Blackbaud

Blackbaud é uma solução abrangente de CRM projetada especificamente para o setor sem fins lucrativos, oferecendo ferramentas robustas para gerenciar arrecadação de fundos, eventos e atividades de associação. Ele se integra perfeitamente ao Microsoft Power Platform, permitindo que os usuários criem fluxos de trabalho personalizados e aprimorem seus recursos de gerenciamento de dados. Essa integração permite que organizações sem fins lucrativos criem processos personalizados que atendam às suas necessidades exclusivas, tornando-a uma escolha versátil para organizações que necessitam de soluções personalizadas.

Os principais recursos do Blackbaud incluem fortes recursos de arrecadação de fundos, gerenciamento de eventos e rastreamento de membros. Ele fornece ferramentas robustas de relatórios que ajudam as organizações sem fins lucrativos a acompanhar os resultados e avaliar a eficácia do programa. No entanto, pode não ser ideal para uma gestão complexa de voluntários, pois carece de certas funcionalidades necessárias para gerir hierarquias de voluntários. A plataforma também oferece soluções de gestão de subvenções, permitindo que as organizações simplifiquem os ciclos de subvenções e mantenham a conformidade com os requisitos de subvenções de forma eficiente.

A tecnologia da Blackbaud suporta implantações locais e baseadas em nuvem, embora alguns recursos possam ser mais limitados na versão em nuvem. Apesar destas limitações, continua a ser uma ferramenta poderosa para organizações sem fins lucrativos que procuram melhorar a sua eficiência operacional e o envolvimento dos doadores. Sua capacidade de personalizar formulários de inscrição, relatórios e modelos garante que cada cliente receba uma experiência personalizada, aumentando a satisfação e o engajamento. No geral, o Blackbaud é uma solução de CRM robusta que oferece suporte às principais necessidades operacionais de organizações sem fins lucrativos, especialmente na arrecadação de fundos e gestão de subsídios.