Página 19 - Alternativas - Vizury

KNVEY

knvey.com

Sites | Portais | Em aplicativos | Gestão Documental | Gestão de Produtos | Formulários Web | Fluxo de trabalho guiado Facilite o trabalho do seu negócio usando KNVEY, a plataforma de experiência digital completa. Ele simplifica o gerenciamento de seus sites e aplicativos, melhora as interações com os clientes e agiliza as operações para parceiros, fornecedores, revendedores e funcionários. Conecte-se facilmente com outras plataformas importantes, mantenha seu conteúdo atualizado e obtenha insights valiosos para impulsionar o crescimento. Eles oferecem uma experiência superior para todos, tornando as interações mais tranquilas e eficientes. Mantenha seus ativos digitais organizados, atualizados e fáceis de acessar e editar em um só lugar. KNVEY AI simplifica a criação de conteúdo, gerando tags e metadados e rastreando as interações do usuário para otimizar o conteúdo. Os recursos incluem fácil controle de versão de ativos, edição de arrastar e soltar, marcação personalizada e sistemas de fluxo de trabalho. Gerencie seus sites sem esforço com ferramentas inteligentes, como editores globais de CSS e JavaScript, edição na página e monitoramento de sites. Crie aplicativos e portais personalizados e interativos onde os usuários podem filtrar, pesquisar, editar, salvar e compartilhar vários recursos. Integra-se facilmente com plataformas como NetSuite, Salesforce, Microsoft e Adobe. Os fluxos de trabalho guiados ajudam clientes, fornecedores e funcionários a tomar decisões informadas, melhorando a satisfação e reduzindo as chamadas de serviço. A integração é perfeita com logon único, gerenciamento de e-mail e gerenciamento de dados do cliente. Eles oferecem suporte 24 horas por dia, integração abrangente, sessões de treinamento e uma rica biblioteca de tutoriais e webinars, garantindo seu sucesso.

Enonic

enonic.com

Construir experiências digitais no Enonic é mais rápido e mais econômico do que outras plataformas de conteúdo: * Poderoso CMS sem cabeça * Rápido e escalável * Funciona em qualquer nuvem ou no local * Suporta entrega contínua * Funciona com estruturas e ferramentas populares

Sinorbis

sinorbis.com

Sinorbis é uma plataforma de experiência digital que está revolucionando a forma como as organizações ocidentais publicam, envolvem e medem as suas atividades digitais na Ásia. Capacitamos equipes de marketing internacionais para envolver efetivamente clientes em potencial na região em grande escala, economizando tempo e dinheiro e ao mesmo tempo cumprindo as regulamentações locais: 1- Simplifique suas operações - Simplifique suas atividades digitais em toda a Ásia dentro de uma plataforma unificada projetada para superar quaisquer obstáculos técnicos regionais. 2- Conquiste alunos e clientes - Aumente a conversão por meio de um melhor envolvimento com seu público, mantendo a conformidade com as regulamentações locais. 3- Aumente a visibilidade e o controle - Obtenha insights abrangentes de desempenho e mantenha padrões consistentes em toda a região.

Preside

preside.org

Preside é uma plataforma de código aberto pronta para nuvem que permite a criação rápida de aplicativos corporativos, sites, CRM, plataformas de dados de clientes e aplicativos SaaS.

Advantage CSP

advantagecsp.com

Advantage CSP é uma plataforma multiexperiência centrada nos negócios que capacita as organizações a criar produtos com mais rapidez e gerenciar seus dados, tudo em uma única plataforma. * Gerenciamento de conteúdo da web * Portais de clientes, funcionários e membros * Sistemas de gerenciamento de aprendizagem * Vantagem AMP * Soluções de educação continuada * Aplicativos móveis e quiosques * Soluções de comércio eletrônico * Plataformas de engajamento social * Hub de dados de vantagem * Gerenciamento de prêmios

