Slack
slack.com
Slack é uma plataforma proprietária de comunicação empresarial desenvolvida pela empresa americana de software Slack Technologies. O Slack oferece muitos recursos no estilo IRC, incluindo salas de bate-papo (canais) persistentes organizadas por tópico, grupos privados e mensagens diretas.
Hubspot
hubspot.com
A HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM – além de metodologia, recursos e suporte – para ajudar as empresas a crescerem melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize conforme você cresce. Com o Marketing Hub, todas as suas ferramentas e dados de marketing estão em uma plataforma poderosa e fácil de usar. Você economizará um tempo valioso e obterá todo o contexto necessário para fornecer uma experiência personalizada que atraia e converta os clientes certos em grande escala. Além disso, os profissionais de marketing podem manter os dados no centro de tudo o que fazem porque o Marketing Hub é construído como parte da plataforma HubSpot CRM. Ao usar a plataforma CRM completa, os profissionais de marketing podem alcançar um alinhamento incomparável com as vendas para comprovar o ROI e validar os investimentos. Quer se trate de estratégias, serviços ou software – o HubSpot permite que você dimensione sua empresa, não a complexidade. A HubSpot tem tudo que você precisa para crescer melhor.
Asana
asana.com
Asana é um aplicativo web e móvel desenvolvido para ajudar as equipes a organizar, monitorar e gerenciar seu trabalho. A Forrester, Inc. relata que “A Asana simplifica o gerenciamento do trabalho em equipe”. É produzido pela empresa de mesmo nome. (Asana, Inc.) Foi fundada em 2008 pelo cofundador do Facebook, Dustin Moskovitz, e pelo ex-Google, ex-engenheiro do Facebook, Justin Rosenstein, que trabalharam para melhorar a produtividade dos funcionários do Facebook. O produto foi lançado comercialmente em abril de 2012. Em dezembro de 2018, a empresa foi avaliada em US$ 1,5 bilhão.
ClickUp
clickup.com
ClickUp é uma plataforma de produtividade completa. É o centro onde as equipes se reúnem para planejar, organizar e colaborar no trabalho usando tarefas, documentos, bate-papo, metas, quadros brancos e muito mais. Facilmente personalizado com apenas alguns cliques, o ClickUp permite que equipes de todos os tipos e tamanhos entreguem o trabalho com mais eficiência, aumentando a produtividade a novos patamares.
Zoho CRM
zoho.com
Administre todo o seu negócio com o conjunto de ferramentas de produtividade on-line e aplicativos SaaS da Zoho. Mais de 50 milhões de usuários confiam em nós em todo o mundo. Experimente nosso plano Forever Free!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. é uma empresa americana de software baseada em nuvem com sede em São Francisco, Califórnia. Ela fornece serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e também vende um conjunto complementar de aplicativos empresariais com foco em atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou a Salesforce em sexto lugar em sua 'Lista das 100 melhores empresas para se trabalhar', com base em uma pesquisa de satisfação dos funcionários.
monday.com
monday.com
monday.com é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que permite às organizações gerenciar tarefas, projetos e trabalho em equipe. Em 2020, a empresa atendeu 100.000 organizações, incluindo muitas organizações não técnicas. Em julho de 2019, a empresa levantou US$ 150 milhões, com base em uma avaliação de US$ 1,9 bilhão. Monday.com ganhou o Prêmio Webby de Produtividade 2020 na categoria Aplicativos, Dispositivos Móveis e Voz.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp é uma plataforma de marketing completa desenvolvida para pequenas empresas. Com ferramentas como relatórios e análises, CRM de marketing, campanhas por e-mail, boletins informativos e gerenciamento de conteúdo, você pode colocar seus clientes no centro, para que possa comercializar de maneira mais inteligente e expandir seus negócios com mais rapidez. O aplicativo móvel Marketing e CRM do Mailchimp ajuda você a comercializar de maneira mais inteligente e expandir seus negócios com mais rapidez desde o primeiro dia. Acesse as ferramentas que você precisa onde quer que seu trabalho o leve e comece a trabalhar em minutos - sem necessidade de experiência. Com o Mailchimp, você nunca perderá a oportunidade de fazer uma venda, trazer clientes de volta, encontrar novos assinantes ou compartilhar a missão da sua marca. Use Mailchimp para: * Marketing CRM - Acompanhe seus contatos com Marketing CRM da Mailchimp. Encontre e adicione novos clientes com ferramentas de importação de contatos, como o scanner de cartões de visita. Acompanhe o crescimento do público e visualize insights sobre contatos individuais no painel. Faça tudo em um só lugar: ligue, envie mensagens de texto e envie e-mails diretamente do aplicativo. Grave notas e adicione tags após cada interação para lembrar os detalhes importantes. * Relatórios e análises - obtenha uma visão mais aprofundada do seu desempenho de vendas e marketing. Acompanhe os resultados de todas as suas campanhas e obtenha recomendações práticas sobre como melhorar. Visualize relatórios e análises de campanhas de e-mail, landing