Página 8 - Alternativas - Rasayel

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas é uma ferramenta completa de suporte ao cliente que ajuda você a transformar sua equipe de suporte ao cliente de um centro de custo em um motor de inovação de produtos. Reunimos informações importantes da jornada de seus clientes em um único local para que você possa fornecer respostas mais rápidas e eficazes e analisar e aprender com as necessidades holísticas de seus clientes. Aqui está um vislumbre de como você pode aumentar em 10X o seu suporte ao cliente usando o Atlas: * Linha do tempo do cliente: visualize toda a jornada de um cliente em uma linha do tempo cronológica única e fácil de seguir. * Gravação de Sessão: Um vídeo vale mais que mil palavras. Deixe que seus clientes mostrem a você, em vez de contar, com a gravação da sessão. * Chatbot: guie seus clientes em sua jornada criando fluxos de trabalho de chatbot úteis e envolventes para qualquer experiência. * Central de Ajuda: Reduza sua carga de trabalho pela metade, dando aos seus clientes respostas às perguntas mais comuns por meio de uma central de ajuda de autoatendimento. * Omnicanal: Chat, Email, SMS, Whatsapp, Slack: Fale com seus clientes onde eles já estão a partir de uma interface simples e unificada. * Relatórios: acompanhe a qualidade do seu suporte ao cliente por meio de gráficos de fácil leitura enviados diretamente para sua caixa de entrada. * Teclado primeiro: execute qualquer ação e navegue pelo aplicativo com apenas algumas teclas.

Routee

Routee

routee.net

Routee é um provedor líder de comunicações em nuvem que projeta, desenvolve e distribui soluções avançadas de automação Web e API. Através da sua plataforma robusta e API escalável, ajuda empresas, empresas de retalho e prestadores de serviços, em todo o mundo, a comunicar de forma eficaz com o seu público-alvo. Alimentado pela infraestrutura vigorosa da AMD Telecom, o Routee traz um poderoso conjunto de ferramentas de engajamento para seus parceiros globais confiáveis ​​e algumas das mais renomadas corporações da Fortune 500. Quais são algumas das coisas que você pode fazer com o Routee? -SMS Espalhe a sua mensagem de forma eficiente por todo o mundo usando os serviços de SMS que o Routee fornece. SMS de marketing, SMS transacional, SMS bidirecional, autenticação de dois fatores de SMS, pesquisa de SMS, MMS em massa, remetente de SMS verificado. -VOZ Deixe as pessoas ouvirem a voz da sua empresa através das inúmeras opções de VoIP. Eleve sua marca por meio de transmissão de voz, voz bidirecional, clique para ligar, texto para fala, IVR em nuvem e autenticação de dois fatores por voz. -EMAIL Descubra qual serviço de e-mail combina com você, personalize-o e faça acontecer. Email promocional, email transacional, verificador de email. Qual você precisa? - APLICATIVOS DE MENSAGENS Alcance seus clientes com mensagens mais interativas e aumente suas receitas. Interaja com eles via Viber, RCS, Facebook, Telegram e WhatsApp. -NÚMEROS Obtenha sua própria tarifa premium ou números gratuitos, valide sua lista de contatos e evite fraudes relacionadas a chamadas. Esta plataforma de comunicação avançada inclui números virtuais, validação de número, pesquisa de número, chamada perdida, mascaramento de chamada e números gratuitos. -AUTENTICAÇÃO DE DOIS FATORES Adicione uma segunda camada de segurança ao seu negócio utilizando uma combinação de dois componentes diferentes. Evite que fraudadores tenham acesso às suas informações, aplicativos ou software confidenciais. Use entre autenticação de dois fatores com fallback, SMS, voz, Viber ou chamada perdida.

SPOTIO

SPOTIO

spotio.com

SPOTIO é uma ferramenta de engajamento de vendas externas projetada para melhorar a eficiência e ao mesmo tempo acelerar todos os aspectos do processo de vendas em campo. SPOTIO é uma solução que alivia o fardo do dia a dia, automatizando tarefas manuais, promovendo a responsabilidade e fornecendo informações tangíveis sobre o desempenho de sua organização de vendas e como ela poderia melhorar. SPOTIO é um software desenvolvido com o propósito de oferecer mapeamento de CRM, reproduções automáticas, rastreamento de atividades, prospecção e painéis de relatórios integrados. A centralização das atividades externas da equipe de vendas fornece às organizações de vendas a visibilidade e os insights necessários para gerar receita. Crie pipeline, melhore a produtividade, feche mais negócios e nunca mais deixe leads passarem despercebidos. SPOTIO protege você do início ao fechamento, sempre.