Duuzra

duuzra.com

A Duuzra fornece software interativo multiuso virtual, híbrido e local para as empresas farmacêuticas e de gerenciamento de ativos mais bem-sucedidas do mundo. A plataforma da Duuzra é usada para: * Eventos * Reuniões * Comunicações de marketing * Engajamento de vendas Duuzra é composto por um aplicativo rico em recursos e um sistema de gerenciamento de conteúdo baseado em nuvem de arrastar/soltar. A plataforma gera análises comerciais de alto valor a partir de dados capturados por meio de um conjunto interativo de recursos específicos do setor. O software Duuzra pode ser utilizado em qualquer dispositivo, com serviços de suporte a qualquer evento, como: * Gerenciamento de projetos dedicado (dentro e fora do local) * Design de conteúdo e apresentação * Redes Wi-Fi seguras * Aluguel de tablets * Personalização e gamificação

Core dna

coredna.com

A Core dna desenvolveu uma plataforma unificada de conteúdo e comércio que ajuda empresas de médio porte a grandes empresas a dimensionar suas experiências digitais. Com uma arquitetura nativa da nuvem e API-first, o Core dna capacita equipes digitais a criar experiências em plataformas, canais e dispositivos. Com escritórios locais na Austrália (Melbourne), EUA (Boston) e Europa (Berlim) e uma rede de parceiros em todo o mundo, a Core dna está bem posicionada para ajudar as empresas a crescerem globalmente. O Core DNA alimenta o conteúdo e os sites de comércio de um conjunto diversificado de empresas como Clark Rubber, Fujitsu, Langham Hotels, Uberall, Standard Process e Swinburne University.

Liferay

liferay.com

Liferay permite criar experiências web envolventes, contextuais e personalizadas para clientes, parceiros e funcionários. Com uma interface de usuário premiada para vários dispositivos e vários recursos prontos para uso, Liferay ajuda você a alcançar seu público a partir do desktop, em dispositivos móveis e por meio de sistemas embarcados. Os clientes esperam mais do seu site. Você deve esperar mais da sua plataforma web.

censhare

censhare.com

censhare é uma plataforma comercial de cadeia de suprimentos de marketing que consiste em um conjunto de aplicativos em nuvem, incluindo gerenciamento de informações de produtos, gerenciamento de ativos digitais, sistema de gerenciamento de conteúdo e gerenciamento de recursos de marketing. censhare Gmbh faz parte da United Marketing Technologies de propriedade da DuMont. A comprovada plataforma de conteúdo omnicanal da censhare permite que você domine seu conteúdo em qualquer idioma, local ou globalmente, para fornecer uma experiência omnicanal consistente ao cliente. Clientes como Allianz, Lands’ End, Dyson, Christie’s e centenas de outros confiam no censhare para fornecer conteúdo atualizado e preciso da marca e aproveitar ao máximo cada oportunidade para alcançar o cliente certo no momento certo. * Gerencie todo o conteúdo com uma única plataforma: o censhare centraliza a produção de conteúdo em toda a sua organização. Gerencie conteúdo apenas uma vez para todos os canais, desde comércio eletrônico e on-line até dispositivos móveis, imprima sinalização digital e muito mais. * Conecte o gerenciamento de conteúdo às operações de conteúdo: fluxos de trabalho flexíveis permitem a colaboração com equipes internas e fornecedores externos. Planeje, produza, transforme e entregue mais conteúdo de alta qualidade com mais rapidez, com ferramentas de produção integradas. * Integre-se a qualquer ferramenta, canal e tecnologia: A plataforma pode ser integrada de forma flexível a uma pilha MarTech existente e está aberta para todos os tipos de conteúdo, modelos de dados, contribuidores e canais. Forneça para qualquer canal por meio de CMS headless, APIs e conectores flexíveis.

