Pagina 9 - Alternative - BirdEye

SocialPlanner

SocialPlanner este o aplicație accesibilă pentru gestionarea social media: planifică, programează și publică conținut pe multiple platforme, cu calendar, colaborare și rapoarte.

Chaport

Chaport oferă chat live multi‑canale, chatbots, bază de cunoștințe și integrări pentru ca companiile să comunice cu vizitatorii, califice lead‑uri și gestioneze suportul clienți.

mLabs

mLabs centralizează gestionarea rețelelor sociale: programezi postări (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Google My Business), gestionezi campanii, mesaje, comentarii și rapoarte.

Aloware

Aloware este un sistem telefonic cloud omnichannel și platformă de comunicare pentru IMM-uri: VoIP, SMS, email, integrare CRM, Power Dialer, chatbot AI și automatizări.

SocialLadder

SocialLadder este o platformă enterprise pentru gestionarea ambasadorilor, influencerilor și afiliaților: comunicare, atribuirea și urmărirea task-urilor, măsurare ROI, recompense și integrare API.

Perspective

Perspective AI colectează feedback prin interviuri automate bazate pe AI, analizează răspunsuri și generează rapoarte şi insight-uri acționabile pentru echipe.

ProTexting

ProTexting trimite și gestionează campanii SMS/MMS pentru grupuri și individual, oferă număr TFN gratuit, portare numere, integrare cu servicii externe și rapoarte.

MessageDesk

MessageDesk este o aplicație de mesagerie pentru afaceri: trimite/primește SMS de pe numere existente (VoIP/fixe), inbox partajat, mesaje programate, răspunsuri automate și șabloane.

PostPickr

Aplicație pentru gestionarea conturilor social media: planifică și publică postări pe multiple rețele, colaborează cu echipa, editează imagini și monitorizează performanța.

Zappr.AI

Creează un chatbot AI antrenat pe datele tale: încarci un PDF sau dai un link și obții un chatbot care răspunde la întrebări despre document.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management gestionează și monitorizează conturi sociale, planifică publicări, urmărește mențiuni și performanță și administrează audiențe și mesaje într-o platformă unificată.

Plixi

Plixi crește automat urmăritorii reali pe Instagram folosind AI și automatizare, fără boți, urmăritori falși sau solicitare de parolă.

Experience.com

Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.

Genesys Cloud

Genesys Cloud oferă o platformă cloud pentru centre de contact: gestionează conversații omnichannel, rutare, automatizare și analize în timp real.

DeepTalk

DeepTalk analizează feedbackul clienților și angajaților din texte (sondaje, recenzii, chat, e‑mail), clasifică și etichetează, estimează sentimentul și oferă informații NPS și CSAT în timp real.

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

featureOS

featureOS colectează și centralizează feedback de la clienți (plăci, Intercom, Zendesk), îl analizează și prioritizează cu AI și sincronizează cererile cu unelte precum Jira.

Engageware

Engageware oferă o platformă pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții: răspunde automat la întrebări, accesează baze de cunoștințe și urmărește traseul clientului pe canale multiple.

Quiq

Quiq oferă mesagerie pentru companii, permițând clienților să contacteze direct firme prin SMS, Messenger și web chat; include interfață pentru agenți, integrare cu sisteme și chatbot-uri.

Quid

Quid folosește inteligența artificială pentru a oferi analize și previziuni despre clienți și piață, transformând datele în informații acționabile.

Qualified

Qualified conectează site-ul web cu Salesforce pentru a identifica intenția de cumpărare bazată pe conturi și a iniția conversații de vânzări în timp real.

Circleboom

Circleboom oferă analiză avansată pentru conturi Twitter (identifică conturi false, spam, inactive, export tweet-uri) și gestionează/postează programări pe mai multe rețele.

Ocoya

Ocoya este un instrument AI pentru creare, programare și gestionare a conținutului social media, cu integrare e‑commerce, analiză în timp real și colaborare în echipă.

Solutionreach

Solutionreach: platformă pentru cabinete medicale care automatizează memento-uri, programări, comunicări cu pacienții, follow-up-uri, încasări și colectare feedback.

Continually

Continually oferă chatbots gratuite și chat live pentru site: constructor drag‑and‑drop fără cod, instalare cu o linie de cod, înlocuiește formulare cu mesaje pentru calificarea lead‑urilor și programări.

Kixie

Kixie integrează apeluri și SMS în CRM-uri (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho etc.), oferind click-to-call în Chrome, înregistrare automată a interacțiunilor și automatizări de apelare.

Statusbrew

Statusbrew este o platformă de gestionare a rețelelor sociale care centralizează conturi, programare și publicare, inbox unificat, moderare comentarii și analize.

BulkSMS

BulkSMS trimite mesaje SMS în masă și oferă API pentru integrare, votare prin SMS, servicii informaționale, campanii, alerte tranzacționale şi OTP.

Beetexting

Beetexting este o aplicaţie de mesagerie pentru echipe de vânzări şi suport, care trimite SMS-uri bidirecţionale, automatizează mesaje şi se integrează cu CRM, Calendly şi RingCentral.

Kore.AI

Kore.ai este o platformă AI conversațională care permite companiilor să creeze, implementeze și gestioneze asistenți virtuali și chatbots multicanal, cu opțiuni fără cod și integrare de sisteme.