Alternativas - Statusbrew
Meta Business Suite
business.facebook.com
Gerencie todas as suas atividades comerciais no Facebook, Messenger e Instagram em um só lugar.
Hubspot
hubspot.com
A HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM – além de metodologia, recursos e suporte – para ajudar as empresas a crescerem melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize conforme você cresce. Com o Marketing Hub, todas as suas ferramentas e dados de marketing estão em uma plataforma poderosa e fácil de usar. Você economizará um tempo valioso e obterá todo o contexto necessário para fornecer uma experiência personalizada que atraia e converta os clientes certos em grande escala. Além disso, os profissionais de marketing podem manter os dados no centro de tudo o que fazem porque o Marketing Hub é construído como parte da plataforma HubSpot CRM. Ao usar a plataforma CRM completa, os profissionais de marketing podem alcançar um alinhamento incomparável com as vendas para comprovar o ROI e validar os investimentos. Quer se trate de estratégias, serviços ou software – o HubSpot permite que você dimensione sua empresa, não a complexidade. A HubSpot tem tudo que você precisa para crescer melhor.
X Pro
pro.x.com
X PRo, anteriormente TweetDeck, é um aplicativo de painel de mídia social para gerenciamento de contas X (anteriormente Twitter). Originalmente um aplicativo independente, o TweetDeck foi posteriormente adquirido pelo Twitter Inc. e integrado à interface do Twitter. É semelhante ao "Dashboard App" do Twitter, que foi descontinuado em 2016. Como outros aplicativos do Twitter, ele faz interface com a API do Twitter para permitir que os usuários enviem e recebam tweets e visualizem perfis. Foi o aplicativo do Twitter mais popular, com 23% de participação de mercado em junho de 2010, atrás apenas do site oficial do Twitter, com 45,7% de participação na postagem de novas atualizações de status. Ele pode ser usado como um aplicativo da web, aplicativo MacOS ou aplicativo Chrome.
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (estilizado como tumblr e pronunciado "tumbler") é um site americano de microblog e rede social fundado por David Karp em 2007 e atualmente propriedade da Automattic. O serviço permite que os usuários postem multimídia e outros conteúdos em um blog resumido. Os usuários podem seguir os blogs de outros usuários. Os blogueiros também podem tornar seus blogs privados. Para blogueiros, muitos dos recursos do site são acessados a partir de uma interface de “painel”. Em 12 de agosto de 2019, o Tumblr hospedava mais de 475 milhões de blogs. Em janeiro de 2016, o site tinha mais de 500 milhões de visitantes mensais, que caíram para menos de 400 milhões em agosto de 2019.
Feedly
feedly.com
Bem-vindo ao Feedly – a plataforma onde empresas e mentes curiosas ficam à frente da curva! Somos apaixonados por ajudar as equipes a rastrear concorrentes, descobrir novas tendências e pesquisar ameaças emergentes à segurança. Feedly AI é uma coleção de modelos de aprendizado de máquina que coleta, analisa e prioriza automaticamente insights acionáveis de milhões de fontes, em tempo real. Interessado em aprender mais sobre os produtos de Inteligência de Mercado ou Inteligência de Ameaças da Feedly?
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. é uma empresa americana de software baseada em nuvem com sede em São Francisco, Califórnia. Ela fornece serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e também vende um conjunto complementar de aplicativos empresariais com foco em atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou a Salesforce em sexto lugar em sua 'Lista das 100 melhores empresas para se trabalhar', com base em uma pesquisa de satisfação dos funcionários.