CoreMedia

coremedia.com

CoreMedia é uma plataforma de experiência digital (DXP) líder, que combina exclusivamente uma poderosa nuvem de conteúdo com uma nuvem de engajamento baseada em dados, projetada para elevar a experiência e gerar impacto. A CoreMedia Experience Platform capacita marcas globais a orientar os consumidores em sua jornada de compra, garantindo que as informações certas cheguem ao cliente certo no momento certo, aproveitando mais canais do que qualquer outro DXP. Não importa se é no site, no aplicativo ou nas redes sociais - por meio de chatbots de IA, aplicativos de mensagens, chamadas de voz e vídeo com interações humanas - as jornadas de compra são fáceis e emocionantes. Marcas globais ambiciosas B2C e B2B, como Deckers Brands, Esprit, Deutsche Telekom, Henkel e Finnair, confiam na CoreMedia para ir além dos limites das experiências do cliente.

dotCMS

dotcms.com

dotCMS é um sistema de gerenciamento de conteúdo que ajuda empresas globais com requisitos de conteúdo sofisticados a criar, gerenciar e entregar conteúdo em qualquer lugar. A plataforma dotCMS é mais adequada para organizações de todos os setores que gerenciam diversas marcas, sites, fluxos de trabalho e tipos de conteúdo em vários idiomas e precisam de uma solução que seja segura e escalável para uma equipe de desenvolvimento trabalhar, mas que também coloque o poder nas mãos de as equipes de conteúdo e marketing que precisam fazer alterações regularmente no conteúdo. Marcas como Dairy Queen, Newell, Greensky, Chewy e Comcast escolheram o dotCMS como sua plataforma principal para dimensionar suas operações de conteúdo e capacitar suas equipes de marketing para que possam reduzir o desenvolvimento de dependência, permitindo que as equipes cheguem ao mercado mais rapidamente, sem sacrificar o flexibilidade e segurança do seu CMS.

Zesty.io

zesty.io

Zesty.io é um sistema robusto de gerenciamento de conteúdo (CMS) híbrido e headless que permite que as equipes de marketing criem, visualizem e publiquem instantaneamente sem esforço usando ferramentas visuais de arrastar e soltar, eliminando a necessidade de desenvolvimento extensivo. Com a confiança de clientes globais como Sony Electronics, Astroglide e Rocket League, Zesty.io permite que marcas de médio porte e empresariais gerenciem perfeitamente seu conteúdo digital e expandam seu alcance de conteúdo global, ao mesmo tempo que mantêm interações seguras com os clientes. * Para profissionais de marketing: crie e gerencie conteúdo sem esforço, alcançando públicos globais sem dependência constante do desenvolvedor - com as ferramentas visuais, SEO automatizado e recursos de localização do Zestyi.io. * Para desenvolvedores: aproveite a liberdade das APIs headless e de um ambiente de desenvolvimento híbrido, pois Zesty.io permite que você crie experiências digitais únicas e impactantes. * Para gerentes: simplifique sua estratégia digital consolidando conteúdo em uma plataforma em nuvem segura e escalável, reduzindo a necessidade de manutenção técnica contínua.

Contensis

contensis.com

Contensis é um novo tipo de CMS. Ele combina os melhores recursos de um CMS headless e um sistema tradicional para facilitar para suas equipes a criação, gerenciamento e publicação de conteúdo multilíngue em qualquer plataforma. Seus recursos e ferramentas concentram-se nos requisitos das equipes de conteúdo modernas:

Kentico

kentico.com

Kentico é um sistema de gerenciamento de conteúdo com recursos integrados de marketing digital que ajuda a oferecer experiências personalizadas ao cliente por meio de sites, microsites, e-mails e outros canais digitais. Ele consolida ferramentas de marketing para melhorar a eficiência, impulsionar um envolvimento mais forte do cliente e atingir as metas de negócios. Reduza a complexidade de suas tecnologias de marketing e assuma o controle do conteúdo de seus sites, microsites, e-mails e outros canais digitais por meio de uma única solução. Capacite sua equipe para criar experiências personalizadas e envolventes para o cliente, eliminando tarefas demoradas com um sistema de gerenciamento de conteúdo abrangente, fácil de aprender e usar. Personalize o conteúdo e a entrega de acordo com as preferências individuais e desenvolva interações consistentes em vários pontos de contato digitais e alcance seus clientes em seus canais favoritos, a qualquer hora e em qualquer lugar. Não há necessidade de se preocupar com despesas inesperadas graças aos preços transparentes e previsíveis e aos baixos custos de propriedade. A plataforma Kentico consolida todas as ferramentas que você precisa para uma gestão de conteúdo multicanal e marketing digital bem-sucedida em uma única solução. Ele oferece um rico conjunto de recursos integrados para ajudar sua equipe a conseguir mais com menos processos e menos tecnologia. Com preços transparentes e licenciamento flexível, você melhorará a produtividade e acelerará os resultados dos negócios.

Umbraco

umbraco.com

Umbraco é uma plataforma CMS global de código aberto, baseada em Microsoft .NET e apoiada por uma vasta comunidade de desenvolvedores, agências digitais e colaboradores ativos. A Umbraco fornece uma plataforma CMS e soluções de hospedagem para clientes corporativos, e é adotada por muitas empresas globais ao redor do mundo como seu principal sistema de gerenciamento de conteúdo. A Umbraco oferece um processo de implementação rápido, um alto grau de flexibilidade e um ROI muito competitivo, permitindo que as empresas atinjam metas de negócios e construam como desejam.

Jahia

jahia.com

A Jahia é fornecedora líder de plataformas de experiência digital (DXP) e sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) projetados para ajudar as organizações a criar, gerenciar e otimizar seu conteúdo digital e experiências do cliente. A plataforma integra ferramentas poderosas para gerenciamento de conteúdo, dados de clientes e personalização, permitindo que as empresas forneçam interações digitais envolventes e contínuas em vários canais.

Botbuz

botbuz.com

O BotBuz se posiciona como uma plataforma de chatbot poderosa e sem código que capacita empresas de todos os tamanhos a aprimorar a experiência do cliente, aumentar as vendas e agilizar suas operações por meio do uso de chatbots multicanais inteligentes em várias plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook Mensageiro e muito mais.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE é um chatbot corporativo de IA e uma plataforma de IA conversacional omnicanal. InteliWISE fornece soluções de engajamento do cliente baseadas em IA, incluindo chatbots de IA, voicebots e ferramentas de chat/mensagens ao vivo para clientes corporativos. A plataforma oferece recursos para automatizar atendimento ao cliente, vendas, marketing e outros processos de negócios por meio de IA conversacional. Ele fornece suporte omnicanal, permitindo que chatbots e voicebots sejam integrados em canais como web, dispositivos móveis, aplicativos de mensagens e assistentes de voz. A InteliWISE afirma que suas soluções podem reduzir significativamente os custos de atendimento ao cliente e lidar automaticamente com grandes volumes de interações. A plataforma é configurável e fornece acesso aos clientes para treinar e personalizar os modelos de IA que alimentam os chatbots e os voicebots. A InteliWISE atende mais de 200 clientes empresariais e de pequeno porte em setores como comércio eletrônico, atendimento ao cliente e marketing. A empresa foi recentemente adquirida pela Efecte Plc, um fornecedor finlandês de software empresarial. InteliWISE parece ser uma plataforma de IA conversacional madura focada em impulsionar automação e economia de custos para envolvimento de clientes corporativos e processos de negócios.

happyml

happyml.com

Happyml é um assistente de IA que permite usar comandos simples de voz ou texto para controlar facilmente seus aplicativos de software para concluir tarefas para você. Quanto mais aplicativos de software você conectar, mais poderoso se tornará seu assistente de IA. HappyML é uma ferramenta de IA que permite lançar chatbots de IA treinados em vários arquivos e sites em apenas 5 minutos. Esses chatbots são construídos usando modelos avançados de linguagem de IA, fornecendo recursos de conversação de ponta. Com HappyML, você pode conectar facilmente APIs, arquivos e sites e implantar chatbots em plataformas como Slack, Shopify, mensageiros e sites. A adesão ao HappyML é gratuita e não requer cartão de crédito. Basta inscrever-se com sua conta do Google ou criar uma nova para começar.

