Página 5 - Alternativas - Verint
Helpwise
helpwise.io
Reter clientes é tão importante quanto conquistar novos. Clientes fiéis geram mais receita e trazem referências a custo zero. Fornecer um bom atendimento ao cliente é parte integrante da retenção de clientes. Com Helpwise, gerenciar o atendimento ao cliente é fácil. 1. Configure seu centro de atendimento ao cliente literalmente em minutos. 2. Comunique-se com os clientes em todos os canais e colabore com sua equipe. 3. Estabeleça responsabilidade sem mais senhas compartilhadas. 4. Configure autoatendimento e automação. 5. Obtenha insights práticos sobre como melhorar a produtividade da equipe e a satisfação do cliente. Helpwise integra-se com e-mail (pense em suporte@, vendas@, carreiras@ etc.), chat ao vivo, Whatsapp, SMS, mídias sociais e muito mais. Comece com Helpwise, uma solução de atendimento ao cliente que gera receita para o seu negócio.
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport é a ferramenta de monitoramento do Instagram que rastreia as ações do usuário no Instagram como curtidas, comentários e seguidores. O serviço fornece dados de atividades do usuário em relatórios semanais e mensais em PDF, todas as ações do usuário em CSV para análises detalhadas e relatórios de grupo para pesquisa de comportamento do grupo de usuários.
Copilot
copilot.com
O conjunto de produtos do Copilot oferece às empresas uma solução completa para comunicação com clientes, pagamentos, compartilhamento de arquivos, contratos, formulários, help desks e muito mais. Além disso, o Copilot permite que as empresas ofereçam aos seus clientes uma experiência unificada com um portal de clientes de marca. Hoje, centenas de empresas de serviços habilitados para tecnologia que operam em tecnologia, marketing, serviços financeiros e outros setores operam no Copilot. A Copilot foi fundada em 2020, arrecadou US$ 10 milhões na Série A em 2022 e está sediada na cidade de Nova York.
Obviously AI
obviously.ai
Obviamente, a IA é uma ferramenta sem código projetada para simplificar o processo de ciência de dados. Ele reúne funcionalidades de construção de modelos de aprendizado de máquina, explicação e previsão de resultados, tudo em uma única interface. Os modelos podem ser construídos e implantados diretamente da plataforma em minutos, economizando um tempo considerável em comparação com os métodos de codificação tradicionais. Ele oferece suporte a várias formas de previsão, incluindo classificação de fatores como rotatividade, conversão de leads e reembolso de empréstimos, regressão para resultados como vendas, preços dinâmicos e rendimento, e séries temporais para prever quantidades ao longo do tempo, como vendas nos próximos meses ou estoque preços. Os recursos da ferramenta vão além da construção de modelos. Ele permite a implantação rápida de modelos de IA, integração de API em tempo real para fazer previsões em tempo real em aplicativos, visualização de dados de previsão em outras ferramentas como PowerBI ou Looker, monitoramento automatizado de modelos e poderosos recursos de automação de processos via Zapier. O software também inclui o suporte de um especialista dedicado em ciência de dados para auxiliar nas necessidades da equipe, como fusão de dados, enriquecimento, limpeza e outras tarefas estatísticas. Além disso, os usuários podem integrar o Obviamente AI com outras ferramentas como Zapier, Airtable, Dropbox e Salesforce para aprimorar seus serviços.
Zoho PageSense
zoho.com
Plataforma de Otimização e Personalização de Conversão. Meça as principais métricas do seu site, entenda o comportamento online dos visitantes e ofereça a eles uma experiência personalizada no site para aumentar as conversões.
Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn é uma plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizagem baseada em nuvem para empresas. Com o Zoho Learn, você pode centralizar as informações da sua empresa, criar cursos interativos e obter relatórios detalhados sobre o progresso dos seus alunos. Com recursos poderosos para criação de conteúdo e autoria colaborativa sem esforço, um criador de cursos fácil de usar, ferramentas de avaliação integradas e relatórios poderosos, o Learn é uma ferramenta de treinamento completa para empresas de todos os tamanhos.