pages, anúncios do Facebook e Instagram, postagens em mídias sociais e cartões postais. * Emails e automações - Crie, edite e envie campanhas de email marketing, newsletters e automações. Com e-mails de reenvio para quem não abre e redirecionamento de produto com um clique, você poderá reconquistar os clientes e aumentar as vendas rapidamente. * Anúncios do Facebook e Instagram - elabore e publique anúncios, defina um orçamento e segmente um grupo específico. Alcance novas pessoas, envolva contatos existentes, configure públicos personalizados ou traga de volta visitantes do site. * Recomendações de marketing - Obtenha recomendações práticas para ajudar a melhorar seu marketing. Saiba quando é hora de configurar um e-mail de carrinho abandonado ou receba um lembrete para definir o logotipo da sua marca. * Gerenciamento de marca - Faça upload de imagens do seu dispositivo diretamente no Mailchimp e use-as em todas as suas campanhas.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel é uma plataforma de vendas e marketing de marca branca para agências e consultores digitais. A funcionalidade inclui CRM com SmartLists, e-mail, SMS bidirecional, SMS consolidado/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, chamadas de saída, rastreamento de chamadas, gravação de chamadas, Power Dialer, Form Builder, Survey Builder, Funnel Builder, Website Builder, Agendamento online, automação de fluxo de trabalho, relatórios, webhooks e muito mais! As contas de agência incluem contas de sub (locais) ilimitadas para seus clientes que podem ser clonadas para acelerar as configurações. Traga suas próprias credenciais Twilio e SMTP para potencializar sua conta, dando-lhe acesso a tarifas de atacado por e-mail, telefone e SMS. Comece com um teste gratuito de 14 dias!
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive é uma ferramenta de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) focada em vendas que equipes de todos os tamanhos adoram usar. Com mais de 100.000 clientes pagantes em 179 países, as equipes de vendas são atraídas pelo design simples, porém poderoso, do nosso CRM, que prioriza a usabilidade. Ao usar o Pipedrive, nada passa despercebido, permitindo que sua equipe gaste menos tempo arquivando e mais tempo vendendo, com um software de CRM que é ao mesmo tempo ágil e poderoso.
Square
squareup.com
é uma empresa americana de serviços financeiros, agregadora de serviços comerciais e empresa de pagamento móvel com sede em São Francisco, Califórnia. A empresa comercializa produtos de pagamento de software e hardware e se expandiu para serviços para pequenas empresas. A empresa foi fundada em 2009 por Jack Dorsey e Jim McKelvey e lançou seu primeiro aplicativo e serviço em 2010. É negociada como empresa pública na Bolsa de Valores de Nova York desde novembro de 2015 com o símbolo SQ.
Smartsheet
smartsheet.com
Smartsheet é uma oferta de software como serviço (SaaS) para colaboração e gerenciamento de trabalho, desenvolvido e comercializado pela Smartsheet Inc. Ele é usado para atribuir tarefas, acompanhar o progresso do projeto, gerenciar calendários, compartilhar documentos e gerenciar outros trabalhos, usando um usuário tabular interface. O Smartsheet é usado para colaborar em cronogramas de projetos, documentos, calendários, tarefas e outros trabalhos. De acordo com o IDG, é "parte produtividade do escritório, parte gerenciamento de projetos, parte compartilhamento de documentos... [ele] está tentando ser o centro central de como as pessoas trabalham". O Smartsheet concorre com o Microsoft Project. Ele combina algumas das funcionalidades do Microsoft Project, Excel, Access e SharePoint. De acordo com a Forbes, o Smartsheet possui uma interface de usuário “relativamente simples”. A interface é centrada em “smartsheets”, que são semelhantes às planilhas normalmente encontradas no Microsoft Excel. Cada smartsheet pode ter suas linhas expandidas ou recolhidas para ver tarefas individuais ou o progresso de projetos em grande escala, respectivamente. As tarefas podem ser ordenadas por prazo, prioridade ou pessoa designada a elas. Se uma planilha contiver datas, o Smartsheet criará uma visualização de calendário. Cada linha em uma planilha inteligente pode ter arquivos anexados, e-mails armazenados nela e um quadro de discussão associado a ela. Quando uma nova planilha inteligente é criada, as notificações são enviadas à equipe para preencher suas linhas e colunas. À medida que as informações são atualizadas, outros smartsheets que rastreiam a mesma tarefa, projeto ou ponto de dados são atualizados automaticamente. O serviço também possui alertas para quando o prazo de uma tarefa está chegando e acompanha as versões dos documentos. O Smartsheet pode importar dados do Microsoft Office ou de aplicativos do Google. Integra-se com Salesforce.com, Dropbox e Amazon Web Services. Há também um aplicativo móvel Smartsheet para sistemas operacionais Android e iOS. O serviço é oferecido por assinatura, sem níveis gratuitos. Apoiado por segurança de nível empresarial, o Smartsheet é usado por mais de 75% das empresas da Fortune 500 para implementar, gerenciar e automatizar processos em uma ampla variedade de departamentos e casos de uso.