Goodcall

goodcall.com

IA conversacional para pequenas empresas. Serviço de atendimento que recebe mensagem, compartilha horário de funcionamento, política cobiçada, localização, pedidos de comida, reservas de mesa e muito mais. Ele está sempre funcionando para você, é gratuito para proprietários de empresas individuais e a configuração leva apenas alguns minutos.

Engageware

engageware.com

A Engageware é o único fornecedor abrangente de soluções de envolvimento do cliente, permitindo que empresas e organizações resolvam as necessidades dos seus clientes na primeira interação. A plataforma completa de engajamento do cliente da Engageware é alimentada por IA conversacional e generativa para automatizar respostas a perguntas rotineiras, fornecer acesso instantâneo a bases de conhecimento e dar às organizações uma visão holística da jornada do cliente. Com a aquisição da Aivo, mais de 700 organizações nos setores bancário, de serviços financeiros, varejo, saúde e educação confiam nas soluções da Engageware para impulsionar o crescimento com aumento de vendas e conversão, melhorar a experiência multicanal do cliente, automatizar o atendimento ao cliente e reduzir carga de trabalho do call center. A plataforma da Engageware permite transferências de canais síncronas e dados e análises robustos para informar decisões estratégicas de negócios que impulsionam o crescimento, a eficiência e relacionamentos mais fortes com os clientes. Engageware é uma empresa do portfólio da Clearhaven Partners.

Cord

cord.com

Cord é um kit de ferramentas para adicionar recursos avançados de colaboração, como bate-papo, comentários e notificações, a produtos e aplicativos digitais. Ele foi projetado para ajudar desenvolvedores, designers e equipes de produto a incorporar rápida e facilmente recursos de colaboração poderosos em seus softwares. Pontos-chave sobre o Cord: * SDK completo para colaboração: Cord fornece um kit de desenvolvimento de software (SDK) completo com componentes de UI pré-construídos, APIs e integrações para adicionar recursos de colaboração como chat, indicadores de presença, comentários encadeados e notificações em tempo real. * Personalizável e flexível: os componentes de UI do Cord podem ser extensivamente personalizados usando CSS para combinar com a aparência do aplicativo host. As APIs também permitem a construção de experiências de colaboração altamente personalizadas. * Experiência de usuário nativa: o Cord visa fornecer uma experiência de colaboração que pareça nativa e integrada no aplicativo host, em vez de uma solução externa ou integrada. * Segura e escalável: a infraestrutura da Cord foi projetada tendo em mente a segurança e a escalabilidade, com recursos como certificação SOC 2 para atender aos requisitos corporativos. * Casos de uso em todos os setores: o Cord pode ser aplicado a uma ampla variedade de casos de uso, desde a adição de comentários a ferramentas de inteligência de negócios, até a substituição do bate-papo de suporte ao cliente, até a integração de assistentes de IA em editores de documentos. * Implementação rápida: o Cord foi projetado para colocar os recursos de colaboração em funcionamento rapidamente, com aplicativos de demonstração de código aberto e um guia de "início rápido" para ajudar os desenvolvedores a começar em minutos. O Cord pretende ser um kit de ferramentas abrangente que capacita as equipes de produtos a criar rapidamente experiências de colaboração personalizadas e de alta qualidade em seus aplicativos.

