Página 16 - Alternativas - Khoros

Suptask

suptask.com

O sistema de tíquetes de IA entre equipes de última geração que capacita suas conversas no Slack. Ajudando você a encontrar as respostas certas, melhorar as colaborações e obter tempos de resolução mais rápidos. Seus funcionários estão todos no Slack, por que forçá-los a gerenciar tickets em outro lugar? Com um sistema de tíquetes nativo do Slack, você aumenta a colaboração entre equipes e capacita um processo de tíquetes eficiente. Com um novo modelo exclusivo de trabalho com tickets, a Suptask permite que equipes completas se envolvam e se envolvam no processo de remediação de tickets. Com uma solução de tickets executada nativamente dentro do seu espaço de trabalho do Slack, onde os usuários podem ativar tickets em suas conversas para solicitar, atribuir, priorizar, visualizar, pesquisar e responder a tickets, sem sair do Slack. Estamos criando tempos de resposta mais rápidos na resolução de tickets, aproximando as equipes e melhorando a satisfação do cliente.

Infoset

infoset.app

Infoset é uma plataforma líder de vendas e suporte omnicanal em nuvem. Com o Infoset, você pode gerenciar facilmente todos os seus canais de suporte e vendas, como chamadas recebidas/realizadas (call center na nuvem, central telefônica na nuvem), e-mail, chat ao vivo, chatbot, mídias sociais a partir de uma única plataforma.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat é uma plataforma omnicanal de engajamento do consumidor com tecnologia de IA que oferece vendas e suporte ao vivo. A plataforma automatizada de chat ao vivo ajuda você a envolver os clientes 24 horas por dia, qualificar leads em diferentes canais e aumentar as conversões. É uma plataforma de comunicação com o cliente que agiliza cada interação dos clientes com as empresas. O REVE Chat fornece um conjunto abrangente de recursos de engajamento visual, como chatbot, chat ao vivo, co-navegação e chat de vídeo, para permitir resoluções mais rápidas por meio de interações individualizadas. Você pode envolver facilmente seus clientes em seus canais preferidos com o REVE Chat para fornecer uma experiência de mensagens omnicanal. O REVE Chat também inclui roteamento avançado, enfileiramento, acionadores automáticos e análise de visitantes. As empresas atraem clientes por meio de diversos canais, incluindo sites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App e outros. O REVE Chat torna a comunicação com eles a partir de uma única plataforma extremamente eficiente. O chatbot pode automatizar o atendimento e o envolvimento do cliente, a solução de chat ao vivo pode levar a personalização para o próximo nível com um toque humano. A poderosa plataforma auxilia as empresas em toda a experiência do cliente, desde a criação de leads até a satisfação e retenção do cliente.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat é uma plataforma de IA conversacional. Isso torna o atendimento ao cliente mais eficiente e os clientes satisfeitos. Qualquer um pode construir seu próprio Assistente Virtual Inteligente (ou seja, um chatbot inteligente de IA) e configurá-lo para automação de suporte ao cliente em menos de uma hora. O valor que o produto oferece: Aumente a eficiência do suporte ao cliente em canais de mensagens. * Meça e aumente a taxa de resolução. * Reduza a carga de trabalho do agente e deixe as respostas das perguntas frequentes para a IA. * Aumente a taxa de deflexão no chat. * Coloque tarefas repetitivas no piloto automático. * Cruze os dados de resolução de bate-papo com os dados do seu call center. Faça os clientes felizes * Respostas imediatas às perguntas 24 horas por dia, 7 dias por semana * Detecção de intenção e compreensão de linguagem natural. * Meça a qualidade da resposta da IA. * Respostas em todos os idiomas. * Transferência de bot para humano com chat ao vivo integrado. Configure-o em menos de uma hora. * Modelos para diferentes setores (SaaS, comércio eletrônico, finanças, telecomunicações). * A IA sugere melhorias nos seus dados de treinamento. Adicione inteligência extra com recursos empresariais, como código personalizado AlphaOS em intenções, autenticação de usuário, SSO, SLA, APIs, implantação multicanal (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, voz).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai é um fornecedor líder de IA avançada, com uma década de experiência ajudando empresas a obter valor comercial por meio do uso seguro e responsável de IA. A plataforma inovadora da empresa, ferramentas e soluções sem código são usadas para fornecer experiências completas aos clientes e funcionários, desde automatizadas até assistidas por humanos, e para construir aplicativos generativos habilitados para IA. Kore.ai adota uma abordagem aberta que permite às empresas escolher os LLMs e a infraestrutura que melhor atendem às suas necessidades de negócios. Com a confiança de mais de 200 parceiros e 400 empresas Fortune 2000, Kore.ai os ajuda a navegar em sua estratégia de IA. A empresa possui um forte portfólio de patentes no espaço de IA e foi reconhecida como líder e inovadora pelos principais analistas. Com sede em Orlando, Kore.ai possui uma rede de escritórios para oferecer suporte a clientes, inclusive na Índia, Reino Unido, Oriente Médio, Japão, Coreia do Sul e Europa.

