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Software de gerenciamento de filas - Aplicativos mais populares - Estados Unidos

O software de gerenciamento de filas gerencia digitalmente as filas de clientes ou visitantes de uma empresa ou organização. Ele substitui o sistema tradicional de “pegar um ingresso”, permitindo que os visitantes entrem em uma fila por meio de um quiosque digital, dispositivo móvel ou on-line em casa. Essas ferramentas melhoram o atendimento ao cliente, fornecendo aos agentes e funcionários informações detalhadas sobre os visitantes, incluindo detalhes pessoais e o propósito da visita. Recursos avançados como análise preditiva e fluxo automatizado de clientes ajudam a agilizar o gerenciamento de filas, tornando o processo mais rápido e eficiente. Muitas soluções de gerenciamento de filas também incluem recursos integrados, como agendamento de compromissos on-line, gerenciamento de visitantes e sinalização digital. Quando combinadas, essas funcionalidades permitem que as empresas lidem perfeitamente com compromissos, check-ins e filas de clientes a partir de uma única plataforma. Além disso, alguns fornecedores oferecem soluções específicas do setor, adaptadas a setores como saúde, varejo, bancos e governo.

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WaitWell

WaitWell

waitwell.ca

WaitWell é uma plataforma de filas e reservas projetada para locais de atendimento movimentados, garantindo que os visitantes cheguem ao lugar certo, na hora certa e totalmente preparados para o atendimento. Nossos principais casos de uso incluem: - Gerenciamento de filas: substitua as filas físicas...

Waitwhile

Waitwhile

waitwhile.com

Waitwhile é o sistema de gerenciamento de filas e agendamento de compromissos mais fácil de usar do mercado, projetado para agilizar as operações e aprimorar a experiência do cliente com listas de espera virtuais, agendamento de compromissos contínuo, mensagens bidirecionais, clientela, automação, g...

Skiplino

Skiplino

skiplino.com

Sistema de gerenciamento de filas Skiplino. Mantenha suas áreas de espera limpas e os clientes satisfeitos, reduzindo os tempos de espera. Gerencie seus agentes com métricas em tempo real e conheça seus clientes com formulários e feedback.

Qwaiting

Qwaiting

qwaiting.com

Qwaiting, um serviço de gerenciamento de filas baseado em nuvem e SaaS, é bem conhecido. Este sistema possui um recurso rico, centrado no usuário e um poderoso sistema de fila de espera criado para ajudar empresas de todos os tamanhos a fornecer a melhor experiência possível ao cliente. Ele permite ...

JRNI

JRNI

jrni.com

JRNI é a primeira e única solução empresarial global a integrar IA e processamento de linguagem natural (PNL) em e-mail, chat e outros canais de comunicação para automatizar o agendamento de compromissos, gerenciamento de eventos e filas. A automação alimentada por IA da JRNI gerencia a comunicação ...

Qminder

Qminder

qminder.com

20% de desconto no Qminder para todos os clientes Qless! >>> O Qminder capacita sua organização a oferecer experiências de espera excepcionais e permite que os gerentes melhorem a qualidade do serviço. Simplificamos os fluxos de atendimento ao cliente com soluções fáceis de usar tanto para sua equip...

KABOB

KABOB

kabob.io

Kabob Retail Cloud é uma plataforma abrangente de tecnologia de varejo projetada para oferecer suporte a redes de lojas e marcas. A plataforma fornece um conjunto de aplicativos principais e de extensão para ajudar as empresas a automatizar e agilizar vários aspectos de suas operações. Os principai...

Engageware

Engageware

engageware.com

A Engageware é o único fornecedor abrangente de soluções de envolvimento do cliente, permitindo que empresas e organizações resolvam as necessidades dos seus clientes na primeira interação. A plataforma completa de engajamento do cliente da Engageware é alimentada por IA conversacional e generativa ...

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