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Ostina AI é uma plataforma de automação de fluxo de trabalho empresarial projetada para ajudar as equipes a gerenciar a comunicação com o cliente, tarefas administrativas e operações diárias em um espaço de trabalho conectado. Seu portal Score combina ferramentas de CRM, gerenciamento de projetos e pipeline, histórico do cliente, tickets de suporte, relatórios e trilhas de auditoria para uma supervisão operacional mais clara.
A plataforma inclui ferramentas suportadas por IA para triagem de e-mail e elaboração de respostas, tratamento de chamadas e captura de leads, geração de propostas e cotações, agendamento de compromissos, resumos de reuniões, gerenciamento de tarefas, faturamento e acompanhamento de pagamentos. Os fluxos de trabalho podem usar informações comerciais aprovadas, incluir etapas de revisão e aprovação e escalar tarefas para as pessoas quando o julgamento humano for necessário. Ostina AI destina-se a empresas que buscam reduzir a administração repetitiva, melhorar a consistência do acompanhamento, organizar os dados dos clientes e conectar processos de negócios existentes por meio da automação prática de IA.
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