Qatalog
qatalog.com
O Qatalog elimina o caos do seu trabalho. Chega de pings constantes, chega de reuniões triviais e chega de procurar o documento mais recente. Nosso centro de trabalho conecta as ferramentas de colaboração moderna — wikis, gerenciamento de projetos, bate-papo em equipe e muito mais — e permite que você as use em conjunto. Ele conecta pessoas e equipes da mesma maneira, para que possam estar sincronizadas quando não estiverem no mesmo lugar. É a nova forma de trabalhar.
ReadMe
readme.com
ReadMe transforma a documentação estática da API em hubs interativos para desenvolvedores que ajudam os usuários a ter sucesso com suas APIs. Ajude os desenvolvedores a fazer a primeira chamada com mais rapidez, solucionar problemas rapidamente e obter insights sobre o uso da API para concentrar sua equipe nas melhorias de maior impacto. Com o ReadMe, as equipes podem criar e lançar rapidamente um hub de desenvolvedores que corresponda à sua marca. Depois de sincronizar seu arquivo OpenAPI Spec ou documentar manualmente sua API, qualquer pessoa pode escrever conteúdo ou fazer edições diretamente na plataforma ReadMe, reduzindo gargalos de engenharia e economizando tempo em manutenção. Nos bastidores, a visibilidade do uso da API em tempo real permite que você veja quais endpoints são mais populares ou onde os desenvolvedores podem estar travando, para que sua equipe possa identificar onde fazer melhorias ou adicionar mais orientações. Se estiver criando uma experiência melhor para seus desenvolvedores - ou apenas vendo mais de nosso adorável mascote Owlbert! - entusiasma você, você pode iniciar um teste gratuito de 14 dias agora em nosso site em readme.com.
Hudu
hudu.com
Hudu é a plataforma de documentação de TI mais amada, permitindo que as empresas simplifiquem as operações de TI, melhorem a eficiência da equipe e impulsionem o crescimento da empresa. Fazemos isso fornecendo uma plataforma segura para documentação de TI escalável, integrando-se abertamente com a melhor tecnologia, inovando rapidamente e sempre colocando as necessidades de nossos clientes em primeiro lugar. Facilitamos isso com uma avaliação gratuita, sem contratos e com preços razoáveis. . Descubra por que milhares de empresas usam o Hudu.
Outline
getoutline.com
A base de conhecimento da sua equipe. Perdido em uma confusão de documentos? Nunca tem certeza de quem tem acesso? Colegas solicitando as mesmas informações repetidamente no chat? É hora de organizar o conhecimento da sua equipe. Outline é uma base de conhecimento, wiki e documentação em rede para equipes em crescimento. O produto foi projetado desde o início para ser rápido e intuitivo de usar. A hierarquia, os backlinks e a funcionalidade robusta de pesquisa do Outline facilitam a localização de documentos.
