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Skippr é uma plataforma de agente ao vivo com tecnologia de IA que ajuda as empresas a oferecer suporte, integrar e envolver os usuários diretamente em seus produtos. Ele fornece assistência por voz e tela em tempo real, responde perguntas usando a interface e a base de conhecimento de um produto e orienta os usuários em tarefas como preenchimento de formulários, configuração e fluxos de trabalho de várias etapas. (skippr.ai)
A plataforma pode ser incorporada em aplicativos da web e personalizada com a marca, voz, tom e estilo visual da empresa. Skippr oferece suporte a demonstrações de produtos, integração interativa, suporte ao cliente, treinamento de funcionários e capacitação interna por meio de orientações guiadas, bate-papo no aplicativo, sessões de voz, anotações na tela e planejamento de ações. Ele também pode se conectar a APIs de produtos e servidores MCP para realizar tarefas além da simples orientação da interface. (skippr.ai)
Recursos adicionais incluem supervisão humana, fluxos de trabalho de aprovação, transcrições de sessões, replays, análises e rascunhos de acompanhamento automatizados. Skippr foi projetado para equipes de atendimento ao cliente, empresas nativas de IA, engenheiros de soluções, equipes de sucesso de clientes, representantes de desenvolvimento de vendas e equipes de operações internas que buscam um assistente de IA para adoção de produtos, educação de usuários e automação de fluxo de trabalho. (skippr.ai)
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