DialNexa é uma plataforma de IA de voz para construir, implantar e gerenciar agentes automatizados de chamadas telefônicas de entrada e saída. Ele oferece suporte a fluxos de trabalho de negócios, como ligações de vendas, qualificação de leads, acompanhamento de clientes, agendamento de compromissos e reuniões, lembretes, interações de suporte, cobranças e outros processos baseados em voz.

A plataforma inclui automação de fluxo de trabalho com gatilhos, novas tentativas, atualizações de CRM, análises, acompanhamentos de WhatsApp e transferências humanas. DialNexa pode se conectar com CRMs, calendários, helpdesks, ferramentas de produtividade, APIs, webhooks e sistemas internos de negócios. Seus recursos de IA de voz multilíngue suportam inglês, hindi, hinglish, marathi, kannada, gujarati, tâmil, telugu, bengali, chamadas em idiomas mistos e diferentes sotaques, tornando-o adequado para comunicação com clientes em vários setores.

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