LivePlan
liveplan.com
LivePlan simplifica o planejamento de negócios, orçamento, previsão e acompanhamento de desempenho para pequenas empresas e startups. Torne-se um empresário mais confiante e gerencie estrategicamente seu negócio desde o primeiro dia com o LivePlan. LivePlan funciona para qualquer negócio, em qualquer estágio. Se você deseja obter seu plano de negócios ou solicitar financiamento, ou se atualmente é proprietário de uma empresa e deseja criar uma previsão como um roteiro para o seu futuro - o LivePlan pode ajudá-lo a planejar, financiar e expandir seus negócios com facilidade . Com instruções passo a passo, orientação especializada, tutoriais, webinars e mais de 500 exemplos de planos de negócios, criar um plano de negócios profissional nunca foi tão fácil. Não há necessidade de planilhas complexas ou processamento de números. As finanças automatizadas do LivePlan com fórmulas integradas significam que suas projeções e finanças são extremamente precisas. Compartilhe uma apresentação rápida de uma página sobre seu modelo de negócios com credores, investidores e equipes internas - mantendo todos na mesma página, sem precisar compartilhar o documento completo do plano de negócios. Orçamentos e previsões de vendas são um elemento crítico para o sucesso do negócio. Dê vida a esses números com o painel de desempenho do LivePlan. Esses painéis simplificam seu desempenho e criam tabelas e gráficos impressionantes automaticamente. Sincronize QuickBooks ou Xero com LivePlan para obter seus dados contábeis reais. Use esses dados como base para suas projeções e orçamentos e veja como seu desempenho atual se compara ao seu plano previsto.
Slab
slab.com
Slab é um centro de conhecimento moderno e wiki que ajuda as equipes a desbloquear todo o seu potencial por meio de aprendizado e documentação compartilhados. O Slab apresenta um editor bonito e fácil de usar, dezenas de integrações como Slack, GitHub e Google, e pesquisa extremamente rápida, tanto no Slab quanto em seus aplicativos integrados. Não importa onde ele more, o conhecimento que você precisa para fazer o seu melhor trabalho está a apenas um clique de distância!
Drift
drift.com
Drift®, empresa de experiência do comprador e IA conversacional, inspira as empresas a criar experiências mais envolventes para o cliente, uma conversa por vez. Sua plataforma centrada no ser humano e alimentada por IA escuta, entende e aprende com os compradores para oferecer experiências e recomendações personalizadas em cada ponto de contato. Drift está criando um mundo onde a IA trabalha para os humanos transformarem conversas em relacionamentos. O Drift ajuda milhares de clientes em todo o mundo a traduzir dados de conversação e comportamento do comprador em relacionamentos mais profundos, mais pipeline e mais receita. Pioneira em Marketing Conversacional, a empresa foi fundada em 2015 para ajudar a eliminar o atrito do processo de compra B2B. À medida que as expectativas dos compradores continuam a aumentar e a IA se torna fundamental para capacitar jornadas significativas dos clientes em grande escala, a Drift está revolucionando a categoria que criou.
Heartbeat
heartbeat.chat
Heartbeat é a plataforma completa para negócios comunitários. Reunimos todas as ferramentas necessárias para administrar um negócio comunitário lucrativo e escalável – discussões, chats, cursos, documentos, páginas de eventos, canais de voz, análises, gerenciamento de programas de referência e pacote completo de pagamentos – tudo em seu próprio site.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye é a melhor plataforma de gerenciamento de reputação e experiência digital do cliente para marcas locais e empresas com vários locais. Mais de 100.000 empresas aproveitam a plataforma alimentada por IA da Birdeye para interagir perfeitamente com os clientes, promover a fidelidade e se destacar em seus mercados locais.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
A SurveyMonkey é uma solução líder de pesquisa e gerenciamento de feedback, permitindo que milhões de usuários em mais de 300.000 organizações em todo o mundo coletem feedback, interpretem os resultados e identifiquem insights acionáveis para impulsionar o crescimento e a inovação. Com 20 anos de experiência, a SurveyMonkey e suas ferramentas baseadas em IA ajudam qualquer pessoa, desde criadores de pesquisas novatos até pesquisadores de mercado mais experientes, a criar, lançar e analisar pesquisas com facilidade. A SurveyMonkey oferece planos e preços que atendem a todas as necessidades de organizações grandes e pequenas, incluindo planos de equipe para facilitar a colaboração com colegas. Visite www.surveymonkey.com para se inscrever e começar a coletar as informações necessárias das pessoas importantes.
