Página 3 - Alternativas - Brevo
Gorgias
gorgias.com
Gorgias é uma plataforma única de atendimento ao cliente projetada especificamente para empresas de comércio eletrônico para fornecer atendimento ao cliente sem esforço em todas as fases de crescimento. Usando automação de ponta e recursos de IA, Gorgias revoluciona a forma como as lojas online simplificam a jornada do cliente com suporte omnicanal, chat, macros, regras, desempenho de suporte e estatísticas de receita. Gorgias atende atualmente mais de 13.000 comerciantes no espaço de comércio eletrônico, incluindo Steve Madden, Glossier, BrüMate e TUSHY. Gorgias tem orgulho de ser uma Empresa B certificada e líder em práticas sustentáveis e equitativas no local de trabalho.
Framer
framer.com
É uma prototipagem simplificada – sem necessidade de código, baseada em navegador e gratuita para todos. Alta fidelidade na metade do tempo.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout é uma empresa remota global que fornece software de help desk e está sediada em Boston, Massachusetts. A empresa fornece uma plataforma de suporte ao cliente baseada em e-mail, uma ferramenta de base de conhecimento e um widget de pesquisa/contato incorporável para profissionais de atendimento ao cliente. O principal produto do Help Scout (também chamado de Help Scout) é um suporte técnico SaaS (software como serviço) baseado na web, compatível com HIPAA. Fundada em 2011, a empresa atende mais de 10.000 clientes em mais de 140 países, incluindo Buffer, Basecamp, Trello, Reddit e AngelList. Além da localização em Boston, a empresa possui uma força de trabalho remota com mais de 100 funcionários que vivem em mais de 80 cidades ao redor do mundo.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução de engajamento conversacional que ajuda as empresas a interagir com os clientes em vários canais, como chat na web, e-mail, telefone e canais sociais como WhatsApp, Instagram e iMessage. O Freshchat também oferece chatbots nativos com tecnologia de IA que podem ser facilmente construídos com um construtor sem código, o que ajuda as empresas a fornecer autoatendimento personalizado em grande escala. Com o criador de jornadas e os manuais prontos do Freshchat, as empresas podem ficar à frente das necessidades de seus clientes e apoiá-los proativamente sempre que necessário. O Freshchat também oferece uma visão abrangente do histórico de conversas do cliente e outras informações relevantes, tornando os agentes mais produtivos e permitindo-lhes fornecer experiências personalizadas.
Bigin
bigin.com
Bigin é um CRM leve desenvolvido exclusivamente para pequenas empresas. Ele vem com uma interface fácil de usar que facilita o gerenciamento de pipelines, a adição de notas, a atualização de registros e o agendamento de acompanhamentos e ajuda a focar no que é mais importante - fechar mais negócios.
Google Ad Manager
admanager.google.com
O DoubleClick for Publishers é um mecanismo completo de receita de anúncios que ajuda os editores a capturar o valor total de cada impressão em fontes e canais de demanda. A integração perfeita com o DoubleClick Ad Exchange fornece conexão instantânea a milhões de anunciantes de qualidade, enquanto a plataforma de gerenciamento de vendas integrada nativamente simplifica as operações para maximizar as vendas com custos minimizados.
Zoho Campaigns
zoho.com
Software de marketing por e-mail que impulsiona as vendas. Crie, envie e rastreie campanhas de e-mail que ajudam você a construir uma forte base de clientes. De belos modelos de e-mail a um editor fácil de usar e de ferramentas de automação a análises em tempo real, o Zoho Campaigns tem tudo.
Gather
gather.town
O Gather ajuda equipes distribuídas a construir espaços de trabalho virtuais que reúnem todos. Esteja você colaborando em reuniões, trabalhando em conjunto com colegas ou passando pela mesa digital de alguém, conectar-se com sua equipe se torna fácil e estimulante. O trabalho de alta largura de banda e a criação de cultura acontecem independentemente de onde os membros da sua equipe estejam localizados. E formar relacionamentos remotos fortes não requer mais o agendamento de reuniões. Junte-se a mais de 10 milhões de pessoas em todo o mundo que se conectaram no Gather e construa uma cultura que sua equipe remota adora.