GoDaddy
godaddy.com
é uma empresa americana de registro de domínios da Internet e hospedagem na Web de capital aberto, com sede em Scottsdale, Arizona e constituída em Delaware. Em junho de 2020, a GoDaddy tinha mais de 20 milhões de clientes e mais de 7.000 funcionários em todo o mundo. A empresa é conhecida por sua publicidade na TV e nos jornais. Esteve envolvido em diversas polêmicas relacionadas à censura.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk é uma solução de serviço baseada em IA fácil de configurar, usar e dimensionar. A solução Zendesk funciona imediatamente e é fácil de modificar em caso de mudança, permitindo que as empresas avancem mais rapidamente. A Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para que as equipes de serviço resolvam os problemas dos clientes com mais rapidez e precisão. Baseada em bilhões de interações CX, a IA do Zendesk pode ser aproveitada em toda a experiência de serviço, desde o autoatendimento até os agentes e administradores, para ajudar você a crescer e operar com eficiência em escala. O Zendesk capacita os agentes com ferramentas, insights e contexto necessários para oferecer uma experiência de serviço personalizada em qualquer canal, seja por mensagens sociais, telefone ou e-mail. O Zendesk reúne tudo o que uma equipe de serviço precisa – desde conversas personalizadas e gerenciamento de casos omnicanal até fluxos de trabalho e ferramentas de agente alimentados por IA, automação e um Marketplace com mais de 1.200 aplicativos – tudo protegido sob o mesmo teto. E nossa solução é fácil de implementar e ajustar rapidamente, liberando as equipes da necessidade de TI, desenvolvedores e parceiros caros para fazer mudanças contínuas. Na Zendesk, temos a missão de simplificar a complexidade dos negócios e facilitar para as empresas a criação de conexões significativas com os clientes. Desde startups até grandes empresas, acreditamos que experiências inteligentes e inovadoras dos clientes devem estar ao alcance de todas as empresas, independentemente do tamanho, setor ou ambição. A Zendesk atende mais de 130 mil marcas globais em diversos setores em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo.
Intercom
intercom.com
A Intercom é a única solução completa de atendimento ao cliente que oferece uma experiência perfeita ao cliente por meio de automação e suporte humano, proporcionando maior satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, reduzindo custos. Estamos construindo um futuro onde a maioria das conversas com os clientes serão resolvidas com sucesso, sem a necessidade de suporte humano, liberando a equipe para trabalhar em conversas com clientes de maior valor. Mais de 25.000 organizações globais, incluindo Atlassian, Amazon e Lyft Business, confiam na Intercom para oferecer experiências de usuário incomparáveis em qualquer escala. A plataforma da Intercom é usada para enviar mais de 500 milhões de mensagens por mês e permite interações com mais de 600 milhões de usuários finais ativos mensalmente. Fundada em 2011 e apoiada pelos principais capitalistas de risco, incluindo Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, a Intercom tem a missão de tornar os negócios na Internet pessoais.
Buffer
buffer.com
Buffer é a ferramenta de gerenciamento de mídia social mais intuitiva e acessível para pequenas empresas. Com o Buffer, agendar, planejar e publicar conteúdo de mídia social é mais fácil do que nunca. O melhor de tudo é que você pode ver análises detalhadas de mídia social em várias plataformas de mídia social. Agende conteúdo social, obtenha dados e insights de engajamento e veja todas as suas postagens em um só lugar. Se você precisa criar postagens agendadas, visualizar dados de engajamento ou planejar sua cadência de conteúdo, o Buffer é sua solução perfeita de rastreamento e publicação de mídia social que economiza tempo, dinheiro e elimina as suposições das mídias sociais. Com o Buffer, é fácil medir o desempenho da sua mídia social para fornecer melhor conteúdo de alto engajamento. Visualize análises em um painel intuitivo e detalhado, para que você possa planejar suas próximas postagens com confiança. Quer agendar postagens no Instagram ou testar um novo layout de feed? Experimentando vídeos do TikTok? Almejando um novo público novo no LinkedIn? Com o Buffer, entender suas análises de mídia social é mais fácil do que nunca, para que você possa começar a trabalhar melhor e mais rápido. Agende, planeje, colabore e publique – tudo no Buffer. É a sua solução completa de mídia social para o seu negócio em crescimento. Encontre seu público hoje!
Odoo
odoo.com
Odoo é um software de gerenciamento de negócios que inclui CRM, e-commerce, faturamento, contabilidade, manufatura, armazém, gerenciamento de projetos e gerenciamento de estoque. A versão comunitária é um software livre, licenciado sob a GNU LGPLv3. Existe também uma versão proprietária “Enterprise”, que possui recursos e serviços extras. O código-fonte da estrutura e dos módulos principais do ERP é curado pela Odoo S.A., com sede na Bélgica.