Cloozo

cloozo.com

Cloozo é uma plataforma que permite aos usuários criar e personalizar facilmente seus próprios chatbots com tecnologia ChatGPT para seus sites. Alguns recursos principais do Cloozo incluem: * Chatbots inteligentes: os usuários podem criar chatbots que podem navegar na Internet ou usar conjuntos de dados personalizados para conversar com os visitantes do site. * Desenvolvido pela sua base de conhecimento: Os chatbots podem ser treinados usando informações do próprio site do usuário ou um conjunto de documentos, permitindo-lhes falar a língua da empresa. * Além da personalização: Cloozo oferece uma gama diversificada de opções visuais para tornar cada chatbot visualmente distinto e alinhado com sua identidade específica. * Criado para agências: o Cloozo foi desenvolvido para pequenas e médias empresas, bem como para agências que desejam oferecer serviços de chatbot aos seus clientes. * Chaves OpenAI individuais: cada chatbot pode ter suas próprias chaves OpenAI e Pinecone, permitindo velocidade, desempenho e segurança ideais. * Oportunidades de monetização: Cloozo capacita agências a gerar lucros maiores com a venda de chatbots personalizados para seus clientes.

42chat

42chat.com

42Chat é o fornecedor líder de IA conversacional. Soluções para organizações e eventos que buscam aprimorar e proteger sua marca, conquistar e reter clientes e capturar e agir com base em insights.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo é uma solução conversacional transformadora com IA que visa aprimorar a experiência de compra em sua loja. Ao contrário dos chatbots tradicionais que exigem configuração de fluxo complicada, a abordagem AI-first do CHATTERgo faz uso de raciocínio GPT-4 e recursos de utilização de ferramentas, juntamente com tecnologias avançadas de pesquisa baseadas em vetores, tornando-o imediatamente útil para tarefas como recomendações de produtos, resposta a políticas de loja, verificar o status do pedido, etc. * Consultor de IA - lida perfeitamente com as dúvidas dos clientes, sugere produtos relevantes * Pesquisa Contextual - Recupera resultados precisos além de apenas palavras-chave * Melhorar a experiência - Aproveitando o conhecimento fornecido pelos usuários para um diálogo enriquecido

Querlo

querlo.com

A Querlo é uma empresa de consultoria e tecnologia de marketing que fornece soluções customizadas de inteligência artificial e gerenciamento de dados. Somos uma equipe de tecnólogos com escritórios nos EUA, Europa, Ásia e Oriente Médio. Querlo planejou, projetou e lançou mais de 14.000 soluções de IA conversacional em colaboração com os principais fornecedores de inteligência artificial, coletando mais de 5 milhões de itens de dados para clientes, incluindo HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer e Forbes, para citar alguns. Querlo é um “Parceiro” que ajuda empresas a migrar com sucesso para a nova Era Digital aproveitando o poder da tecnologia e da IA. Nossas soluções aproveitam bots de conversação para impulsionar o envolvimento de partes interessadas internas e externas, facilitar transações B2B, B2E, B2C e B2G, melhorar o desempenho final, coletar dados de usuários e gerar leads. Consultamos nossos clientes sobre as diversas aplicações de nossas tecnologias de IA e como elas podem ser especializadas para atender às suas necessidades e objetivos de marketing. As aplicações são infinitas, criamos bots para mídias sociais, sites, blogs, eventos e aplicativos. Os casos de uso incluem, mas não estão limitados a: atendimento ao cliente, envolvimento dos funcionários, marketing omnicanal, troca de conhecimento, gerenciamento de eventos, etc. Os bots garantem maior taxa de conversão e retenção de clientes e fornecem informações úteis sobre os clientes. O painel analítico da Querlo organiza esses dados em gráficos compreensíveis, para que nossos clientes possam interpretá-los facilmente e comercializá-los de acordo. Para descobrir como a Querlo pode beneficiar sua marca, entre em contato com nossas equipes nos EUA, Europa, Ásia e Oriente Médio em [email protected]

