Bright Pattern
O Bright Pattern é um software de call center omnicanal com IA, permitindo gestão eficiente de atendimento ao cliente em diversos canais digitais.
QueueMetrics
A QueueMetrics monitora a produtividade e o tempo de trabalho de agentes em call centers, oferecendo estatísticas e relatórios customizáveis para otimizar atendimento e eficiência.
Digital Samba
O Digital Samba é uma plataforma de videoconferência segura e de alta qualidade, projetada para integração em aplicativos, especialmente na área de saúde mental.
Lightico
A Lightico é uma plataforma que automatiza processos de atendimento ao cliente com coleta de documentos, assinaturas eletrônicas e verificação de identidade.
Sweego
Sweego é uma plataforma de notificações multi-canal para desenvolvedores, permitindo envio de notificações por e-mail e SMS, com suporte para futuras integrações.
Wowza
O Wowza é uma plataforma de streaming de vídeo e áudio, que oferece soluções robustas para transmissão ao vivo e sob demanda, com suporte a múltiplos protocolos.
ContactEngine
O ContactEngine é uma tecnologia de IA conversacional que automatiza comunicações com clientes, oferecendo suporte proativo em diversos setores.
PCIPal
O app PCI Pal oferece soluções seguras para pagamentos, permitindo transações sem a necessidade de conformidade com regras de segurança de dados de cartões.
Parlance
Parlance é um app que utiliza IA conversacional para melhorar a experiência de chamadas, permitindo que consumidores se comuniquem de forma natural com organizações.
FoneBox
O FoneBox é uma plataforma abrangente que unifica canais de comunicação, integrando sistemas empresariais para automatizar processos e melhorar a interação com clientes.
CommandLInk
O CommandLink oferece soluções de tecnologia integradas em uma plataforma na nuvem, focando em redes híbridas, segurança gerenciada e comunicações colaborativas.
ISI Analytics
O ISI Queue Analytics oferece análises de desempenho de fila de chamadas, integrando-se ao Cisco, Webex e Microsoft Teams, sem a complexidade de um centro de atendimento tradicional.
Protectimus
O Protectimus é um app que oferece autenticação de dois fatores (2FA) com suporte a tokens e integração em várias plataformas, visando aumentar a segurança de login.
Loris
O Loris é uma plataforma de inteligência conversacional que analisa interações com clientes, identifcando problemas e melhorando a experiência do cliente.
Truly
O app Truly é uma plataforma de otimização de processos de vendas para Salesforce, eliminando a entrada manual de dados e automatizando a captura de informações de atividades.
Tenfold
O Tenfold é uma solução SaaS que integra telefonia a CRMs, facilitando o registro automático de chamadas e melhorando a comunicação com o cliente.
Cordless
Cordless é um centro de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece transcrições, análise de sentimentos e integrações com CRMs para equipes de suporte.
Contivio
Contivio é uma solução de contact center em nuvem que integra comunicação por telefone, chat, email e SMS, melhorando a eficiência do atendimento ao cliente e processos de vendas.
Bandwidth
O Bandwidth é uma plataforma de comunicação que facilita a entrega de experiências globais integradas para empresas, oferecendo flexibilidade e confiabilidade.
Descope
A Descope é uma plataforma de gerenciamento de identidade que simplifica a autenticação e o acesso seguro a aplicativos, oferecendo recursos como SSO e autenticação multifator.
Aheeva
A Aheeva é um software para gestão de contact centers, oferecendo soluções para chamadas, monitoramento, relatórios e gerenciamento de equipe, acessível pela Internet.
SynXis Voice Agent
O SynXis Voice Agent é uma solução de call center para hotéis que otimiza reservas, melhora a experiência do cliente e oferece informações atualizadas em tempo real.
Listo
Listo é uma plataforma de comunicação e gestão de tarefas que conecta funcionários e equipes de forma rápida, melhorando a eficiência e o atendimento em locais de trabalho.
Cytracom
O Cytracom oferece soluções de VoIP e comunicações unificadas para empresas, focando em segurança, escalabilidade e gerenciamento de riscos em plataformas baseadas em nuvem.
360dialog
O 360dialog permite que empresas integrem a API do WhatsApp Business, gerenciando contas, mensagens e interações estruturadas para melhorar a comunicação com clientes.
Distrobird
Distrobird é uma plataforma de automação de vendas que integra ferramentas para email, SMS, chamadas e gestão de leads em um único lugar, focada em usuários do Hubspot CRM.
NUACOM
O NUACOM é um sistema telefônico que melhora a comunicação empresarial com recursos como gerenciamento de chamadas, gravação, filas e análises de chamadas em tempo real.
CellCast
O CellCast é um aplicativo que proporciona programação de televisão participativa e tecnologia de telefonia interativa para o setor de entretenimento digital.
Sarv.com
O Sarv.com é um serviço de telefonia em nuvem que oferece soluções de comunicação para empresas, startups e PMEs, facilitando a interação entre clientes e marcas.
AuditCall
AuditCall fornece soluções de análise de chamadas para empresas, incluindo rastreamento, gravação e relatórios para otimizar campanhas de marketing e melhorar o relacionamento com clientes.
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