Pagina 6 - Alternative - Assembled

Sendbird

Sendbird oferă o platformă pentru integrarea chat-ului, apelurilor vocale și video în aplicații, cu funcții de moderare și SDK-uri pentru dezvoltatori.

Avaza

Avaza este o aplicație web pentru gestionarea afacerilor orientate către clienți: proiecte, comunicare în echipă, pontaj, cheltuieli, ofertare și facturare.

Arcanum

Arcanum ajută companii mici și mijlocii să automatizeze sarcini repetitive de back-office cu asistenți AI (Arcos, Archie), simplificând procese și oferind suport pentru decizii.

DeskTime

DeskTime monitorizează automat productivitatea angajaților: urmărește timpul online/offline, programe și absențe, gestionează proiecte, generează rapoarte și oferă capturi de ecran opționale pentru manageri.

Fuze

Fuze este o platformă de comunicare care permite apeluri, întâlniri, chat și partajare de conținut pe orice dispozitiv, pentru colaborare oriunde și oricând.

injixo

injixo este o aplicație WFM cloud pentru centre de apel: prognoză personal, planificare ture, gestionare în timp real, notificări și monitorizare KPI pentru optimizarea resurselor și programelor.

Teambook

Teambook este un instrument cloud de planificare resurse proiecte: optimizează alocarea consultanților (planificare pe zile–luni şi 24 luni), urmărește şi exportă orele pentru facturare.

Remote Team

Gestionează salarizare globală, servicii PEO/EOR, conformitate fiscală, contracte colaboratori independenți și aplicații HR pentru echipe remote.

Projectworks

Projectworks este o platformă pentru firme de servicii profesionale (software, arhitectură, inginerie, consultanță) ce gestionează proiecte, resurse, financiar, ore, facturare și concedii.

Bizimply

Bizimply gestionează programarea angajaților, urmărirea timpului, administrarea personalului și raportarea pentru afaceri din ospitalitate, centralizând ture, pontaje și cereri de concediu.

Callision

Callision este un sistem telefonic cloud gratuit pentru firme și CCaaS independent de operatori. Oferă integrare VoIP, numere internaționale, apeluri, înregistrare, chat și analize.

Primo Dialler

Primo Dialler automatizează și gestionează apeluri telefonice: liste de contacte, redialare, urmărire a istoricului și integrare cu sisteme VoIP pentru a crește eficiența apelărilor.

WIZ.AI

WIZ.AI oferă soluții AI conversaționale pentru companii: agenți (Talkbots) care gestionează interacțiuni cu clienți pe telefon, email, SMS și aplicații, cu suport pentru limbaj local și personalizare.

Playvox

Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.

Franki AI

Franki AI este un agent HR care automatizează sarcini administrative — onboarding, salarizare și pontaj — reducând erori și timp, permițând echipei HR să se concentreze pe activități strategice.

3CLogic

3CLogic oferă un centru de contact cloud integrat cu CRM/ServiceNow, folosind AI pentru automatizare, transcriere, analize și suport omnichannel, optimizând interacțiunile cu clienții și angajații.

WorkforceHub

WorkforceHub gestionează pontajul și prezența, programările, urmărirea candidaților, administrarea beneficiilor și comunicarea angajaților; include integrare cu salarizarea și rapoarte.

Sharpen

Sharpen este o platformă de contact center care îmbunătățește performanța și productivitatea echipelor, optimizând experiența clienților, agenților și rezultatele afacerii.

Zelos Team Management

Zelos Team Management gestionează programări, atribuiri de sarcini, chat intern și wiki pentru echipe deskless, voluntari sau freelanceri, pe desktop și mobil.

Orgzit

Orgzit centralizează CRM și procese de vânzări pentru reprezentanți de producători și distribuitori, unificând oferte, service, facturare și analize din foi de calcul într‑o aplicație.

DialOnce

DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.

AiSDR

AiSDR automatizează e‑mailuri, follow‑up şi mesaje în vocea ta, găsește şi califică leaduri, se sincronizează cu HubSpot şi interacționează cu potențialii clienți 24/7.

Customerly

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

Paypro

Paypro gestionează recrutarea: caută, urmărește și evaluează candidați, automatizează procesele de angajare și permite aplicări online într-un sistem HCM fără hârtie.

Eddy

Eddy: platformă HR și salarizare pentru IMM-uri, care permite recrutare, onboarding, gestionare și plată a angajaților într-un singur sistem simplu, fără foi de calcul.

Tellent HR

Tellent HR — software HR pentru IMM-uri și startupuri: centralizează gestiunea angajaților (autoservire, concedii, prezență), recrutare, onboarding și evaluări.

flair HR

Flair HR este o aplicație HR pentru recrutare și gestionarea angajaților: urmărește recrutare, onboarding, absențe, pontaj, salarizare și evaluări; procese personalizabile.

Quidget

Quidget automatizează suportul clienți Tier‑1 prin chat AI care scanează baza de cunoștințe, oferă răspunsuri instant și escaladează cazurile care necesită intervenție umană.

ITC Cloud

ITC Cloud oferă comunicare unificată: apeluri VoIP, colaborare și acces de pe orice dispozitiv; include platformă CX pentru call center și asistență 24/7.

Debales AI

Debales AI Sales Agent oferă asistență în timp real, recomandări personalizate, recuperare coșuri abandonate și ghidare a deciziilor de cumpărare pentru a crește conversiile și valoarea comenzilor.