O Civicrm é software de gerenciamento de relacionamento com constituintes e código aberto baseado na Web, voltado para atender às necessidades de organizações sem fins lucrativos e de outras organizações do setor cívico.
Com o conjunto de recursos robustos da Civicrm, as organizações podem promover sua missão por meio de gerenciamento de contatos, captação de recursos, gerenciamento de eventos, gerenciamento de membros, marketing por e-mail em massa, campanhas ponto a ponto, gerenciamento de casos e muito mais.
O CIVICRM está localizado em mais de 20 idiomas, incluindo: chinês (Taiwan, China), holandês, inglês (Austrália, Canadá, EUA, Reino Unido), francês (França, Canadá), alemão, italiano, japonês, russo e sueco.
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