimizarea procesului de vânzare.

VanillaSoft

VanillaSoft este o platformă pentru gestionarea vânzărilor şi a campaniilor de fundraising: automatizează fluxuri de lucru, apeluri, rutare leaduri, emailuri şi urmăreşte activităţile echipei.

Five9

Five9 este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează interacțiuni multicanal, rutare apeluri, programare agenți și analize pentru servicii clienți.

Salesflare

Salesflare este un CRM B2B pentru IMM-uri care centralizează contactele și interacțiunile, automatizează actualizarea datelor și gestionează oportunitățile, e-mailurile și pipeline-ul de vânzări.

DeepTalk

DeepTalk analizează feedbackul clienților și angajaților din texte (sondaje, recenzii, chat, e‑mail), clasifică și etichetează, estimează sentimentul și oferă informații NPS și CSAT în timp real.

PeopleHum

peopleHum este o platformă HR care gestionează ciclul angajatului (recrutare, integrare, performanță, implicare, HRMS) cu funcții automatizate și integrare de date.

Cresta

Cresta oferă ghidaj în timp real agenților din call-center și analize automate ale conversațiilor pentru monitorizare, raportare și coaching personalizat al performanței.

Trainual

Trainual e o platformă pentru documentarea, organizarea şi atribuirea proceselor, procedurilor şi instruirii angajaților, pentru integrarea noilor angajați şi delegare clare.

Kixie

Kixie integrează apeluri și SMS în CRM-uri (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho etc.), oferind click-to-call în Chrome, înregistrare automată a interacțiunilor și automatizări de apelare.

Celonis

Celonis analizează procesele companiei din date operaționale, identifică deviaţii şi oportunităţi de optimizare şi oferă recomandări şi instrumente pentru îmbunătăţirea fluxurilor.

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

CLASSUM

CLASSUM este o platformă cloud pentru comunicare educațională: postări, sesiuni live, chat și colaborare între cursanți și profesori.

Talkdesk

Talkdesk este o platformă cloud de contact center care folosește inteligență artificială pentru gestionarea interacțiunilor pe mai multe canale, automatizare și suport pentru agenți.

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

Profit.co

Profit.co ajută organizațiile să planifice, urmărească și alinieze OKR-uri trimestriale, să gestioneze sarcini, să monitorizeze performanța echipelor și să integreze aplicații externe.

myQuiz

myQuiz: creează teste online şi prezentări interactive, funcţionează pe orice dispozitiv conectat la internet şi suportă până la 100.000 de participanţi.

Workstream

Workstream este o platformă pentru HR, salarizare și recrutare a angajaților pe oră, centralizând angajările, retenția și plata echipelor pentru restaurante și afaceri.

QuizHub

QuizHub permite crearea și desfășurarea de teste interactive în direct: întrebări (inclusiv generare AI), cronometre, multimedia, clasamente în timp real, analiză rezultate și integrare cu platforme.

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

Bundeling

Centralizează comunicațiile și informațiile organizației într-o singură platformă personalizată, GDPR-conformă, accesibilă 24/7 pe orice dispozitiv și integrabilă cu surse externe.

Puzzel

Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.

15Five

15Five este o platformă pentru gestionarea performanței și implicării angajaților: evaluări 360°, sondaje, obiective/OKR, feedback și coaching pentru manageri.

Pipeline CRM

Pipeline CRM este un sistem pentru echipe de vânzări: gestionează contacte, urmărește oportunități, automatizează fluxuri de lucru și oferă integrare și colaborare.

Skynamo

Skynamo este o platformă pentru reprezentanți de vânzări pe teren: gestionează vizite, capturează comenzi, urmărește clienți și oferă rapoarte în timp real pentru manageri.