eGain
eGain é uma plataforma de conhecimento baseada em IA que melhora o atendimento ao cliente e a eficiência operacional, integrando comunicação e análises em um único sistema.
Ingeniux
A Ingeniux é um software de gerenciamento de conteúdo .NET que permite criar, gerenciar e publicar conteúdo digital em várias plataformas.
Alendei
Alendei é uma plataforma de engajamento de clientes baseada em IA, que permite enviar mensagens SMS e integrar APIs do WhatsApp para suporte automatizado e comunicação bidirecional.
Futr
O Futr é uma plataforma de chat como serviço que oferece atendimento ao cliente via chat automático, ao vivo, vídeo e redes sociais, em qualquer idioma e canal.
OneHash
O OneHash é um CRM baseado na nuvem que integra ERP, HCM e gerenciamento de projetos, oferecendo uma solução acessível e escalável para pequenas e médias empresas.
Certainly
Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.
Siedisk
O Siedisk é um app que permite criar e gerenciar bases de conhecimento, FAQs e centros de ajuda para melhorar a satisfação do cliente e a eficiência.
Brainfish
O Brainfish é uma plataforma de suporte ao cliente que utiliza IA para fornecer respostas instantâneas, tradução em tempo real e otimização do conhecimento.
Pulsedesk
A Pulsedesk é um sistema de helpdesk que centraliza e gerencia solicitações de clientes de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de automação e suporte técnico.
Parloa
Parloa é uma plataforma de IA que automatiza interações de atendimento ao cliente em múltiplos canais, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
Eltropy
A Eltropy é uma plataforma de comunicação unificada para cooperativas de crédito e bancos comunitários, facilitando engajamento e pagamentos de dívidas de forma simplificada.
Layerise
O Layerise é uma plataforma que conecta marcas a consumidores, integrando dados e experiências para otimizar operações e promover soluções sustentáveis.
Stylo
A Stylo é um assistente de IA integrado ao Zendesk que ajuda equipes de suporte a resolver bilhetes de forma rápida e eficiente, oferecendo respostas personalizadas e automáticas.
Fluid Topics
O Fluid Topics é uma plataforma que unifica documentação e fornece conteúdo relevante para usuários, facilitando o autoatendimento e melhorando a experiência do cliente.
Neuron7.ai
O Neuron7.ai oferece soluções inteligentes para resolver problemas de serviço com alta precisão, integrando dados e conhecimento para melhorar a eficiência no atendimento.
BOTWISE
O BOTWISE é uma base de conhecimento para atendimento ao cliente que ajuda a encontrar informações rapidamente, otimizando tempo e reduzindo reclamações.
SlimWIki
SlimWiki é uma plataforma wiki em nuvem que facilita a colaboração e o gerenciamento do conhecimento para equipes e organizações, com uma interface intuitiva e personalizável.
Office Hours
O Office Hours é um marketplace que conecta clientes a consultores em áreas específicas, permitindo agendar chamadas e gerenciar pagamentos na plataforma.
CommBox
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
ProcedureFlow
ProcedureFlow é um software de gerenciamento de conhecimento que ajuda empresas a criar, manter e visualizar procedimentos operacionais de forma intuitiva.
Support Hero
O Support Hero é um sistema de gestão de conhecimento que ajuda empresas a otimizar o suporte ao cliente e reduzir solicitações, melhorando a satisfação do cliente.
Helpmeh
O Helpmeh permite que startups e projetos menores criem bases de conhecimento e documentação, reduzindo a sobrecarga de suporte.
Happitu
Happitu é uma plataforma de análise de discurso que melhora o atendimento ao cliente, automatizando documentação e oferecendo insights detalhados sobre interações.
C2Perform
C²Perform é um aplicativo que integra ferramentas para centros de contato e suporte ao cliente, incluindo gestão de qualidade, coaching e comunicação.
KAISPE Customer Portal
O aplicativo KAISPE Customer Portal oferece acesso fácil a informações e suporte, permitindo que clientes gerenciem pedidos, rastreiem entregas e acessem documentação de produtos.
Threecolts
Threecolts é uma plataforma de gestão empresarial que oferece soluções de finanças e e-commerce para marcas e revendedores.
MINT Service Desk
O MINT Service Desk é uma solução de gerenciamento de serviços de TI que permite monitorar e gerenciar solicitações, ativos e comunicação entre usuários internos e externos.
Synthetix
O Synthetix é um software que oferece atendimento ao cliente online, através de canais automatizados e assistidos por agentes, atendendo diversos setores.
Issuetrak
O Issuetrak é um software de rastreamento de problemas que facilita a gestão de solicitações de suporte ao cliente em empresas de diversos setores.
Heretto
O Heretto é uma plataforma de gerenciamento de conteúdo que permite a criação e distribuição de documentação personalizada, facilitando a reutilização e colaboração em equipes.