Document360
document360.io
Document360 é uma plataforma de base de conhecimento alimentada por IA projetada para criar bases de conhecimento – públicas e privadas – SOPs, manuais do usuário, documentação e muito mais. Com sua interface intuitiva e recursos robustos, o Document360 centraliza o conhecimento, agiliza a colaboração e fornece documentação excepcional. Distinguido por suas funcionalidades exclusivas, possui certificação SOC 2 Tipo 2, oferece hospedagem privada e permite integração perfeita com terceiros. Aqui está o que o Document360 oferece em termos de funcionalidade: * Pergunte ao Eddy: para obter respostas rápidas, os usuários podem fazer qualquer pergunta ao Eddy e o Eddy traz para você a resposta mais precisa do artigo relevante. Economizando tempo pesquisando o artigo inteiro. Eddy simplifica a elaboração de seus artigos de ajuda gerando perguntas frequentes relevantes a partir dos artigos. Isso economiza tempo para sua equipe e proporciona uma experiência mais tranquila e intuitiva para seus clientes. * Painel: O hub centralizado apresenta um painel visualmente atraente e com design intuitivo, fornecendo uma visão geral abrangente de informações cruciais. É o centro nevrálgico para uma experiência mais integrada e esclarecedora. * Editor de blocos intuitivo: o novo editor de blocos agiliza o processo de criação de conteúdo. Com a adição de um recurso de comentários embutidos, a colaboração se torna em tempo real e sem esforço, promovendo um processo de edição e revisão mais dinâmico. * Hub centralizado de personalização: capacitando os usuários com controle sem precedentes, o hub de personalização permite o ajuste fino da estética da documentação. As equipes podem personalizar facilmente layouts, esquemas de cores, fontes e elementos de marca para alinhar perfeitamente a documentação com a identidade de sua marca. * Análise avançada: o recurso de análise oferece insights em tempo real sobre o comportamento do usuário, eficácia do conteúdo e padrões de engajamento. Transforma dados brutos em informações significativas, facilitando a tomada de decisões baseada em dados. Além disso, agora você pode controlar a confirmação do leitor com confirmações de leitura. * Integrações com sincronização instantânea: a sincronização instantânea garante um fluxo de dados contínuo e em tempo real entre o Document360 e várias ferramentas e serviços de terceiros. Agora, o Document360 se integra perfeitamente ao Zendesk Federated Search e ao GitHub, melhorando a colaboração e a eficiência do fluxo de trabalho. * AI Writer: Uma ferramenta alimentada por IA que auxilia na geração de conteúdo de alta qualidade, garantindo consistência e reduzindo o tempo necessário para produzir documentação. * Gerador de glossário comercial AI: gera automaticamente um glossário comercial abrangente, ajudando os usuários a manter uma terminologia consistente em sua documentação. * Editor de texto Markdown: um editor Markdown simples permite aos usuários estilizar documentos de texto usando técnicas típicas de formatação, incluindo títulos, ênfase, listas, imagens e links, facilitando a compreensão do básico para não desenvolvedores. * Gerenciador de categorias: crie uma hierarquia bem estruturada de todo o conteúdo da sua base de conhecimento, até 6 subcategorias, facilitando a localização e a digestão das informações pelos usuários. * Funções e permissões: o Document360 permite restringir quem pode acessar o que para manter sua base de conhecimento segura. Você pode adicionar membros da equipe autenticados para contribuir com projetos específicos. * Localização: Entenda seu público global; você pode traduzir artigos, trechos, variáveis e glossário para mais de 50 idiomas. * Hospedagem Privada: Obtenha acesso a ambientes totalmente isolados para maior poder e controle sobre seu ambiente de hospedagem para o melhor desempenho. * Controle de versão: os recursos de reversão e controle de versão permitem que você veja o histórico de alterações de cada parte da sua base de conhecimento. * Backup e restauração: o Document360 faz backup automático de seus projetos diariamente. No entanto, você pode fazer backup manualmente do seu projeto a qualquer momento. Você pode restaurar todo o projeto ou parte da sua base de conhecimento para um estado anterior a partir do backup disponível. * Documentação API: Os usuários podem importar suas especificações OpenAPI e ter a documentação gerada automaticamente. A Document360 é líder de mercado em inovação na categoria de base de conhecimento de IA generativa, atendendo vários setores em mais de 30 países na construção de suas bases de conhecimento. Nossos clientes incluem VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS e muito mais.
Hansei
hansei.app
Hansei permite que você converse com seus dados usando assistentes com tecnologia de IA. Com o Hansei, você pode fazer perguntas sobre seus dados em linguagem natural, e os assistentes de IA responderão às suas perguntas de forma clara e concisa. Hansei é ideal para empresas que desejam simplificar o acesso à sua base de conhecimento para elas e seus clientes.
