Alternativas - Smartlook
Sentry
sentry.io
Para equipes de software, o Sentry é essencial para monitorar a integridade do código do aplicativo. Do rastreamento de erros ao monitoramento de desempenho, os desenvolvedores podem ver com mais clareza, resolver mais rapidamente e aprender continuamente sobre seus aplicativos - do front-end ao back-end. Amado por mais de 3,5 milhões de desenvolvedores e mais de 87.000 organizações em todo o mundo, o Sentry fornece observabilidade em nível de código para muitas das empresas mais conhecidas do mundo, como Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell e Rockstar Games.
Microsoft Clarity
clarity.microsoft.com
Veja o que seus usuários desejam — com o Clarity. Clarity é uma ferramenta gratuita e fácil de usar que captura como pessoas reais realmente usam seu site. A configuração é fácil e você começará a obter dados em minutos.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar é uma empresa de análise comportamental que analisa o uso de sites, fornecendo feedback por meio de ferramentas como mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas. Ele funciona com ferramentas de análise da web, como o Google Analytics, para oferecer uma visão de como as pessoas estão navegando nos sites e como a experiência do cliente pode ser melhorada. Fundado em 2014, o Hotjar é executado de forma totalmente remota por mais de 100 membros da equipe em 20 países e é usado em mais de 500.000 sites em todo o mundo.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel é uma empresa de serviços de análise de negócios. Ele rastreia as interações do usuário com aplicativos da web e móveis e fornece ferramentas para comunicação direcionada com eles. Seu conjunto de ferramentas contém testes A/B no aplicativo e formulários de pesquisa de usuários. Os dados coletados são usados para criar relatórios personalizados e medir o envolvimento e a retenção do usuário. Mixpanel funciona com aplicações web, em particular SaaS, mas também suporta aplicações móveis.
Zoho PageSense
zoho.com
Plataforma de Otimização e Personalização de Conversão. Meça as principais métricas do seu site, entenda o comportamento online dos visitantes e ofereça a eles uma experiência personalizada no site para aumentar as conversões.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude é uma plataforma de análise de produtos que ajuda as empresas a rastrear visitantes com a ajuda de análises colaborativas. A plataforma utiliza relatórios comportamentais para entender as interações dos usuários com os produtos e fornece insights para acelerar o trabalho em tempo real.
TWIPLA
twipla.com
A PLATAFORMA DE INTELIGÊNCIA DO SITE Obtenha insights precisos e instantâneos sobre o seu site. Estatísticas do site, replays de sessões, mapas de calor, enquetes e muito mais. TWIPLA (anteriormente Visitor Analytics) é uma plataforma de inteligência de sites avançada, porém acessível, com mais de 2,5 milhões de instalações em todo o mundo e um conjunto de recursos fáceis de usar e compatíveis com privacidade. Elimine as preocupações com a privacidade de dados com rastreamento sem cookies e obtenha acesso aos dados de 100% dos visitantes do seu site (não apenas uma pequena amostra). Com TWIPLA, tudo está a apenas um clique de distância: ◾ Estatísticas avançadas de tráfego do site (NOVO! Revelação da empresa) ◾ Acompanhamento de campanhas de marketing ◾ Mapas de calor ◾ Gravações de sessão ◾ Funis de conversão ◾ Enquetes ◾ Pesquisas ◾ Análise de tráfego da concorrência ◾ Análise de privacidade em primeiro lugar por design (NOVO ! Dados personalizados do país) ✔️ Use o código do voucher UNLIMITED30 [ https://app.visitor-analytics.io/register?voucher=UNLIMITED30 ] para obter 30 dias de acesso total sem limites - sem necessidade de cartão de crédito!
Yandex Metrica
metrica.yandex.com
Yandex.Metrica é um serviço gratuito de análise da web oferecido pela Yandex que rastreia e relata o tráfego do site. Yandex lançou o serviço em 2008 e tornou-o público em 2009. Em 2019, Yandex.Metrica é o terceiro serviço de análise da web mais usado na web.