SocioViz

socioviz.net

SocioViz é uma plataforma de análise de mídia social alimentada por métricas de análise de rede social. Você é um profissional de marketing de mídia social, jornalista digital ou pesquisador social? Experimente e embarque!

AuthoredUp

authoredup.com

Torne-se um criador de conteúdo do LinkedIn 10 vezes mais eficaz. Visualize e formate suas postagens, gerencie vários rascunhos, analise o conteúdo do LinkedIn e reutilize suas postagens com um clique. Experimente o AuthoredUp com uma avaliação 𝗙𝗥𝗘𝗘, sem necessidade de cartão de crédito: * 𝗣𝗿𝗲𝘃𝗶𝗲𝘄 suas postagens em vários dispositivos * Crie um texto envolvente com texto 𝗯𝗼𝗹𝗱 e 𝘪𝘵𝘢𝘭𝘪𝘤, marcadores e muito mais * Alterne entre vários 𝗱𝗿𝗮𝗳𝘁𝘀, faça anotações ou prepare postagens para mais tarde * Use mais de 150 ganchos e mais de 100 CTA 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗹𝗮𝘁𝗲𝘀 (disponível em inglês e alemão) * Salve o texto como 𝘀𝗻𝗶𝗽𝗽𝗲𝘁𝘀 e use-o em várias postagens * Colete todos os seus LinkedIn 𝗽𝗼𝘀𝘁𝘀 e suas estatísticas, 𝘪𝘯𝘤𝘭𝘶𝘥𝘪𝘯𝘨 𝘩𝘪𝘴𝘵𝘰𝘳𝘪𝘤𝘢𝘭 𝘥𝘢𝘵 𝘢 * 𝗥𝗲𝘂𝘀𝗲 qualquer postagem com um clique * Com nossa pontuação 𝗿𝗲𝗮𝗱𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆, garanta que seu conteúdo seja fácil de digitalizar e absorver * Centralize e gerencie 𝗺𝘂𝗹𝘁𝗶𝗽𝗹𝗲 perfis do LinkedIn * Mergulhe na análise de conteúdo * Veja as métricas completas de qualquer postagem e compare duas postagens lado a lado * Suporte completo para perfis e páginas do LinkedIn * Perfeito para indivíduos, equipes e agências de marketing Operações e Conformidade * AuthoredUp não pode acessar dados privados seus ou de qualquer outra pessoa (senhas, e-mails, histórico de navegação na web), etc. * Todos os dados estão hospedados na Alemanha. * AuthoredUp segue as práticas recomendadas do GDPR. 𝗗𝗶𝘀𝗰𝗹𝗮𝗶𝗺𝗲𝗿: AuthoredUp não é afiliado, associado, autorizado, endossado ou de qualquer forma oficialmente conectado à LinkedIn Corporation.

Leaf.page

leaf.page

Uma página para sua vida profissional

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io monitora mídias sociais (Reddit, Twitter, Hacker News...) e envia notificações quando palavras-chave específicas são detectadas. Em seguida, a IA avançada é aplicada à mensagem detectada para analisar automaticamente o sentimento sobre sua marca, produtos, concorrentes...

dlvr.it

dlvrit.com

dlvr.it fornece ferramentas de automação de marketing que ajudam mais de 1 milhão de empresas e profissionais em todo o mundo a ter sucesso nas redes sociais. dlvr.it automatiza as tarefas de marketing de mídia social mais trabalhosas para economizar inúmeras horas de nossos usuários e, ao mesmo tempo, aumentar o envolvimento nas principais plataformas sociais.

NovinHub

novinhub.com

Publique e agende conteúdo, gerenciando e baixando comentários, analisando todas as mídias sociais em um único dashboard.

