PagerTree
O PagerTree é um aplicativo que facilita o agendamento de plantões, gerenciamento de alertas e comunicação entre equipes durante incidentes.
BigPanda
O BigPanda é uma plataforma SaaS que ajuda equipes de TI a gerenciar incidentes e automação em infraestruturas híbridas, melhorando a eficiência e colaboração.
BotsCrew
O BotsCrew é uma plataforma de chatbot que automatiza interações com clientes em diversos canais, permitindo gestão fácil e análises em tempo real.
eGain
eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.
Ingeniux
A Ingeniux é um software de gerenciamento de conteúdo .NET que permite criar, gerenciar e publicar conteúdo digital em várias plataformas.
Alendei
Alendei é uma plataforma de engajamento de clientes baseada em IA, que permite enviar mensagens SMS e integrar APIs do WhatsApp para suporte automatizado e comunicação bidirecional.
Spectate
O Spectate é uma plataforma de monitoramento e gestão de incidentes que oferece atualizações de status e soluções de incidentes com suporte de IA.
Futr
O Futr é uma plataforma de chat como serviço que oferece atendimento ao cliente via chat automático, ao vivo, vídeo e redes sociais, em qualquer idioma e canal.
OneHash
O OneHash é um CRM baseado na nuvem que integra ERP, HCM e gerenciamento de projetos, oferecendo uma solução acessível e escalável para pequenas e médias empresas.
Certainly
Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.
Brainfish
O Brainfish é uma plataforma de suporte ao cliente que utiliza IA para fornecer respostas instantâneas, tradução em tempo real e otimização do conhecimento.
Callgoose SQIBS
O Callgoose SQIBS é uma plataforma de automação para gerenciamento de incidentes e escalas de plantão, com suporte em mais de 30 idiomas e integração a aplicativos existentes.
FelixSphere
FelixSphere é uma plataforma de gestão SaaS que ajuda empresas a gerenciar o ciclo de vida de produtos e serviços digitais com um gerente de TI baseado em IA.
TaskCall
TaskCall é um sistema de resposta a incidentes em tempo real para TI e DevOps, que automatiza o gerenciamento de incidentes e melhora a visibilidade de impacto.
Parloa
Parloa é uma plataforma de IA que automatiza interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
Eltropy
A Eltropy é uma plataforma de comunicação unificada para cooperativas de crédito e bancos comunitários, facilitando engajamento e pagamentos de dívidas de forma simplificada.
Layerise
O Layerise é uma plataforma que conecta marcas a consumidores, integrando dados e experiências para otimizar operações e promover soluções sustentáveis.
Stylo
A Stylo é um assistente de IA integrado ao Zendesk que ajuda equipes de suporte a resolver bilhetes de forma rápida e eficiente, oferecendo respostas personalizadas e automáticas.
Fluid Topics
O Fluid Topics é uma plataforma que unifica documentação e fornece conteúdo relevante para usuários, facilitando o autoatendimento e melhorando a experiência do cliente.
Neuron7.ai
O Neuron7.ai oferece soluções inteligentes para resolver problemas de serviço com alta precisão, integrando dados e conhecimento para melhorar a eficiência no atendimento.
CommBox
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
HelpJuice
HelpJuice é uma ferramenta de gerenciamento de conhecimento em nuvem que permite às empresas criar e organizar bases de conhecimento para melhorar o suporte ao cliente.
Support Hero
O Support Hero é um sistema de gestão de conhecimento que ajuda empresas a otimizar o suporte ao cliente e reduzir solicitações, melhorando a satisfação do cliente.
StatusHub
O StatusHub é uma ferramenta de comunicação para incidentes de TI que permite atualizar usuários sobre interrupções e manutenções de serviços de forma clara e rápida.
SquaredUp
Squaredup é um portal unificado de observabilidade que integra dados de diversas fontes, permitindo monitorar e analisar o desempenho de infraestrutura e aplicações.
KAISPE Customer Portal
O aplicativo KAISPE Customer Portal oferece acesso fácil a informações e suporte, permitindo que clientes gerenciem pedidos, rastreiem entregas e acessem documentação de produtos.
Threecolts
Threecolts é uma plataforma de gestão empresarial que oferece soluções de finanças e e-commerce para marcas e revendedores.
MINT Service Desk
O MINT Service Desk é uma solução de gerenciamento de serviços de TI que permite monitorar e gerenciar solicitações, ativos e comunicação entre usuários internos e externos.
Synthetix
O Synthetix é um software que oferece atendimento ao cliente online, através de canais automatizados e assistidos por agentes, atendendo diversos setores.
Heretto
O Heretto é uma plataforma de gerenciamento de conteúdo que permite a criação e distribuição de documentação personalizada, facilitando a reutilização e colaboração em equipes.