Meta Business Suite
business.facebook.com
Gerencie toda a sua atividade comercial no Facebook, Messenger e Instagram de um lugar.
reddit.com
O Reddit (estilizado em seu logotipo como Reddit) é uma agregação de notícias sociais americana, classificação de conteúdo da Web e site de discussão. Os membros registrados enviam conteúdo ao site, como links, postagens de texto e imagens, que são votadas por outros membros. As postagens são organizadas pelo assunto em placas criadas pelo usuário chamadas "Subreddits", que abrangem uma variedade de tópicos como notícias, política, ciência, filmes, videogames, música, livros, esportes, fitness, culinária, animais de estimação e compartilhamento de imagens. Os envios com mais votos aparecem no topo de seu subreddit e, se eles receberem votos suficientes, finalmente na primeira página do site. Apesar das regras estritas que proíbem o assédio, os administradores do Reddit gastam recursos consideráveis na moderar o site. Base proveniente dos Estados Unidos, seguida pelo Reino Unido a 7,4% e o Canadá a 5,8%. Reddit foi fundado pelos companheiros de quarto da Universidade da Virgínia Steve Huffman e Alexis Ohanian em 2005. Condé Nast Publications adquiriu o local em outubro de 2006. Em 2011, o Reddit se tornou uma subsidiária independente da empresa controladora da Condé Nast, Avance Publications. Em outubro de 2014, o Reddit levantou US $ 50 milhões em uma rodada de financiamento liderada por Sam Altman e incluindo os investidores Marc Andreessen, Peter Thiel, Ron Conway, Snoop Dogg e Jared Leto. Seu investimento avaliou a empresa em US $ 500 milhões na época. Em julho de 2017, o Reddit levantou US $ 200 milhões para uma avaliação de US $ 1,8 bilhão, com publicações antecipadas permanecendo a maior parte interessada. Em fevereiro de 2019, uma rodada de financiamento de US $ 300 milhões liderada por Tencent elevou a avaliação da empresa a US $ 3 bilhões.
Hubspot
hubspot.com
O HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM - além da metodologia, recursos e suporte - para ajudar as empresas a crescer melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize à medida que cresce. Com o Hub de marketing, todas as suas ferramentas e dados de marketing estão em uma plataforma fácil de usar e poderosa. Você economizará tempo valioso e obterá todo o contexto necessário para fornecer uma experiência personalizada que atraia e converte os clientes certos em escala. Além disso, os profissionais de marketing podem manter os dados no centro de tudo o que fazem, porque o Hub de marketing é construído como parte da plataforma HubSpot CRM. Ao usar a plataforma Full CRM, os profissionais de marketing podem obter alinhamento incomparável com as vendas para provar o ROI e validar investimentos. Seja estratégias, serviços ou software - o HubSpot permite dimensionar sua empresa, não complexidade. O HubSpot tem tudo o que você precisa para crescer melhor.
X Pro
pro.x.com
X PRo, anteriormente TweetDeck, é um aplicativo de painel de mídia social para gerenciamento de contas X (anteriormente Twitter). Originalmente um aplicativo independente, o TweetDeck foi posteriormente adquirido pelo Twitter Inc. e integrado à interface do Twitter. É semelhante ao "Dashboard App" do Twitter, que foi descontinuado em 2016. Como outros aplicativos do Twitter, ele faz interface com a API do Twitter para permitir que os usuários enviem e recebam tweets e visualizem perfis. Foi o aplicativo do Twitter mais popular, com 23% de participação de mercado em junho de 2010, atrás apenas do site oficial do Twitter, com 45,7% de participação na postagem de novas atualizações de status. Ele pode ser usado como um aplicativo da web, aplicativo MacOS ou aplicativo Chrome.
Tumblr
tumblr.com
O Tumblr (estilizado como Tumblr e pronunciado "Tumbler") é um site americano de microblog e redes sociais fundado por David Karp em 2007 e atualmente de propriedade da Automattic. O serviço permite que os usuários publiquem multimídia e outros conteúdos em um blog de formato curto. Os usuários podem seguir os blogs de outros usuários. Os blogueiros também podem tornar seus blogs privados. Para blogueiros, muitos dos recursos do site são acessados a partir de uma interface "painel". Em 12 de agosto de 2019, o Tumblr hospeda mais de 475 milhões de blogs. Em janeiro de 2016, o site tinha mais de 500 milhões de visitantes mensais, que caíram para menos de 400 milhões em agosto de 2019.
