Página 5 - Alternativas - Pluspoint

Airdocs

airdocs.io

O AIRDOCS ajuda empresas como a sua a desenvolver comunicações e notificações personalizadas e direcionadas, facilitando o uso de dados detalhados de clientes, como sexo, idade, localização, histórico de compras de produtos e padrões de compra. Por ser baseado na nuvem, o AIRDOCS pode fornecer às pequenas e médias empresas um conjunto completo de funcionalidades para grandes empresas – juntamente com maior flexibilidade, velocidade de colocação no mercado e custos mais baixos necessários às PME. AIRDOCS permite criar mensagens em diferentes formatos de mídia (PDF, HTML, texto e vídeo), implementar entrega multicanal de serviços de impressão, e-mail, SMS e DocuSign. Cada documento, e-mail, mensagem de texto, extrato, contrato ou notificação push que você envia faz parte de uma conversa mais ampla e contínua com seu cliente. Recorra ao AIRDOCS quando suas necessidades superarem suas capacidades. Ajudaremos você a ter sucesso com nossa plataforma de comunicações em nuvem multicanal de última geração para flexibilidade de implantação sem precedentes e controle completo sobre as comunicações. É tão simples com AIRDOCS, a plataforma de correspondência inteligente

Alivo

alivo.ai

A Alivo está automatizando as comunicações com os clientes, ajudando as empresas a oferecer interações instantâneas, personalizadas e inteligentes que realmente impulsionam os negócios. Sua avançada tecnologia de IA permite conversas contínuas e eficientes, permitindo que as empresas expandam seu alcance e aumentem a satisfação do cliente. Alivo ajuda empresas de serviços domésticos a capturar mais leads, convertê-los mais rapidamente e impulsionar novos negócios com uma plataforma de gerenciamento de leads baseada em IA.

LimeChat

limechat.ai

O LimeChat ajuda marcas de comércio eletrônico a vender, oferecer suporte e comercializar no WhatsApp. Eles foram pioneiros no comércio por WhatsApp, trabalhando com mais de 300 marcas líderes como HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes e Snitch. Eles ajudam a reduzir o CAC, aumentam a retenção e proporcionam experiências incríveis por meio do WhatsApp, representando mais de 10% de sua receita online. Seu foco é ajudar as empresas a criar experiências excepcionais no WhatsApp! O que os torna pioneiros na experiência do WhatsApp? 👉 Chatbots com tecnologia GPT para experiências de nível humano 👉 Campanhas bidirecionais no WhatsApp para 2x ROI sem spam 👉 CRM habilitado para IA desenvolvido para comércio eletrônico 👉 Os anúncios Click to WhatsApp de melhor desempenho Eles adorariam oferecer às empresas uma consultoria personalizada para ajudar a oferecer a melhor experiência no WhatsApp.

Thena

thena.ai

Thena é a plataforma moderna de tickets para suporte ao cliente B2B com superpoderes de IA. Marcas B2B líderes como Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack e incident.io usam Thena para aprimorar a experiência do cliente com IA e mensagens em tempo real.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector é sua nova plataforma favorita de suporte ao cliente, oferecendo a combinação perfeita de fluxos de trabalho ChatBot, IA e suporte humano para uma experiência excepcional do cliente. Simplifique suas operações de atendimento ao cliente, corte custos e eleve a experiência do cliente da sua marca com ClickConnector.

TeleSign

telesign.com

A Telesign fornece Continuous Trust™ para empresas líderes globais, conectando, protegendo e defendendo suas identidades digitais. A Telesign verifica mais de cinco bilhões de números de telefone exclusivos por mês, representando metade dos usuários móveis do mundo, e fornece informações críticas sobre os bilhões restantes. A poderosa IA e a extensa ciência de dados da empresa fornecem identidade com uma combinação única de velocidade, precisão e alcance global. As soluções da Telesign evitam fraudes, protegem as comunicações e permitem a economia digital, permitindo que empresas e clientes interajam com confiança.

Wooflo Pro

wooflo.pro

Descubra o Wooflo Pro, uma ferramenta completa de gerenciamento de reputação empresarial que ajuda empresas locais a coletar avaliações positivas e, ao mesmo tempo, manter as negativas privadas. Envie solicitações de revisão ilimitadas por e-mail, SMS e WhatsApp.