Tray.io

Tray.io

tray.io

Tray.io é um iPaaS multiexperiência alimentado por IA que acelera o tempo de integração de meses para dias, em uma única plataforma. O Tray Universal Automation Cloud elimina a necessidade de ferramentas e tecnologias distintas para automatizar processos de negócios internos e externos sofisticados. Apoiada por um Enterprise Core, a Universal Automation Cloud oferece capacidade de composição, elasticidade, observabilidade, governança, segurança e controle básicos necessários para que as empresas desenvolvam integrações e automações em escala de forma rápida e colaborativa. Amo seu trabalho. Automatize o resto.™

Plumsail

Plumsail

plumsail.com

Automatize sua rotina de trabalho. Oferecemos ferramentas abrangentes para gerar documentos e formulários web, processar solicitações e aprimorar as plataformas Microsoft 365 e SharePoint.

Cooby

Cooby

cooby.co

Cooby Workspace é uma ferramenta de capacitação de vendas que dá aos líderes de vendas 100% de visibilidade sobre as atividades de sua equipe no WhatsApp, possibilita o registro de CRM sem esforço e promove o rastreamento de atividades baseado em dados. Com o Workspace, você obtém uso ilimitado do Cooby Extension Pro para cada assento, além de: Obtenha visibilidade de 360 ​​graus - Faça backup da lista de contatos de toda a equipe - Sincronize todas as conversas dos clientes - Visualize todas as atividades de vendas do WhatsApp Tome decisões baseadas em dados com rastreamento de atividades - Identifique áreas de melhoria com o desempenho da equipe e painéis de gerenciamento de leads - Evite conversas perdidas com o painel de resposta às necessidades Preserve todo o contexto com registro de CRM sem esforço - Integre com HubSpot, Salesforce, Pipedrive, etc. - Sincronize conversas de clientes do WhatsApp com seu banco de dados - Execute tarefas de CRM no WhatsApp

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Na Gleen, nossa missão é encantar os clientes de nossos clientes. Gleen AI é a IA generativa mais precisa e capaz do mundo para equipes de sucesso de clientes. Nossa IA generativa não alucina, pode ser implantada em menos de 2 horas, integra-se às principais soluções de suporte técnico, vai além de simplesmente responder perguntas, realizando ações e unifica automaticamente o conhecimento fragmentado. Gleen mora em Pleasanton, CA, e nossa equipe inclui veteranos do LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture e McKinsey & Company.

Dixa

Dixa

dixa.com

A Dixa permite que as empresas forneçam atendimento ao cliente como deveria ser. A Dixa ajuda os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências fáceis para clientes e equipes que geram fidelidade. Dixa oferece às equipes uma visão unificada de todas as conversas, aos clientes a conveniência de entrar em contato em seu canal preferido e aos líderes os insights para melhorar continuamente a experiência de serviço. A plataforma conversacional de atendimento ao cliente da Dixa combina IA poderosa com um toque humano para oferecer uma experiência de serviço altamente personalizada que se expande à medida que seu negócio cresce. As equipes e seus clientes se beneficiam de maior satisfação, enquanto a automação ajuda a aumentar a eficiência e a eficácia do serviço, o que, em última análise, agrega valor real ao negócio. A equipe dedicada de sucesso do cliente da Dixa garante que você esteja pronto e funcionando rapidamente e faz parceria com você em sua jornada para alcançar o que a Dixa chama de Amizade com o Cliente. Dixa alimenta mais de 30 milhões de conversas por ano e conta com a confiança de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Saiba mais visitando dixa.com. Com recursos de reconhecimento de clientes, o Dixa possibilita conhecer seus clientes no momento em que eles entram em contato. Dixa faz isso exibindo o histórico de conversas de cada cliente com sua empresa em uma linha do tempo, bem como seu histórico de pedidos instantaneamente. Isso garante que as equipes tenham as informações necessárias para resolver as dúvidas dos clientes com mais rapidez e, ao mesmo tempo, oferecer suporte mais personalizado. Preços flexíveis e escalabilidade global permitem que você pague apenas pelo que precisa e aumente ou diminua a escala sem custos ou esforços adicionais. Todos os tipos de conversa (telefone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) são colocados em filas e roteados automaticamente para os agentes apropriados enquanto os dados da conversa são traduzidos em análises em tempo real. Os recursos do Dixa incluem VoIP, IVR, retorno de chamada, clique para ligar, gravação de chamadas, automações, respostas rápidas, widgets de bate-papo personalizáveis, relatórios históricos e em tempo real e roteamento avançado. A interface amigável e a fácil configuração do Dixa foram feitas para aprimorar a experiência do agente e permitir que as equipes se concentrem no cliente e não no software. Construída para call centers receptivos, contact centers multicanais e pequenas empresas em todo o mundo, a Dixa fornece aos agentes as ferramentas para oferecer um atendimento excepcional ao cliente, resultando em laços mais fortes entre marcas e clientes.

