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Ferramentas de escuta de mídia social - Aplicativos mais populares - Estados Unidos

As ferramentas de escuta de mídia social oferecem funcionalidades essenciais para monitorar, rastrear e coletar conteúdo pertinente em várias plataformas de mídia social. Essas ferramentas são inestimáveis ​​para equipes de mídia social, marketing e comunicação, auxiliando na identificação de tendências, rastreamento de concorrentes e compreensão do sentimento do cliente. Além disso, os pesquisadores aproveitam essas ferramentas para coletar insights sobre tendências sociais, enquanto os meios de comunicação as utilizam para identificar as últimas notícias. O software de escuta de mídia social permite que os profissionais de marketing personalizem o conteúdo com base em dados demográficos específicos do usuário, identifiquem líderes de pensamento influentes e respondam prontamente a menções positivas e negativas. Essas ferramentas geralmente oferecem suporte ao monitoramento de postagens em vários idiomas e regiões, permitindo que as empresas adaptem os anúncios ao público local. Os objetivos principais dos produtos de escuta de mídia social incluem fornecer insights demográficos, avaliar a presença na mídia social, mitigar menções negativas, envolver os usuários e melhorar a reputação da marca. Além disso, os dados obtidos com essas ferramentas normalmente complementam o software de análise de mídia social. Os recursos comumente encontrados em produtos de escuta de mídia social incluem recursos de monitoramento para vários idiomas e países, análise de sentimentos, identificação de tendências e identificação de influenciadores. Além disso, essas ferramentas podem ser integradas ao software de gerenciamento de mídia social ou incluídas como parte de pacotes de mídia social. Para que um produto seja classificado na categoria Social Media Listening, ele deve: * Ouça menções específicas em várias plataformas de mídia social. * Identifique tópicos de tendência ou frases relevantes para os interesses do usuário. * Analise e relate o sentimento do cliente em relação a tópicos ou marcas específicas. * Organize e gerencie as informações dos clientes de maneira eficaz para obter insights acionáveis. * Identifique líderes de pensamento influentes e influenciadores-chave em comunidades ou setores relevantes. Os produtos que atendem a esses critérios são essenciais para empresas e organizações que desejam se manter informadas, engajadas e responsivas no domínio dinâmico das mídias sociais.

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Tumblr

Tumblr

tumblr.com

Tumblr (estilizado como tumblr e pronunciado "tumbler") é um site americano de microblog e rede social fundado por David Karp em 2007 e atualmente propriedade da Automattic. O serviço permite que os usuários postem multimídia e outros conteúdos em um blog resumido. Os usuários podem seguir os blogs ...

Feedly

Feedly

feedly.com

Feedly (estilizado como feedly) é um aplicativo agregador de notícias para vários navegadores da web e dispositivos móveis rodando iOS e Android. Também está disponível como um serviço baseado em nuvem. Ele compila feeds de notícias de uma variedade de fontes on-line para o usuário personalizar e co...

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon é uma operadora americana de rede sem fio que anteriormente operava como uma divisão separada da Verizon Communications sob o nome de Verizon Wireless.

Hootsuite

Hootsuite

hootsuite.com

Hootsuite é uma plataforma de gerenciamento de mídia social, criada por Ryan Holmes em 2008. A interface do usuário do sistema assume a forma de um painel e suporta integrações de redes sociais para Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube. Com sede em Vancouver, a Hootsuite tem cerca de 1....

ContentStudio

ContentStudio

contentstudio.io

ContentStudio oferece uma ferramenta de descoberta de conteúdo que facilita a curadoria de conteúdo de blogs e mídias sociais para empresas em qualquer nicho ou mercado.

Planoly

Planoly

planoly.com

Gerencie, planeje e programe suas postagens no Instagram a partir do seu computador e celular. Crie um feed do Instagram coeso e gerencie várias contas do Instagram.

Sprout Social

Sprout Social

sproutsocial.com

Reimagine como a mídia social pode expandir seus negócios com o Sprout Social. Veja nossas ferramentas de gerenciamento de mídia social em ação. Comece seu próprio teste gratuito hoje.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

A Qualtrics capacita as empresas a capturar e agir com base em insights de clientes, produtos, marcas e experiências de funcionários em um só lugar.

Cyfe

Cyfe

cyfe.com

Cyfe, Inc. é uma empresa de software de aplicativos de inteligência de negócios baseada em nuvem de autoatendimento com sede em Los Angeles, Califórnia. A empresa é conhecida pela criação do aplicativo business dashboard, projetado para analisar, transformar e reportar dados de diferentes fontes int...

Meltwater

Meltwater

meltwater.com

Descubra como a Meltwater ajuda as equipes de relações públicas e marketing a monitorar a cobertura da mídia em notícias e mídias sociais e a aprimorar o gerenciamento da marca.

Talkwalker

Talkwalker

talkwalker.com

Talkwalker é uma ferramenta de análise de mídia social e ferramenta de monitoramento de mídia social incrivelmente poderosa, recomendada por marcas e agências em todo o mundo.