Feedly
feedly.com
Bem -vindo ao Feedly - a plataforma onde as empresas e as mentes curiosas ficam à frente da curva! Somos apaixonados por ajudar as equipes a rastrear concorrentes, descobrir novas tendências e pesquisar ameaças emergentes à segurança. A IA Feedly é uma coleção de modelos de aprendizado de máquina que se reúnem, analisam e priorizam automaticamente informações acionáveis de milhões de fontes, em tempo real. Interessado em aprender mais sobre a inteligência de mercado da Feedly ou produtos de inteligência de ameaças?
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. é uma empresa de software baseada em nuvem americana com sede em São Francisco, Califórnia. Ele fornece (CRM) Serviço de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente e também vende um conjunto complementar de aplicativos corporativos focados no atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou o Salesforce no número seis em sua 'lista de 100 principais empresas para trabalhar', com base em uma pesquisa de funcionários da satisfação.
Mailchimp
mailchimp.com
O MailChimp é uma plataforma de marketing tudo-em-um, construída para pequenas empresas. Com ferramentas como relatórios e análises, CRM de marketing, campanhas de e -mail, boletins e gerenciamento de conteúdo, você pode colocar seus clientes no centro, para que você possa comercializar mais rapidamente e aumentar seu negócio mais rápido. O aplicativo móvel de marketing e CRM da MailChimp ajuda a comercializar mais inteligente e expandir seus negócios mais rapidamente desde o primeiro dia. Acesse as ferramentas necessárias onde quer que seu trabalho o leve e suba e suba em minutos - nenhuma experiência necessária. Com o MailChimp, você nunca perderá uma oportunidade de fazer uma venda, trazer os clientes de volta, encontrar novos assinantes ou compartilhar a missão da sua marca. Use MailChimp para: * Marketing CRM - Acompanhe seus contatos com o marketing CRM do MailChimp. Encontre e adicione novos clientes com ferramentas de importação de contato, como o scanner de cartão de visita. Rastreie o crescimento do público e veja as idéias sobre contatos individuais no painel. Faça tudo em um só lugar - ligue, texto e e -mail diretamente do aplicativo. Registre as notas e adicione tags após cada interação para lembrar os detalhes importantes. * Relatórios e análises - Observe mais profundamente seu desempenho de vendas e marketing. Acompanhe os resultados de todas as suas campanhas e obtenha recomendações acionáveis sobre como melhorar. Veja relatórios e análises para campanhas de e -mail, páginas de destino, anúncios do Facebook e Instagram, postagens de mídia social e cartões postais. * E -mails e automações - Crie, edite e envie campanhas de marketing por email, boletins e automações. Com um clique reenviado a não-abertos e redirecionando e-mails de produtos, você poderá reengificar os clientes e aumentar as vendas em pouco tempo. * ADS Facebook e Instagram - Recluir e publicar anúncios, definir um orçamento e direcionar um grupo específico. Alcance novas pessoas, envolva contatos existentes, configure públicos personalizados ou traga de volta os visitantes do site. * Recomendações de marketing - Obtenha recomendações acionáveis para ajudar a melhorar seu marketing. Saiba quando é hora de configurar um e -mail de carrinho abandonado ou obter um lembrete para definir o logotipo da sua marca. * Gerenciamento da marca - Carregue imagens do seu dispositivo diretamente no MailChimp e use -as em todas as suas campanhas.