ReviewGain

reviewgain.io

ReviewGain é uma plataforma SaaS de gerenciamento de reputação online desenvolvida para pequenas e médias empresas. Nosso gerenciamento inteligente de revisões ajuda as empresas a alcançar a classificação mais alta em sua área e a converter seu site em uma máquina geradora de leads.

Podstatus

podstatus.com

Podstatus é um serviço para monitorar podcasts. Monitore as análises de todos os seus podcasts. Acompanhe suas classificações de hora em hora em 175 países. Diariamente em sua caixa de entrada.

2 Step Reviews

2stepreviews.com

O que são avaliações em duas etapas? A 2 Step Reviews é uma empresa de captura de comentários que ajuda empresas e empresas locais a se tornarem a escolha ÓBVIA para clientes que procuram seus produtos ou serviços no Google. Como funciona?

ReviewRev

reviewrev.com

Dê aos seus clientes as ferramentas de gerenciamento de reputação de que precisam. Saiba mais sobre as soluções de marca branca da ReviewRev para gerenciamento de avaliações, automação de mídia social e muito mais. Torne-se um revendedor hoje.

ReviewBot

reviewbot.io

O rastreamento de avaliações em tempo real do ReviewBot ajuda você a acompanhar o que seus clientes estão dizendo para que você nunca perca nada. Receba avaliações facilmente no Slack, Zendesk, e-mail ou onde quer que sua equipe trabalhe.

GuestTouch

guesttouch.com

GuestTouch é uma plataforma de mensagens completa que ajuda propriedades de todos os tamanhos a se conectarem com os hóspedes, oferecerem as melhores experiências aos hóspedes e gerarem mais vendas. Comunicar com os clientes em todas as fases da sua jornada; desde a pesquisa/reserva, pré-chegada, durante a estadia até a pós-estadia. Você não apenas pode se conectar com seus hóspedes durante toda a jornada em canais como WebChat com tecnologia de IA, SMS, WhatsApp, Google Meu Negócio, mas também fornecer experiências sem contato aos hóspedes, vendas cruzadas, coletar feedback e avaliações dos hóspedes e muito mais!

Repuso

repuso.com

Depoimentos sociais e análises em seu próprio site como prova social. Aumente a conversão do seu site com Repuso.

ReviewInc

reviewinc.com

ReviewInc é o MELHOR software de gerenciamento de reputação e avaliações online que gera avaliações, monitora e gerencia a reputação de seu negócio online, tudo em um único painel, para que você possa se concentrar mais na administração de seu negócio enquanto ReviewInc otimiza e melhora sua reputação online. ReviewInc é o líder indiscutível em preço-desempenho. Além disso, nosso software apresenta um programa de marca branca e parceiro de revendedor de classe mundial. Mais de 90% dos consumidores leem comentários online todos os dias e eles estão altamente correlacionados com o aumento das vendas comerciais. Existem mais de 26.000 avaliações postadas por minuto, por isso é crucial investir no software de gerenciamento de reputação online da ReviewInc. Surpreenda seus clientes (e o Google) com avaliações positivas usando o software de gerenciamento de avaliações da ReviewInc! Em nossa consulta gratuita junto com seu relatório, você descobrirá como: Você pode obter um aumento de 5 a 9% nas vendas para cada ponto que aumentar suas avaliações (Harvard) Em média, 95% dos clientes dão uma avaliação de 4+ estrelas ao usar Plataforma da ReviewInc Seu site pode obter 45% mais leads apenas adicionando depoimentos como nosso widget de depoimento acima (VWO). Mais de 2.000 clientes da ReviewInc nos dão uma classificação de 4,9 porque geramos milhares de comentários positivos para eles Serviço sem contrato - Nenhum de nossos serviços ou software têm quaisquer contratos. Ganhamos o seu negócio todos os meses ou você não paga.

EmbedMyReviews

embedmyreviews.com

EmbedMyReviews é uma plataforma completa de gerenciamento de reputação online. A primeira plataforma a fornecer integração direta ao Stripe, um construtor de sites com um clique e foco em agências. Se você deseja uma etiqueta em branco, não há escolha melhor do que EmbedMyReviews. O nível de personalização, recursos e preço não têm correspondência.