Userfeel
userfeel.com
Descubra os problemas e dúvidas dos seus visitantes com uma melhor ferramenta de teste de usuário. A única ferramenta de teste de usuário que não requer assinatura ou taxas mensais para obter acesso ilimitado a todos os recursos, sem taxas de atualização ocultas. Obtenha melhores insights do nosso painel de testadores de alta qualidade. Usuários ilimitados, perguntas de triagem ilimitadas, acesso a um painel qualificado, multilíngue e em constante expansão de mais de 140.000 usuários, capacidade de usar seu próprio painel, testes de usuários para aplicativos móveis, sites, protótipos, testes moderados e não moderados, transcrição automática de voz, capacidade de testar sites e aplicativos que não sejam em inglês, mesmo que você não fale o idioma, anotações, relatórios, exportações, rolos de destaque, download local dos vídeos, exportação dos vídeos para o YouTube, testes de modelos com curadoria de experientes Pesquisadores de UX e muito mais. Não é necessário cartão de crédito para se inscrever e começar a configurar e visualizar seus testes.
Zimyo
zimyo.com
Zimyo é uma extensa plataforma de tecnologia de RH que resolve desafios complexos de RH, ao mesmo tempo que agiliza e automatiza as operações diárias de RH. Com a confiança de organizações modernas como Bajaj Capital, Yashraj Films, TVF, Shree Maruti, Capital Motion, SOHO House, Qatar Wire Products e 2.500 outras, a Zimyo oferece um conjunto abrangente de produtos que inclui RH e folha de pagamento, atendimento, desempenho, Rastreamento de candidatos, engajamento, LMS e mais de 50 módulos. Ao aproveitar essas soluções, organizações de qualquer tamanho podem automatizar operações de RH, executar folha de pagamento sem erros, desembolsar salários dentro do prazo, monitorar a frequência dos funcionários, integrar/desligar funcionários, monitorar o desempenho dos funcionários, analisar currículos, enviar cartas de oferta e fazer muito mais. Junte-se a nós em uma jornada para redefinir a excelência em RH.
Signals
getsignals.ai
Signals é uma plataforma de geração de leads e IA que ajuda você a saber quem está em seu site e aproveitar seus comportamentos para interagir com visitantes que estão prontos para comprar. Já ajudamos empresas a encontrar milhares de novos contatos qualificados sem que os visitantes precisassem preencher um formulário.
Tailwind
tailwindapp.com
A ferramenta que parece uma equipe de marketing Tailwind automatiza as partes mais difíceis de seu marketing de mídia social para que você possa crescer de forma mais inteligente e rápida. Economize tempo com criação, agendamento e publicação de conteúdo para Instagram, Pinterest e Facebook. Parceiro oficial do Facebook, Instagram e Pinterest. Mais de 1 milhão de usuários.
Rewatch
rewatch.com
Diga adeus às intermináveis reuniões e anotações. Rewatch é a única solução que combina um anotador com tecnologia de IA, gravador de tela e hub de vídeo colaborativo – para que você possa eliminar reuniões inúteis, reduzir custos e manter o foco em seu trabalho. Desde reuniões gerais até atualizações de projetos, o Rewatch coloca as informações que sua equipe precisa na ponta dos dedos. Mantenha-se alinhado, colabore com mais rapidez e avance no trabalho com o Rewatch.
Storyly
storyly.io
Storyly é a plataforma de engajamento do usuário para incorporar Stories - formato de conteúdo em tela cheia, interativo e mais cativante do dia - em aplicativos móveis e sites. Storyly Stories capacita estratégias de marketing de marcas móveis, permitindo-lhes interagir com seu público além dos limites da tela móvel e criar experiências envolventes sem quaisquer esforços de desenvolvimento após a integração. A Storyly conta com a confiança de mais de 300 marcas em mais de 40 países, incluindo, entre outros, Domino’s Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald’s, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle e Birbank. As Storyly Stories, por natureza, fornecem aos aplicativos móveis e sites a oportunidade de comunicar qualquer mensagem de uma forma cativante, familiar e interativa, em vez de intrusiva. Com seu estúdio e painel intuitivos, o Storyly também facilita a criação de conteúdo envolvente que se adapta ao estilo e design de qualquer aplicativo móvel e site. É isso que torna o Storyly Stories mais do que um círculo – oferecendo um mundo ilimitado de criatividade, interação e conexão.