LeadSquared
leadsquared.com
Software completo de automação de marketing e CRM para empresas. Organize sua captura, gerenciamento de leads, gerenciamento de vendas e análises em uma plataforma.
Zoho Bookings
zoho.com
Agendador online para oferecer as melhores consultas. O Zoho Bookings sincroniza seus calendários enquanto permite que os clientes façam o autoagendamento e paguem pelos compromissos. Nossa interface de usuário é personalizada automaticamente para o seu setor, o que significa que você se sente em casa. Diga olá ao agendamento inteligente!
Duda
duda.co
Duda é a plataforma líder de desenvolvimento de sites que capacita agências de marketing digital e empresas de SaaS a construir e gerenciar a presença digital de seus clientes. A premiada plataforma low-code no-code da Duda permite que agências e empresas de SaaS alcancem maior produtividade e crescimento sem precedentes com uma ampla gama de recursos que abrangem comércio eletrônico, gerenciamento de clientes, SEO, automação e etiqueta branca.
Doodle
doodle.com
Líder mundial em agendamento online, o Doodle é a forma mais poderosa de agendar reuniões com clientes, colegas e equipes. Encontre o melhor horário para reuniões individuais, reuniões de equipe e muito mais com nosso conjunto de ferramentas de calendário fáceis de usar. Saiba por que 30 milhões de usuários confiam no Doodle todos os meses para reunir as pessoas, independentemente da solução de calendário que usam.
AfterShip
aftership.com
AfterShip é uma empresa iniciante de Hong Kong que oferece rastreamento de remessas por meio do modelo SaaS (software como serviço). Foi fundada depois de vencer o Startup Weekend Hong Kong 2011 e o Global Startup Battle 2011. AfterShip recebeu US$ 1 milhão de investimento série A da IDG Capital Partners (IDG-Accel) em maio de 2014.
HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook é a plataforma centralizada de gerenciamento de fluxo de clientes que capacita empresas independentes a oferecer experiências notáveis aos clientes e operar com confiança. Recursos principais: - Faturas - Propostas - Pagamentos on-line - Agendamento - Formulário de contato e gerenciamento de leads - Brochuras de marca - Escrituração contábil - Integração com Quickbooks - Lembrete de pagamento automático - Portal do cliente + login
NetSuite
netsuite.com
foi uma empresa americana de computação em nuvem fundada em 1998 com sede em San Mateo, Califórnia, que fornecia software e serviços para gerenciar finanças comerciais, operações e relacionamento com clientes. Seus softwares e serviços foram adaptados para pequenas, médias e grandes empresas com módulos de ERP, CRM, PSA e e-commerce. A Oracle Corporation adquiriu a NetSuite por aproximadamente US$ 9,3 bilhões em novembro de 2016. A recém-formada unidade de negócios Oracle Netsuite é gerenciada pelo vice-presidente executivo Evan Goldberg como o Cloud ERP da Oracle para pequenas e médias empresas.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) é a plataforma de entrada no mercado que ajuda as empresas a encontrar, adquirir e aumentar seus clientes. ZoomInfo fornece dados, insights e tecnologia precisos e em tempo real para mais de 35.000 empresas em todo o mundo. As empresas usam seus dados e plataforma para aumentar a eficiência, alinhar equipes de vendas e marketing e consolidar pilhas de tecnologia. É um líder reconhecido em privacidade de dados, com conformidade líder do setor com GDPR e CCPA e inúmeras certificações de segurança e privacidade de dados. Especialidades: plataforma GTM, estratégia GTM, inteligência de vendas, inteligência de conversação, inteligência de marketing, engajamento de vendas, dados de contato, dados de intenção, geração de leads, prospecção aprimorada, informações comerciais, contatos comerciais, marketing baseado em contas (ABM), precisão de dados, banco de dados higiene e orquestração de dados.
