Opencall

A Opencall foi desenvolvida para consultórios e clínicas de saúde que precisam atender chamadas de pacientes e fazer acompanhamentos sem deixar todas as tarefas a cargo da recepção. Seus agentes de IA atendem chamadas e mensagens de texto, respondem a perguntas rotineiras, coletam dados de cadastro, verificam convênios e agendam, reagendam ou cancelam consultas em um sistema de gestão da clínica. Questões mais delicadas ou complexas podem ser encaminhadas à equipe, junto com o contexto da chamada e as transcrições. As clínicas também podem usar a Opencall para enviar lembretes de consultas, entrar em contato com pacientes que precisam retornar, recuperar faltas e contatar novos pacientes. A plataforma se integra a sistemas como Dentrix, athenahealth, Eaglesoft e eClinicalWorks e sincroniza informações sobre consultas e outros fluxos de trabalho com as ferramentas conectadas. Ela pode ser adequada para clínicas que buscam automatizar as comunicações rotineiras com pacientes e, ao mesmo tempo, manter a equipe disponível para conversas que exigem atendimento humano.

Aviso: A WebCatalog não é afiliada, associada, autorizada, endossada por ou de qualquer forma oficialmente vinculada a Opencall. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas são propriedade de seus respectivos proprietários.