FullStory
fullstory.com
Fullstory é uma plataforma de dados comportamentais que revela o sentimento oculto entre os cliques, revelando a história não contada por trás do comportamento do consumidor. Desde a construção de uma melhor detecção e previsão de fraudes até a criação de uma personalização que realmente ressoe, o Fullstory permite que as equipes de produto, engenharia e dados conectem sinais de sentimento com outras fontes de dados para projetar intencionalmente a próxima melhor ação. Fornecendo insights mais profundos e imediatamente acionáveis, além da análise convencional da web e de produtos, que só podem trazer à tona o que está acontecendo, mas não o porquê, Fullstory é a única plataforma de dados comportamentais que fornece o contexto necessário para construir experiências instantâneas que geram receita. Com dados primários capturados automaticamente, indexados e semanticamente estruturados - fornecidos ao seu ecossistema de dados ou por meio de nossa análise de produto com reprodução de sessão, os dados comportamentais do Fullstory estão prontos para IA. As empresas não desperdiçam mais horas e recursos incontáveis analisando a origem de dados, atualizando dados incompletos ou incorretos, definindo conjuntos de dados entre equipes e reformatando dados para integrá-los às pilhas de tecnologia existentes. As equipes gastam menos tempo analisando e mais tempo aumentando a receita com experiências personalizadas no momento e previsões precisas baseadas em ações e dados em tempo real.
Pendo
pendo.io
Pendo ajuda você a oferecer melhores experiências de software para usuários e funcionários mais felizes e produtivos. Pendo ajuda as equipes de produto a fazer e responder perguntas como: Com quais recursos os clientes ou funcionários estão interagindo? Quais eles estão ignorando? Quais partes do produto estão gerando prazer ou frustração? A partir desses mesmos insights, você pode configurar facilmente guias no aplicativo sem qualquer codificação para impulsionar a adoção do software, fornecer suporte e gerar melhores leads, diretamente no aplicativo. Com o Pendo, você pode ajudar seus usuários a obter o máximo valor do seu software para que você possa impulsionar o crescimento com eficiência.
PostHog
posthog.com
PostHog é a plataforma completa de código aberto que ajuda os engenheiros a construir produtos melhores. Permitimos que as equipes de software capturem eventos, realizem análises, registrem sessões de usuários, conduzam experimentos e implantem novos recursos, tudo em uma única plataforma. - DESIGN MELHOR: Análise robusta de produtos. Experimentos multivariados A/B. Segmentação de usuários e mais de 50 integrações. PostHog tem tudo que você precisa para construir produtos melhores. - CONSTRUA MELHOR: implemente novos recursos com segurança com sinalizadores de recursos, depure problemas com gravações de sessão e planeje novos recursos com análise de correlação - tudo no PostHog. - DESENVOLVA MELHOR: conte com um SDK, API, pipelines de eventos, uma sintaxe semelhante a SQL para análise profunda e uma plataforma de aplicativos de código aberto. - ESCALA MELHOR: hospedagem disponível nos EUA ou na UE, fornecida pela ClickHouse. Tudo tem certificação SOC2, está pronto para GDPR e é compatível com HIPAA. PostHog é escalonável para equipes de qualquer tamanho e tem preço baseado no uso. É totalmente de código aberto, então você pode inspecionar cada linha de código, fazer sugestões ou até mesmo construir diretamente sobre o produto para adicionar novos recursos e integrações.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (também escrita opentext) é uma empresa canadense que desenvolve e vende software de gerenciamento de informações empresariais (EIM). OpenText, com sede em Waterloo, Ontário, Canadá, é a maior empresa de software do Canadá em 2014 e reconhecida como um dos 100 maiores empregadores do Canadá. 2016 pela Mediacorp Canada Inc.Aplicativos de software OpenText gerenciam conteúdo ou dados não estruturados para grandes empresas, agências governamentais e empresas de serviços profissionais. A OpenText visa seus produtos para atender aos requisitos de gerenciamento de informações, incluindo gerenciamento de grandes volumes de conteúdo, conformidade com requisitos regulatórios e gerenciamento de experiência móvel e online. A OpenText emprega mais de 14.000 pessoas em todo o mundo e é uma empresa de capital aberto, listada na NASDAQ (OTEX). e a Bolsa de Valores de Toronto (OTEX).
