Craft é um aplicativo que auxilia representantes de vendas externos e técnicos de campo, melhorando o desempenho da equipe e a satisfação do cliente com tecnologia de acompanhamento virtual.

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Tenha um app para desktop dedicado ao Craft no Mac, Windows e Linux com o WebCatalog Desktop.

  • Abra o Craft direto do Dock ou da barra de tarefas.
  • Trabalhe sem distrações em uma janela dedicada, separada das abas do navegador.
  • Gerencie várias contas do Craft e alterne entre elas sem sair.

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Para equipes de vendas de reformas e serviços residenciais, a Craft ajuda os representantes em campo a aprimorar os atendimentos na casa dos clientes e dá visibilidade aos gerentes sem que precisem participar de todas as visitas. Os representantes usam o aplicativo móvel para gravar conversas; a Craft as transcreve e analisa e, em seguida, oferece sugestões de orientação em tempo real durante pausas naturais, como recomendações sobre o que abordar a seguir ou como responder a uma objeção. ([docs.craftflow.com](https://docs.craftflow.com/help/getting-started/in-home-sales-ai?utm_source=openai)) Após um atendimento, representantes e gerentes podem consultar transcrições pesquisáveis, resumos gerados por IA e pontuações com base no processo de vendas da equipe. Os gerentes podem usar as gravações e os comentários para identificar oportunidades de orientação e ajudar as equipes a adotar uma abordagem mais consistente. A Craft foi desenvolvida para prestadores de serviços em áreas como telhados, reformas, janelas e portas e outros segmentos de melhorias residenciais. ([docs.craftflow.com](https://docs.craftflow.com/help/getting-started/what-is-craft?utm_source=openai))

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