Airpost

airpost.ai

Airpost é um software inovador que ajuda os gerentes de mídia social a dimensionar o conteúdo de vídeo com mais rapidez do que nunca. Nossa poderosa plataforma aproveita o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e a inteligência artificial para automatizar totalmente a criação de vídeos de tendências para o TikTok. Com o painel fácil de usar do Airpost, os gerentes de mídia social podem: * Acompanhe as tendências emergentes no TikTok para ficar à frente da curva com conteúdo. * Acesse uma biblioteca grande e cada vez maior de conteúdo UGC licenciado que abrange as últimas tendências. * Use nossa IA proprietária para selecionar automaticamente vídeos personalizados adaptados ao público e ao estilo de uma marca. * Produza grandes volumes de conteúdo de vídeo novo e relevante que ressoe com seu público-alvo. Ao lidar com o intenso trabalho manual de criação de conteúdo, o Airpost dá às equipes de marketing de mídia social o superpoder para dimensionar a presença do TikTok e aumentar exponencialmente o público de sua marca. A Airpost se encarrega de rastrear tendências, selecionar conteúdo e produzir vídeos para que os SMMs possam concentrar sua energia onde é mais importante - gerando resultados e engajamento.

Outfy

outfy.com

Outfy é uma ferramenta de produtividade para pequenas e médias empresas e varejistas (SMB e PME) gerenciarem a presença/distribuição de seus produtos em redes sociais e sites sociais de comércio eletrônico. O aplicativo Outfy torna muito fácil postar produtos nessas redes e economiza muito tempo. As redes atuais da Outfy incluem: - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza -WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - e muito mais. Outfy torna a postagem de produtos em todas as suas redes sociais um processo fácil e rápido. Aqui está como você pode fazer isso: * Inscreva-se conosco em menos de 5 segundos. * Conecte suas redes sociais à sua conta Outfy. * Comece a postar produtos usando suas URLs/ou importe e publique sua loja completa de uma só vez. * Selecione as redes sociais nas quais deseja postar e clique em Publicar. * Sente-se e relaxe, pois faremos o resto do trabalho com prazer para você. * Veja o aumento do tráfego em sua loja e, eventualmente, o crescimento nas vendas.

TrackMyHashtag

trackmyhashtag.com

TrackMyHashtag é uma ferramenta de análise de mídia social que rastreia todas as atividades que acontecem em torno de uma campanha no Twitter, analisa essas atividades e fornece muitos insights úteis. A TMH tem a capacidade de rastrear campanhas completas de mídia social para fornecer todos os detalhes do tópico. Ele fornece muitas informações úteis que podem ser usadas para analisar o impacto de qualquer campanha de mídia social, para rastrear toda a atividade da estratégia de mídia social da competição ou para criar sua própria estratégia de marketing de mídia social. Assim como no Twitter, o TMH rastreia tweets e metadados relacionados a qualquer palavra-chave, hashtag ou @menção, tanto em tempo real quanto histórico, para qualquer período de tempo.

BleuPage

bleupage.com

BleuPage é uma plataforma de software como serviço que fornece um painel de transmissão e interação de mídia social para ajudar os usuários a construir públicos e expandir marcas nos canais sociais do Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Tumblr e WordPress.

SocialPika

socialpika.com

Automatize e economize tempo em suas postagens nas redes sociais! SocialPika ajuda você a projetar, agendar e publicar postagens no Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google Meu Negócio, Pinterest. Faça upload de sua mídia (fotos e vídeos de até 250Mo/arquivo), digite seu texto, selecione hashtags populares, confira a visualização ao vivo e agende suas postagens em minutos. Principais recursos disponíveis: Visualizar instantaneamente Reciclar postagens Marcar pessoas, produtos e empresas; Publique postagens multimídia e eventos Reels Publish; Publique em massa

Orlo

orlo.tech

Com uma grande quantidade de canais para alternar e o público sempre assistindo, oferecer atendimento ao cliente e comunicações que impressionam seus cidadãos não é tarefa fácil! Orlo permite que você gerencie suas conversas digitais a partir de uma plataforma, para que você possa se concentrar no que realmente importa: impulsionar o engajamento, melhorar a experiência e gerenciar a reputação. Com a confiança de mais de 100 conselhos nacionais, três quartos do policiamento do Reino Unido e muitas outras organizações do setor público em todo o país, temos orgulho de ter nascido e sido criados na região, com todos os nossos servidores mantidos em solo britânico também! Soluções fáceis de implementar, seguras e escaláveis ​​alimentadas por tecnologia liderada por IA? Diga olá ao Orlo e comece a construir comunidades através de conversas brilhantes!

