Retion é uma plataforma de chat multicanal para empresas que centraliza e gere conversas de clientes (ex.: Facebook Messenger), com respostas automáticas e segmentação.

Você é o desenvolvedor deste app? Verifique a propriedade para gerenciar esta listagem.

Tenha um app para desktop dedicado ao Retion no Mac, Windows e Linux com o WebCatalog Desktop.

  • Abra o Retion direto do Dock ou da barra de tarefas.
  • Trabalhe sem distrações em uma janela dedicada, separada das abas do navegador.
  • Gerencie várias contas do Retion e alterne entre elas sem sair.

Saiba mais sobre o WebCatalog Desktop

Retion é para empresas que atendem a dúvidas de clientes e realizam vendas por meio de mensagens em redes sociais e querem gerenciar conversas em um só lugar. A plataforma reúne conversas de canais como Facebook, Instagram, Zalo OA e chat do site em uma interface compartilhada, onde as equipes podem atribuir conversas aos funcionários e usar modelos de mensagem ou respostas sugeridas por IA. O Retion também pode traduzir mensagens, converter imagens e áudios em texto e sinalizar o sentimento dos clientes ou respostas demoradas. As equipes podem usá-lo para criar pedidos, definir lembretes e consultar relatórios sobre a atividade de páginas, funcionários e clientes. A plataforma pode ser adequada para empresas que vendem ou oferecem suporte ao cliente por mensagens e precisam de ferramentas para coordenar respostas e acompanhamentos em vários canais.

Aviso: A WebCatalog não é afiliada, associada, autorizada, endossada por ou de qualquer forma oficialmente vinculada a Retion. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas são propriedade de seus respectivos proprietários.

Artigos relacionados