Os sistemas de gestão de associações (AMSs) equipam as organizações associativas com ferramentas para envolver e gerenciar seus membros de forma eficaz. Os principais recursos de um AMS incluem um banco de dados centralizado para informações dos membros, gerenciamento de taxas financeiras, organização de eventos e plataformas de comunicação. Além disso, os AMSs geralmente permitem que os usuários criem e distribuam conteúdo, gerenciem certificações e ofereçam portais de autoatendimento para que novos membros se inscrevam e acessem informações. Esses sistemas são adequados para diversas organizações, como Rotary Clubs, associações de pais e professores e organizações sem fins lucrativos. Os AMSs também podem ser integrados a outros softwares para aprimorar a funcionalidade. As integrações podem incluir sistemas de gerenciamento de conteúdo para entrega de informações oportunas, plataformas de CRM para armazenamento de dados de membros ou software de contabilidade para rastreamento de transações financeiras. Alguns AMSs são projetados especificamente para organizações sem fins lucrativos ou iniciativas de arrecadação de fundos.