Quid

quid.com

A Quid está na vanguarda da inteligência de consumo e de mercado orientada por IA. A IA generativa da Quid fornece às organizações uma visão holística e incomparável do contexto do cliente. Além de apenas capturar dados, o Quid permite que as organizações vejam os dados através das lentes do futuro. Ao ir além da análise de dados, o Quid prevê tendências futuras, unindo a coleta de dados à precisão preditiva. Com a confiança das maiores empresas do mundo, incluindo Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa e Walmart, a Quid é o parceiro ideal para uma compreensão profunda da dinâmica do cliente e do mercado.

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics é uma plataforma inteligente de monitoramento de mídia social completa. Ele permite que você rastreie menções à sua marca, produto ou concorrentes em toda a web (sites de notícias, fóruns, blogs e QUALQUER outro site) e em muitos canais de mídia social, como TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin, etc. Possui recursos habilitados para IA e fornece dados exclusivos e esclarecedores aos seus usuários, por meio de um painel extremamente fácil de usar e direto. A qualidade e quantidade de dados é o que faz do Mentionlytics uma das ferramentas mais poderosas do mercado, contando com milhares de clientes satisfeitos em todo o mundo.

NbliK

nblik.com

NbliK é uma plataforma comunitária completa para criadores, organizações e marcas. É uma plataforma onde as marcas podem integrar a comunidade de marca branca em seu site/aplicativo para acelerar a construção da comunidade e, por sua vez, alcançar um LTV mais alto.

Gain

gainapp.com

Simplificando: Gain é o feedback do cliente sobre conteúdo de mídia social, facilitado. Equipes de marketing em 51 países confiam na Gain com conteúdo de mídia social para mais de 9.000 marcas porque a Gain incorpora a camada de feedback e aprovações do cliente em seu fluxo de trabalho de mídia social. Com os fluxos de trabalho de aprovação automatizados da Gain: * Sua equipe pode parar de perder tempo com idas e vindas estressantes com os clientes para que seu conteúdo social seja aprovado a tempo de publicar. * Gain notifica os clientes quando seu feedback é necessário e os membros da equipe quando mudanças são solicitadas. * Não há mais erros que escapem de longas cadeias de e-mail, planilhas e mensagens de bate-papo. * Todas as comunicações dos clientes são rastreadas onde deveriam estar: ao lado do conteúdo a que se referem. * Rodadas de aprovação personalizáveis ​​garantem que todos que precisam ver o conteúdo o verão. * Depois de aprovado e agendado, os clientes veem seu conteúdo em seu próprio calendário de conteúdo. * Ganhe publicações diretamente nas redes sociais após a aprovação do conteúdo. Basicamente, o Gain automatiza todo o fluxo de trabalho de conteúdo, notificando as pessoas certas no momento certo quando for a sua vez de dar feedback ou fazer alterações. Imagine isso: sua equipe pode criar e publicar conteúdo no Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok, Twitter e Google Business Profile na mesma plataforma que acompanha seus clientes, coletando feedback e aprovações oportunas! Enfim, agência e clientes no mesmo lugar, e ninguém perdendo tempo.