GoDaddy
godaddy.com
A Godaddy Inc. é um registrador de domínio da Internet de capital aberto americano e empresa de hospedagem na web com sede em Scottsdale, Arizona e incorporada em Delaware. A empresa é conhecida por sua publicidade na TV e nos jornais. Ele esteve envolvido em várias controvérsias relacionadas à censura.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk é uma solução de serviço a IA que é fácil de configurar, usar e escalar. A Solução de Zendesk funciona pronta para uso e é fácil de modificar no caso de mudança, permitindo que as empresas se movam mais rapidamente. Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para as equipes de serviço resolverem os problemas dos clientes com mais rapidez e precisão. Construído em bilhões de interações CX, a Zendesk AI pode ser alavancada em toda a experiência de serviço, desde o autoatendimento até agentes, para administradores, para ajudá-lo a crescer e operar com eficiência em escala. Zendesk capacita agentes com ferramentas, insights e contexto de que precisam oferecer uma experiência de serviço personalizada em qualquer canal, seja mensagens sociais, telefone ou e -mail. Zendesk reúne tudo o que uma equipe de serviço precisa - desde conversas personalizadas e gerenciamento de casos omnichannel, até fluxos de trabalho e ferramentas de agentes alimentados por IA, automação e um mercado de mais de 1200 aplicativos - todos salvaguardados sob o mesmo teto. E nossa solução é fácil de implementar e ajustar em tempo real, libertando as equipes de exigir, desenvolvedores e parceiros caros para fazer alterações contínuas. Na Zendesk, estamos em uma missão para simplificar a complexidade dos negócios e facilitar a criação de conexões significativas com os clientes. De startups a grandes empresas, acreditamos que experiências inteligentes e inovadoras de clientes devem estar ao alcance de todas as empresas, independentemente do tamanho, indústria ou ambição. Zendesk atende mais de 130 mil marcas globais em uma infinidade de indústrias em mais de 30 idiomas. Zendesk está sediado em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo.
Intercom
intercom.com
O Intercom é a única solução completa de atendimento ao cliente que fornece uma experiência contínua ao cliente através da automação e suporte humano, oferecendo maior satisfação do cliente enquanto reduz os custos. Estamos construindo um futuro em que a maioria das conversas dos clientes é resolvida com sucesso sem precisar de apoio humano, liberando a equipe para trabalhar em conversas com mais alto valor ao cliente. Mais de 25.000 organizações globais, incluindo negócios da Atlassian, Amazon e Lyft, confiam no Intercom para oferecer experiências incomparáveis ao usuário em qualquer escala. A plataforma do Intercom é usada para enviar mais de 500 milhões de mensagens por mês e permite interações com mais de 600 milhões de usuários finais ativos mensais. Fundada em 2011 e apoiada pelos principais capitalistas de risco, incluindo Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Capital Social, o Intercom está em uma missão para tornar os negócios da Internet pessoais.
Buffer
buffer.com
Buffer é a ferramenta de gerenciamento de mídia social mais intuitiva e acessível para pequenas empresas. Com o Buffer, agendar, planejar e publicar conteúdo de mídia social é mais fácil do que nunca. O melhor de tudo é que você pode ver análises detalhadas de mídia social em várias plataformas de mídia social. Agende conteúdo social, obtenha dados e insights de engajamento e veja todas as suas postagens em um só lugar. Se você precisa criar postagens agendadas, visualizar dados de engajamento ou planejar sua cadência de conteúdo, o Buffer é sua solução perfeita de rastreamento e publicação de mídia social que economiza tempo, dinheiro e elimina as suposições das mídias sociais. Com o Buffer, é fácil medir o desempenho da sua mídia social para fornecer melhor conteúdo de alto engajamento. Visualize análises em um painel intuitivo e detalhado, para que você possa planejar suas próximas postagens com confiança. Quer agendar postagens no Instagram ou testar um novo layout de feed? Experimentando vídeos do TikTok? Almejando um novo público novo no LinkedIn? Com o Buffer, entender suas análises de mídia social é mais fácil do que nunca, para que você possa começar a trabalhar melhor e mais rápido. Agende, planeje, colabore e publique – tudo no Buffer. É a sua solução completa de mídia social para o seu negócio em crescimento. Encontre seu público hoje!
Podium
podium.com
Podium é uma plataforma completa de comunicação e conversão de leads alimentada por IA e pronta para integração com as ferramentas que você já usa. Mais de 100.000 empresas usam o Podium para se destacar da concorrência. * Podium é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas com conversões de sites e interações com clientes. * Os revisores mencionam frequentemente a conveniência de acessar o aplicativo de qualquer dispositivo, a facilidade de uso e o impacto positivo na comunicação com o cliente e nas conversões do site. * Os usuários mencionaram problemas com os tempos de resposta do atendimento ao cliente, dificuldades com determinados recursos e insatisfação com os preços e termos do contrato.
Odoo
odoo.com
Odoo é um software de gerenciamento de negócios que inclui CRM, e-commerce, faturamento, contabilidade, manufatura, armazém, gerenciamento de projetos e gerenciamento de estoque. A versão comunitária é um software livre, licenciado sob a GNU LGPLv3. Existe também uma versão proprietária “Enterprise”, que possui recursos e serviços extras. O código-fonte da estrutura e dos módulos principais do ERP é curado pela Odoo S.A., com sede na Bélgica.