Linktree
linktr.ee
Conheça o Linktree™, a ferramenta gratuita de bio link usada pelas melhores marcas, criadores e influenciadores do mundo.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a encantar seus clientes sem esforço com software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações recebidas por e-mail, web, telefone, chat, mensagens e redes sociais em tickets e unifica a resolução de tickets entre canais. Além disso, fortes recursos de automação e IA, como automatização da atribuição de tickets, priorização de tickets, assistência ao agente e até mesmo envio de respostas prontas, ajudam a agilizar o processo de suporte. O Freshdesk também aprimora a colaboração em equipe, integra-se a uma variedade de ferramentas de terceiros, oferece recursos de suporte preditivo e gerenciamento de serviços de campo. Os recursos de relatórios e análises fornecem os insights necessários para expandir os negócios.
Zoho Desk
zoho.com
O Zoho Desk pode ajudar as empresas a gerenciar a comunicação com os clientes por telefone, e-mail, chat ao vivo, texto SMS, mídias sociais e muito mais. Ele também ajuda a atribuir chamadas aos seus agentes com base em seu departamento ou equipe, encaminhar automaticamente chamadas para agentes com os quais o cliente está familiarizado e permite manter a consistência do serviço para construir relacionamentos significativos com os clientes. Conecte seu número de atendimento ao cliente ao Zoho Desk e faça/receba chamadas no aplicativo.
Hootsuite
hootsuite.com
Muitas marcas são péssimas nas redes sociais. O seu não precisa. Tudo começa com as ferramentas certas. Milhares de marcas confiam na plataforma e nas soluções da Hootsuite para lançar campanhas sociais brilhantes, oferecer experiências de comércio social 5 estrelas e gerenciar todas as conversas com os clientes em um só lugar. Mas as ferramentas não levarão você muito longe sem o conhecimento certo. A Hootsuite Academy ajudou milhares de profissionais e organizações a dominar novas habilidades de mídia social com educação on-line gratuita e certificações pagas em marketing de mídia social, vendas sociais e na plataforma Hootsuite. Hootsuite é uma plataforma de gerenciamento de mídia social, criada por Ryan Holmes em 2008. A interface do usuário do sistema assume a forma de um painel e suporta integrações de redes sociais para Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube. Com sede em Vancouver, a Hootsuite tem cerca de 1.000 funcionários em 13 localidades, incluindo Toronto, Bucareste e Cidade do México. A empresa tem mais de 16 milhões de usuários em mais de 175 países.
Metricool
metricool.com
Metricool é uma plataforma que permite analisar, agendar e gerenciar suas redes sociais como um verdadeiro profissional. A ferramenta desenhada para levar suas redes sociais à lua. Programe suas postagens, analise os dados que importam e crie uma estratégia vencedora. Do PC ou dispositivo móvel Economize tempo diariamente agendando, analisando e medindo seu trabalho nas redes sociais com o metricol. Mais de 1 milhão de pessoas, agências e marcas usam o metricol como centro de gerenciamento de mídias sociais e anúncios digitais todos os dias.
SEMrush
semrush.com
Semrush é uma plataforma SaaS líder de gerenciamento de visibilidade online que permite que empresas em todo o mundo executem campanhas de otimização de mecanismos de pesquisa, pagamento por clique, conteúdo, mídia social e pesquisa competitiva e obtenham resultados mensuráveis de marketing online. Semrush oferece insights e soluções para empresas criarem, gerenciarem e medirem campanhas em vários canais de marketing. Semrush, com mais de 87.000 clientes pagantes. Semrush em números: - 808 milhões de perfis de domínio de desktop e 32,1 milhões de perfis de domínio móvel - Mais de 43 trilhões de backlinks e mais de 25 bilhões de URLs rastreados por dia em média - Mais de 24,3 bilhões de palavras-chave e 20 milhões de ideias para uma única palavra-chave - 30% das empresas da Fortune 500 usam SEMrush como sua ferramenta de marketing preferida
Bitly
bitly.com
Bitly é um serviço de encurtamento de URL e uma plataforma de gerenciamento de links. A empresa Bitly, Inc. foi fundada em 2008. É uma empresa privada e sediada na cidade de Nova York. Bitly é uma empresa líder global de SaaS que oferece uma plataforma abrangente projetada para permitir que cada informação compartilhada online se conecte com públicos-chave e inicie ações. A plataforma de conexões completa da Bitly capacita mais de 5,7 milhões de usuários ativos mensais e mais de 500.000 clientes em todo o mundo - pessoas, influenciadores, marcas e empresas de todos os tamanhos - para usar links de marca, códigos QR personalizados e soluções link-in-bio como plataforma confiável para envolver seu público e fornecer notificações, informações e experiências críticas. A Bitly tem orgulho de ser certificada™ pela Great Place to Work®, a autoridade global em cultura de local de trabalho e experiência de funcionários que comprovadamente oferece receita líder de mercado, retenção de funcionários e maior inovação.
