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Chatterly é uma plataforma de conversação de IA que ajuda as empresas a transformar sites, documentos, guias de produtos, brochuras, embalagens, apresentações de argumentos de venda, manuais técnicos e outros conteúdos voltados para o cliente em recursos de informação interativos. Ele cria assistentes de IA sensíveis ao contexto que respondem a perguntas com base no conteúdo de sites conectados, documentos, perguntas frequentes e bases de conhecimento, ajudando os usuários a encontrar informações relevantes sem navegar por materiais extensos.
Os principais recursos incluem múltiplas personas de IA para diferentes funções de negócios, sincronização rápida de conhecimento, widgets de bate-papo personalizáveis, URLs de conversação direta e códigos QR para download para conectar materiais impressos e pontos de contato físicos à assistência digital. O Chatterly também oferece suporte a uma abordagem traga sua própria chave com os principais provedores de IA, permitindo que as empresas escolham modelos de linguagem de acordo com seu caso de uso e gerenciem diretamente os custos de uso de IA. A plataforma foi projetada para suporte ao cliente, orientação de produtos, documentação técnica, capacitação de vendas, envolvimento em eventos e comunicações comerciais voltadas ao público.
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