Linktree
linktr.ee
Conheça o Linktree™, a ferramenta gratuita de bio link usada pelas melhores marcas, criadores e influenciadores do mundo.
Zoho Desk
zoho.com
A mesa do Zoho pode ajudar as empresas a gerenciar a comunicação do cliente por telefone, e -mail, bate -papo ao vivo, texto SMS, mídia social e muito mais. Também ajuda a atribuir chamadas aos seus agentes com base em seu departamento ou equipe, direcionar automaticamente as chamadas para os agentes com os quais o cliente está familiarizado e permite que você mantenha a consistência do serviço para criar relacionamentos significativos do cliente. Conecte seu número de atendimento ao cliente com a mesa Zoho e faça/receba chamadas no aplicativo.
Freshdesk
freshdesk.com
A Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a deliciar seus clientes sem esforço com o software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações que entram por e -mail, web, telefone, bate -papo, mensagens e sociais em ingressos, e unifica a resolução de ingressos nos canais. Além disso, recursos fortes de automação e IA, como automatizar a atribuição de ingressos, priorizar ingressos, assistência ao agente e até enviar respostas enlatadas, ajudam a simplificar o processo de suporte. O Freshdesk também aprimora a colaboração do Team, integra-se a uma variedade de ferramentas de terceiros, oferece recursos de suporte preditivo e gerenciamento de serviços de campo. Os recursos de relatórios e análises fornecem informações necessárias para expandir os negócios.
Motion
usemotion.com
Motion é a ferramenta de foco e produtividade usada por milhares de CEOs e profissionais de alto desempenho. Ele protege seu tempo e foco para que você possa gastá-lo no que é mais importante
Hootsuite
hootsuite.com
Muitas marcas são sociais. O seu não precisa. Começa com as ferramentas certas. Milhares de marcas dependem da plataforma e soluções da Hootsuite para lançar campanhas sociais brilhantes, oferecer experiências de comércio social de 5 estrelas e gerenciar todas as suas conversas de clientes em um só lugar. Mas as ferramentas não o levarão longe sem a experiência certa. A Hootsuite Academy ajudou milhares de profissionais e organizações a dominar novas habilidades de mídia social com educação on -line gratuita e certificações pagas em marketing de mídia social, venda social e plataforma Hootsuite. O Hootsuite é uma plataforma de gerenciamento de mídia social, criada por Ryan Holmes em 2008. A interface do usuário do sistema assume a forma de um painel e suporta integrações de redes sociais para Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube. Sediada em Vancouver, a Hootsuite possui quase 1.000 funcionários em 13 locais, incluindo Toronto, Bucareste e Cidade do México. A empresa possui mais de 16 milhões de usuários em mais de 175 países.
SEMrush
semrush.com
O SEMRUSH é uma plataforma líder de SaaS de gerenciamento de visibilidade on-line que permite que as empresas globalmente executem otimização de mecanismos de pesquisa, pagamento por clique, conteúdo, mídia social e campanhas de pesquisa competitiva e obtenham resultados mensuráveis do marketing on-line. O SEMRUSH oferece informações e soluções para as empresas construirem, gerenciarem e medirem campanhas em vários canais de marketing. Semrush, com mais de 87.000 clientes pagantes. SemRush em números: - 808m Perfis de domínio de mesa e perfis de domínio móvel de 32,1 milhões - mais de 43 trilhões de backlinks e mais de 25 bilhões de URLs rastejados por dia - em média - mais de 24,3 bilhões de palavras -chave e 20 milhões de idéias para uma única palavra -chave - 30% da fortuna 500 Uso Semrush como sua ferramenta de marketing preferida
Metricool
metricool.com
Metricool é uma plataforma que permite analisar, agendar e gerenciar suas redes sociais como um verdadeiro profissional. A ferramenta desenhada para levar suas redes sociais à lua. Programe suas postagens, analise os dados que importam e crie uma estratégia vencedora. Do PC ou dispositivo móvel Economize tempo diariamente agendando, analisando e medindo seu trabalho nas redes sociais com o metricol. Mais de 1 milhão de pessoas, agências e marcas usam o metricol como centro de gerenciamento de mídias sociais e anúncios digitais todos os dias.