TrueReview

truereview.co

A maneira mais eficaz de aumentar suas avaliações no Google (ou em qualquer outro site) é com TrueReview! Com TrueReview, enviar solicitações de revisão por SMS ou e-mail é simples e não requer configuração complicada. TrueReview monitora as interações de seus clientes com solicitações de revisão e envia e-mails de acompanhamento para aumentar o envolvimento e obter mais avaliações! Trabalhe de maneira mais inteligente integrando o TrueReview ao seu CRM existente via Zapier para enviar automaticamente solicitações de revisão aos seus clientes sempre que um pagamento for recebido, um trabalho for concluído ou qualquer outro gatilho compatível com seu CRM.

Oggvo

oggvo.com

Oggvo facilita o crescimento e a competitividade das pequenas empresas, simplificando a experiência do cliente em cada etapa da jornada.

Milestone

milestoneinternet.com

A Milestone aumenta a aquisição melhorando a experiência digital e a visibilidade do conteúdo. Fazemos isso com uma plataforma de experiência digital e adicionamos quantos serviços você precisar para ajudá-lo a estar onde quer que seus clientes estejam. Trabalhamos com grandes marcas e empresas de médio porte em todos os setores. Saiba como você pode aproveitar nossas abordagens comprovadas em www.milestoneinternet.com ou envie um e-mail para [email protected]

iReview

ireview.com

iReview: seu parceiro de confiança no gerenciamento de reputação online No cenário digital em rápida evolução, as empresas reconhecem o papel crítico que as avaliações online desempenham na formação de seu sucesso. Conheça o iReview, uma plataforma inovadora de gerenciamento de reputação online projetada para capacitar as empresas na era digital. Principais recursos: 1. Gerenciamento abrangente de reputação: iReview oferece uma solução holística para empresas, ajudando-as a gerar mais avaliações, alcançar classificações mais altas em mecanismos de pesquisa e aumentar a visibilidade em várias plataformas. Com 90% dos clientes online consultando as avaliações antes de fazer uma compra, a solução robusta de gerenciamento de reputação do iReview se mostra indispensável. 2. Ferramentas multifacetadas: A plataforma equipa as empresas com um conjunto de ferramentas para gerar, gerenciar, monitorar, responder, revisar e analisar análises de mercado. Além do gerenciamento de reputação convencional, o iReview integra-se perfeitamente com plataformas de automação de marketing, incluindo serviços de SMS e e-mail, posicionando-se como uma solução versátil para empresas que desejam garantir um lugar de destaque entre as principais entidades listadas. 3. Soluções personalizadas para todas as empresas: Projetado tanto para pequenas e médias empresas quanto para empresas com vários locais, o iReview serve como um catalisador para melhorar as classificações de pesquisa e os resultados gerais dos negócios. Quer você seja uma empresa local que busca estabelecer uma presença digital mais forte ou uma empresa com vários locais que busca simplificar e aprimorar sua reputação online, a iReview oferece soluções personalizadas para atender às suas necessidades exclusivas. 4. Resultados reais, experiência humana: O que diferencia a iReview é o seu compromisso em fornecer resultados reais alimentados por pessoas reais. Indo além das soluções típicas de software, o iReview combina ferramentas sofisticadas com experiência humana. A plataforma é fácil de usar, não exigindo conhecimento especializado de seus usuários. A equipe dedicada da iReview otimiza soluções, monitora o progresso e colabora com os usuários para aumentar continuamente o retorno sobre o investimento (ROI). 5. Empresas e Consumidores Unidos: Na iReview, empresas e consumidores convergem em um domínio onde o entendimento e o propósito compartilhados promovem o crescimento mútuo. Esta relação harmoniosa leva a conexões prósperas, permitindo uma dança simbiótica de progresso entre as empresas e os seus clientes. Quer os usuários optem por serviço completo ou autoatendimento, a equipe iReview está comprometida em garantir o sucesso das empresas em seus empreendimentos digitais. No cenário digital em constante evolução, o iReview se destaca como um farol de suporte para as empresas, oferecendo uma combinação dinâmica de tecnologia e experiência humana para navegar com sucesso pelas complexidades do gerenciamento da reputação online. Escolha a iReview como seu parceiro de confiança na construção e gerenciamento de sua reputação online. www.ireview.com

LOCALACT

localact.com

LOCALACT é a principal plataforma local de marketing digital para franqueados. Colocamos seus franqueados e locais de negócios em destaque em todos os mercados locais, ajudando-os a alcançar mais pessoas on-line e convertê-las em clientes. Desde campanhas publicitárias hiperlocais até gerenciamento de dados de lojas locais e relatórios on-line, o LOCALACT ajuda franqueados e proprietários de empresas a gerar receita e medir o desempenho de marketing.

