Página 15 - Alternativas - NICE inContact
Graphlogic
O Graphlogic revoluciona a Automação de Processos Robóticos e a IA Conversacional, criando chatbots, voicebots e soluções de reconhecimento e síntese de voz.
SuccessKPI
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
Connectel
O Connectel é uma plataforma CCaaS que otimiza o atendimento ao cliente, melhorando a interação e a eficiência das operações em centros de contato.
Reecall
O Reecall é um aplicativo que automatiza até 60% das solicitações em chamadas, gerenciando pedidos 24/7 e aumentando a produtividade da equipe.
Collab
O Collab é um serviço de central de atendimento em nuvem que facilita interações em vários pontos de contato, apoiado pela Microsoft Azure.
ISI Analytics
O ISI Queue Analytics oferece análises de desempenho de fila de chamadas, integrando-se ao Cisco, Webex e Microsoft Teams, sem a complexidade de um centro de atendimento tradicional.
Office24by7
O Office24by7 é um aplicativo de automação que integra ferramentas de comunicação, marketing e vendas para otimizar processos de negócios e melhorar a eficiência.
BotsCrew
O BotsCrew é uma plataforma de chatbot que automatiza interações com clientes em diversos canais, permitindo gestão fácil e análises em tempo real.
eGain
eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.
Ingeniux
A Ingeniux é um software de gerenciamento de conteúdo .NET que permite criar, gerenciar e publicar conteúdo digital em várias plataformas.
Alendei
Alendei é uma plataforma de engajamento de clientes baseada em IA, que permite enviar mensagens SMS e integrar APIs do WhatsApp para suporte automatizado e comunicação bidirecional.
Lang.ai US
Lang.ai é uma plataforma de automação sem código que permite às equipes de suporte ao cliente criar modelos de IA para melhorar e automatizar processos de atendimento.
Upaknee
O Upaknee é uma plataforma que facilita a comunicação por email e SMS, oferecendo ferramentas para gerenciar interações com clientes e campanhas digitais.
Futr
O Futr é uma plataforma de chat como serviço que oferece atendimento ao cliente via chat automático, ao vivo, vídeo e redes sociais, em qualquer idioma e canal.
Certainly
Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.
Brainfish
O Brainfish é uma plataforma de suporte ao cliente que utiliza IA para fornecer respostas instantâneas, tradução em tempo real e otimização do conhecimento.
Invoca
A Invoca é uma plataforma de execução de receita que conecta equipes de marketing e vendas para otimizar a jornada de compra e aumentar a receita por meio da análise de chamadas.
EverHelp
A EverHelp oferece soluções de atendimento ao cliente, incluindo suporte técnico e de vendas, permitindo que empresas foquem no crescimento enquanto cuidam de seus clientes.
Qtee.ai
O Qtee.ai transcreve gravações de chamadas e realiza análises com base em parâmetros definidos, oferecendo insights valiosos para melhorar a eficácia operacional.
Callbi
Callbi é um software de análise de voz baseado em nuvem que transcreve e analisa chamadas de clientes em várias línguas, ajudando a monitorar e otimizar operações.
PCIPal
O app PCI Pal oferece soluções seguras para pagamentos, permitindo transações sem a necessidade de conformidade com regras de segurança de dados de cartões.
isorobot
O isorobot é um sistema de gestão empresarial que integra mais de 10 módulos para garantir conformidade e eficiência em processos organizacionais.
Provana
Provana é uma plataforma SaaS que ajuda empresas a gerenciar operações, analisando dados não estruturados e assegurando conformidade regulatória.
Zenarate
O Zenarate é uma plataforma de simulação e coaching AI que aprimora o treinamento de equipes, oferecendo simulações de conversação e análise de desempenho.
CYF
O app CYF oferece soluções de garantia e melhoria da qualidade para call centers, com software completo, fácil implementação e baixo custo.
Scorebuddy
O Scorebuddy é um aplicativo de garantia da qualidade para centros de contato, que analisa interações e melhora o desempenho do atendimento ao cliente.
Pulsedesk
A Pulsedesk é um sistema de helpdesk que centraliza e gerencia solicitações de clientes de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de automação e suporte técnico.
Loris
O Loris é uma plataforma de inteligência conversacional que analisa interações com clientes, identifcando problemas e melhorando a experiência do cliente.
PromptVoice
O PromptVoice é uma plataforma de streaming e gravação de áudio em nuvem que permite que revendedores de telecomunicações ofereçam gravações de áudio profissionais.
plan.com
A app plan.com conecta empresas, clientes e fornecedores, permitindo gerenciar conectividade móvel de forma integrada e fácil por meio da plataforma my.plan.