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenceCall.com é a marca de conferência mais reconhecida do mundo, com usuários em mais de 800.000 empresas, incluindo quase todas as empresas Fortune 500. As ofertas de serviços em todo o mundo com uso ilimitado incluem audioconferência HD de alta qualidade, compartilhamento de tela e videoconferência para até 1.000 participantes. Também incluídos gratuitamente em todas as contas: gravações de áudio e visuais, recursos de segurança, recursos de gerenciamento de chamadas, integrações de calendário, números de discagem internacional de mais de 60 países, suporte ao cliente ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e aplicativos móveis. Os clientes de médio e grande porte podem aproveitar as vantagens do FreeConferenceCall.com For Business: serviços de conferência e colaboração de alta qualidade, confiáveis e seguros, complementados por equipes de gerenciamento de contas empresariais, preços fixos, faturamento consolidado, resumos de atividades, implantação e treinamento de funcionários e personalização opções de marca.
Outreach
outreach.io
Outreach é a plataforma líder de execução de vendas que ajuda as equipes voltadas para o mercado a criar e fechar de forma previsível mais pipeline. Da prospecção ao gerenciamento de negócios e à previsão, nossa plataforma aproveita a automação e a inteligência artificial para ajudar os líderes de receita a aumentar a eficiência e a eficácia de todas as atividades de entrada no mercado e de pessoal em todo o ciclo de receita. A Outreach é a única empresa a oferecer funcionalidades de engajamento de vendas, inteligência de receita e operações de receita em uma plataforma unificada. Mais de 5.500 empresas, incluindo Zoom, Siemens, Okta, DocuSign e McKesson, dependem do Outreach para impulsionar suas organizações de receitas. Outreach é uma empresa privada com sede em Seattle, Washington, com escritórios em todo o mundo. Para saber mais, visite www.outreach.io.
Teamwork
teamwork.com
O Teamwork.com é a única plataforma com as melhores operações de clientes da categoria combinadas com gerenciamento de projetos fácil de usar que as equipes adoram. Entregue o trabalho dentro do prazo e do orçamento, elimine o caos do cliente e entenda a lucratividade, tudo em uma plataforma. Sediada em Cork, Irlanda e fundada por uma equipe que já administra uma agência antes, o Teamwork.com tem mais de 20.000 clientes em todo o mundo com uma equipe global de mais de 350 funcionários.
Zoho TeamInbox
zoho.com
Uma ferramenta de caixa de entrada compartilhada para colaboração e transparência em equipe. O Zoho TeamInbox visa tornar as conversas por e-mail em grupo transparentes dentro de uma equipe. Envie e receba e-mails de grupo, delegue proprietários em conversas, conduza discussões internas, cocrie e-mails com a equipe, gerencie sua caixa de entrada com eficiência - tudo sob o mesmo teto. Zoho TeamInbox é uma ferramenta única para comunicação fora da equipe e colaboração dentro da equipe.
Five9
five9.com
A plataforma Five9 Intelligent CX fornece um conjunto abrangente de soluções para interagir com os clientes em todo o canal de sua escolha, capacitar os gerentes com insights e inteligência sobre o desempenho do contact center e elevar seus negócios para oferecer melhores resultados de negócios e trazer alegria para CX™. Nossa plataforma nativa da nuvem, escalável e segura inclui contact center; engajamento omnicanal; Gestão do Engajamento da Força de Trabalho; extensibilidade através de mais de 1.400 parceiros; e IA inovadora e prática, automação e análise de jornada que são incorporadas como parte da plataforma. Five9 traz o poder das pessoas, da tecnologia e dos parceiros para mais de 2.500 organizações em todo o mundo.