Social Places

socialplaces.io

Agência de tecnologia de marketing especializada em listagens, reputação, redes sociais, anúncios e reservas para marcas com vários locais. Os Social Places são acessíveis para franquias e fornecem um serviço prático para implementar e impulsionar estratégias de marketing locais. Os conjuntos de produtos incluem listagens - configurar, otimizar e gerenciar páginas de localização em todos os canais. Reputação - Centralize e responda ao feedback em vários canais. Social - Carregue, gerencie e aprove conteúdo localizado em grande escala. Anúncios - mídia paga e visualização de dados em mais de 100 plataformas. Reservas - Software de reservas e agendamento desenvolvido especificamente para franquias.

Synup

synup.com

Synup transforma a presença online das marcas com uma abordagem tripla: listagens locais, gestão de reputação e gestão de mídia social. Com o Synup, as marcas podem fornecer conteúdo comercial relevante e confiável em todos os locais e canais de mídia em um painel holístico. As marcas agora podem gerenciar e otimizar todas as listagens e conteúdos de seus locais de negócios, ao mesmo tempo que melhoram suas avaliações, classificações e engajamento online. Synup transforma todo e qualquer perfil e plataforma online em canais de marketing para impulsionar o ROI.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot é um pacote completo de gerenciamento de experiência do cliente omnicanal. Cloodot facilita um fluxo de trabalho eficiente e consistente para construir reputação, envolver e nutrir relações de longo prazo com os clientes por meio de várias plataformas digitais Gerencie bate-papos e avaliações de várias listagens de minha empresa do Google, páginas do Facebook, números de WhatsApp, listagens de mensagens comerciais do Google, sites, SMS/ Números de texto, etc. por meio de um painel fácil de usar. 1. Melhor reputação online Colete, exiba e responda facilmente a mais avaliações. 2. Fácil presença Omni Leve todos os bate-papos para uma caixa de entrada multiagente fácil de usar. Opção de chat direto na pesquisa do Google para obter mais consultas com facilidade. Distribua e atribua canais a um ou mais usuários, transmita chats e avaliações entre usuários e departamentos em um segundo. Vários agentes podem colaborar e gerenciar canais como WhatsApp, mensagens do Google, etc., o que não é possível usando aplicativos nativos originais. 3. Envolvimento rápido e de qualidade Reduza o tempo de resposta inicial e médio para apenas alguns segundos. Modelos personalizados de respostas, lembretes, tags, tarefas, notas, etc. 4. Medição automática de CSAT Pesquisa automática de CSAT em todos os canais de chat para medir a qualidade do envolvimento. 5. Campanhas de reengajamento Gere mais receita com os clientes existentes, enviando mensagens em massa sobre ofertas e programas periodicamente. 6. Redução da carga de trabalho Respostas de revisão automatizadas e fluxo de trabalho de gerenciamento colaborativo de bate-papo entre agentes e bots reduzem o envolvimento de mão de obra em 50 a 80%. Torna o envolvimento do cliente extremamente fácil para os agentes de CS. 7. Supervisão fácil O monitoramento e relatórios de desempenho em tempo real trazem mais responsabilidade. Os agentes se tornam mais produtivos, resultando em uma experiência mais rápida e de qualidade para os clientes. 8. Redução de custos Substitui meia dúzia de ferramentas pagas diferentes. Aumenta a eficiência e reduz despesas gerais. 9. Acesso seguro Não há necessidade de fornecer aos agentes CS qualquer acesso às plataformas nativas. Os agentes não serão distraídos por outras atividades nas redes sociais. 10. Suporte superior Gerente de contas dedicado Suporte de plantão Sem custo de treinamento de equipe Sem custo de configuração