Novita AI
novita.ai
novita.ai, a plataforma completa para criatividade ilimitada que dá acesso a mais de 100 APIs. Desde a geração de imagens e processamento de linguagem até aprimoramento de áudio e manipulação de vídeo, com pagamento conforme o uso e baixo custo, ele livra você dos problemas de manutenção da GPU ao criar seus próprios produtos. * Crie recursos visuais impressionantes: com APIs avançadas de geração de imagens de IA, cative seu público com conteúdo visualmente impressionante. * Melhore a comunicação: aproveite o poder do modelo de linguagem grande com Novita AI. * Eleve a qualidade do áudio: destaque-se com conteúdo de áudio excepcional. * Transforme vídeos: transforme vídeos comuns em criações extraordinárias.
Archbee
archbee.com
Archbee é uma plataforma de documentação para sua equipe e clientes. Com o Archbee, você pode ajudar seus usuários a começar a usar seu produto, pois permite criar rapidamente documentos de produto, guias de desenvolvedor e referências de API em um só lugar. Archbee é o lugar para centralizar as informações da sua empresa, pois unifica conhecimentos em produto, engenharia, suporte, marketing e vendas. Casos de uso: • Documentos de desenvolvedor e API • Locais de documentação • Adicione suporte no aplicativo com um widget de documentação contextual • Colaborar em documentos • Integrar e treinar colegas de equipe • Crie documentação para seus clientes com portais fechados • Documentar processos internos Integrações: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Modo Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.
Verint
verint.com
A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.
UiPath
uipath.com
UiPath é uma empresa global de software para automação de processos robóticos (RPA) fundada na Romênia por Daniel Dines e Marius Tîrcă e sediada na cidade de Nova York. O software da empresa monitora a atividade do usuário para automatizar tarefas repetitivas de front e back office, incluindo aquelas executadas usando outro software de negócios, como software de gerenciamento de relacionamento com o cliente ou software de planejamento de recursos empresariais (ERP). Em dezembro de 2020, a empresa entrou com pedido confidencial de oferta pública inicial e tornou-se pública em 21 de abril de 2021.
Leena AI
leena.ai
O agente autônomo de Leena AI AI foi projetado para empresas globais. Equipado com o Modelo de Língua de Linguagem, de Leena AI, Worklm, a Leena AI capacita empresas em todo o mundo para redefinir como os funcionários fazem o trabalho, proporcionando um impacto transformador na produtividade e na eficiência. O agente da GEN AI da Leena AI reduz os ingressos, RH e finanças e garante uma experiência unificada para todos os funcionários da empresa, reunindo todo o seu Techstack. Eles garantem uma taxa de autoatendimento de 70% no contrato. O Worklm, construído sobre a arquitetura do modelo de linguagem de Leena AI, possui uma capacidade de geração de texto preditiva incomparável, produzindo respostas do tipo humano no contexto. Isso capacita os funcionários com um conjunto de ferramentas versátil para realizar tarefas com precisão e velocidade excepcionais, desbloqueando níveis sem precedentes de produtividade e eficiência. Leena AI se integra perfeitamente a mais de 1000 aplicativos, incluindo SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday e Microsoft Office 365. As soluções da empresa foram implantadas com sucesso em mais de 90 países, atendendo a mais de 400 clientes, incluindo as principais empresas, como Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony e Etihad Airways. Fundada em 2018, a Leena AI suporta mais de 100 idiomas em todo o mundo e milhões de funcionários usam diariamente o assistente de trabalho.
ProProfs
proprofs.com
A ProProfs é um fornecedor líder de software SaaS projetado para criar funcionários mais inteligentes e clientes mais felizes. Com um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo fabricante de treinamento, base de conhecimento, fabricante de questionários, criadores de pesquisas, CRM e muito mais, a ProProfs autoriza as organizações para aprimorar o aprendizado, otimizar o suporte e impulsionar a satisfação do cliente. Comprometido com uma missão de 100 anos de prazer do cliente, a Proprofs atende a mais de 15 milhões de usuários em mais de 150 países. Os produtos Proprofs incluem: - fabricante de treinamento - fabricante de perguntas - Survey Maker - Qualaroo Insights - Chat ao vivo - Help Desk - Base de conhecimento - Gerenciamento de projetos - pop -ups picreel - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja As ferramentas inteligentes do ProProfs são usadas por muitas empresas da Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, e usuários dos principais institutos educacionais como Phoenix, Harvard & Yale. O site hospeda mais de um milhão de conteúdo em mais de 70 idiomas. É uma plataforma líder de treinamento e avaliação on -line com a maior biblioteca de testes profissionais e testes do mundo.