Softr Studio
softr.io
Softr.io permite criar portais de clientes e ferramentas internas para o seu negócio em minutos, sem código. Funciona com Airtable e Planilhas Google. Junte-se a mais de 90.000 equipes que criam portais para seus clientes ou parceiros, intranets para funcionários, ferramentas de gerenciamento de projetos, painéis, CRMs e muito mais.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing conecta todas as ferramentas e canais que você usa em seu negócio para envolver os clientes em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Aproveite dados de marketing por e-mail, mídia social, publicidade digital e seu site para personalizar pontos de contato personalizados com seus contatos – garantindo que seu marketing seja eficaz, envolvente e memorável sem custar seu tempo. Colocamos a automação para trabalhar para você, para que você possa se concentrar nos toques pessoais que diferenciam seu negócio e garantir que você não perca nenhum passo com nenhum de seus clientes. Quais são algumas das coisas que você pode fazer com ActiveCampaign? -Automatize experiências personalizadas em todos os pontos de contato com o cliente -Acompanhe as preferências do comprador, o comportamento e muitos atributos personalizados em todo o ciclo de vida do cliente para uma segmentação mais profunda e um alcance mais eficaz -Personalize os envios com base em praticamente qualquer parâmetro, para que suas mensagens sejam sempre direcionadas para o objetivo certo público -Use dados de todo o ciclo de vida do cliente para escolher o melhor conteúdo, horário de envio e canal de entrega para cada cliente -Crie campanhas totalmente personalizadas com o mínimo esforço e melhore sua estratégia de envio em tempo real com base no comportamento do cliente -Replique o Experiência pessoal 1-1 para cada cliente, não importa o tamanho do seu negócio
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels é uma das plataformas de funil de vendas online mais populares do mundo, onde os usuários podem criar lindas páginas de vendas de forma rápida e fácil que convertem visitantes em leads e clientes pagantes. Não é necessária experiência em tecnologia, design ou codificação. Centenas de modelos plug and play ao seu alcance. Ou personalize seus próprios funis. Clickfunnels vem com treinamento, tutoriais e integração fácil de aplicativos de terceiros, e-mail e pagamento. Os usuários criaram funis de trabalho em apenas 10 minutos!
Podio
podio.com
Podio é um banco de dados de colaboração flexível e personalizado que permite acelerar e simplificar seu trabalho. Uma solução completa para acelerar a produtividade, digitalizar processos essenciais, agilizar a coleta de dados e automatizar fluxos de trabalho de documentos em uma ferramenta segura. O Podio pode automatizar, operacionalizar e proteger importantes processos de negócios e documentos que reduzem o trabalho manual e aumentam a eficiência. Transforme a forma como o trabalho é realizado com formulários versáteis, coleta de dados poderosa e fluxos de trabalho automatizados de clientes e documentos, personalizados por você com apenas alguns cliques. Desde setores-chave, como agências criativas, serviços jurídicos, escritórios de contabilidade, imóveis, construção/fabricação, até áreas departamentais importantes – vendas, RH, marketing, jurídico, finanças. A capacidade do Podio de conectar diversas equipes e processos distintos ajuda milhares de empresas a otimizar todas as suas operações em um só lugar. Com o Podio, dê à sua equipe uma ferramenta única para automatizar processos oportunos que se unificam em uma única ferramenta. Desde a simplificação da coleta de dados do cliente até a automatização das interações e acordos com os clientes, o Podio simplifica as atividades mais essenciais do seu negócio.