Dragonfly AI
dragonflyai.co
Otimize o desempenho do seu conteúdo com o poder da IA. Nossos mapas de calor preditivos mostram instantaneamente o que chama a atenção do seu público primeiro em qualquer conteúdo, ajudando você a tomar decisões informadas por dados, sem atrasá-lo. • Obtenha insights em tempo real que revelam o que realmente chama a atenção de seus clientes • Aumente a eficiência em todo o seu ciclo de design com análises preditivas • Melhore as taxas de conversão em todos os canais • Melhore o ROI maximizando sua parcela de atenção em todos os canais As maiores marcas e agências usam Dragonfly AI para medir e otimizar o desempenho de seu conteúdo, incluindo Sony, GSK e BBDO. Para saber mais, visite Dragonflyai.co
LogRocket
logrocket.com
Monitoramento de front-end moderno e análise de produto. LogRocket combina reprodução de sessão, monitoramento de desempenho e análise de produto – capacitando equipes de software para criar a experiência ideal de produto web e móvel
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange pode ajudá-lo a entender por que seu site está recebendo tráfego que não se converte em vendas ou leads. Nossas ferramentas de otimização da taxa de conversão contam com a confiança de mais de 450.000 sites em todo o mundo para obter informações sobre o que as pessoas estão fazendo em seus sites. Aumente suas vendas e saiba mais sobre os visitantes do seu site Nossas gravações de sessão e mapas de calor dinâmicos permitem que você veja onde as pessoas clicaram, rolaram e tocaram em seu site para ver o que as impede de comprar. Analise a jornada do visitante de uma única pessoa usando segmentos otimizáveis para assistir a replays de sessões de visitantes frustrados ou confusos. Tenha uma visão geral observando uma visão agregada do que as pessoas mais interagem - ou menos - com os mapas de calor dinâmicos. Use um mapa de calor de rolagem para ver se as pessoas estão rolando a página o suficiente para ver suas frases de chamariz ou se estão saindo antes que você possa convertê-las. Reduza o abandono de carrinho A poderosa combinação de chat ao vivo e visualização ao vivo de seus visitantes pode evitar carrinhos abandonados. Se você vir alguém com dificuldades em tempo real, poderá usar o chat ao vivo para ver se pode ajudá-lo a encontrar o que precisa ou responder às suas perguntas. A ferramenta Lucky Orange Anúncios permite que você crie um pop-up destacando uma oportunidade de upsell, ofereça um desconto ou solicite uma avaliação do produto.
Stormly
stormly.com
Stormly é como ter uma equipe de produto inteira ao seu alcance, alimentada por IA e GPT-4. Chega de gastar horas tentando descobrir quais perguntas fazer. Nossa tecnologia irá sugerir áreas de foco e criar painéis personalizados com base em suas perguntas. Agora você não apenas obtém insights poderosos sobre o comportamento de seus usuários, mas também dicas personalizadas sobre como melhorar seu produto. Descubra novos insights, promova a colaboração e transforme o brainstorming em uma experiência alegre e produtiva. Stormly é uma empresa europeia.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak é uma plataforma de pesquisa UX pronta para ajudá-lo em quaisquer desafios que você enfrentar. Se você já se perguntou o que seus usuários pensam e sentem em relação ao seu site, aplicativo ou protótipo, não precisa mais adivinhar. Existem muitas ferramentas disponíveis através da plataforma UXtweak, incluindo testes complexos de sites, gravação de sessões, classificação de cartões, testes de árvores, testes móveis, testes de protótipos, testes de usabilidade competitiva e muito mais. Essas ferramentas permitem que você examine seu site da perspectiva dos usuários e determine o que é mais essencial para eles. UXtweak é uma ferramenta incrivelmente flexível que permite testar não apenas uma ou duas funções do seu site, mas durante todo o ciclo de vida do site, desde o esboço de recursos específicos, prototipagem, teste do produto acabado ou teste da concorrência. Com análises aprimoradas que fornecem uma perspectiva aprofundada do seu site, mesmo para indivíduos que nada sabem sobre UX, como as partes interessadas, tudo foi cuidadosamente elaborado para ser o mais acessível possível para os participantes da pesquisa, bem como para os condutores do estudo. Além disso, oferece uma excelente oportunidade para quem deseja avaliar seu site quanto a problemas de usabilidade. Você pode integrar uma parte do nosso código em seu site para que seus visitantes saibam que eles podem ajudar a influenciar o design da maneira que desejam vê-lo. Para que os participantes da pesquisa saibam que são valorizados, você também pode dar-lhes incentivos. Você também pode usar outras opções para recrutamento de participantes do estudo, como um link compartilhável com quem quiser, ou usar alguns de nossos testadores, de mais de 130 países, com mais de 2.000 características específicas que você pode selecionar para tornar seus testes o mais eficientes possível. UXtweak identifica problemas de usabilidade em seu site dos quais você talvez não esteja ciente. Cabe a você repará-los como achar melhor. Altas taxas de rejeição, altas taxas de abandono e baixas taxas de conversão são indicações de que algo não está funcionando corretamente. Use o UXtweak para identificar o problema, obter a opinião do usuário e fazer ajustes em resposta aos resultados.