Sana AI
sana.ai
Sana é uma plataforma de aprendizagem baseada em IA que permite que as organizações acessem e compartilhem conhecimento, automatizem tarefas administrativas e tenham um desempenho mais rápido do que nunca. A plataforma oferece ferramentas e funcionalidades como a criação de experiências de aprendizagem ao vivo e individualizadas, simplificando a aprendizagem ao vivo, gerenciando o caos com automações automáticas inteligentes e esclarecendo o impacto com análises intuitivas. A plataforma foi projetada para ajudar as empresas a criar programas de integração imersivos, organizar treinamentos de conformidade, agilizar a educação dos funcionários, desenvolver habilidades de liderança e capacitar os representantes de vendas com ferramentas para acessar conhecimento e desenvolver habilidades. Sana é um sistema completo de gerenciamento de aprendizagem que oferece recursos de pesquisa assistida por IA, caminhos de aprendizagem personalizados, ferramentas de colaboração e análises personalizadas. A plataforma se integra a uma ampla gama de ferramentas de terceiros e oferece suporte multilíngue. Ele também fornece recursos de administração automatizados, como integração e desligamento de usuários, atributos de usuário personalizados e direitos de acesso personalizáveis. Sana conta com a confiança dos líderes do setor e oferece uma experiência de aprendizagem personalizada com elementos interativos, como enquetes e questionários, página inicial personalizada, recomendações e upload de tarefas de projetos. A plataforma visa economizar tempo, expandir e permitir que as organizações se concentrem na diversão. Com Sana, as organizações podem desbloquear seu conhecimento e capacitar suas equipes para aprenderem rapidamente, reterem conhecimento e automatizarem tarefas administrativas.
Balto
balto.ai
Balto une agentes com IA para permitir melhores conversas que gerem resultados. Contact centers de alto desempenho confiam nas soluções empresariais em tempo real da Balto para evitar oportunidades de vendas perdidas, erros de conformidade dispendiosos e experiências negativas do cliente. Com Balto, os resultados são surpreendentes: - A National General Insurance aumentou as conversões de vendas em 16% - AmTrust melhorou as pontuações de CSAT em 25% - O Arsenal Business Growth reduziu o tempo de rampa em 83% - Florida Window & Door aumentou as taxas de conversão e compromissos em 30% - Os Junkluggers diminuíram a duração das chamadas em 6% Capacite seus agentes e supervisores para clientes mais satisfeitos, aumento de receita e melhor retenção. Saiba mais em balto.ai
Goalscape
goalscape.com
Goalscape é um software visual de definição de metas que ajuda equipes e indivíduos a definir, gerenciar e atingir metas. Compartilhe metas ✓ Gerencie tarefas ✓ Acompanhe o progresso ✓
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse é o centro de mídia social para equipes de marketing voltadas para o ROI. A mídia social é a alavanca mais poderosa para impulsionar o reconhecimento da marca, gerar leads e aumentar as vendas. O painel de ROI de mídia social com patente pendente da Agorapulse e recursos poderosos de gerenciamento de mídia social estimulam as equipes para trabalhar de maneira mais inteligente, rápida e melhor. Mantenha-se organizado, economize tempo e gerencie facilmente suas mídias sociais com as ferramentas de caixa de entrada, publicação, relatórios, monitoramento e colaboração em equipe da Agorapulse. Agorapulse suporta Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok e YouTube. Aqui estão seis recursos que os clientes mais adoram no Agorapulse:\ * A caixa de entrada social unificada permite gerenciar facilmente todas as mensagens, comentários e avaliações recebidas nas redes sociais em um só lugar. * A publicação intuitiva permite planejar, colaborar e agendar conteúdo para todos os seus canais sociais. * Análises perspicazes fornecidas em relatórios bonitos e acionáveis em PDF e CSV que revelam o que funciona e o que não funciona. * A escuta social fornece descoberta de tendências e insights sobre sua marca – e seus concorrentes. * Com o suporte premiado no negócio, você sempre obtém suporte rápido e amigável em tempo recorde do setor. Agorapulse também oferece cinco ferramentas gratuitas para gerentes de mídia social: Easy Advocacy, Facebook Ads Report, Facebook Barometer, Twitter Report Card e Facebook Timeline Contest.