Tettra
tettra.co
Tettra é um software de base de conhecimento que organiza informações dispersas da empresa para responder às perguntas repetitivas da sua equipe diretamente no Slack ou em nosso aplicativo web. Possui uma interface de usuário simples e fácil de usar e se integra ao Slack, Google Drive, Notion e muito mais. O Tettra também possui um poderoso recurso de pesquisa baseado no contexto que permite encontrar qualquer informação em segundos. Muitas equipes de operações e suporte ao cliente dependem da Tettra para documentação e respostas internas. Com Tettra, você obterá: * Fluxo de trabalho de perguntas e respostas para capturar perguntas * Base de conhecimento para documentar respostas * Recursos de gerenciamento de conhecimento para manter o conteúdo atualizado. * Integrações com ferramentas de chat para garantir que sua equipe realmente use o Tettra
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) é a plataforma líder de presença digital para marcas em vários locais, com milhares de clientes em todo o mundo. Com uma plataforma central, as marcas podem oferecer experiências consistentes, precisas e envolventes e conectar-se de forma significativa com os clientes em qualquer lugar do mundo digital. A IA e a tecnologia de aprendizado de máquina da Yext potencializam o conhecimento por trás de cada envolvimento do cliente, automatizam fluxos de trabalho em escala e fornecem insights acionáveis entre canais que permitem decisões baseadas em dados. Desde SEO e sites até mídias sociais e gerenciamento de reputação, a Yext permite que as marcas transformem sua presença digital em um diferencial.
MangoApps
mangoapps.com
Envolva, empolgue e conecte toda a sua empresa! MangoApps é uma plataforma unificada de experiência do funcionário que combina intranet, treinamento, trabalho em equipe e gerenciamento de conteúdo em um painel e espaço de trabalho. Nossa abordagem fácil de usar e infinitamente personalizável se adapta à forma como sua empresa já faz negócios, criando um único hub digital que preenche a lacuna entre seus funcionários administrativos e os funcionários da linha de frente. Os funcionários podem encontrar todas as informações da empresa de que precisam, juntamente com suas ferramentas de comunicação e colaboração, em um painel personalizável baseado em widget que serve como uma única fonte de verdade. Nosso produto funciona para equipes de todos os tamanhos em vários setores e possui todos os recursos de segurança necessários para implantação em escala empresarial. A interface do MangoApps é baseada em mídias sociais modernas, com tópicos, comentários, reações emoji e grupos de equipes e projetos. Como tal, os funcionários dos nossos clientes consideram-no imediatamente intuitivo e fácil de usar. Além disso, abrigar todas essas ferramentas e integrações com a maioria das outras ferramentas empresariais e corporativas economiza tempo e frustração. Marcado com a marca da sua empresa, sua equipe pode nem perceber que o MangoApps é uma ferramenta externa – parece uma parte natural do dia e do fluxo de trabalho. Muitas organizações hoje dependem de intranet e ferramentas de comunicação desatualizadas, perdendo tempo e informações para o buraco negro que é a caixa de entrada de e-mail. MangoApps oferece a oportunidade única de conectar todas as suas equipes, desde funcionários da linha de frente até escritórios corporativos, em um hub central que os mantém informados e no topo do jogo.
