Salesforce Marketing Cloud
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Salesforce Marketing Cloud é uma plataforma de engajamento de marketing que ajuda profissionais de marketing, empresas e marcas a criar e implementar estratégias para interagir com seus clientes e construir relacionamentos de longo prazo. Ele combina vários canais de marketing, como e-mail, mensagens móveis, aplicativos de bate-papo (WhatsApp) e muito mais, com gerenciamento de campanha para interagir com os clientes ao longo de sua jornada, desde o reconhecimento inicial até o envolvimento pós-compra.
As plataformas de marketing de engajamento fornecem recursos como segmentação de clientes, mensagens personalizadas, integração de mídia social, automação de marketing por e-mail, análises e gerenciamento de campanhas. O objetivo é criar um envolvimento significativo, promover a conexão com o cliente e fidelizar, fornecendo conteúdo ou experiências relevantes e valiosas.
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