Odoo
odoo.com
Odoo é um software de gerenciamento de negócios que inclui CRM, e-commerce, faturamento, contabilidade, manufatura, armazém, gerenciamento de projetos e gerenciamento de estoque. A versão comunitária é um software livre, licenciado sob a GNU LGPLv3. Existe também uma versão proprietária “Enterprise”, que possui recursos e serviços extras. O código-fonte da estrutura e dos módulos principais do ERP é curado pela Odoo S.A., com sede na Bélgica.
Basecamp
basecamp.com
Basecamp é uma empresa americana de software web com sede em Chicago, Illinois. A empresa foi cofundada em 1999 por Jason Fried, Carlos Segura e Ernest Kim como uma empresa de web design chamada 37signals. Desde meados de 2004, o foco da empresa mudou do web design para o desenvolvimento de aplicações web. Sua primeira aplicação comercial foi o Basecamp, seguido por Backpack, Campfire e Highrise. O framework de aplicação web de código aberto Ruby on Rails foi inicialmente criado para uso interno na 37signals antes de ser lançado publicamente em 2004. Em fevereiro de 2014 a empresa adotou uma nova estratégia focando inteiramente em seu principal produto o pacote de software também denominado Basecamp e renomeando a empresa de 37signals para Basecamp. Jason Fried e David Heinemeier Hansson publicaram vários livros sob o nome 37signals.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Feito para empresas que vendem, atendem e oferecem suporte a tecnologia, o ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage) é a plataforma de gerenciamento de negócios líder mundial. Os Provedores de Soluções Tecnológicas (TSPs) contam com o ConnectWise PSA para obter maior responsabilidade, eficiência operacional e lucratividade. Aproveitando a nuvem, o ConnectWise PSA facilita a automação de processos de negócios, gerenciamento de help desk e atendimento ao cliente, vendas, marketing, gerenciamento de projetos e análise de negócios que agilizam drasticamente as operações de uma empresa. ConnectWise PSA é o hub centralizado que oferece aos TSPs uma visão ponta a ponta e controle total sobre seus negócios. ConnectWise PSA também oferece aos seus usuários acesso a uma poderosa rede de ideias, especialistas e soluções. Veterano no setor de serviços de tecnologia, o ConnectWise PSA é a principal plataforma de gerenciamento de negócios para empresas de tecnologia há mais de 15 anos.
Brevo
brevo.com
No cenário empresarial competitivo de hoje, fornecer um atendimento excepcional ao cliente é fundamental para construir uma marca próspera. Com Conversations by Brevo, você pode elevar o suporte ao cliente a novos patamares, ao mesmo tempo que aumenta as vendas e cultiva relacionamentos duradouros com os clientes. Nossa plataforma poderosa e completa capacita sua equipe a fornecer suporte de alto nível e agilizar suas operações de atendimento ao cliente. Conversa real, em tempo real As conversas integram e-mail, chat ao vivo e canais de mídia social como Facebook, WhatsApp e Instagram. Chega de embaralhar abas ou copiar e colar. Centralize todas as interações com os clientes em um feed conveniente. Converta visitantes em clientes e desbloqueie o crescimento da receita Envolva clientes em potencial com nosso widget de chat ao vivo e chatbots, garantindo que eles convertam antes de sair do seu site. Retenha e cultive os clientes existentes para maximizar a receita no cenário competitivo atual. Eficiência ao seu alcance Economize tempo com respostas prontas com variáveis atualizadas. Crie uma central de ajuda abrangente para responder às perguntas frequentes e reduzir consultas repetitivas. Aproveite ferramentas de autoatendimento e automação para conversas mais significativas. Use o aplicativo móvel Brevo Conversations para Android ou iOS em qualquer lugar. Integração perfeita e consolidação de dados O Conversations by Brevo integra-se perfeitamente aos produtos Brevo e muito mais, fornecendo a você um centro de comando do cliente unificado. Gerencie facilmente seus funis de marketing e muito mais com integrações profundas com WordPress, Shopify, WooCommerce e outros. Simplifique remessas, devoluções, avaliações, programas de fidelidade e outras funções comerciais essenciais. Obtenha uma visão abrangente de cada cliente coletando e consolidando todos os dados relevantes em um só lugar. Junte-se a mais de 500.000 empresas que escolheram o Brevo e experimente o poder e a simplicidade do Conversations by Brevo. Quer você seja uma pequena empresa ou uma empresa, temos planos personalizados para atender às suas necessidades.