Chatley AI

O Chatley AI destina-se a empresas que precisam de atender chamadas de clientes e fazer o acompanhamento sem depender de funcionários para tratar de todas as conversas. Crie agentes de IA para chamadas recebidas e efetuadas, atribua-lhes um número de telefone e personalize a voz, as instruções e as respostas com base nas informações da sua empresa. Os agentes podem responder a perguntas frequentes, captar contactos, marcar compromissos e apresentar orçamentos com base na sua tabela de preços. A plataforma também permite usar chat no site e fazer o acompanhamento por mensagem de texto ou e-mail. Os fluxos de trabalho sem código podem agendar chamadas de retorno, criar registos no CRM e ligar os agentes a ferramentas como serviços de calendário e de apoio ao cliente. Uma caixa de entrada partilhada e a análise de chamadas ajudam as equipas a rever conversas, resumos e resultados. Pode ser adequada a empresas de serviços e equipas com contacto direto com clientes que pretendam automatizar o atendimento de chamadas e o acompanhamento de potenciais clientes em vários canais.

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