Creatosaurus

creatosaurus.io

Creatosaurus é uma plataforma criativa e de marketing completa, projetada para agilizar o fluxo de trabalho e permitir estratégias de marketing escalonáveis ​​para equipes de marketing. Ele oferece um conjunto abrangente de recursos que vão desde curadoria e colaboração até criação, distribuição, análise e aplicativos. Um dos recursos notáveis ​​do Creatosaurus é seu redator de conteúdo de IA, que permite aos usuários gerar cópias de marketing em grande escala em questão de minutos. Ele também fornece um editor de design fácil de usar para criar belos gráficos, com funcionalidade de arrastar e soltar e acesso a imagens e modelos gratuitos. A plataforma inclui um gerenciador de hashtags que ajuda os usuários a encontrar e gerenciar hashtags para otimizar seu fluxo de trabalho nas redes sociais, bem como um localizador de cotações que permite aos usuários pesquisar e salvar cotações para uso posterior. Ele também oferece a capacidade de agendar postagens nas redes sociais em diferentes plataformas. O Creatosaurus foi desenvolvido para empresas com equipes distribuídas e indivíduos criativos globais, fornecendo um espaço de trabalho centralizado para criadores e profissionais de marketing. O objetivo é combinar produtividade e criatividade, oferecendo uma gama de ferramentas e recursos em um só lugar, permitindo uma colaboração eficiente e melhorando o processo geral de contar histórias. A plataforma é suportada por integrações profundas com outros aplicativos populares, permitindo aos usuários conectar suas ferramentas favoritas e manter o controle de seu trabalho. Ele foi projetado para ser fácil de usar, oferecendo uma experiência transparente e simples para cada membro da equipe. O Creatosaurus é usado por influenciadores, criadores, editores, startups e marcas em todo o mundo como uma ferramenta poderosa em suas estratégias de marketing. O objetivo é fornecer uma solução completa para todas as necessidades criativas e de marketing, permitindo que os usuários se concentrem em contar histórias impactantes enquanto a plataforma cuida de todo o resto.

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate fornece software abrangente de relatórios multiplataforma combinado com dados especializados e suporte de Business Intelligence. Ajudamos empresas, equipes de marketing e agências a alcançar todo o potencial de insights de seus dados de publicidade, vendas, e-mail, CRM, Web e análise. A solução fornece integração de dados ETL de nível empresarial, armazenamento de dados escalonável e visualização de dados alinhada aos negócios, projetada para acomodar qualquer cenário de dados de negócios ou clientes e configuração de relatórios internos/externos. Nossos parceiros ficam tranquilos com gerentes de contas dedicados e especialistas em configuração de BI sob demanda que operam como uma extensão analítica de parceria de sua equipe. Simplificando, garantimos que sua visão ideal de relatórios seja constantemente alcançada. Arena Calibrate conta com a confiança de marcas e agências, incluindo Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap e Fourth. Saiba mais sobre o Arena Calibrate abaixo: - O software abrangente de BI full-stack fornece uma fonte de relatórios verdadeiros em publicidade on-line e off-line, marketing por e-mail, análise de sites, geração de demanda, comércio eletrônico, CRM/vendas e outras áreas de dados. - Armazenamento de dados escalável para sua empresa ou clientes. - Mais de 40 conectores plug & play + pipelines de dados automatizados. - Integra perfeitamente dados off-line ou outros dados que não possuem um conector disponível. - Combinação e alinhamento avançado de dados entre plataformas, com suporte valioso para limpeza e higiene de dados para garantir a precisão dos relatórios. - Permite que você entenda rapidamente a saúde geral do seu funil de marketing e gere impacto na geração de leads, MQLs, SQLs, CAC e ROAS. - Gerentes de contas econômicos e especialistas em configuração de BI sob demanda que operam como uma extensão de BI parceira para sua equipe ou agência. Visite o site: https://www.calibrate.thearena.ai

Leadoo

leadoo.com

Leadoo é uma plataforma de conversão que transforma o tráfego passivo do site em leads ativos e resultados de negócios tangíveis. Com 83% das decisões de compra acontecendo online, as oportunidades de conversões no site nunca foram tão altas. Mas a maioria dos visitantes do site é passiva e não está pronta para comprar. Em média, 98% dos visitantes do site saem sem realizar uma conversão. Essas baixas taxas de conversão podem prejudicar o desempenho. Portanto, eles têm a missão de alinhar e capacitar as equipes de marketing e vendas para converter melhor e criar novas eficiências comerciais juntas. Eles fazem isso por meio de: * Envolvimento de bots no local para impulsionar jornadas de conversão * Personalização poderosa para melhorar a experiência do usuário * Identificação da empresa para identificar clientes potenciais * Mapeamento da jornada do usuário para mapear ciclos de vendas * Analytics para entender os usuários * IA para responder perguntas dos usuários automaticamente com base no conteúdo do site * Alertas de vendas para suporte às equipes comerciais * Integração de CRM para reunir tudo * Leadoo também vem com uma equipe dedicada de especialistas em conversão que configuram e otimizam constantemente as jornadas de conversão através do site. Para 800 clientes Leadoo durante os primeiros 12 meses com eles, eles descobriram que o aumento médio nas taxas básicas de conversão foi de 74%. Em termos simples, Leadoo fornece todas as ferramentas e insights necessários para: * Identificar visitantes do site * Ative-os no local * Cuide deles durante suas jornadas de compra * Em última análise, converta mais deles em clientes