RSS API

RSS API

rssapi.net

Analise feeds RSS, ATOM e JSON facilmente via REST API e receba novos itens via Webhooks!

ModelsLab

ModelsLab

modelslab.com

Preparando as bases para tornar a IA mais acessível. Models Lab é um conjunto de APIs que facilita a criação de conteúdo visual pelas empresas. Nossas APIs são fáceis de usar e integradas a diversos aplicativos, possibilitando que empresas de todos os portes aproveitem nossos serviços.

Choreo

Choreo

choreo.dev

Choreo é uma plataforma interna de desenvolvedor como serviço projetada para acelerar a criação de experiências digitais. Com o Choreo, você pode criar, implantar, monitorar e gerenciar facilmente seus aplicativos nativos da nuvem. Choreo permite que os desenvolvedores se concentrem em seu código, em vez de construir ou manter uma plataforma. Alguns recursos oferecidos no Choreo incluem: - Arquitetura de aplicativos: desenvolvimento orientado a domínio, arquitetura de microsserviços, gerenciamento de versões Gerenciamento de API: governança de API, gateway, portal do desenvolvedor, gerenciamento de ciclo de vida, mercado de API, segurança de API, análise de API - Engenharia de plataforma: CI/CD , GitOps, gerenciamento de liberação, configurações, segredos, otimização de custos - Gerenciamento de infraestrutura: contêineres e K8s, sem servidor, ambientes, firewall, balanceamento de carga, roteamento geográfico, DNS, multinuvem - Segurança: confiança zero, criptografia, gerenciamento de segredos, TLS, autenticação e autorização - Insights e observabilidade: logs, rastreamentos, métricas, alertas, análises, métricas DORA, insights de negócios

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk é um software de central de ajuda com vários canais de suporte: Base de conhecimento, caixa de entrada de e-mail compartilhada/sistema de tickets, HelpWidget, chat. Ajuda a gerenciar solicitações recebidas, integração e comunicação com os clientes. - HelpCenter personalizável com artigos e perguntas frequentes para autoatendimento; - HelpWidget com respostas automáticas, para reduzir o número de solicitações recebidas; - Sistema de caixa de entrada/tickets de e-mail compartilhado para trabalhar de maneira adequada e oportuna nos problemas do cliente; - Respostas/Macros predefinidas para seus agentes; - SLA, funções de departamento e agentes e roteamento.

Hiver

Hiver

hiverhq.com

Hiver é uma poderosa plataforma de comunicação e colaboração que ajuda as organizações que usam o Google Workspace a interagir de forma significativa com seus clientes, funcionários e fornecedores. As equipes que usam o Hiver podem gerenciar com eficiência a comunicação multicanal, fornecer autoatendimento, automatizar o trabalho pesado, integrar-se aos seus aplicativos favoritos, garantir a conformidade com o SLA e obter insights de desempenho em tempo real para gerar melhores resultados de negócios. Sem sair do Gmail, nunca. A facilidade de uso do Hiver, curva de aprendizado zero, segurança e conformidade de classe mundial e suporte de primeira linha 24 horas por dia, 7 dias por semana tornam-no o software confiável para mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group e Upwork, entre outros, são desenvolvidos pela Hiver.

Informatica

Informatica

informatica.com

A Informatica (NYSE: INFA), líder em gerenciamento de dados corporativos em nuvem, dá vida aos dados e à IA, capacitando as empresas a perceberem o poder transformador de seus ativos mais críticos. Criamos uma nova categoria de software, o Informatica Intelligent Data Management Cloud™ (IDMC), alimentado por IA e uma plataforma de gerenciamento de dados ponta a ponta que conecta, gerencia e unifica dados em praticamente qualquer sistema híbrido multinuvem, democratizando os dados e permitindo que as empresas modernizem as suas estratégias de negócios. Clientes em aproximadamente 100 países e 86 países da Fortune 100 confiam na Informatica para impulsionar a transformação digital liderada por dados. Informática. Onde os dados e a IA ganham vida.™