Planhat
planhat.com
Planhat é uma plataforma de cliente criada para fornecer insights, gerenciar fluxo de trabalho e impulsionar a experiência do cliente. A Planhat está ajudando centenas de empresas de tecnologia modernas em todo o mundo a centralizar seus negócios em torno de seus clientes, a fim de maximizar o sucesso do cliente e o valor da vida útil do cliente. Construída para todos, desde o CSM até o C-Suite, a plataforma permite unificar os dados do cliente, definir metas e resultados ideais e aprimorar a jornada do cliente com recursos como manuais, automação e colaboração. A empresa foi fundada em Estocolmo, Suécia, em 2014 e conta com uma equipe de mais de 100 pessoas na Europa, América do Norte, América do Sul e APAC. Leia mais em www.planhat.com.
flowpoint.ai
flowpoint.ai
Na era digital, compreender o comportamento do usuário em sites é crucial para melhorar as experiências do usuário e aumentar as taxas de conversão. É aqui que entra o Flowpoint.ai, revolucionando a forma como as empresas analisam o tráfego do site. Com suas análises baseadas em IA, Flowpoint.ai oferece uma análise profunda dos motivos pelos quais os usuários desistem, fornecendo insights acionáveis que podem melhorar significativamente o desempenho do site. Projetado para profissionais de marketing, designers de UX/UI e desenvolvedores web, Flowpoint.ai simplifica a complexa tarefa de análise de dados, tornando-a acessível e acionável para todos os níveis de proficiência digital.
Contentsquare
contentsquare.com
A Contentsquare vai além da análise tradicional para permitir uma compreensão sem precedentes da experiência do cliente que transforma o seu negócio. Com tecnologia intuitiva que revela o comportamento, a intenção e a atitude de todo e qualquer usuário, permitimos que as empresas proporcionem experiências mais humanas rapidamente, garantindo ao mesmo tempo privacidade e acessibilidade. Isso resulta em crescimento mais rápido, maior agilidade e clientes mais satisfeitos. Nós potencializamos a nova experiência digital, tornada mais humana.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO, SEO e ferramentas de teste A/B - Um conjunto abrangente para aumentar a conversão, aprimorar a experiência do usuário e otimizar o desempenho da sua loja online. 🚀 Ferramenta de teste A/B Apresentando a ferramenta gratuita de teste A/B da Plerdy - meticulosamente projetada para comércio eletrônico e negócios online com o objetivo de ampliar a experiência do usuário e as conversões. Configure, execute e analise facilmente testes A/B para tomar decisões baseadas em dados. Testemunhe resultados em tempo real e obtenha insights acionáveis para otimizar seu site. 🌟 Casos de uso - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Liberte todo o potencial do seu site com Plerdy. Desde a análise da origem do tráfego, rastreamento da profundidade da rolagem até a identificação dos elementos mais interativos em seu site e problemas de usabilidade - o Plerdy é a sua solução completa. 🔥 Mapas de calor Capacite sua estratégia com os mapas de calor dinâmicos do Plerdy. Capture comportamentos do usuário em tempo real, incluindo profundidade de rolagem, passagem do cursor, seleção de texto e muito mais. Divida os dados por fontes de tráfego ou dispositivos e tome decisões informadas para melhorar a usabilidade e o envolvimento. 💬 Formulários pop-up e NPS Aproveite os versáteis formulários pop-up do Plerdy para capturar feedback, informar clientes ou coletar leads. Com mais de 25 opções de personalização, adapte suas mensagens a segmentos de público específicos e otimize o engajamento. 🔍 SEO Checker Aumente seu SEO com impacto zero no carregamento do site. O SEO Checker da Plerdy fornece análises automatizadas diárias, relatórios detalhados e insights baseados no algoritmo de índice móvel do Google para melhorar a visibilidade e o desempenho do seu site. 🎥 Replay de sessão Mergulhe profundamente nos padrões de navegação do usuário com o replay de sessão do Plerdy. Segmente gravações por canais de tráfego ou dispositivos, marque vídeos e descubra insights ocultos para otimizar a jornada do usuário. 📊 Taxa de conversão e eventos Nunca perca um evento com o rastreamento automatizado do Plerdy. Crie funis de conversão, analise os pontos de desistência dos usuários e otimize a jornada para aumentar as conversões. 💼 Desempenho de vendas (rastreamento de comércio eletrônico) Aprimore sua estratégia de comércio eletrônico com os insights de desempenho de vendas do Plerdy. Analise as interações dos produtos, descubra itens sem desempenho e adapte suas ofertas para maximizar as vendas e a lucratividade. 🛠 Personalização e Integração O Plerdy é facilmente personalizável e integra-se perfeitamente ao seu ecossistema existente, garantindo um processo de otimização tranquilo e eficiente. Embarque em uma jornada de otimizações contínuas e desempenho elevado com o Plerdy. Seu caminho para conversões aprimoradas, experiência do usuário e SEO está a apenas um clique de distância. Explore, experimente e supere! ✨