Critical Mention

Critical Mention

criticalmention.com

O melhor serviço de monitoramento de mídia para TV, rádio, notícias, podcasts e redes sociais, e o banco de dados de contatos de mídia mais preciso do setor.

Awario

Awario

awario.com

Comece o monitoramento da marca gratuitamente! Rastreie menções em fontes da web, analise sua concorrência, monitore os influenciadores de seu nicho e encontre leads nas redes sociais!

AgoraPulse

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agorapulse.com

Um software de gerenciamento de mídia social fácil de usar que permite que você se mantenha organizado, economize tempo e gerencie facilmente sua caixa de entrada, publicação, relatórios, monitoramento e ferramentas de colaboração em equipe.

Snoopreport

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snoopreport.com

Veja a atividade de qualquer pessoa no Instagram sem instalação de aplicativo. Veja o que alguém gosta e segue no Instagram com o Snoopreport Instagram Activity Tracker

eclincher

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eclincher.com

Descubra o eclincher, a única plataforma de gerenciamento de mídia social que você realmente precisa! Conquiste a sobrecarga das mídias sociais e ganhe controle de suas tarefas de marketing nas mídias sociais!

Tailwind

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tailwindapp.com

A ferramenta que parece uma equipe de marketing. O Tailwind automatiza as partes mais difíceis do seu marketing de mídia social para que você possa crescer de maneira mais inteligente e rápida.

Exolyt

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exolyt.com

A principal ferramenta analítica do TikTok que ajuda as empresas a analisar contas do TikTok, obter relatórios criteriosos e exportar os dados.

Dataminr

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dataminr.com

Os clientes confiam na plataforma de IA da Dataminr para obter sinais antecipados de eventos de alto impacto e riscos emergentes, para responder com confiança e gerenciar crises de forma mais eficaz

BrandMaxima

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brandmaxima.com

BrandMaxima é uma plataforma SaaS líder de descoberta e análise de influenciadores com seu maior banco de dados de influenciadores do mundo, com 103,5 milhões de influenciadores no Instagram, Tiktok, YouTube e Twitter. Os recursos do BrandMaxima incluem Influencer Discovery, Influencer Analytics, In...

Sendible

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sendible.com

Eleve a história da sua marca nas redes sociais. Colabore com seus clientes e equipes para planejar, publicar e medir o sucesso do conteúdo em todas as plataformas.

Brandwatch Consumer Intelligence

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brandwatch.com

Brandwatch é uma empresa de inteligência digital do consumidor com sede em Brighton, Inglaterra. A Brandwatch vende seis produtos diferentes: Consumer Research, Audiences, Vizia, Qrious, Reviews e BuzzSumo. Brandwatch Consumer Research é um "aplicativo de autoatendimento" ou software como serviço, q...

Proofpoint

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proofpoint.com

é uma empresa americana de segurança empresarial com sede em Sunnyvale, Califórnia, que fornece software como serviço e produtos para segurança de e-mail de entrada, prevenção contra perda de dados de saída, mídia social, dispositivos móveis, risco digital, criptografia de e-mail, descoberta eletrôn...

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management

brandwatch.com

Falcon é a sua plataforma de marketing de mídia social baseada em análise social, envolvimento da comunidade e governança para Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram.

Keyhole

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Keyhole é uma empresa de Hashtag Analytics e Social Media Analytics que fornece dados em tempo real com rastreamento de hashtag para Twitter, Instagram e Facebook.

Emplifi

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emplifi.io

Otimize a jornada digital do cliente. A plataforma unificada de software de experiência do cliente e software de gerenciamento de mídia social da Emplifi preenche a lacuna CX.

SentiOne

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sentione.com

Descubra a escuta online baseada em IA e o futuro da automação do atendimento ao cliente com voicebots e chatbots conversacionais.

SOCi

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meetsoci.com

SOCi é a plataforma de marketing para marcas com vários locais. Capacitamos empresas como Ace Hardware, Sport Clips e Anytime Fitness para se conectarem com o público local em todos os canais de marketing.

Sociality.io

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Tudo o que as equipes precisam para gerenciar canais de mídia social. Crie fluxos de trabalho escaláveis ​​e colaborativos para agendar conteúdo, analisar desempenho, gerenciar engajamento e monitorar concorrentes.

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sprinklr.com

O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem e alimentada por IA que permite uma experiência perfeita do cliente e do agente em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz e fornece insights acionáveis ​​e escaláveis ​​em tempo real – eliminando a necessid...

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Brand24 oferece acesso instantâneo a menções sobre sua marca na web.

MavSocial

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mavsocial.com

MavSocial é uma solução de gerenciamento de mídia social para empresas com múltiplas localizações e perfis. Gerencie todas as suas publicações, publicidade, engajamento, avaliações e relatórios a partir de uma plataforma centralizada. O MavSocial oferece a capacidade única para empresas em vários lo...

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Tudo o que você precisa para entender o público e obter melhores resultados de marketing, resultados de mídia social, resultados de influenciadores, estratégias de mídia, estratégias de crescimento ou retorno sobre gastos com publicidade. Coloque a segmentação do consumidor e os insights culturais ...

