Taggo AI

O Taggo AI destina-se a empresas que pretendem responder às perguntas dos clientes e gerir conversas de vendas e suporte no seu site e nos seus canais de mensagens. Permite que as equipas criem chatbots com IA a partir de materiais da empresa, como sites, documentos e perguntas frequentes, sem programar, e os liguem a canais como chat no site, Facebook Messenger, WhatsApp, Zalo e e-mail. O chatbot pode responder a perguntas frequentes, partilhar informações sobre produtos, captar e qualificar potenciais clientes, ajudar a marcar compromissos e dar suporte a conversas relacionadas com encomendas. Quando um pedido exige atenção personalizada, a conversa pode ser encaminhada para um membro da equipa, juntamente com o respetivo contexto. Uma caixa de entrada partilhada ajuda as equipas a consultar conversas dos canais ligados, enquanto as respostas multilingues dão suporte a clientes que comunicam em diferentes idiomas.

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