Bitly
bitly.com
Bitly é um serviço de encurtamento de URL e uma plataforma de gerenciamento de links. A empresa Bitly, Inc. foi fundada em 2008. É uma empresa privada e sediada na cidade de Nova York. Bitly é uma empresa líder global de SaaS que oferece uma plataforma abrangente projetada para permitir que cada informação compartilhada online se conecte com públicos-chave e inicie ações. A plataforma de conexões completa da Bitly capacita mais de 5,7 milhões de usuários ativos mensais e mais de 500.000 clientes em todo o mundo - pessoas, influenciadores, marcas e empresas de todos os tamanhos - para usar links de marca, códigos QR personalizados e soluções link-in-bio como plataforma confiável para envolver seu público e fornecer notificações, informações e experiências críticas. A Bitly tem orgulho de ser certificada™ pela Great Place to Work®, a autoridade global em cultura de local de trabalho e experiência de funcionários que comprovadamente oferece receita líder de mercado, retenção de funcionários e maior inovação.
Verizon
verizon.com
Verizon é uma operadora americana de rede sem fio que anteriormente operava como uma divisão separada da Verizon Communications sob o nome de Verizon Wireless.
Brevo
brevo.com
No cenário empresarial competitivo de hoje, fornecer um atendimento excepcional ao cliente é fundamental para construir uma marca próspera. Com Conversations by Brevo, você pode elevar o suporte ao cliente a novos patamares, ao mesmo tempo que aumenta as vendas e cultiva relacionamentos duradouros com os clientes. Nossa plataforma poderosa e completa capacita sua equipe a fornecer suporte de alto nível e agilizar suas operações de atendimento ao cliente. Conversa real, em tempo real As conversas integram e-mail, chat ao vivo e canais de mídia social como Facebook, WhatsApp e Instagram. Chega de embaralhar abas ou copiar e colar. Centralize todas as interações com os clientes em um feed conveniente. Converta visitantes em clientes e desbloqueie o crescimento da receita Envolva clientes em potencial com nosso widget de chat ao vivo e chatbots, garantindo que eles convertam antes de sair do seu site. Retenha e cultive os clientes existentes para maximizar a receita no cenário competitivo atual. Eficiência ao seu alcance Economize tempo com respostas prontas com variáveis atualizadas. Crie uma central de ajuda abrangente para responder às perguntas frequentes e reduzir consultas repetitivas. Aproveite ferramentas de autoatendimento e automação para conversas mais significativas. Use o aplicativo móvel Brevo Conversations para Android ou iOS em qualquer lugar. Integração perfeita e consolidação de dados O Conversations by Brevo integra-se perfeitamente aos produtos Brevo e muito mais, fornecendo a você um centro de comando do cliente unificado. Gerencie facilmente seus funis de marketing e muito mais com integrações profundas com WordPress, Shopify, WooCommerce e outros. Simplifique remessas, devoluções, avaliações, programas de fidelidade e outras funções comerciais essenciais. Obtenha uma visão abrangente de cada cliente coletando e consolidando todos os dados relevantes em um só lugar. Junte-se a mais de 500.000 empresas que escolheram o Brevo e experimente o poder e a simplicidade do Conversations by Brevo. Quer você seja uma pequena empresa ou uma empresa, temos planos personalizados para atender às suas necessidades.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – impulsione suas vendas online através de conversas! Automatize as vendas com Smartsupp. Oferecemos tudo que você precisa para aumentar suas vendas online: IA, chatbots LeadGen, chat ao vivo e muito mais que você pode usar para envolver seus visitantes no momento certo. E converta-os em clientes fiéis rapidamente. Smartsupp é uma das soluções de chat e chatbot líderes e mais confiáveis do mundo, impulsionando atualmente mais de 100.000 lojas virtuais e sites.
RingCentral
ringcentral.com
O RingCentral Contact Center é uma solução de engajamento de clientes omnichannel com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas proativas de divulgação e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Oferece mais de 300 integrações pré-construídas (incluindo CRMs principais) e uma solução de gerenciamento de engajamento e análise de engajamento da força de trabalho totalmente integrada e integrada. O RingCentral Contact Center está fortemente integrado à solução MVP do RingCentral, oferecendo aos clientes os benefícios da infraestrutura de voz de nível corporativo e comunicações unificadas integradas que permitem a colaboração cruzada perfeita.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que ajuda as empresas a envolver seus clientes em seu site, página do Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, etc. É uma alternativa de código aberto ao Intercom, Drift, Freshchat etc. canais de conversação e converse com seus clientes em um único lugar. Adicione facilmente novos agentes ao seu sistema e resolva conversas com facilidade. Chatwoot também oferece relatórios em tempo real para medir o desempenho de sua equipe, respostas prontas para responder facilmente às perguntas mais frequentes e notas privadas para os agentes colaborarem entre si.