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvize é a plataforma conversacional líder alimentada por IA generativa para comércio eletrônico. iAdvize, a plataforma conversacional líder, permite que mais de 2.000 marcas de comércio eletrônico implementem uma experiência imersiva do cliente em escala, alimentada pela Trusted Generative AI, promovendo a conversa por meio de mensagens durante toda a jornada do cliente. Fornecendo uma solução abrangente para pré-vendas e suporte ao cliente, a iAdvize tem uma missão: conectar marcas e seus clientes por meio de conversas significativas. Grandes marcas como Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon implementaram a plataforma para aumentar a sua receita online, reduzir os seus custos operacionais e construir a fidelidade e o envolvimento do cliente. Fundada em 2010, a iAdvize tem 230 funcionários localizados em Boston, Paris, Düsseldorf e Nantes (sede).

PersistIQ

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ é uma plataforma de engajamento de vendas que automatiza prospecção, divulgação por e-mail, ligações, tarefas e vendas sociais. Milhares de equipes de vendas usam o PersistIQ para encontrar e-mails de clientes potenciais, enviar e-mails de divulgação personalizados, automatizar acompanhamentos e agendar mais reuniões. A plataforma de divulgação de vendas do PersistIQ inclui: * Sequências de divulgação multicanal: e-mail, chamada, divulgação do Linkedin e tarefas * Prospecção: encontre e-mails verificados para construir suas listas de clientes potenciais * Discador de chamadas: ligue para clientes potenciais dentro do PersistIQ, use números de telefone locais e salve chamadas gravações * Gatilhos de automação: acione campanhas de divulgação com base em aberturas de e-mail, respostas e dados de CRM * Extensão do Gmail: modelos de e-mail, notificações, campanhas e perfis de clientes potenciais dentro do Gmail * Análise: testes A/B, análise de sentimento de resposta e relatórios * Equipe Colaboração: modelos compartilhados, relatórios de equipe e gerenciamento de usuários * Integrações: Copper, Hubspot, Pipedrive, Salesforce e Zapier Casos de uso: * Vendas externas: encontre e-mails de clientes potenciais e automatize campanhas externas personalizadas em escala * Vendas internas: automatize acompanhamentos com leads recebidos para fechar mais negócios * Recrutamento: entre em contato com possíveis candidatos a empregos

Sailes

Sailes

sailes.com

Sailebots automatizam toda a prospecção Realize o potencial humano de vendas tornado possível com a única IA que automatiza tudo: desde pesquisa e descoberta até engajamento, interação e oportunidade – sem usar as mãos.

Provide Support

Provide Support

providesupport.com

O Provide Support Live Chat é uma ferramenta poderosa de suporte ao cliente. Ele permite que você ajude os clientes instantaneamente por meio de chat ao vivo, veja a navegação deles no seu site em tempo real, oriente-os e ofereça assistência de forma proativa. Provide Support oferece um dos serviços de chat ao vivo mais confiáveis ​​do mercado. A empresa foi fundada em 2003 e já comprovou sua credibilidade. Com o Provide Support Live Chat você obtém: Todos os recursos incluídos em qualquer plano Número ilimitado de bate-papos Suporte a vários domínios sem custo extra Personalizações flexíveis da janela de bate-papo e dos botões de bate-papo Janela de bate-papo incorporada ou pop-up Agrupamento de operadores e departamentos ilimitados Transferência de arquivos Restrições flexíveis de acesso ao bate-papo Bate-papo poderoso estatísticas Aplicativos de agente de bate-papo incluídos no preço Assistência ilimitada ao produto ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e muito mais.

DevRev

DevRev

devrev.ai

A Devrev é uma plataforma criada para as empresas de SaaS e tecnologia, ajudando o desenvolvimento de back-office a combinar com o ritmo rápido dos relacionamentos com os clientes de frente. Nossa missão é reunir usuários finais, suportar engenheiros, gerentes de produto e desenvolvedores, tornando-se fácil fazer o que mais importa-e criando uma cultura de produto em toda a empresa e centricidade do cliente. Diferentemente das ferramentas genéricas, Devrev adotou uma abordagem em branco de colaboração, pesquisa, genai e análise, permitindo que as empresas de SaaS enviem mais rápido para o maior impacto comercial - com desenvolvimento contínuo, roteiro, priorização, engenharia de clientes e muito mais. O Devrev é usado entre departamentos em milhares de empresas e pode coexistir ou substituir suas ferramentas, trazendo simetria de informações, simplificando a colaboração e convergindo equipes. A Devrev foi fundada em outubro de 2020 e arrecadou mais de US $ 85 milhões em dinheiro de sementes de investidores como a Khosla Ventures e Mayfield, tornando -o o maior da história do Vale do Silício. É liderado por seu co-fundador e CEO, Dheeraj Pandey, que anteriormente era co-fundador e CEO da Nutanix, e por Manoj Agarwal, co-fundador de Devrev e ex-SVP de engenharia da Nutanix. Devrev está sediado em Palo Alto, Califórnia, e possui escritórios em sete locais globais.

