Sirio

Sirio é um software avançado de monitoramento para comércio eletrônico que usa aprendizado de máquina para rastrear anomalias tecnológicas, aprimorar experiências digitais e reduzir perdas de receita. Desenvolvida pela Chiron, esta plataforma auxilia os usuários na identificação e resolução de erros em seus sites de comércio eletrônico. Sirio coleta dados do usuário em tempo real para realizar análises subsequentes, examinando a jornada do cliente, comportamento do usuário, tendências de compra, carrinhos abandonados, consultas de pesquisa, anomalias técnicas e perda de receita. Ele fornece aos usuários gráficos e sugestões para criar estratégias vencedoras, aumentar as taxas de conversão e recuperar potenciais clientes perdidos. A ferramenta oferece recursos como análise de receita, onde calcula a receita com base nas compras concluídas no carrinho e na receita perdida devido a problemas de comércio eletrônico que afetam a experiência do usuário. Envia notificações quando há um rápido aumento de anomalias, exigindo intervenção oportuna. Além disso, ele realiza análises de comportamento rastreando as interações dos usuários, identificando onde os usuários desistem no funil de vendas, contando sessões diárias de rejeição e comparando consultas de pesquisa com e sem resultados. Sirio inclui filtros avançados e recursos de segmentação para análise de dados personalizada e permite integração com diversas plataformas CMS. Com foco na detecção de erros e na melhoria de experiências digitais, a Sirio auxilia empresas de comércio eletrônico a maximizar receitas e otimizar a satisfação do cliente.