Cooby

O Cooby é voltado para equipes de vendas que usam o WhatsApp para conversar com clientes e precisam de uma visão compartilhada dessas conversas, sem depender de atualizações manuais no CRM. Ele reúne os chats conectados da equipe em um espaço de trabalho do Cooby, onde colegas autorizados podem revisar as conversas e os gerentes podem acompanhar os follow-ups. O Cooby pode sincronizar conversas do WhatsApp com o HubSpot ou o Salesforce, com opções que incluem a API do WhatsApp Business, o Cloud Sync e uma extensão do Chrome para o WhatsApp Web. Dependendo da conexão, a sincronização pode incluir mensagens enviadas pelo celular ou conversas em grupo. As equipes também podem usar o espaço de trabalho para revisar conversas sincronizadas e gerenciar quem pode conectar o WhatsApp ou visualizar os chats da equipe. O Cooby é uma camada que funciona com um CRM existente, não um substituto para ele. Para os representantes de vendas, a extensão do Cooby adiciona ferramentas de caixa de entrada ao WhatsApp Web, incluindo abas de chat, lembretes, notas e modelos de mensagens salvos. Líderes de vendas que querem acompanhar as interações pelo WhatsApp, manter as conversas disponíveis para a equipe e registrar o contexto dos clientes em um CRM podem considerar o Cooby útil; ele é menos indicado para equipes que não usam o WhatsApp para se comunicar com clientes.

Aviso: A WebCatalog não é afiliada, associada, autorizada, endossada por ou de qualquer forma oficialmente vinculada a Cooby. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas são propriedade de seus respectivos proprietários.