Capacity
capacity.com
Toda empresa tem clientes e funcionários que precisam de suporte. À medida que as demandas aumentam, também aumentam os tickets, e-mails e telefonemas que precisam de atenção, criando um processo de suporte repetitivo, caro e penoso que deixa os clientes esperando e as equipes sobrecarregadas. Capacidade é uma plataforma de automação de suporte que usa IA prática e generativa para evitar tickets, e-mails e chamadas telefônicas, para que sua equipe possa fazer o melhor trabalho. Oferecemos soluções de autoatendimento, assistência a agentes e campanhas e fluxos de trabalho para mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Hoje, o Capacity automatiza o suporte por chat, SMS, voz, web, e-mail, helpdesks e muito mais em uma única plataforma, alimentada por tecnologia e talentos da Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction e Textel. A Capacity foi fundada em 2017 por David Karandish e Chris Sims e faz parte da incubadora Equity.com. Estamos orgulhosamente sediados em St. Louis.
Nuclino
nuclino.com
Nuclino é um software de colaboração em equipe baseado em nuvem que permite que as equipes colaborem e compartilhem informações em tempo real. Foi fundada em Munique, Alemanha, em 2015. Alguns recursos notáveis incluem um editor colaborativo WYSIWYG em tempo real e uma representação visual do conhecimento de uma equipe em um gráfico. Além de seu aplicativo web e desktop, em 2018, a Nuclino lançou um aplicativo móvel gratuito para Android e iOS.
Threado AI
threado.com
Threado AI é um assistente de IA que torna obsoleta a busca de conhecimento. Desenvolvido com GPT-4o, Threado AI fornece assistência instantânea e precisa para equipes internas e de atendimento ao cliente. Torne o conhecimento da sua empresa acessível à sua equipe com um agente de IA personalizado e seguro. Configure em minutos com segurança, no Slack, MS Teams ou como uma extensão do Chrome.
Matilda Workspace
matilda.io
O novo espaço de trabalho multifuncional para equipes modernas Abraçando o conceito de um espaço de trabalho unificado, Matilda reúne um conjunto poderoso dos melhores aplicativos em um só lugar, permitindo que equipes de todo o mundo se conectem, criem, coordenem e encantem seus clientes sem esforço. Com a sua missão de simplificar a tecnologia, a Matilda capacita as organizações a fazer mais com menos, tornando-a uma ferramenta essencial para startups e também para empresas da Fortune 500. Principais recursos: -Aplicativos poderosos incluídos: Matilda vem com um conjunto de aplicativos poderosos, incluindo Docs, Projects, Tables, Chat, Customers e Copilot, garantindo que as equipes tenham todas as ferramentas necessárias para ter sucesso. - Crie com facilidade: com o Docs, as equipes podem coeditar em tempo real, facilitando a criação e a coordenação de documentos. Este recurso visa substituir Google Docs, Notion e Coda, proporcionando uma experiência mais integrada e eficiente. - Gerenciamento simplificado de projetos: o recurso Projetos do Matilda permite gerenciamento e rastreamento sem esforço de todos os aspectos de seus projetos. Com recursos como agendamento automático, ele foi projetado para substituir ferramentas como Jira, Trello e Asana. - Gerenciamento avançado de dados: embora as tabelas sejam lançadas em breve, elas prometem redefinir o tratamento de dados, sincronizando dados de centenas de fontes ou criando novas coleções, com o objetivo de substituir ferramentas como Airtable, Notion e Segment. - Comunicação perfeita: o Chat reúne toda a comunicação da equipe em um só lugar, integrada entre projetos, tarefas e documentos, fornecendo uma alternativa ao Slack e ao MS Teams. - Gerenciamento de relacionamento com o cliente: o recurso Clientes, que será lançado em breve, permitirá que as equipes rastreiem leads e gerenciem facilmente as interações com os clientes em uma interface simplificada, com o objetivo de substituir o Salesforce e o Hubspot. - Assistência com tecnologia de IA: o Copilot oferece assistentes de IA personalizados para ajudar a automatizar e agilizar fluxos de trabalho, com o objetivo de substituir ferramentas de IA como ChatGPT e Google Bard. Conclusão: Matilda Workspace se destaca como uma solução abrangente que não apenas promete agilizar e simplificar a forma como as equipes trabalham, mas também abraça o futuro com seus recursos alimentados por IA e compromisso com a sustentabilidade. Esteja você gerenciando projetos, coordenando com sua equipe, lidando com relacionamentos com clientes ou aproveitando IA para automação, Matilda Workspace fornece uma plataforma intuitiva, poderosa e adaptável para que cada tipo de equipe prospere. Experimente o Matilda hoje e experimente o futuro do trabalho, projetado para ajudá-lo a entregar projetos no prazo, sempre.