GoTo
goto.com
Líder do setor em videoconferência on-line para empresas em todo o mundo, o GoTo Meeting agora faz parte do GoTo Connect, o software de comunicação completo desenvolvido para pequenas e médias empresas. A solução Meeting, disponível para compra autônoma, conta com a confiança de milhões de pessoas todos os dias para comunicação e colaboração virtual em tempo real. Obtenha uma solução profissional de reunião on-line rápida, fácil e confiável que permite que os clientes se encontrem cara a cara, conectem-se com colegas por meio de bate-papo na reunião ou chamada em conferência e compartilhem a tela de suas apresentações, tudo com o clique de um botão. Nada se compara ao impulso da sua equipe ou negócio quando é alimentado por uma solução de colaboração premiada. A solução para reuniões do GoTo Connect combina produtividade com flexibilidade para permitir que os funcionários trabalhem de maneira eficaz a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. é uma empresa de marketing online, sediada em Waltham, Massachusetts, com escritórios adicionais em Loveland, Colorado; e Nova York, Nova York. A Constant Contact fornece ferramentas de e-mail, mídia social e marketing de eventos para ajudar pequenas empresas a aumentar sua base de clientes.
Amazon Chime
chime.aws
O Amazon Chime é um serviço de comunicação que permite realizar reuniões, conversar e fazer chamadas comerciais dentro e fora da sua organização, tudo usando um único aplicativo. Com o Amazon Chime, você tem a flexibilidade de escolher os recursos necessários para reuniões on-line, videoconferências e chamadas comerciais e pagar somente quando usá-los. O Amazon Chime Voice Connector é um serviço que transporta seu tráfego de voz pela Internet e é dimensionado de forma elástica para atender às suas necessidades de capacidade. Isso permite que você economize dinheiro eliminando custos de rede telefônica fixa e simplifica a administração da rede de voz fazendo a transição para a Nuvem AWS. Escolha como você se comunica O Amazon Chime permite escolher as opções de comunicação mais adequadas para sua empresa. Você tem a opção de escolher entre reuniões, bate-papo e chamadas comerciais ou usar o Voice Connector para direcionar seu tráfego de voz pela Internet. Com o Chime, você tem a flexibilidade de escolher a opção de comunicação que melhor se adapta às suas necessidades de negócios e a liberdade de aumentar ou diminuir conforme necessário. Use um aplicativo para todas as suas comunicações O Amazon Chime permite que você faça reuniões, converse e faça chamadas telefônicas comerciais com um único aplicativo seguro. Você não precisa alternar entre aplicativos para colaborar e pode passar instantaneamente de um bate-papo para uma chamada, compartilhar sua tela e até mesmo convidar mais pessoas para participar de sua reunião. Quando chegar a hora da reunião, o Amazon Chime ligará para você em todos os seus dispositivos para garantir que você nunca se atrase e que suas reuniões comecem no horário. Pague apenas pelo que você usa O Amazon Chime oferece preços de pagamento por uso, que permitem pagar pelos recursos que você usa, nos dias em que os usa. Com preços de pagamento conforme o uso, não há investimento inicial ou contratos de longo prazo. Você pode alternar entre recursos básicos que não incluem cobrança e recursos Pro que incluem cobrança. Você pode usar os recursos certos para o seu negócio sem se preocupar com gastos excessivos. Reuniões on-line • Experiência de participação simplificada: participe com um simples toque e evite a necessidade de senhas longas ou escolha “Atrasado” para que todos saibam que estão atrasados. • Participe de reuniões com Alexa: você pode simplesmente dizer “Alexa, inicie minha reunião” e Alexa iniciará sua reunião. Saiba mais sobre o Alexa for Business • Amazon Chime ligue para mim: com o Amazon Chime ligue para mim, basta inserir seu número de telefone no aplicativo da web e atender a chamada para participar de uma reunião. • Discagem: o Amazon Chime oferece números de discagem em mais de 70 países e tarifas baixas por minuto. • Links de reuniões personalizados: crie e use URLs de reuniões personalizados para suas reuniões on-line. • Grave suas reuniões: o Amazon