Yesware

Yesware

yesware.com

A Yesware ajuda equipes de vendas de alto desempenho a realizar divulgação significativa por e-mail em grande escala. Se você precisa gerar mais receita por meio de divulgação por e-mail, mas software de vendas empresariais complexo é um exagero - experimente o Yesware. O complemento Outlook e Gmail da Yesware fica dentro da sua caixa de entrada, rastreia sua atividade e se integra facilmente às ferramentas que você já usa. Empresas como Yelp, Experian e Teach for America usam Yesware para construir um pipeline melhor e aumentar as conversões para oportunidades fechadas e conquistadas. Yesware é uma empresa privada com sede em Boston, Massachusetts. Para saber mais, visite www.yesware.com.

Mailshake

Mailshake

mailshake.com

Mailshake é uma plataforma de engajamento de vendas para equipes de vendas modernas. Envie e-mails frios personalizados em grande escala e defina tarefas para interagir com clientes potenciais por telefone e mídia social, tudo em uma sequência, em um painel. Com integrações nativas para Salesforce, Pipedrive, Hubspot e integrações de terceiros para milhares de aplicativos, o Mailshake se encaixará perfeitamente em sua pilha de tecnologia de vendas.

11Sight

11Sight

11sight.com

Muito poucas organizações prestam atenção à otimização da jornada do cliente desde o primeiro envolvimento. Mesmo assim, o seu primeiro encontro com um cliente potencial representa 80% do sucesso do seu negócio. Apresentando a plataforma nº 1 de videochamada e envolvimento do cliente da 11Sight para equipes de receita. Converta leads mais qualificados e consiga aquela primeira reunião com o 11Sight. Ligue agora para https://11sight.com/sales Basta um clique em qualquer canal online.

DoneDone

DoneDone

donedone.com

Se você está procurando os recursos mais essenciais em um rastreador de tarefas e caixa de entrada compartilhada, não procure mais, DoneDone. Trabalhamos muito para tornar nosso produto simples e fácil de usar, para que você possa se concentrar em realizar seu trabalho. Com o DoneDone, as equipes de suporte ao cliente e de produto podem trabalhar juntas com mais eficiência do que nunca.

Enablex.ai

Enablex.ai

enablex.io

A EnableX.IO é uma plataforma de comunicações e soluções de pilhas completas de Cingapura, que permite que desenvolvedores e empresas ofereçam uma experiência holística de omnichannel aos seus consumidores que usam APIs de vídeo, voz, SMS e WhatsApp, SDKs e soluções de baixo código. Apoiado por uma equipe de mais de 50 tecnólogos apaixonados, capacita empresas da Fortune 500, além de startups em todo o mundo através de sua plataforma de experiência de cliente interativa e altamente envolvente. Fundada em 2017, a empresa estabeleceu uma forte presença na APAC, EUA e Europa, atendendo clientes de um setor diversificado, incluindo saúde, telecomunicações, BFSI, educação, varejo e comércio eletrônico. Uma indústria First, EnableX.io é oferecida como uma plataforma CPAAS de nuvem e local. Esse recurso de implantação flexível nos permite trabalhar com provedores de telecomunicações e serviços que desejam lançar o CPAAS sob suas marcas como uma oferta totalmente marcada. Ele também atende às necessidades das empresas que analisam a implantação privada de CPAAs devido a requisitos de privacidade regulamentar e de dados e à comunidade de desenvolvedores em geral. Enablex.io é um serviço CPAAS de pilha completa capacita as empresas a implantar comunicação omnichannel (vídeo, voz, SMS e mensagens) em dispositivos e plataformas. De bate-papos individuais a transmissões em larga escala, tornamos as comunicações mais inteligentes, flexíveis e mais pessoais, ajudando as empresas a permanecer à frente no mundo digital.