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus é uma ferramenta de análise de rede de texto visual alimentada por IA, projetada para ajudar os usuários na pesquisa e exploração. Ele pode processar e visualizar dados textuais como um gráfico de rede, fornecendo informações sobre os principais tópicos, relações entre eles e pontos cegos. A ferramenta está equipada com algoritmos de processamento de linguagem natural e IA GPT-3 para gerar consultas altamente relevantes e ajudar a descobrir novas ideias, fatos e questões de pesquisa. Ele pode ser usado para adicionar discursos, ideias, notas e dados de texto existentes ou conteúdo gerado por IA. O InfraNodus oferece uma variedade de recursos para aprimorar a pesquisa e a exploração, incluindo análise de rede de texto, modelagem de tópicos, mineração de texto, mapeamento mental, brainstorming, Escrita de IA e pensamento criativo. Também pode ser usado para pesquisas de marketing, avaliações de clientes, análise de pesquisas, otimização de mecanismos de pesquisa, ciência de dados para notas e gráficos de conhecimento, além de visão geral e resumo. A ferramenta também está equipada com modo de chat, editor ao vivo e importação de dados, mineração de texto e análise de sentimento, análise e visualização de rede, pensamento de IA e muito mais. Ele suporta vários idiomas, é totalmente compartilhável, privado por padrão e fornece gráficos interativos. Além de ser perfeito para uso pessoal e profissional, o InfraNodus pode ser usado para mineração de texto e modelagem de tópicos, visão geral e resumo de discurso, sistema de recomendação para pensamento, criatividade escrita e brainstorming, mapeamento mental rizomático com análises e geração de gráficos de conhecimento.
TWIPLA
twipla.com
A PLATAFORMA DE INTELIGÊNCIA DO SITE Obtenha insights precisos e instantâneos sobre o seu site. Estatísticas do site, replays de sessões, mapas de calor, enquetes e muito mais. TWIPLA (anteriormente Visitor Analytics) é uma plataforma de inteligência de sites avançada, porém acessível, com mais de 2,5 milhões de instalações em todo o mundo e um conjunto de recursos fáceis de usar e compatíveis com privacidade. Elimine as preocupações com a privacidade de dados com rastreamento sem cookies e obtenha acesso aos dados de 100% dos visitantes do seu site (não apenas uma pequena amostra). Com TWIPLA, tudo está a apenas um clique de distância: ◾ Estatísticas avançadas de tráfego do site (NOVO! Revelação da empresa) ◾ Acompanhamento de campanhas de marketing ◾ Mapas de calor ◾ Gravações de sessão ◾ Funis de conversão ◾ Enquetes ◾ Pesquisas ◾ Análise de tráfego da concorrência ◾ Análise de privacidade em primeiro lugar por design (NOVO ! Dados personalizados do país) ✔️ Use o código do voucher UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] para obter 30 dias de acesso total sem limites - sem necessidade de cartão de crédito!
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex.Metrica é um serviço gratuito de análise da web oferecido pela Yandex que rastreia e relata o tráfego do site. Yandex lançou o serviço em 2008 e tornou-o público em 2009. Em 2019, Yandex.Metrica é o terceiro serviço de análise da web mais usado na web.
