Engageware
Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.
Twixor
Twixor oferă o platformă low-code/no-code pentru crearea şi automatizarea dialogurilor pe canale de mesagerie, folosind AI/NLP pentru interacţiuni personalizate, raportare şi gestionare omnichannel.
yellow.ai
Yellow.ai oferă o platformă AI pentru automatizarea asistenței clienți, crearea și gestionarea chatbot‑urilor multilingve, integrări și analize pentru optimizarea conversațiilor.
Oct8ne
Oct8ne este un chat vizual (livechat, chatbot și mesagerie) cu catalog integrat, care permite recomandarea produselor în timp real și asistență 24/7 pe site și canale sociale.
Forsta
Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.
STAN AI
STAN este un asistent digital pentru administratori de proprietăți; folosește inteligența artificială pentru a răspunde 24/7 la mesaje text și e‑mailuri.
SocialPlanner
SocialPlanner este o aplicație accesibilă pentru gestionarea social media: planifică, programează și publică conținut pe multiple platforme, cu calendar, colaborare și rapoarte.
Charity Tracker
CharityTracker e un CRM pentru gestionarea cazurilor în ONG-uri, asistență socială și sănătate; centralizează date, urmărește intervențiile și asigură conformitate HIPAA.
Sobot
Sobot oferă soluție contact center omnichannel: chatbot AI, live chat, voce și ticketing pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții și integrare CRM/WhatsApp.
featureOS
featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.
Stonly
Stonly este o platformă de cunoștințe interactive pentru asistență clienți și echipe, oferind ghiduri pas cu pas, arbori decizionali, răspunsuri AI, automatizări și integrare cu sisteme externe.
UserEvidence
Platformă care automatizează dovezi sociale pentru echipe GTM: colectează feedback prin sondaje și recenzii și generează studii de caz, testimoniale și statistici verificate.
Meltwater
Meltwater monitorizează și analizează știri și conversații din social media, oferind rapoarte, identificare a influențatorilor și instrumente pentru gestionarea comunicării și reputației mărcii.
GrowthHero
GrowthHero este o platformă pentru gestionarea programelor de afiliere, influenceri și recomandări, cu urmărire, plăți și integrări.
Pylon
Pylon centralizează conversațiile clienților (Slack/Teams, email, chat în aplicație), urmărește probleme, permite răspunsuri, fluxuri de lucru, etichetare automată și sincronizare CRM.
Experience.com
Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.
Missinglettr
Automatizează transformarea conținutului (articole, postări) în campanii sociale programate pe termen lung, gestionează programări, analiză și colaborare pentru conturi de social media.
BrightLocal
BrightLocal este o platformă SEO locală care monitorizează clasamente, gestionează listări și recenzii și generează rapoarte şi audituri pentru îmbunătățirea vizibilității locale.
Textline
Platformă de mesagerie SMS pentru companii: comunicare bidirecțională, căsuță partajată, chat web, automatizări și integrări pentru suport, vânzări și operațiuni.
SocialLadder
SocialLadder este o platformă enterprise pentru gestionarea ambasadorilor, influencerilor și afiliaților: comunicare, atribuirea și urmărirea task-urilor, măsurare ROI, recompense și integrare API.
Evie
Evie automatizează programarea interviurilor pentru recrutori, reducând timp și reprogramări, trimițând informații candidaților și facilitând colaborarea între intervievatori și candidați.
Perspective
Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.
SurveySparrow
SurveySparrow este o platformă omnicanal pentru colectarea și analiza feedback‑ului clienților și angajaților prin sondaje mobile, inclusiv offline, NPS și evaluări 360°.
Weave
Weave oferă un sistem telefonic integrat și instrumente pentru programări, facturare și comunicare cu pacienții, pentru atragerea pacienților noi, încasări mai rapide și eficiență operațională.
Textdrip
TextDrip e o platformă de mesagerie SMS pentru afaceri: trimite automat mesaje personalizate, bidirecționale, optimizează livrabilitatea, generează texte cu AI și gestionează conformitatea 10DLC.
QuestionPro
QuestionPro este o platformă pentru creare, distribuire și analiză de sondaje online, cu colectare offline, rapoarte exportabile și integrare cu aplicații terțe.
smoove
Smoove este o platformă SaaS de automatizare a marketingului care ajută companiile să creeze, mențină și consolideze legătura cu clienții existenți și potențiali.
WebinarJam
WebinarJam este o platformă pentru organizarea şi difuzarea de webinarii live sau înregistrate, cu gestionare participanți, chat, poll-uri, pagini de înregistrare şi analize.
Helpmonks
Helpmonks este o platformă pentru gestionarea e‑mailurilor şi colaborare în echipă: inbox partajat, atribuiri, note interne, fluxuri automate, chat live şi email marketing; găzduire sau on‑premise.
Newo.ai
Platformă cloud care permite crearea de agenți AI pentru preluare apeluri, SMS, chat, mesagerie, programări şi gestionare rezervări, integrându-se cu CRM/PMS şi funcţionând 24/7 pe canale multiple.