Heap
heap.io
Heap é a única plataforma de insights digitais que oferece uma compreensão completa das jornadas digitais de seus clientes, para que você possa melhorar rapidamente a conversão, a retenção e a satisfação do cliente. * Melhore a experiência do cliente: identifique exatamente onde os usuários estão enfrentando dificuldades e faça melhorias rapidamente na experiência do cliente, garantindo uma experiência de usuário intuitiva e agradável. * Acelere o tempo de lançamento no mercado e otimize o impacto das equipes de produtos e negócios: em vez de confiar apenas no instinto, aproveite os dados de engajamento digital para testar hipóteses e responder perguntas à medida que surgirem. Com insights baseados em dados, leve ao mercado novos recursos e experiências com confiança. * Crie recursos e experiências cada vez mais valiosos: aproveite os dados para criar consenso sobre investimentos em engenharia que possam ser claramente vinculados aos resultados de negócios. * Entenda toda a jornada do usuário: com reprodução de sessão nativa, uma base de dados completa e ciência de dados automatizada, somente o Heap pode revelar os insights que as equipes precisam para vencer. Mais de 8.000 empresas usam o Heap para gerar impacto nos negócios, oferecendo melhores experiências e melhores produtos. Os clientes incluem empresas de SaaS B2B, comércio eletrônico e serviços financeiros, como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual e e*Trade.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack é a plataforma líder de análise e atribuição para B2B. O HockeyStack se conecta a todas as suas plataformas, limpa seus dados e permite medir o que está impulsionando o pipeline e visualizar as jornadas do comprador. Análise SaaS ponta a ponta. HockeyStack é uma ferramenta analítica SaaS que unifica dados de marketing, produtos, receitas e vendas para descobrir insights ocultos, como o LTV de uma campanha ou a taxa de rotatividade de cada canal de marketing. Centenas de equipes de receita em empresas como 8x8, ActiveCampaign e Cognism estão usando o HockeyStack para gerar mais pipeline e fechar negócios com mais rapidez.
Silktide
silktide.com
Silktide oferece tudo que você precisa para melhorar seu site, com testes automatizados de acessibilidade, otimização de conteúdo e marketing digital em uma plataforma. O Silktide é usado por milhares de clientes para analisar dezenas de milhões de sites todos os anos. Cobrimos quase todos os aspectos da sua presença na web, incluindo conteúdo, acessibilidade, marketing, mobilidade, velocidade e conformidade legal. Visite nosso site para ver uma demonstração da plataforma ao vivo.
Verint
verint.com
A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica é uma ferramenta completa de análise de aplicativos móveis acessível e confiável (sim, é possível) que fornece uma análise abrangente do comportamento do usuário do seu aplicativo móvel, receita no aplicativo, campanhas de aquisição móvel e crashlytics. Lançado em 2013, ele permite que mais de 60.000 aplicativos móveis como Azur Games, METRO, Burger King e Brave Stars em todo o mundo encontrem insights acionáveis e maximizem a receita de seus aplicativos. AppMetrica é usado por equipes de aquisição de usuários, gerentes de produto, gerentes de receita e especialistas em análise em vários setores. Por que mudar para AppMetrica: - Você precisa de mais funcionalidades de sua ferramenta atual de análise de produto, ou seja, funis, segmentação e dados em nível de usuário. - Você está expandindo suas campanhas de aquisição de usuários além do Google Ads e precisa de um MMP. - Sua análise de produto atual ou MMP é muito cara. - Você está sobrecarregado de dados e deseja obter uma maneira fácil de encontrar insights para o crescimento do seu aplicativo. - Você valoriza suporte de alta qualidade 24 horas por dia, 7 dias por semana. Afinal, não há necessidade de mudar, você pode usar o AppMetrica como uma fonte alternativa de verdade. Basta criar uma conta gratuita. Para mais informações visite: https://appmetrica.com
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace existe para fazer o software funcionar perfeitamente. Nossa plataforma combina observabilidade ampla e profunda e segurança de aplicativos em tempo de execução contínuo com AIOps avançados para fornecer respostas e automação inteligente de dados. Isso permite que os inovadores modernizem e automatizem as operações na nuvem, forneçam software com mais rapidez e segurança e garantam experiências digitais perfeitas.