Airdocs

Airdocs

airdocs.io

O AIRDOCS ajuda empresas como a sua a desenvolver comunicações e notificações personalizadas e direcionadas, facilitando o uso de dados detalhados de clientes, como sexo, idade, localização, histórico de compras de produtos e padrões de compra. Por ser baseado na nuvem, o AIRDOCS pode fornecer às pequenas e médias empresas um conjunto completo de funcionalidades para grandes empresas – juntamente com maior flexibilidade, velocidade de colocação no mercado e custos mais baixos necessários às PME. AIRDOCS permite criar mensagens em diferentes formatos de mídia (PDF, HTML, texto e vídeo), implementar entrega multicanal de serviços de impressão, e-mail, SMS e DocuSign. Cada documento, e-mail, mensagem de texto, extrato, contrato ou notificação push que você envia faz parte de uma conversa mais ampla e contínua com seu cliente. Recorra ao AIRDOCS quando suas necessidades superarem suas capacidades. Ajudaremos você a ter sucesso com nossa plataforma de comunicações em nuvem multicanal de última geração para flexibilidade de implantação sem precedentes e controle completo sobre as comunicações. É tão simples com AIRDOCS, a plataforma de correspondência inteligente

pagealive

pagealive

pagealive.com

Pagealive é um widget de chat de vídeo ao vivo que permite que as empresas ofereçam suporte e engajamento personalizados e em tempo real aos seus clientes. Nossa missão é transformar a experiência do cliente, fornecendo uma solução de chat de vídeo ao vivo fácil de usar que promove conexões significativas e aumenta as taxas de conversão. Este plano de marketing e vendas descreve nossas estratégias para criar reconhecimento, impulsionar a demanda e aumentar as vendas do pagealive. Nossa abordagem envolve campanhas de marketing direcionadas, parcerias estratégicas e uma equipe de vendas dedicada para maximizar nosso alcance e impacto.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

GooChat é um poderoso software de suporte ao cliente que agiliza o suporte e eleva a experiência do cliente. Com chat ao vivo, perguntas frequentes, chatbot e tutoriais em vídeo, tudo em uma plataforma conveniente, você pode economizar tempo e recursos e, ao mesmo tempo, fornecer suporte de alto nível. Adequado para empresas de todos os tamanhos e setores, o GooChat é a solução perfeita para melhorar a satisfação do cliente e impulsionar o sucesso dos negócios.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk é uma plataforma de suporte ao cliente para automatizar, analisar e potencializar o Atendimento ao Cliente que ajuda a fidelizar o cliente. 1. Processar todas as solicitações, avaliações e menções sobre sua empresa em uma única janela. Não há necessidade de alternar entre mensageiros, chats, redes sociais, e-mail, aplicativos, sites de avaliação e fóruns. Tudo é armazenado em um só lugar. 2. Trabalho de rotina de automação com suporte de alta velocidade: modelos, gatilhos e respostas automáticas. Salve o histórico de bate-papo e responda automaticamente às perguntas comuns para passar mais tempo em situações e perguntas fora do padrão. 3. Analytics: trabalho do departamento, agente, período. Escolha as condições e analise os resultados em tabelas convenientes. A rapidez com que cada funcionário responde, quantas solicitações são processadas e quão satisfeitos os clientes estão agora está totalmente claro, a um clique de distância na seção Relatório. Sabemos o quão desafiador o atendimento ao cliente pode ser e fazemos o nosso melhor para não ser um sistema sem alma, mas um atendimento ao cliente completo e amigável: - Compartilhe nosso conhecimento offline e online: em webinars, encontros e conferências. - Educar os melhores gerentes de Atendimento ao Cliente. - E sempre aqui para ajudar :)

LeadLoft

LeadLoft

leadloft.com

LeadLoft equipa sua equipe com tudo que você precisa. Quer sejam CEOs, diretores ou investidores, LeadLoft descobrirá informações de contato e colocará você em contato para que possa fechar o negócio. Precisa das informações de contato de alguém? Nós pegamos você. Precisa envolvê-los? Sem problemas. Precisa rastreá-los e convertê-los? Feito e pronto.

Sopro

Sopro

sopro.io

A Sopro ajuda as empresas a identificar e interagir com clientes potenciais qualificados. Nossos especialistas direcionam, pesquisam e envolvem clientes potenciais em nome de sua equipe de vendas. Os clientes em potencial são envolvidos individualmente com apresentações personalizadas e conversacionais, projetadas para fluir naturalmente em seu funil de vendas. Somos confiáveis, econômicos e escaláveis. Bem-vindo ao futuro das vendas B2B.

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