Substrata
Substrata analisa comunicações (email, voz e não verbais) em vendas B2B, avalia a posição do vendedor em cada etapa e sugere ações e seguimentos automatizados.
QEval
O QEval é um software que monitoriza a qualidade em call centers, utilizando IA para análise de fala e desempenho de agentes, oferecendo relatórios e insights em tempo real.
Q4
O Q4 é uma plataforma para gerenciar relações com investidores, fornecendo ferramentas para comunicação, análise de dados e conformidade financeira.
Hoick
Hoick é uma plataforma que ajuda empresas a coletar, analisar e agir sobre feedback de clientes e funcionários para melhorar experiências e decisões.
Feelingstream
O Feelingstream oferece transcrição, classificação e análise de dados para melhorar o atendimento ao cliente, identificar problemas e aumentar a receita em grandes empresas.
Gravite
O Gravite é uma solução de IA que analisa dados qualitativos para melhorar o atendimento ao cliente e otimizar processos empresariais.
Adoreboard
O Adoreboard analisa dados de clientes para melhorar a experiência e retenção, oferecendo relatórios acionáveis e insights sobre comportamento e sentimentos dos consumidores.
Product Signals
O Product Signals é uma plataforma colaborativa para gerenciar feedback de produtos e solicitações de recursos, facilitando a comunicação entre equipes e a priorização efetiva.
Hark
O Hark permite que marcas aumentem a fidelidade e o crescimento por meio de Conteúdo Gerado pelo Cliente e usa IA para otimizar negócios.
Clootrack
A Clootrack é uma plataforma de análise de experiência do cliente que fornece insights em tempo real para melhorar o envolvimento e a retenção de clientes.
Enterpret
A Enterpret agrega e analisa feedback de clientes de diversas fontes usando IA e NLP, ajudando equipes a transformar opiniões em insights para o crescimento do produto.
QualityDesk
QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.
contiinex
Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.
Luware
O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.
EdgeTier
EdgeTier é um software de IA em tempo real que monitora conversas e fornece insights para melhorar a experiência do cliente e a eficiência das equipes de atendimento.
Séntisis
O app Séntisis analisa conversas em redes sociais e na internet em espanhol, oferecendo dados acionáveis adaptados a diversos setores e nuances regionais.
Wordnerds
O Wordnerds é um aplicativo que ensina computadores a ler e entender linguagem, ajudando empresas a analisar dados textuais desestruturados.
SemanticForce
O SemanticForce é uma plataforma de inteligência de mídia e e-commerce que oferece análises semânticas e visuais, monitoramento de redes sociais e atendimento ao cliente.
Tendril
O Tendril Connect é uma ferramenta que acelera vendas, permitindo que agentes realizem chamadas, deixem mensagens e conectem vendedores a potenciais clientes rapidamente.
Bloobirds
O Bloobirds é um aplicativo para Salesforce que otimiza processos de vendas, integrando ferramentas de comunicação e análise para equipes gerenciarem leads e interações.
Gridspace
O Gridspace é um aplicativo de IA que desenvolve tecnologia de voz e software para centros de atendimento, ajudando máquinas a entender e gerar linguagem humana.
CloseFactor
O CloseFactor é um sistema operacional para equipes de receita, que utiliza aprendizado de máquina para identificar clientes ideais e extrair insights úteis para vendas e marketing.