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat é uma plataforma de chatbot sem código que permite às empresas criar chatbots para vários canais sociais como WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. É uma plataforma de conversação completa que ajuda as empresas a adquirir, envolver e oferecer suporte aos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer canal. * Automatize as respostas às perguntas mais frequentes dos clientes. * Engajamento multicanal - crie chatbots para qualquer canal social e coloque-os ao vivo em menos de uma hora. * Caixa de entrada centralizada e transferência de chat ao vivo - obtenha uma visão única de todas as conversas dos clientes em todos os canais. * Construtor de fluxo intuitivo de arrastar e soltar para criar conversas inteligentes. * API aberta e integrações para trabalhar com outras ferramentas. Por que construir um chatbot do WhatsApp? * 8 em cada 10 clientes preferem enviar mensagens a chamadas telefônicas. * Permite que você dê aos clientes a opção de iniciar uma conversa no WhatsApp no ​​local. * Aumenta o alcance do cliente e fornece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por dia. * Reduz custos operacionais e oferece respostas mais rápidas. No geral, o AbsolutChat parece ser uma plataforma de conversação abrangente que permite às empresas configurar e gerenciar rapidamente chatbots em vários canais, com foco no WhatsApp como principal plataforma de mensagens.

Ebbot

ebbot.com

Ebbot é a sua plataforma ideal para automatizar excelentes serviços em grande escala. Com serviço em nosso DNA, integrações flexíveis e uma mentalidade de segurança em primeiro lugar, equipamos você com ferramentas de chat desenvolvidas pela GenAI para que você possa ampliar seu serviço sem se preocupar em perder aquele toque pessoal. Estamos aqui para eliminar o mau atendimento, para que você possa se concentrar mais na entrega e menos na solução.

AtlasRTX

atlasrtx.com

A AtlasRTX ajuda as empresas a criar uma #experiênciadocliente que as diferencia, usando #AI #chatbots junto com suas equipes humanas para envolver as pessoas em todas as fases do ciclo de compra. Nossa plataforma aproveita canais que as pessoas já usam diariamente – como mensagens de texto, Facebook Messenger e bate-papo na web – para criar experiências em tempo real que impulsionam a aquisição, retenção e fidelidade de clientes, por meio de interações relevantes e sob demanda, a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer idioma. #CX #RTX. Nossos chatbots multilíngues oferecem um nível de capacidade de resposta e serviço que não é viável apenas com recursos humanos. Todos os compromissos com os clientes são rastreados em nossa plataforma, dando aos usuários acesso a análises, bem como exportações completas de dados para ferramentas de BI e outras integrações por meio de nossas APIs.

Netomi

netomi.com

Apoiada pelos principais líderes mundiais de IA e com a confiança das maiores marcas globais, a Netomi é líder em IA de experiência do cliente para empresas. Netomi fornece IA generativa sancionada multimodal e omnicanal, garantindo conversas seguras para a marca em escala com controles integrados de governança de IA para precisão, segurança e privacidade de dados. Nossa implantação inovadora de IA garante economia de custos, eficiência operacional e aumento na satisfação, fidelidade, receita e lucratividade do cliente. A solução sem código da Netomi é implantada em semanas, é dimensionada automaticamente e oferece ferramentas abrangentes para usuários não técnicos gerenciarem facilmente a IA CX em escala. Isso resulta em um custo total de propriedade mais baixo, tempo de lançamento no mercado mais rápido e menor dependência de recursos do desenvolvedor. Fundada em 2016, a Netomi aproveita os mais recentes desenvolvimentos de IA para aprimorar a experiência do cliente, capacitando as marcas com suporte automatizado de alta qualidade e ferramentas para aumentar as equipes de agentes humanos. Em um cenário de IA em rápida evolução, a Netomi torna mais fácil para as marcas atenderem às crescentes expectativas dos clientes e fornecerem um serviço excepcional.