Chime permite gravar suas reuniões. • Compartilhamento de tela: você pode compartilhar sua tela ou apresentar informações, sem solicitar permissão. Você também pode permitir o controle remoto de um compartilhamento de tela para uma colaboração mais rica. Videoconferência • Sistemas de vídeo para salas de conferência: o Amazon Chime oferece suporte à maioria dos sistemas de videoconferência Session Initiation Protocol (SIP) e H.323, e os participantes da reunião podem ingressar nas reuniões simplesmente inserindo o ID da reunião no console do dispositivo. • Videoconferência: você pode usar áudio de banda larga de alta qualidade e videoconferência de alta definição para até 16 pessoas em seu desktop ou 8 pessoas em dispositivos móveis. • Áudio e vídeo HD de alta qualidade: o Amazon Chime usa tecnologia de banda larga com cancelamento de ruído e vídeo de alta definição. Colaboração em equipe • Lista visual: A lista visual permite ver quem entrou ou recusou a reunião, está atrasado, está falando no momento e permite ver de onde vem o ruído de fundo para silenciar essa linha. • Fácil de agendar: use seu calendário do Outlook ou adicione [email protected] ao convite da reunião. • Presença inteligente: o Amazon Chime usa presença inteligente para indicar seu status, onde verde significa que você está disponível e vermelho significa que você está ocupado. Você também pode definir manualmente sua presença para indicar que não está disponível ou ocultar totalmente seu status de presença. • Web Hooks de entrada: os desenvolvedores podem configurar seus aplicativos para usar webhooks de entrada para postar mensagens em salas de bate-papo do Amazon Chime assim que ocorrerem atualizações do aplicativo. Segurança • Desenvolvido na Nuvem AWS: o Amazon Chime é um serviço da AWS, o que significa que você se beneficia de um data center e de uma arquitetura de rede desenvolvida para atender aos requisitos das organizações mais sensíveis à segurança. Além disso, o Amazon Chime apresenta recursos de segurança integrados diretamente ao serviço. • Criptografia: Mensagens, voz, vídeo e conteúdo são criptografados usando criptografia AES de 256 bits. • Integração com o AWS CoudTrail: você pode registrar, monitorar continuamente e registrar atividades da conta relacionadas a ações realizadas no console do Amazon Chime usando o AWS CloudTrail. • Logon único: use o Active Directory ou SSO para autenticar e gerenciar usuários. Os usuários podem usar credenciais existentes para fazer login no Amazon Chime.
ChatBot
chatbot.com
O ChatBot permite criar chatbots em minutos com diversos modelos e automatizar tarefas importantes imediatamente. Arraste e solte facilmente novos elementos para adaptar qualquer modelo às suas necessidades. O ChatBot está pronto para funcionar imediatamente, enquanto os algoritmos de IA ajudam você a melhorar as respostas ao longo do tempo. Projete experiências de conversação tranquilas para construir melhores relacionamentos com seus clientes. Envie respostas dinâmicas que incentivem os clientes a conversar e interagir. Misture e combine textos, imagens, botões e respostas rápidas para mostrar sua marca, produtos e serviços. Use o ChatBot em diferentes plataformas e canais usando integração com um clique (Facebook Messenger, Slack, LiveChat, WordPress e muito mais). Conecte seu chatbot a praticamente qualquer coisa que você possa imaginar usando API aberta, webhooks e Zapier.
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader elimina o incômodo diário de administrar uma empresa. Nosso software de gerenciamento de trabalho permite vender, faturar e organizar o trabalho em um só lugar. Ao centralizar todas essas informações, você evita que o caos de informações se espalhe por diferentes caixas de entrada, planilhas do Excel e ferramentas. Você obtém uma visão geral perfeita das oportunidades de vendas, projetos e pagamentos em andamento, além de uma visão profunda do desempenho real do seu negócio. Mais de 60.000 pessoas mantêm o controle de seu trabalho todos os dias com nossas soluções de gerenciamento de trabalho. Desde agências de TI e profissionais de marketing digital até encanadores e empresas de construção. Pronto para mais negócios e menos complicações?