Slite
slite.com
Slite é a maneira mais rápida de acessar informações confiáveis da empresa. Alimentada por IA, a base de conhecimento do Slite permite que equipes em crescimento obtenham instantaneamente as respostas que precisam - sem sequer pesquisar. De guias de integração a notas completas, o Slite mantém todos os tipos de informações da empresa centralizados em um só lugar. Os documentos ficam organizados, podem ser verificados e rastreados para que todos possam continuar seu trabalho, informados. Substitua os espaços de trabalho multifuncionais por uma ferramenta desenvolvida para o conhecimento da empresa e veja-a ser dimensionada com sua equipe. Junte-se a mais de 200.000 empresas que usam o Slite como sua única fonte de verdade hoje.
Justclip
justclip.co
JustClip - Organizador de informações e conhecimento. Capture informações, anote conteúdo, crie conexões de conhecimento e mantenha-se organizado. Para indivíduos e equipes de todos os tamanhos. Construa um cérebro digital organizado de forma eficiente e produtiva. Principais recursos: 1. Capture marcadores, imagens, arquivos, vídeos, artigos, capturas de tela 2. Escreva notas, capture ideias, crie documentos interligados 3. Construa uma base de conhecimento conectando informações. Pesquise conexões de conhecimento com facilidade 4. Anote página da web, pdf, docx, imagem 5. Salve notas e citações de livros 6. Mecanismo de controle de qualidade para perguntar, discutir e aprender com outras pessoas 7. Pesquisa poderosa para recuperar rapidamente tudo salvo no JustClip 8. Colabore com qualquer pessoa. Gerencie grupos de qualquer tamanho com permissões baseadas em funções 9. Organize da maneira que desejar usando pastas aninhadas, clipes aninhados, tags, categorias e muito mais. Apenas clipe para 1. Alunos 2. Educadores - Professores, Professores, Escolas, Faculdades 3. Advogados e escritórios de advocacia 4. CA e empresas CA 5. Equipes de qualquer tamanho e função
jarvic.ai
jarvic.ai
JARVIC capacita profissionais e executivos com agentes inovadores de IA projetados para agilizar as tarefas diárias e desbloquear novos níveis de produtividade. Desde o gerenciamento de cronogramas até a automatização de fluxos de trabalho rotineiros, nossas soluções de IA liberam um tempo valioso, permitindo que você se concentre em iniciativas estratégicas que impulsionam o crescimento e a inovação. Suas operações diárias se tornarão uma experiência contínua e automatizada com a ajuda de nossos agentes, que cuidam de cada atividade com precisão e eficiência. Aprenda sobre uma abordagem mais inteligente e eficiente que permite dedicar seu tempo e energia ao que realmente importa.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI – Automação Inteligente de Processos para Suporte ao Cliente A Zingtree transforma o suporte ao cliente para empresas B2C, automatizando fluxos de trabalho complexos e integrando-se perfeitamente com aplicativos empresariais. A plataforma de IA analisa seus dados para criar fluxos de trabalho que desencadeiam ações relevantes e, ao mesmo tempo, reduzem os tempos de resolução. Uma plataforma fundamental que funciona em vários canais para a experiência do agente e do cliente, implantada e gerenciada com segurança por usuários corporativos. Eles são especializados em automação de fluxo de trabalho de suporte ao cliente para empresas B2C, especialmente aquelas com produtos complexos, conformidade regulatória rigorosa e diversos segmentos de clientes. seu foco principal no setor inclui saúde, serviços financeiros, seguros e produtos e serviços de consumo. - Reduza o tempo de rampa do agente em até 85% - Corte até 70% dos custos do seu contact center - Automatize até 50% do volume de seus tickets
Dixa
dixa.com