Tidio
tidio.com
Tidio é líder global em software de atendimento ao cliente. A plataforma fácil de usar do Tidio permite que mais de 300.000 empresas em todo o mundo forneçam suporte mais inteligente e rápido aos seus clientes. Com um conjunto completo de soluções de atendimento ao cliente, o Tidio oferece chat ao vivo, chatbots, emissão de tickets e agentes de suporte virtuais com tecnologia de IA para ajudá-lo a resolver os problemas dos clientes e melhorar suas taxas de conversão. O software da Tidio opera em todos os principais sistemas de gerenciamento de conteúdo, plataformas de comércio eletrônico e canais de mídia social. Fundada em 2013, a Tidio cresceu para mais de 180 funcionários e possui escritórios em São Francisco, Szczecin e Varsóvia. A Tidio atende clientes de todos os tamanhos em mais de 205 países, incluindo Mercedes, Shell e Praktiker. O widget de chat ao vivo do Tidio é visualizado por 510 milhões de usuários únicos todos os meses.
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social é uma plataforma completa de gerenciamento de mídia social para empresas e agências. Ajuda você a agendar postagens, monitorar menções, criar painéis personalizados e muito mais. Zoho Social é da Zoho.com – um conjunto de mais de 40 produtos em que mais de 40 milhões de usuários confiam. Ele inclui um conjunto poderoso de recursos - como calendário de publicação, agendador em massa e postagem repetida - para capacitá-lo com todas as ferramentas de publicação em mídia social de que sua empresa precisa. Os recursos de monitoramento ajudam você a rastrear conversas sociais relevantes e responder ao que importa. Recursos avançados de relatórios ajudam você a analisar o desempenho usando gráficos intuitivos e a criar relatórios personalizados ilimitados para você ou seus clientes. Se você gerencia uma equipe, os recursos de colaboração e as funções de usuário personalizadas do Zoho Social facilitam a integração de todos os membros no gerenciamento de contas sociais de diversas marcas. As agências podem trazer todos os seus clientes para o Zoho Social e gerenciar sua presença nas redes sociais de maneira eficaz. Eles podem facilmente adicionar novos clientes e atribuir-lhes membros da equipe com uma função predefinida. Zoho Social é a primeira ferramenta para monitorar a receita de seus esforços de marketing em mídias sociais. Sua integração com o Zoho CRM ajuda você a interagir com clientes potenciais e gerar leads nas mídias sociais. Essa integração permite enriquecer leads e contatos no Zoho CRM com dados sociais e ajudar sua equipe de vendas a fechar negócios com mais rapidez. A integração com o Zoho Desk torna o Zoho Social ainda mais poderoso quando se trata de suporte social. Você pode criar tickets nas redes sociais para que sua equipe de suporte os veja e resolva no Zoho Desk.
JustCall
justcall.io
JustCall: a plataforma completa de comunicação empresarial Conecte-se com clientes potenciais e clientes por meio de voz, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatize fluxos de trabalho com mais de 100 integrações e magia de IA e observe seu negócio crescer no piloto automático. Com a confiança de mais de 6.000 empresas em todo o mundo, a JustCall capacita equipes de atendimento ao cliente para fornecer interações perfeitas com os clientes, alimentadas por insights de IA pós-chamada e em tempo real. Principais recursos do JustCall a serem observados: * Chamadas de entrada e saída * Envie e receba SMS e MMS * Discador de vendas (discadores automáticos, preditivos e avançados) * Fluxos de trabalho de SMS * Bots SMS * IVR multinível * Assistência ao agente em tempo real * Copiloto de SMS com tecnologia de IA * Treinamento de IA * Análise de sentimento * Pontuação de chamadas de IA * Monitoramento de chamadas ao vivo * Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp * Distribuição automática de chamadas (ACD) * Mais de 100 integrações de CRM * Números de telefone comerciais em mais de 70 países
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