URVA

urva.co

O URVA Sales Force Tracker é uma ferramenta de vendas compatível com dispositivos móveis que coloca toda a sua equipe de vendas na mesma página. As equipes de vendas interagem com novos leads para gerar negócios e clientes existentes para fazer upsell e expandir ainda mais os relacionamentos comerciais. Embora isto possa acontecer regularmente ou irregularmente, raramente há visibilidade sobre o que está a acontecer sem uma ferramenta que ligue a equipa no terreno aos líderes na sede. A URVA permite colmatar esta lacuna. O pessoal de vendas em trânsito tem um aplicativo bacana com eles, que permite registrar todas as interações com o cliente em segundos, e isso também com geomarcação para visibilidade. Em troca, os gerentes podem ver o que está acontecendo e orientar suas equipes sobre novos produtos e serviços, bem como definir metas e planos para a semana/mês, sem precisar conversar com todos os membros da equipe. Finalmente, no nível de liderança, todas essas interações estão disponíveis para consumo em painéis de controle e relatórios programados. Todos os recursos do URVA Sales funcionam em qualquer lugar, desde o telefone até a tela grande e tudo mais. A URVA Sales conta com a confiança de alguns dos principais bancos, empresas de telecomunicações e farmacêuticas do mundo.

Reviewshake

reviewshake.com

Reviewshake é a melhor solução de gerenciamento de reputação voltada para pequenas e médias empresas e revendedores. Nossa solução é hiperfocada em avaliações on-line e oferece benefícios em quatro áreas: gerenciamento de avaliações em mais de 120 sites, geração de novas avaliações solicitando-as aos clientes, apresentação de avaliações para aumentar a prova social e a confiança, bem como análise de avaliações e realização de benchmarking competitivo. .

Stames

stamesoft.com

Com a ascensão das mídias sociais, dos múltiplos canais de comunicação e aplicativos de terceiros, o gerenciamento de pedidos, vendas, solicitações, dúvidas, feedback, reclamações e outros dados vitais pode ser complicado. Seu software fornece uma plataforma centralizada que agiliza as comunicações entre a equipe do cliente, reduzindo os tempos de resposta e aumentando a satisfação do cliente. A Stames oferece uma plataforma segura e unificada que consolida dados de diversas fontes de terceiros, promovendo a colaboração, conectando clientes a equipes e facilitando a tomada de decisões bem informadas entre departamentos. Através dos recursos de integração da Stames, as empresas podem centralizar o acesso aos dados, garantindo uma plataforma única e robusta para operações simplificadas. Isso posiciona o Stames como uma ferramenta poderosa que pode ser utilizada de forma eficaz em vários setores para atender a diversos casos de uso.

SPLICE Software

splicesoftware.com

Forneça comunicações multicanais consistentes e de marca aos seus clientes com facilidade. Através da utilização de chamadas automatizadas, texto, e-mail e voz, o software SPLICE dá suporte às empresas na criação de programas de comunicação envolventes e eficazes que se integram perfeitamente a quaisquer fluxos de trabalho pré-existentes. O Dialog Suite™ patenteado da SPLICE gerencia todas as inscrições de seus clientes para garantir que todas as suas comunicações estejam em conformidade legal. Desde mensagens de marketing e pesquisas até processamento de pagamentos e lembretes, as comunicações automatizadas do SPLICE podem adicionar eficiência a qualquer caso de uso e podem ser aplicadas a mensagens recebidas e enviadas. E com ferramentas analíticas premiadas, você pode ver por si mesmo a diferença que uma comunicação de qualidade pode fazer!

Reply Pro

replypro.io

O Reply Pro ajuda a aumentar o conhecimento da empresa sobre as avaliações online. Gerentes, proprietários e funcionários podem ser atualizados sempre que sua empresa recebe uma avaliação on-line de sites como Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor e muito mais. Quando seus funcionários leem as avaliações, eles se sentem capacitados para assumir mais responsabilidade por seu desempenho. O Reply Pro também torna muito fácil aumentar o envolvimento do cliente. Nosso aplicativo móvel permite que você responda a todos os comentários em um só lugar. Isso permite que os gerentes respondam instantaneamente a qualquer nova avaliação.

Mensagia

mensagia.com

Mensagia é uma plataforma omnicanal que permite contactar os seus clientes através de campanhas de Email, SMS e Voz. Essa plataforma também oferece gerenciamento de banco de dados, automações, landing pages e formulários, API e integrações e muito mais.