Patch Customer Retention

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Site: patchretention.com

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Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.

O aplicativo de retenção de clientes do Patch foi projetado para apoiar as empresas para manter relacionamentos fortes com seus clientes. Ele se concentra no fornecimento de ferramentas e idéias que ajudam as empresas a entender e melhorar as interações com os clientes, aumentando, em última análise, a satisfação e a lealdade do cliente.

Os principais recursos do aplicativo incluem análises avançadas e recursos de relatórios, que permitem que as empresas rastreem o comportamento e as preferências do cliente. Esses dados podem ser usados ​​para adaptar os serviços e comunicações, garantindo que atendam às necessidades em evolução de sua base de clientes. O aplicativo também suporta estratégias de engajamento personalizadas, permitindo que as empresas construam conexões mais significativas com seus clientes.

Ao alavancar esses recursos, as empresas podem gerenciar melhor as expectativas dos clientes, abordar possíveis problemas de forma proativa e promover a retenção de clientes a longo prazo. As funcionalidades do aplicativo são projetadas para otimizar os processos de gerenciamento de clientes, facilitando as empresas para priorizar a satisfação e a lealdade do cliente. No geral, o aplicativo de retenção de clientes do Patch oferece uma solução abrangente para empresas que buscam fortalecer seus relacionamentos com o cliente e melhorar a experiência geral do cliente.

Liberte o verdadeiro poder do marketing de retenção com a primeira plataforma totalmente automatizada e personalizável do mundo usando segmentação RFM. Com mais de uma década de experiência, Patch desenvolveu uma plataforma de retenção de clientes de primeira linha que ajuda as marcas do Shopify a aumentar o valor da vida útil do cliente e reter mais clientes, tudo em um só lugar. Patch é a primeira plataforma de retenção do mundo com segmentação RFM (Recency, Frequency, Monetary) integrada. Este modelo segmenta automaticamente os clientes em grupos acionáveis, incluindo clientes fiéis, em risco e até mesmo clientes perdidos. Ele permite que você crie jornadas de cliente personalizadas e automatizadas para cada cliente, a fim de maximizar o envolvimento e a receita. Patch torna possíveis decisões baseadas em dados sem a necessidade de cientistas de dados. Além disso, nosso conjunto completo de ferramentas de retenção inclui o seguinte: Jornadas automatizadas do cliente: tome medidas com base no comportamento do cliente, seja ele fiel ou em risco. E-mail e SMS: Conecte-se com seu público por meio de mensagens personalizadas usando mensagens de e-mail e SMS. Widget TextChat: A Nova Era dos WebChats. Continue perfeitamente as conversas com seus clientes por meio de texto, sem perder o histórico da conversa. Fidelidade e recompensas: personalize as recompensas para atender às necessidades e objetivos específicos da sua marca e acompanhe o sucesso com análises integradas. Messenger: capacite sua equipe de atendimento ao cliente com mensagens de texto para comunicação simplificada, maior envolvimento e mais compras. Solicitações de revisão: impulsione sua marca comprovando socialmente sua reputação com nossas solicitações de revisão automatizadas. Isenções: Transforme suas isenções em um canal de marketing com o único software de isenções com automação de marketing integrada. Análise: obtenha insights acionáveis ​​por segmento com os painéis intuitivos do Patch, permitindo que você entenda e aja rapidamente com base nos dados. Referências: Transforme clientes fiéis em embaixadores da marca e alcance novos clientes com programas de referência.

Site: patchretention.com

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