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 é um software que ajuda empresas e empreendedores a aumentar sua eficiência interna e externamente. Nossa plataforma oferece CRM, Contact Center, Construtor de sites, Loja online, Campanhas de marketing e outras ferramentas de vendas. Além disso, há intranet segura, gerenciamento de tarefas e projetos, compartilhamento e armazenamento de arquivos em tempo real, ferramentas de comunicação e organização. Os fundamentos de RH e IA estão integrados à estrutura do Bitrix24. Bitrix24 é uma iniciativa da Bitrix, Inc. lançada como um serviço baseado em nuvem em abril de 2012. Agora está disponível na nuvem e no local. Em 2024, nossa empresa conta com mais de 12 milhões de organizações. Bitrix24 se orgulha de atender clientes desde pequenas organizações até empresas Fortune 500.
RingCentral
ringcentral.com
O RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal de engajamento do cliente com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas de divulgação proativas e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Ele oferece mais de 300 integrações pré-construídas (incluindo CRMs líderes) e uma solução de análise e gerenciamento de envolvimento da força de trabalho totalmente integrada e alimentada por IA. O RingCentral Contact Center está totalmente integrado à solução RingCentral MVP, oferecendo aos clientes os benefícios de uma infraestrutura de voz de nível empresarial e comunicações unificadas integradas que permitem uma colaboração multifuncional perfeita.
JotForm
jotform.com
Com a confiança de mais de 20 milhões de usuários, o criador de formulários da Jotform é a maneira fácil de criar e publicar formulários online a partir de qualquer dispositivo. A empresa oferece mais de 10.000 modelos de formulários prontos, mais de 100 integrações com aplicativos de terceiros e recursos de design avançados, tornando-a a principal criadora de formulários online para organizações em todo o mundo. É popularmente usado para criar formulários de pagamento, formulários de geração de leads, formulários de registro, formulários de contato, formulários de inscrição e muito mais.
Bigin
bigin.com
Bigin é um CRM leve desenvolvido exclusivamente para pequenas empresas. Ele vem com uma interface fácil de usar que facilita o gerenciamento de pipelines, a adição de notas, a atualização de registros e o agendamento de acompanhamentos e ajuda a focar no que é mais importante - fechar mais negócios.
Zoho Campaigns
zoho.com
Software de marketing por e-mail que impulsiona as vendas. Crie, envie e rastreie campanhas de e-mail que ajudam você a construir uma forte base de clientes. De belos modelos de e-mail a um editor fácil de usar e de ferramentas de automação a análises em tempo real, o Zoho Campaigns tem tudo.
LeadSquared
leadsquared.com
Software completo de automação de marketing e CRM para empresas. Organize sua captura, gerenciamento de leads, gerenciamento de vendas e análises em uma plataforma.
NetSuite
netsuite.com
foi uma empresa americana de computação em nuvem fundada em 1998 com sede em San Mateo, Califórnia, que fornecia software e serviços para gerenciar finanças comerciais, operações e relacionamento com clientes. Seus softwares e serviços foram adaptados para pequenas, médias e grandes empresas com módulos de ERP, CRM, PSA e e-commerce. A Oracle Corporation adquiriu a NetSuite por aproximadamente US$ 9,3 bilhões em novembro de 2016. A recém-formada unidade de negócios Oracle Netsuite é gerenciada pelo vice-presidente executivo Evan Goldberg como o Cloud ERP da Oracle para pequenas e médias empresas.
Dubsado
dubsado.com
Dubsado é uma solução de gestão empresarial projetada para eliminar o trabalho pesado. Construa relacionamentos, agende compromissos e crie fluxos de trabalho para agilizar seus projetos do início ao fim.
Teamwork
teamwork.com
O Teamwork.com é a única plataforma com as melhores operações de clientes da categoria combinadas com gerenciamento de projetos fácil de usar que as equipes adoram. Entregue o trabalho dentro do prazo e do orçamento, elimine o caos do cliente e entenda a lucratividade, tudo em uma plataforma. Sediada em Cork, Irlanda e fundada por uma equipe que já administra uma agência antes, o Teamwork.com tem mais de 20.000 clientes em todo o mundo com uma equipe global de mais de 350 funcionários.
