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Todos os dias, centenas de casos e tickets são resolvidos, as ordens de serviço não são mais agendadas usando Excel, mas com um quadro de agendamento digital, formulários e checklists não são mais preenchidos por técnicos em papel, mas digitalmente em um tablet, e documentos como manuais são disponibilizado digitalmente para clientes e parceiros nos portais de atendimento dos próprios clientes.
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