A Dixa permite que as empresas forneçam atendimento ao cliente como deveria ser. A Dixa ajuda os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências fáceis para clientes e equipes que geram fidelidade. Dixa oferece às equipes uma visão unificada de todas as conversas, aos clientes a conveniência de entrar em contato em seu canal preferido e aos líderes os insights para melhorar continuamente a experiência de serviço. A plataforma conversacional de atendimento ao cliente da Dixa combina IA poderosa com um toque humano para oferecer uma experiência de serviço altamente personalizada que se expande à medida que seu negócio cresce. As equipes e seus clientes se beneficiam de maior satisfação, enquanto a automação ajuda a aumentar a eficiência e a eficácia do serviço, o que, em última análise, agrega valor real ao negócio. A equipe dedicada de sucesso do cliente da Dixa garante que você esteja pronto e funcionando rapidamente e faz parceria com você em sua jornada para alcançar o que a Dixa chama de Amizade com o Cliente. Dixa alimenta mais de 30 milhões de conversas por ano e conta com a confiança de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Saiba mais visitando dixa.com. Com recursos de reconhecimento de clientes, o Dixa possibilita conhecer seus clientes no momento em que eles entram em contato. Dixa faz isso exibindo o histórico de conversas de cada cliente com sua empresa em uma linha do tempo, bem como seu histórico de pedidos instantaneamente. Isso garante que as equipes tenham as informações necessárias para resolver as dúvidas dos clientes com mais rapidez e, ao mesmo tempo, oferecer suporte mais personalizado. Preços flexíveis e escalabilidade global permitem que você pague apenas pelo que precisa e aumente ou diminua a escala sem custos ou esforços adicionais. Todos os tipos de conversa (telefone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) são colocados em filas e roteados automaticamente para os agentes apropriados enquanto os dados da conversa são traduzidos em análises em tempo real. Os recursos do Dixa incluem VoIP, IVR, retorno de chamada, clique para ligar, gravação de chamadas, automações, respostas rápidas, widgets de bate-papo personalizáveis, relatórios históricos e em tempo real e roteamento avançado. A interface amigável e a fácil configuração do Dixa foram feitas para aprimorar a experiência do agente e permitir que as equipes se concentrem no cliente e não no software. Construída para call centers receptivos, contact centers multicanais e pequenas empresas em todo o mundo, a Dixa fornece aos agentes as ferramentas para oferecer um atendimento excepcional ao cliente, resultando em laços mais fortes entre marcas e clientes.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub fornece uma intranet CMS baseada em nuvem usada por centenas de empresas de diferentes tamanhos e em diferentes mercados em todo o mundo. MyHub é super simples de configurar, fácil de gerenciar e totalmente personalizável. O MyHub não requer recursos de TI e, portanto, você pode ter seu site de intranet online em minutos. O produto possui vários modelos de páginas de intranet pré-construídos e vem com uma variedade de módulos de negócios e ferramentas poderosas prontas para uso. Você arrasta e solta de forma simples e fácil funcionalidades e conteúdo em suas páginas seguras de intranet personalizadas. Os recursos do software de intranet hospedado MyHub são projetados para garantir melhor compartilhamento de conhecimento, envolvimento dos funcionários e melhores comunicações internas e incluem: - Velocidades rápidas de download, entregues através da rede gerenciada da Amazon - Ambiente de hospedagem seguro (HIPPA) com alta disponibilidade e backups automáticos - Páginas criptografadas seguras entregues usando SSL/HTTPS - Fácil de configurar, processo de criação de sites em 5 etapas - Suporte dedicado sem custo adicional durante a fase de configuração - Designar administradores para editar páginas diferentes - Fácil de gerenciar, editar páginas, adicionar vários usuários - Publicação programada de páginas - Redefinições de senha de usuário autogerenciadas - Configurações de permissão flexíveis, páginas únicas ou múltiplas, páginas de equipe ou projeto - Ferramentas de administração fáceis de usar - Páginas personalizadas, número ilimitado de páginas e subpáginas - Layout flexível e opções de design - Adicione texto, imagens, vídeos e arquivos - Incorporar HTML, iFrames e JavaScript - Diretório de pessoal da empresa - Armazenamento seguro de documentos e arquivos - Pesquisa avançada - Blogs de notícias e boletins informativos - Fóruns de equipes e empresas - Calendários, questionários e pesquisas - Automatize processos baseados em papel usando formulários comerciais de arrastar e soltar totalmente personalizáveis - Ações de formulário, regras, notificações por e-mail e relatórios de envio - Feedback e comentários - Perfis de usuários e biografias - Recursos de intranet social, siga-me, mural de atividades, notificações, mensagens instantâneas e amigos - Responsivo móvel
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide é uma solução de pesquisa e biblioteca de slides com um suplemento do PowerPoint. Acesse todos os seus slides, imagens e vídeos sem sair do PowerPoint. TeamSlide verifica suas apresentações quanto ao controle de versão, avisando quando há slides desatualizados. Conecte perfeitamente o TeamSlide ao SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive ou qualquer outro sistema de gerenciamento de conteúdo. Maximize o valor do seu conteúdo e crie apresentações melhores por meio dos recursos da biblioteca de slides do TeamSlide.
Tines
tines.com
Tines é o criador de fluxo de trabalho inteligente e seguro para toda a sua equipe. Você pode usar o Tines para construir qualquer fluxo de trabalho ou processo – independentemente da complexidade. Comece a trabalhar em minutos, não em dias ou semanas. Não há código nem desenvolvimento personalizado. As equipes do McKesson, Mars e Oak Ridge National Laboratory confiam no Tines para potencializar seus fluxos de trabalho mais importantes. O resultado? Maior eficiência, riscos reduzidos e mais tempo para realizar o trabalho mais importante. Você pode começar a construir imediatamente, inscrevendo-se em nossa Community Edition sempre gratuita e importando um de nossos fluxos de trabalho pré-construídos da biblioteca.
GroWrk
growrk.com
Fundada em 2019, a GroWrk é especializada em fornecer soluções completas de equipamentos de TI, adaptadas para equipes distribuídas em mais de 150 países. Nossa plataforma inovadora agiliza todo o processo de aquisição, implantação, recuperação e suporte de dispositivos, permitindo que as empresas gerenciem seu inventário global de TI a partir de um painel único e fácil de usar. Essa abordagem eficiente garante a integração rápida e eficaz dos funcionários e o gerenciamento de equipamentos, independentemente da localização.
ProWiki
pro.wiki
Gestão de conhecimento para sua equipe e organização ProWiki é sua base de conhecimento flexível. Elimine silos, transforme dados em conhecimento e promova a colaboração. O software de código aberto testado pelo tempo que alimenta a Wikipédia, MediaWiki, é a base do ProWiki. Use a plataforma MediaWiki de maneira fácil e eficaz por meio de dezenas de extensões e personalizações agrupadas. Use ferramentas de colaboração poderosas e aproveite a transparência por meio do histórico completo de versões e páginas de rastreamento de alterações. Hospedado na nuvem e disponível imediatamente.
Documind
documind.chat
Documind é um assistente de documentos com tecnologia de IA que ajuda você a encontrar informações em seus documentos rapidamente. Ele permite que você carregue PDFs e faça perguntas como faria a uma pessoa. Documind usa a mais recente tecnologia de IA e processamento de linguagem natural para fornecer respostas semelhantes às humanas, lendo e compreendendo seus documentos.
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