Softr Studio
softr.io
Softr.io permite criar portais de clientes e ferramentas internas para o seu negócio em minutos, sem código. Funciona com Airtable e Planilhas Google. Junte-se a mais de 90.000 equipes que criam portais para seus clientes ou parceiros, intranets para funcionários, ferramentas de gerenciamento de projetos, painéis, CRMs e muito mais.
Fibery
fibery.io
Fibery é uma plataforma de descoberta e desenvolvimento de produtos. A maioria das estratégias de produtos é construída com base em dados e opiniões aleatórias e dispersas. Fibery ajuda você a analisar o feedback do usuário ou sinais de mercado e identificar os principais insights - para que você saiba no que trabalhar a seguir. 💡 Comece seu teste gratuito de 14 dias em Fibery.io.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing conecta todas as ferramentas e canais que você usa em seu negócio para envolver os clientes em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Aproveite dados de marketing por e-mail, mídia social, publicidade digital e seu site para personalizar pontos de contato personalizados com seus contatos – garantindo que seu marketing seja eficaz, envolvente e memorável sem custar seu tempo. Colocamos a automação para trabalhar para você, para que você possa se concentrar nos toques pessoais que diferenciam seu negócio e garantir que você não perca nenhum passo com nenhum de seus clientes. Quais são algumas das coisas que você pode fazer com ActiveCampaign? -Automatize experiências personalizadas em todos os pontos de contato com o cliente -Acompanhe as preferências do comprador, o comportamento e muitos atributos personalizados em todo o ciclo de vida do cliente para uma segmentação mais profunda e um alcance mais eficaz -Personalize os envios com base em praticamente qualquer parâmetro, para que suas mensagens sejam sempre direcionadas para o objetivo certo público -Use dados de todo o ciclo de vida do cliente para escolher o melhor conteúdo, horário de envio e canal de entrega para cada cliente -Crie campanhas totalmente personalizadas com o mínimo esforço e melhore sua estratégia de envio em tempo real com base no comportamento do cliente -Replique o Experiência pessoal 1-1 para cada cliente, não importa o tamanho do seu negócio
Podio
podio.com
Podio é um banco de dados de colaboração flexível e personalizado que permite acelerar e simplificar seu trabalho. Uma solução completa para acelerar a produtividade, digitalizar processos essenciais, agilizar a coleta de dados e automatizar fluxos de trabalho de documentos em uma ferramenta segura. O Podio pode automatizar, operacionalizar e proteger importantes processos de negócios e documentos que reduzem o trabalho manual e aumentam a eficiência. Transforme a forma como o trabalho é realizado com formulários versáteis, coleta de dados poderosa e fluxos de trabalho automatizados de clientes e documentos, personalizados por você com apenas alguns cliques. Desde setores-chave, como agências criativas, serviços jurídicos, escritórios de contabilidade, imóveis, construção/fabricação, até áreas departamentais importantes – vendas, RH, marketing, jurídico, finanças. A capacidade do Podio de conectar diversas equipes e processos distintos ajuda milhares de empresas a otimizar todas as suas operações em um só lugar. Com o Podio, dê à sua equipe uma ferramenta única para automatizar processos oportunos que se unificam em uma única ferramenta. Desde a simplificação da coleta de dados do cliente até a automatização das interações e acordos com os clientes, o Podio simplifica as atividades mais essenciais do seu negócio.
Mattermost
mattermost.com
Mattermost é uma plataforma de código aberto para colaboração segura em todo o ciclo de vida de desenvolvimento de software. Centenas de milhares de desenvolvedores em todo o mundo confiam no Mattermost para aumentar sua produtividade, reunindo comunicação de equipe, gerenciamento de tarefas e projetos e orquestração de fluxo de trabalho em uma plataforma unificada para desenvolvimento ágil de software. Fundada em 2016, a plataforma de código aberto da Mattermost alimenta mais de 800.000 espaços de trabalho em todo o mundo com o apoio de mais de 4.000 colaboradores de toda a comunidade de desenvolvedores. A empresa atende mais de 800 clientes, incluindo Parlamento Europeu, NASA, Nasdaq, Samsung, SAP, Força Aérea dos Estados Unidos e Wealthfront, e é apoiada por investidores de classe mundial, incluindo Battery Ventures, Redpoint, S28 Capital, YC Continuity. Para saber mais, visite www.mattermost.com.
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