Verizon
verizon.com
Verizon é uma operadora americana de rede sem fio que anteriormente operava como uma divisão separada da Verizon Communications sob o nome de Verizon Wireless.
RingCentral
ringcentral.com
O RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal de engajamento do cliente com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas de divulgação proativas e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Ele oferece mais de 300 integrações pré-construídas (incluindo CRMs líderes) e uma solução de análise e gerenciamento de envolvimento da força de trabalho totalmente integrada e alimentada por IA. O RingCentral Contact Center está totalmente integrado à solução RingCentral MVP, oferecendo aos clientes os benefícios de uma infraestrutura de voz de nível empresarial e comunicações unificadas integradas que permitem uma colaboração multifuncional perfeita.
Tidio
tidio.com
Tidio é líder global em software de atendimento ao cliente. A plataforma fácil de usar do Tidio permite que mais de 300.000 empresas em todo o mundo forneçam suporte mais inteligente e rápido aos seus clientes. Com um conjunto completo de soluções de atendimento ao cliente, o Tidio oferece chat ao vivo, chatbots, emissão de tickets e agentes de suporte virtuais com tecnologia de IA para ajudá-lo a resolver os problemas dos clientes e melhorar suas taxas de conversão. O software da Tidio opera em todos os principais sistemas de gerenciamento de conteúdo, plataformas de comércio eletrônico e canais de mídia social. Fundada em 2013, a Tidio cresceu para mais de 180 funcionários e possui escritórios em São Francisco, Szczecin e Varsóvia. A Tidio atende clientes de todos os tamanhos em mais de 205 países, incluindo Mercedes, Shell e Praktiker. O widget de chat ao vivo do Tidio é visualizado por 510 milhões de usuários únicos todos os meses.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que ajuda as empresas a envolver seus clientes em seu site, página do Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, etc. É uma alternativa de código aberto ao Intercom, Drift, Freshchat etc. canais de conversação e converse com seus clientes em um único lugar. Adicione facilmente novos agentes ao seu sistema e resolva conversas com facilidade. Chatwoot também oferece relatórios em tempo real para medir o desempenho de sua equipe, respostas prontas para responder facilmente às perguntas mais frequentes e notas privadas para os agentes colaborarem entre si.
