Pagina 16 - Alternative - BirdEye

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.

Alchemer

Alchemer colectează și analizează feedback prin sondaje personalizabile, oferind rapoarte în timp real, exporturi și integrări cu aplicații terțe.

SalesboxAI

SalesboxAI este o platformă AI pentru vânzări și marketing care identifică conturi țintă, automatizează contactul omnicanal, rulează campanii ABM și măsoară performanța.

Pur Social

Pur Social permite companiilor să conecteze conturi Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki și Pinterest pentru a crea, programa, publica și analiza postări.

Bulk24SMS

Bulk24SMS trimite și primește mesaje global printr-o interfață unică, gestionează contacte, programează livrări și monitorizează statusul cu analize.

Ecomail.app

Platformă de marketing omnicanal: trimite şi automatizează e‑mailuri, SMS şi Facebook, creează template‑uri, segmentează şi raportează performanța.

Gainsight CS

Gainsight CS oferă vizualizare unificată a clienților, monitorizează sănătatea, feedbackul şi tichetele, automatizează acțiuni şi se integrează cu instrumente de colaborare şi calendare.

SocialBu

SocialBu este o aplicație de gestionare a rețelelor sociale pentru mici afaceri: programează și publică postări, răspunde mesaje și comentarii, monitorizează, automatizează și analizează.

HeyOrca

HeyOrca este un instrument colaborativ pentru gestionarea rețelelor sociale: planifică, programează, aprobă și publică conținut, gestionează conturi, permisiuni și generează rapoarte.

Comm10

Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.

DialShree

DialShree gestionează contactele clienților omnicanal (VoIP, mesaje), cu rutare apeluri, înregistrare, monitorizare și scalare pentru centre de contact.

Payfirma

Payfirma permite afacerilor să accepte plăți cu cardul online, în magazin și mobil, gestionează tranzacțiile și centralizează datele într-o singură platformă.

OnlyWire

OnlyWire automatizează trimiterea de conținut și actualizări către peste 50 de rețele sociale, permițând publicare simultană pentru publisheri, bloggeri și profesioniști SEO.

Ottimate

Ottimate automatizează gestionarea facturilor: extrage date, validează, rutează pentru aprobare, programează plăți și sincronizează cu ERP pentru evidență și rapoarte.

iAdvize

Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.

PostPaddy

Aplicaţie pentru gestionarea conturilor social media: programare postări, monitorizare performanţă, analiză şi administrare multicanală.

Calabrio

Calabrio gestionează operațiuni de contact center: planificare personal, monitorizare calitate, analiză multimodală și programare agenți.

Rannkly

Rannkly este o platformă AI pentru gestionarea reputației online şi social media: monitorizează, analizează şi răspunde recenziilor, programează postări şi oferă cod QR universal.

DashLoc

DashLoc conectează afaceri locale cu clienți din apropiere prin listări geolocalizate; permite crearea de profiluri cu informații, oferte și recenzii pentru descoperire și contact rapid.

Shift4

Shift4 este o platformă de procesare a plăților: acceptă carduri și plăți digitale, procesează și securizează tranzacții și oferă raportare și integrare cu sisteme POS.

CodeBroker

Aplicație pentru marketing prin SMS care trimite mesaje promoționale, construiește liste SMS cu captare completă sau parțială a datelor CRM și gestionează cupoane digitale.

AndroSMS

AndroSMS trimite mesaje SMS în masă de pe PC sau prin API, permite programare, șabloane, mesaje Unicode, rapoarte de livrare și gestionarea mesajelor nefolosite.

Chatlio

Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.

myAskAI

Chatbot AI pentru suport clienți, disponibil 24/7, care răspunde din baza de cunoștințe a companiei și redirecționează cazurile complexe către echipa umană.

Customers.ai

Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.

Capturi

Capturi analizează automat interacțiunile cu potențiali clienți, clienți și cetățeni, oferind informații practice, un asistent pentru agenți și un agent AI care răspunde la solicitări uzuale.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI analizează conversațiile clienți‑agent din multiple canale, extrage insight-uri despre vânzări, experiență clienți, conformitate și operațiuni și oferă un voice bot multilingv.

Fotaflo

Fotaflo gestionează automat fotografiile și videoclipurile clienților: captură, încărcare, organizare și livrare către oaspeți pentru partajare.

Mavenoid

Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.

Ebbot

Ebbot automatizează suportul clienți prin chatbots și chat live, integrându‑se cu platforme existente pentru răspunsuri rapide, personalizabile și disponibile 24/7.