AgentVoice

O AgentVoice é uma plataforma de voz sem código AI projetada para gerenciar chamadas de entrada e saída. Essa ferramenta orientada pela IA revoluciona a comunicação do cliente, automatizando tarefas repetitivas, como leads qualificados, consultas de reserva e fornecendo suporte ao cliente, que economiza tempo e recursos. O AgentVoice permite que os usuários configurem facilmente os provedores de modelos de voz e aprendizagem de idiomas, definam ações e regras, enviem dados de conhecimento e adicionem scripts para dar um toque personalizado. A ferramenta acionada pela IA é eficaz para lidar com chamadas telefônicas automatizadas, pois usa a tecnologia de voz avançada para gerenciar chamadas com precisão, aderindo a scripts e abordando de maneira inteligente as consultas dos clientes. Isso o torna ideal para funções de atendimento ao cliente e vendas, oferecendo uma experiência profissional e humana sem precisar de agentes vivos. O AgentVoice possui um modelo personalizável que garante conversas suaves e naturais que se adaptam às necessidades de negócios. Além disso, a integração com as ferramentas de automação permite o design de fluxos de trabalho personalizados, aprimorando a eficiência do processo. Os usuários podem comprar e gerenciar números de telefone diretamente dentro da plataforma por meio de sua integração com o Twilio. O AgentVoice também oferece acesso a transcrições e gravações de chamadas, suporta vários idiomas para aumentar a acessibilidade, automatiza os fluxos de trabalho pós-chamada, executa análises de sentimentos e fornece recursos de nível corporativo, como treinamento de modelo de IA personalizado e clonagem de voz para personalização. Em relação à segurança, a AgentVoice emprega métodos avançados de criptografia e segue os padrões internacionais de proteção de dados. No entanto, os usuários são aconselhados a prestar atenção às estruturas e regulamentos legais para divulgação orientada à IA.