Famulor

Famulor é uma plataforma de agente de voz de IA sem código projetada para automatizar chamadas telefônicas com conversas naturais e humanas. Ele permite que os usuários criem assistentes com tecnologia de IA que lidam com chamadas de entrada e saída sem programação, usando um construtor visual para configurar fluxos de diálogo e comportamento de chamada. A plataforma suporta chamadas simultâneas, permitindo mais de 50 chamadas em paralelo para reduzir o tempo de espera.

Os principais recursos incluem transcrição em tempo real, análise de sentimento e pontuação automática de qualidade de chamada para avaliar as conversas de maneira eficaz. A plataforma oferece gerenciamento abrangente de chamadas com gravações de áudio, transcrições pesquisáveis ​​e relatórios detalhados para monitorar o desempenho e os resultados da campanha. Ele integra o gerenciamento de dados do cliente, oferece suporte ao rastreamento de chamadas de entrada/saída e permite variáveis ​​de chamada personalizadas para interações personalizadas.

Famulor oferece compatibilidade com mais de 100 idiomas, incluindo sotaques regionais e adaptações culturais, com tradução em tempo real para ampliar o alcance do cliente em todo o mundo. As transferências de agentes humanos são suportadas quando necessário, mantendo transições perfeitas de atendimento ao cliente. O sistema foi projetado com foco na segurança, oferecendo criptografia ponta a ponta, conformidade com GDPR e controle de acesso baseado em função para garantir a privacidade dos dados e a segurança operacional.

Os recursos de integração conectam o Famulor a mais de 300 ferramentas externas e sistemas de CRM, permitindo fluxos de trabalho automatizados e gerenciamento eficiente de leads. Esta solução é adequada para suporte ao cliente, vendas, telemarketing, garantia de qualidade, conformidade e análise de negócios, facilitando o gerenciamento estruturado de campanhas e melhorando a comunicação com o cliente por meio de interações telefônicas baseadas em IA.

Esta descrição foi gerada por IA (inteligência artificial). A IA pode cometer erros. Verifique as informações importantes.

Site: famulor.io

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