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Envolva-se com os clientes nas redes sociais em grande escala. Statusbrew é uma ferramenta de engajamento de mídia social que unifica sua caixa de entrada social, reúne sua equipe e cria fluxos de trabalho automatizados. E há mais.

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Obtenha a ferramenta completa que permite ouvir seu público, publicar postagens excelentes e responder aos seus clientes.

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A Verint é líder global em envolvimento do cliente. Especialistas em experiência do cliente em automação, IA e nuvem.

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FollowersAnalysis é uma ferramenta analítica do Twitter que busca tweets, seguidores e dados de acompanhamento de qualquer conta pública do Twitter, analisa esses dados e fornece análises muito intuitivas.

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quid.com

A Quid está na vanguarda da inteligência de consumo e de mercado orientada por IA. A IA generativa da Quid fornece às organizações uma visão holística e incomparável do contexto do cliente. Além de apenas capturar dados, o Quid permite que as organizações vejam os dados através das lentes do futuro....

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Faça crescer a sua marca com melhores conversas. Proteja sua marca e promova uma comunidade online próspera com melhor gerenciamento de conversas nas redes sociais.

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Entenda como o público se envolve com qualquer assunto. Analise e gere relatórios sobre mais de 7 anos de dados de engajamento público na web e nas mídias sociais.

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Acompanhamos os agentes de mudança da sua categoria e entregamos relatórios de alertas. Monitoramos comunidades de Changemakers para detectar suas mudanças de categoria o mais cedo possível, focamos nossa atenção nos indivíduos que estão na fonte da transformação: os changemakers que se expressam no...

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SocialDog é um serviço completo de marketing do Twitter que permite que empresas e indivíduos gerenciem suas contas do Twitter de maneira inteligente e eficiente. Recursos como gerenciamento de operações de conta, gerenciamento de seguidores, análise de engajamento e agendamento automático de tweet...

NewsWhip Spike

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Monitoramento de mídia em tempo real para equipes de comunicação. Combine feeds em tempo real de conteúdo web e social com dados de engajamento público para identificar e prever o conteúdo que importa

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A NETVIBES fornece recursos de ciência de dados que revelam inteligência de informações para que os usuários obtenham insights que possibilitem a inovação do setor e impulsionem o desempenho.

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BrandMentions vasculha todos os cantos da Internet para encontrar todas as menções à marca sobre alguém ou alguma coisa. Use-o para monitoramento de marca e mídia, espionagem de concorrentes, gerenciamento de reputação, escuta na web e redes sociais e muito mais!

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Seu ajudante de mídia social Uma plataforma única para agendar postagens e análises para Instagram, outras mídias sociais, blogs e mensageiros

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Fornecemos monitoramento abrangente de mídia em mídias sociais, jornais, revistas, TV, rádio e notícias on-line, com análises e relatórios valiosos para ajudá-lo a melhorar seu desempenho.

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80% dos compartilhamentos são feitos por meio de copiar e colar, aplicativos de mensagens e e-mail. GetSocial resolve isso oferecendo uma combinação única de widgets sociais para mais de 30 redes para aumentar seu tráfego social orgânico, análises detalhadas sobre atividades de compartilhamento, inc...

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Envolva e apoie os clientes nas redes sociais. Modere, publique, analise, cresça – com uma plataforma completa de gerenciamento de mídia social que conecta suas equipes e desembaraça seus fluxos de trabalho.

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Com o conteúdo de vídeo crescendo 400% ano após ano, marcas e varejistas enfrentam um enorme problema. Você sabia disso: * 2,16 horas são gastas diariamente em dispositivos móveis assistindo vídeos * Mais de 700 horas de vídeo enviadas por minuto no YouTube * Mais de 5 bilhões de vídeos assistidos ...

Orlo

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Com uma grande quantidade de canais para alternar e o público sempre assistindo, oferecer atendimento ao cliente e comunicações que impressionam seus cidadãos não é tarefa fácil! Orlo permite que você gerencie suas conversas digitais a partir de uma plataforma, para que você possa se concentrar no q...

Locobuzz

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Locobuzz é uma premiada plataforma de análise e engajamento de mídia social, que pode ser implantada de forma eficaz para ouvir e responder ao buzz online criado pela marca e avaliar a eficácia de uma determinada campanha de marketing. Locobuzz não apenas ajuda a 'ouvir' as mídias sociais, mas també...

SocialWeaver

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SocialWeaver facilita a programação de conteúdo interminável, aumenta o engajamento e ouve as impressões dos clientes sobre você e seus concorrentes.

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buzzmonitor.com.br

O Buzzmonitor é a plataforma mais completa e flexível de gerenciamento de mídias sociais e atendimento multicanal para empresas de qualquer porte.

PandaMetrics

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Rastreie as menções à sua marca e à de seus concorrentes nas plataformas WeChat e Weibo. Verifique o alcance estimado, analise o sentimento de menção, rastreie comentários, curtidas, compartilhamentos e muito mais.

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