Woopra
woopra.com
Woopra é uma solução Customer Journey Analytics que está redefinindo a forma como as empresas entendem, analisam, envolvem e retêm seus clientes. A plataforma foi projetada para estimular a otimização e o crescimento ao longo de todo o ciclo de vida do cliente. Aproveitar dados de nível individual para agregar relatórios analíticos para obter insights completos do ciclo de vida que preenchem lacunas departamentais. A tecnologia de rastreamento proprietária da Woopra rastreia o uso em seu site, produto e aplicativos móveis. Além disso, a plataforma oferece mais de 51 integrações de um clique com parceiros como Salesforce, Marketo, Intercom e Segment para unificar perfeitamente pontos de dados díspares entre ferramentas e equipes. À medida que os dados fluem para o Woopra, os perfis de pessoas revelam um histórico comportamental completo de cada usuário, desde o primeiro toque até a conversão e muito mais. Tornar cada envolvimento uma oportunidade para criar experiências e suporte mais personalizados. Os recursos analíticos avançados incluem relatórios não lineares de jornadas do cliente, tendências e retenção, alimentados por dados consolidados. Traduzindo números em pessoas e abrindo visões totalmente novas sobre quem, o quê e como em seus dados. Por fim, os Triggers do Woopra capacitam as equipes a agir em tempo real com base em seus dados. Personalize automaticamente o conteúdo da página, acione uma mensagem de bate-papo, inscreva segmentos em campanhas de gotejamento, atualize o status de um lead ou personalize uma promoção com latência zero. Combinados com poderosos dados comportamentais e demográficos, as empresas são capazes de oferecer experiências personalizadas através do canal certo, no momento certo. Com mais de 200.000 usuários e 1.000 clientes inovadores em todo o mundo, a Woopra fornece a primeira solução de análise unificada usada por serviços SaaS, comércio eletrônico e sob demanda para compreender, envolver e conectar-se com clientes por meio de dados.
VWO
vwo.com
Executar um programa de experimentação é complicado. Quer seu objetivo seja aumentar a conversão do site ou melhorar a experiência do usuário, há muito que você precisa fazer para acertar. É por isso que milhares de marcas empresariais líderes mundiais, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp e outras, recorrem à VWO para executar e dimensionar sua experimentação digital. VWO é a plataforma líder mundial de testes web e otimização de conversão que permite que empresas em crescimento otimizem sua experiência web em desktops, dispositivos móveis e outros dispositivos, para oferecer uma experiência única. Coletando insights do usuário, priorizando hipóteses, planejando um roteiro, conduzindo testes, analisando resultados - o VWO permite cobrir todos os 9 metros. O VWO foi cuidadosamente projetado para facilitar a experimentação. Você pode iniciar um teste em minutos, sem qualquer ajuda da TI. Com certificações que incluem BS e ISO, o VWO é totalmente compatível com GDPR e oferece segurança robusta por design e padrão. Com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, líder do setor e uma taxa de satisfação do cliente de 98%, atendendo um bilhão de solicitações por dia e garantindo 100% de tempo de atividade – o VWO foi desenvolvido para empresas! A base global de clientes da VWO inclui marcas como Vodafone, Samsung, Toyota e eBay e já ajudou mais de 4.500 marcas em todo o mundo a realizar mais de 600.000 experimentos até o momento.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow é uma ferramenta de análise de comportamento usada por mais de 210.000 clientes de marketing digital, UX, produtos, startups e empresas para otimizar suas experiências no site. Com o Mouseflow, você pode: • Descubra o que acontece entre os cliques dos seus visitantes assistindo às gravações de vídeo das suas sessões. • Crie automaticamente 6 tipos de mapas de calor para todas as suas páginas para entender o que está chamando a atenção deles. • Configure funis para observar onde e por que seus visitantes caem. • Use análises de formulários para melhorar sua geração de leads. • Lance campanhas de feedback para saber mais sobre seus visitantes. • Analise seus dados da maneira que precisar com poderosas opções de filtragem disponíveis em todos os planos. • Gaste tempo corrigindo os problemas do seu site em vez de encontrá-los, filtrando suas visitas por pontuação de atrito, nossa ferramenta de aprendizado de máquina disponível sem custo extra e em todos os planos.