MailMetrics
O MailMetrics é uma plataforma que ajuda organizações a gerenciar e otimizar suas comunicações com clientes, garantindo conformidade regulatória e eficiência.
Worknet
O Worknet.ai melhora a experiência do cliente e a eficiência operacional com IA generativa, assistindo agentes, equipes e usuários finais em diversos contextos.
Quantivate
O Quantivate ajuda organizações a gerenciar iniciativas de governança, risco e conformidade de forma eficiente com soluções tecnológicas escaláveis.
Happitu
Happitu é uma plataforma de análise de discurso que melhora o atendimento ao cliente, automatizando documentação e oferecendo insights detalhados sobre interações.
C2Perform
C²Perform é um aplicativo que integra ferramentas para centros de contato e suporte ao cliente, incluindo gestão de qualidade, coaching e comunicação.
ConnectPath
O ConnectPath é uma aplicação sem servidor para centros de atendimento da Amazon Connect, que permite que agentes acessem e gerenciem suas atividades de forma integrada.
Synthetix
O Synthetix é um software que oferece atendimento ao cliente online, através de canais automatizados e assistidos por agentes, atendendo diversos setores.
Messagepoint
O Messagepoint é um software de gerenciamento de comunicações que facilita a criação e gestão de comunicações personalizadas para usuários não técnicos.
CEQUENS
O CEQUENS é uma plataforma de comunicação omnichannel que oferece soluções para engajamento e automação de atendimento ao cliente, integrando múltiplos canais como SMS e WhatsApp.
Idiomatic
A Idiomatic é uma plataforma de inteligência de clientes que utiliza IA para analisar feedbacks e identificar pontos críticos e sentimentos dos consumidores.
OvationCXM
O OvationCXM é uma plataforma de gerenciamento de experiência do cliente que integra dados e automatiza processos para melhorar interações e a satisfação do cliente.
Cloodot
Cloodot é uma ferramenta que gerencia a experiência do cliente em várias plataformas digitais, facilitando bate-papos, análises e a interação com os consumidores.
Aritic
A Aritic é uma plataforma de automação que otimiza processos de vendas e marketing, permitindo gerenciar contatos, automatizar campanhas e analisar desempenho.
HelpLook
HelpLook é uma plataforma de gestão do conhecimento que oferece soluções de chatbot personalizadas, permitindo a criação de bases de conhecimento e suporte em vários idiomas.
Flowtrics
O Flowtrics é um aplicativo de gerenciamento de fluxo de trabalho que automatiza processos, integra dados e melhora a eficiência em diversas áreas organizacionais.
ThinkOwl
ThinkOwl é um software de atendimento ao cliente que automatiza processos, gerencia tickets e interações por meio de IA, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.