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social é uma plataforma completa de gerenciamento de mídia social para empresas e agências. Ajuda você a agendar postagens, monitorar menções, criar painéis personalizados e muito mais. Zoho Social é da Zoho.com – um conjunto de mais de 40 produtos em que mais de 40 milhões de usuários confiam. Ele inclui um conjunto poderoso de recursos - como calendário de publicação, agendador em massa e postagem repetida - para capacitá-lo com todas as ferramentas de publicação em mídia social de que sua empresa precisa. Os recursos de monitoramento ajudam você a rastrear conversas sociais relevantes e responder ao que importa. Recursos avançados de relatórios ajudam você a analisar o desempenho usando gráficos intuitivos e a criar relatórios personalizados ilimitados para você ou seus clientes. Se você gerencia uma equipe, os recursos de colaboração e as funções de usuário personalizadas do Zoho Social facilitam a integração de todos os membros no gerenciamento de contas sociais de diversas marcas. As agências podem trazer todos os seus clientes para o Zoho Social e gerenciar sua presença nas redes sociais de maneira eficaz. Eles podem facilmente adicionar novos clientes e atribuir-lhes membros da equipe com uma função predefinida. Zoho Social é a primeira ferramenta para monitorar a receita de seus esforços de marketing em mídias sociais. Sua integração com o Zoho CRM ajuda você a interagir com clientes potenciais e gerar leads nas mídias sociais. Essa integração permite enriquecer leads e contatos no Zoho CRM com dados sociais e ajudar sua equipe de vendas a fechar negócios com mais rapidez. A integração com o Zoho Desk torna o Zoho Social ainda mais poderoso quando se trata de suporte social. Você pode criar tickets nas redes sociais para que sua equipe de suporte os veja e resolva no Zoho Desk.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias é uma plataforma única de atendimento ao cliente projetada especificamente para empresas de comércio eletrônico para fornecer atendimento ao cliente sem esforço em todas as fases de crescimento. Usando automação de ponta e recursos de IA, Gorgias revoluciona a forma como as lojas online simplificam a jornada do cliente com suporte omnicanal, chat, macros, regras, desempenho de suporte e estatísticas de receita. Gorgias atende atualmente mais de 13.000 comerciantes no espaço de comércio eletrônico, incluindo Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY. Gorgias tem orgulho de ser uma Empresa B certificada e líder em práticas sustentáveis e equitativas no local de trabalho.
Later
later.com
Later é uma plataforma de marketing e comércio de mídia social que ajuda proprietários de empresas, criadores, agências e equipes de mídia social a expandir suas marcas e negócios online. O Later ajuda você a economizar tempo e expandir seus negócios, facilitando o gerenciamento de toda a sua estratégia de mídia social, tudo em um só lugar. Agende postagens em todas as plataformas sociais, obtenha sugestões de hashtags, melhores horários para postar, transforme suas imagens em postagens clicáveis e compráveis com um link personalizado na biografia e muito mais!
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução de engajamento conversacional que ajuda as empresas a interagir com os clientes em vários canais, como chat na web, e-mail, telefone e canais sociais como WhatsApp, Instagram e iMessage. O Freshchat também oferece chatbots nativos com tecnologia de IA que podem ser facilmente construídos com um construtor sem código, o que ajuda as empresas a fornecer autoatendimento personalizado em grande escala. Com o criador de jornadas e os manuais prontos do Freshchat, as empresas podem ficar à frente das necessidades de seus clientes e apoiá-los proativamente sempre que necessário. O Freshchat também oferece uma visão abrangente do histórico de conversas do cliente e outras informações relevantes, tornando os agentes mais produtivos e permitindo-lhes fornecer experiências personalizadas.
Social Blade
socialblade.com
Social Blade (às vezes escrito SocialBlade) é um site americano que rastreia estatísticas e análises de mídia social. O Social Blade rastreia principalmente a plataforma do YouTube, mas também possui informações analíticas sobre Twitch, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Trovo, Dailymotion, Mixer, DLive e StoryFire. Social Blade funciona como uma API de terceiros, fornecendo aos seus usuários dados agregados dessas diversas plataformas de mídia social. Jason Urgo é o CEO da Social Blade.
Simplified
simplified.com
Simplificado é uma plataforma de design e colaboração para equipes de marketing modernas. Agora é possível criar conteúdo rápido e de marca em todos os canais sem precisar editar manualmente após enviar os ativos; Simplificado faz tudo por você! Dessa forma, você minimiza os problemas e, ao mesmo tempo, devolve aos profissionais de marketing horas que, de outra forma, gastariam postando ou editando mídia em várias ferramentas em suas agências.
Vista Social
vistasocial.com
Vista Social é uma plataforma de mídia social moderna e completa. Ferramentas de gerenciamento de mídia social habilmente elaboradas para ajudá-lo a superar seus objetivos. Os recursos incluem publicação e agendamento, relatórios e análises, caixa de entrada e escuta social, gerenciamento de revisões e muito mais.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. é uma empresa de marketing online, sediada em Waltham, Massachusetts, com escritórios adicionais em Loveland, Colorado; e Nova York, Nova York. A Constant Contact fornece ferramentas de e-mail, mídia social e marketing de eventos para ajudar pequenas empresas a aumentar sua base de clientes.