BrilliantDirectories

brilliantdirectories.com

Brilliant Directories é uma plataforma completa e pronta para uso para lançar sites de membros, gerenciar membros, vender assinaturas, publicar conteúdo e muito mais.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro cria software de helpdesk que oferece experiências de suporte excepcionais para empresas em todo o mundo, com a liberdade de hospedar seu helpdesk na nuvem ou no local. Fundada em 2001, a Deskpro permitiu que milhares de empresas simplificassem as suas operações de atendimento ao cliente e melhorassem os tempos de resposta, resultando numa melhor experiência do cliente. O software de helpdesk do Deskpro inclui e-mail, chat ao vivo, telefone e tickets de mídia social, além de uma base de conhecimento de autoatendimento. Você também pode usar ferramentas analíticas e de relatórios que permitem às empresas monitorar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados. Deskpro foi projetado para melhorar a comunicação entre empresas e usuários finais para oferecer uma experiência superior de atendimento ao cliente. Junte-se a milhares de empresas que optam por transformar o seu suporte, incluindo Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus e muito mais.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, a plataforma líder de marketing distribuído, ajuda as equipes de marca para local a comercializar e vender de maneira eficaz por meio de parceiros de canal, locais e funcionários da linha de frente. A plataforma com IA do SproutLoud combina gerenciamento de ativos digitais, incentivos de canal, fundos de marketing cooperativo e realização de marketing de última milha para facilitar a implantação colaborativa de conteúdo localizado e compatível por meio de táticas de mídia tradicional, digital e social. SproutLoud é a única plataforma construída propositadamente para indústrias de distribuição multinível, permitindo que as marcas influenciem as ações das partes que estão mais próximas de atender o consumidor. O software SproutLoud melhora a velocidade de lançamento no mercado, a conformidade com a marca e a conformidade regulatória com escala para centenas ou milhares de usuários locais. Com o SproutLoud, os clientes têm a vantagem de responder rapidamente às condições do mercado local com decisões baseadas em dados.

Stonly

stonly.com

Stonly é a moderna plataforma de conhecimento para atendimento ao cliente. Ajudamos as empresas a gerar resoluções rápidas e precisas com guias passo a passo, árvores de decisão, respostas de IA, automações, orientações, listas de verificação e bases de conhecimento para agentes e clientes. Ao contrário de outras plataformas de conhecimento, o conhecimento da Stonly é interativo (em vez de estático) e entregue quando e onde as pessoas precisam dele. Isso significa que ele é usado com muito mais frequência e pode lidar com todos os casos que surgirem. Use a IA para aproveitar seu conhecimento e responder a cada solicitação com a solução ideal, seja uma resposta fácil ou uma orientação detalhada. Você pode controlar as respostas e lidar bem com todas as questões, mesmo as mais críticas e complexas. Crie facilmente ótimo conteúdo de conhecimento e mantenha-o atualizado e preciso. Forneceremos a você as ferramentas para coletar feedback, medir e melhorar o impacto do conhecimento em seu negócio. Integre-se a todas as suas ferramentas e processos, incluindo Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e muito mais.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree é uma solução popular de call center que oferece suporte a canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É conhecido por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução altamente escalonável, robusta, segura e rica em recursos, perfeita para uso em todas as empresas e call centers em grande escala. Os especialistas em VoIP e telefonia da DialShree implementaram mais de 900 soluções de comunicação omnicanal em mais de 10 setores. BPO, KPO, empresas corporativas, agências de cobrança, empresas, empresas de telemarketing, call centers, bancos, saúde, comércio eletrônico, automotivo, governo

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – uma experiência generativa de TI e atendimento ao cliente baseada em IA construída sobre suas plataformas de nuvem nativas com componentes como AWS Bedrock e Databricks DBRX e com conexões com suas plataformas para gerenciamento de TI e atendimento ao cliente como ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot e muito mais. O SuperDesk foi meticulosamente projetado para atender às necessidades dinâmicas de empresas de todo o espectro, desde startups em crescimento até empresas globais estabelecidas. A escalabilidade da plataforma SuperDesk é fundamental para sua arquitetura, permitindo soluções de automação personalizadas que evoluem com o seu negócio. Descubra como o SuperDesk pode elevar sua eficiência operacional explorando suas soluções personalizadas em vários setores e tamanhos organizacionais.