Ascendo AI

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Contrate seu primeiro técnico de serviço de IA e engenheiro de suporte técnico de IA que trabalhará com você como seu colega de equipe e de trabalho. 60% dos orçamentos operacionais para empresas de produtos B2B são suporte e serviços. O suporte técnico do produto é complexo, exigindo integração e treinamento consistentes de engenheiros e técnicos. A maior parte do conhecimento está com Especialistas e quando ocorre atrito, o conhecimento é perdido! Mais de 40% do tempo do Engenheiro é gasto na criação de conhecimento. Os orçamentos estão bloqueados e as equipes buscam todas as formas de escalar com qualidade. Os colegas de equipe da Ascendo AI são alinhados com o ser humano, autodidatas, medem-se em qualidade, velocidade, precisão e são treinados para esses setores - alta tecnologia, dispositivos médicos, energia, serviços públicos e equipamentos industriais. Empresas como Infinera, Teradata, EDF Renewables, GE Healthcare e muitas outras usam a Ascendo para trazer qualidade e consistência com escala! A Ascendo oferece companheiros de equipe de IA da Knowledge first para equipes complexas de serviços e suporte B2B. Esses colegas de equipe de IA permitem que engenheiros de suporte técnico e de campo e suas equipes forneçam experiência de suporte superior. Os colegas de equipe de IA automatizam e aprimoram cada etapa da experiência completa da jornada de suporte ao produto, trabalhando junto com humanos. Ele se comporta como um especialista nos fluxos de trabalho da jornada do cliente.

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