CX Index
CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.
eTrusted
eTrusted colectează, analizează, gestionează, promovează și optimizează feedbackul clienților și angajaților, oferind soluții pentru sectoare precum auto, bancar, retail, energie, asigurări și B2B.
Responster
Responster este o unealtă de sondaje ușor de folosit care permite companiilor să creeze sondaje adaptate, să colecteze răspunsuri pe dispozitive moderne și să obțină date acționabile în timp real.
CustomerSure
CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.
Centrical
Centrical este o platformă pentru gestionarea performanței angajaţilor: monitorizare în timp real, microlearning adaptiv, coaching asistat de AI, evaluare calitate şi feedback angajaţi.
Tattle
Tattle colectează feedback de la clienți în toate punctele de contact, identifică cauzele problemelor operaționale și oferă rapoarte pentru îmbunătățire.
AllVoices
Platformă pentru gestionarea relațiilor cu angajații: centralizează sesizări și cazuri, folosește AI pentru a sprijini echipele HR în rezolvarea problemelor și integrarea în fluxuri de lucru existente.
Move the Chain
Move the Chain permite angajaților să urmărească inițiative filantropice, să se alăture comunităților/ERG, campaniilor de strângere de fonduri și voluntariatului în Slack și Teams.
Teamphoria
Teamphoria măsoară implicarea angajaților în timp real și oferă instrumente pentru recunoaștere, comunicare, colectare de feedback și evaluare a performanței pentru a îmbunătăți cultura organizațională.
Anecdote
Anecdote este o platformă cu AI pentru analiza feedback-ului clienților: centralizează 50+ surse, oferă căutare semantică, rezumate, analiză buguri, NPS/CSAT și integrare Slack.
Idiomatic
Analizează feedback-ul clienților din multiple surse cu AI pentru a identifica probleme, cauze și sentiment, rezuma tichete, segmenta utilizatori, rutează și raportează probleme pentru îmbunătățiri.
goHappy
goHappy trimite mesaje SMS automatizate angajaților de primă linie pentru comunicare, colectare feedback/sondaje și distribuire materiale (video/linkuri), integrându-se cu sistemele HR.
First Insight
First Insight este o platformă pentru retail care colectează feedback direct de la consumatori prin sondaje digitale şi foloseşte AI pentru a optimiza sortimente, preţuri şi oferte.
Deed Individual
Platformă pentru donații și voluntariat la locul de muncă, care centralizează programe de impact social, permite angajaților să susțină cauze în persoană și online și gestionează plăți către ONG-uri.
Lumoa
Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.
Friday Pulse
Friday Pulse măsoară starea de bine și cultura muncii, colectând feedback și emoţii săptămânal pentru a oferi date în timp real despre echipe şi organizaţii.
Team Insights
Team Insights trimite sondaje periodice echipei, evaluează 8 dimensiuni manageriale pentru a măsura implicarea și satisfacția, oferind date pentru decizii și monitorizare în timp.
Bleexo
Bleexo: platformă SaaS care colectează feedback angajați, creează sondaje personalizate, analizează engagement în timp real, oferă feedback 360°, priorități manageriale și recomandări.
BuddiesHR
BuddiesHR este o aplicație pentru Slack și Microsoft Teams care ajută la sondaje, recunoaștere, gestionarea concediilor și evaluări ale performanței.
Trivvy
Trivvy trimite prin SMS sondaje și mesaje generate de AI către angajați fără aplicații sau logări, oferind informații în timp real și planuri de acțiune partajabile.
Workrowd
Workrowd gestionează implicarea angajaților și cultura organizațională pentru lucrători la sediu sau remote, oferind un hub central, sugestii personalizate, resurse și analize.
Benifex
Benifex oferă angajaților acces 24/7 la beneficii, recunoaștere, indemnizații și documente, plus notificări și analize AI pentru gestionarea și comunicarea pachetelor de recompense.
Woba
Woba colectează și analizează feedbackul angajaților din sondaje (engagement, onboarding, sănătate și securitate, 1:1) pentru a ajuta HR și managerii să prevină epuizarea, absențele și fluctuația.
TEAMALYTICS
Teamalytics oferă analize și rapoarte despre dinamica și performanța echipelor, ajutând managerii să identifice probleme, îmbunătăţească colaborarea şi să optimizeze procesele.
HSD Metrics
HSD Metrics colectează și analizează sondaje angajați (inclusiv interviuri de exit), referințe candidați, feedback 360° și date de onboarding pentru a sprijini decizii HR.
Knit
Knit oferă un API unificat pentru conectarea la instrumente HR, recrutare și chat, gestionează integrarea, onboarding, front-end personalizabil, suport 24/7 și documentație tehnică.
Positeams
Positeams oferă o platformă SaaS pentru măsurarea continuă a implicării angajaților prin sondaje periodice și automatizări, livrând rapoarte și recomandări pentru HR și manageri.
Hölmetrics
Hölmetrics analizează zilnic experiența angajaților (volum de muncă, epuizare, satisfacție, implicare, leadership, capital social) și corelează aceste date cu indicatorii de performanță ai organizației.
People Gauge
People Gauge este o unealtă de diagnostic cu raportare în timp real care măsoară gradul de implicare al angajaților, oferă sondaje periodice și evaluări de bunăstare; poate fi folosită și în școli.
Olumo
Olumo colectează date despre angajați și oferă insight-uri zilnice pentru a identifica alinierea organizațională; permite soluții acționabile și pilot în două săptămâni.