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker é uma ferramenta baseada em inteligência artificial projetada para revolucionar a tomada de notas durante reuniões. Ele se concentra em resumir instantaneamente as reuniões, permitindo que os usuários se concentrem nas conversas em vez de documentar os detalhes. A ferramenta funciona gravando, transcrevendo, destacando e resumindo os principais pontos discutidos nas reuniões. Após a reunião, o Fathom fornece resumos que ficam prontos em um prazo conciso após o término da reunião. Além da transcrição e do resumo, o Fathom também oferece a opção de compartilhar clipes de partes específicas das reuniões, o que pode ser útil para fornecer contexto a colegas ou partes interessadas. Adicionando ainda mais à sua funcionalidade, o Fathom sincroniza automaticamente resumos e tarefas de reuniões com o software Customer Relationship Management (CRM) do usuário, economizando um tempo significativo dos usuários em tarefas de entrada de dados pós-reunião. O Fathom foi projetado para ser compatível com diversas plataformas e idiomas de videoconferência, atualmente suportando 28 idiomas falados globalmente, tornando-o uma ferramenta flexível para equipes ou empresas internacionais. A ferramenta também se integra a uma variedade de ferramentas populares de local de trabalho, permitindo aos usuários copiar/colar facilmente resumos e itens de ação no Slack, Google Docs, Gmail ou outros programas de gerenciamento de tarefas. O feedback dos clientes destaca a eficiência da ferramenta, a facilidade de uso e sua capacidade de ajudar na produtividade e no envolvimento geral das conversas durante as reuniões.
Moxo
moxo.com
Simplifique projetos externos com clientes, fornecedores e parceiros. Com o Moxo, acelere os fluxos de trabalho desde a aquisição de contas até a integração e manutenção. Coordene com clientes, fornecedores e parceiros para alcançar resultados conjuntos, acompanhar marcos, trocar documentos, obter aprovações e muito mais. A Moxo capacita espaços de trabalho de projetos em um conjunto diversificado de setores, incluindo serviços financeiros, consultoria, jurídico, contabilidade, saúde e muito mais. Nossos clientes incluem empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas e muito mais. Nossa equipe tem uma rica história de pioneirismo no espaço de engajamento: o cofundador e CEO da Moxo, Subrah Iyar, foi o cofundador e CEO da Webex, e o cofundador e CTO da Moxo, Stanley Huang, ocupou cargos seniores de gerenciamento de engenharia na Sistemas Cisco e WebEx.
Time Doctor
timedoctor.com
O Time Doctor capacita sua equipe com insights de dados acionáveis e eleva a produtividade com nossa Workforce Analytics Platform - software de rastreamento de tempo automatizado e focado. Liberte o potencial da tomada de decisões baseada em dados e experimente a visibilidade líder do setor com o Time Doctor. Com mais de 12 anos de experiência, a solução personalizável e flexível do Time Doctor pode se adaptar à cultura da sua empresa e efetuar mudanças, revelando insights de trabalho acionáveis que capacitam todos a melhorar seu desempenho, não importa onde trabalhem. Organizações empresariais, empresas de terceirização e empresas em todo o mundo estão usando o Time Doctor para obter melhor lucratividade, produtividade e responsabilidade para suas equipes remotas, híbridas e no escritório. Junte-se aos mais de 200 mil usuários ativos do Time Doctor que conseguiram aumentar a produtividade em 22%, em média.
Qatalog
qatalog.com
O Qatalog elimina o caos do seu trabalho. Chega de pings constantes, chega de reuniões triviais e chega de procurar o documento mais recente. Nosso centro de trabalho conecta as ferramentas de colaboração moderna — wikis, gerenciamento de projetos, bate-papo em equipe e muito mais — e permite que você as use em conjunto. Ele conecta pessoas e equipes da mesma maneira, para que possam estar sincronizadas quando não estiverem no mesmo lugar. É a nova forma de trabalhar.
Factorial HR
factorialhr.com
Factorial é o software completo que ajuda você a gerenciar tempo, talento e documentos em um sistema centralizado, economizando tempo, eliminando erros e levando você ao sucesso. O software de RH baseado em nuvem da Factorial foi projetado para pequenas e médias empresas (SMBs). Você esquecerá as planilhas resolvendo problemas com uma interface simples e intuitiva que permite otimizar e digitalizar todos os seus processos manuais. Uma solução completa de RH que automatiza, simplifica e agiliza processos administrativos, fornecendo informações e insights para ajudar as empresas a melhorar sua gestão e reduzir custos.