Página 3 - Alternativas - Centrical
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
O FreeAgent CRM é um CRM completo que ajuda sua equipe a se organizar, obter visibilidade do trabalho diário e realizar mais tarefas com uma plataforma de vendas poderosa e fácil de usar que sua equipe de vendas vai adorar. Trabalhe de maneira mais inteligente e rápida com visibilidade instantânea, capacitando as equipes de vendas a fazer mais com menos. Acelere os tempos de ciclo, feche mais negócios, economize tempo, melhore os processos de negócios e garanta que nada seja esquecido, tendo todas as suas ferramentas em um só lugar. Tire seus negócios das planilhas e do e-mail e ganhe seus dias de trabalho com o FreeAgent CRM.
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings é uma plataforma habilitada para IA e análise de vídeo, criada exclusivamente para vendas remotas. Além das necessidades tradicionais de videoconferência das equipes de vendas, ele automatiza os fluxos de trabalho de vendas para aumentar a produtividade e aproveita a IA para fornecer dicas e estímulos dinâmicos para a conversão de vendas. Ele também capacita os líderes de vendas por meio do gerenciamento inteligente de metadados de reuniões e análise de desempenho de vendas.
Nutshell
nutshell.com
Nutshell é uma plataforma completa de CRM e marketing por e-mail que ajuda organizações B2B a trabalharem juntas para fechar mais negócios. Simples o suficiente para qualquer usuário e sofisticado o suficiente para qualquer empresa, o Nutshell foi desenvolvido para equipes que estão cansadas de fazer malabarismos com ferramentas separadas de vendas e marketing e não querem pagar um administrador em tempo integral para gerenciar seu software. Cada assinatura Nutshell inclui contatos de CRM e armazenamento de dados ilimitados, ferramentas de relatórios totalmente personalizáveis, assistência gratuita para migração de dados e suporte ao vivo de classe mundial, tudo a um preço extremamente acessível. Nutshell se integra ao software que as pequenas empresas já usam, incluindo Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom e Slack. Nutshell também oferece aplicativos nativos para iPhone e Android, permitindo que os representantes de vendas criem, pesquisem e editem informações de contato enquanto estão em campo. Lançado em 2010, o Nutshell atende milhares de empresas em todo o mundo e foi nomeado um dos principais CRM pela facilidade de uso e preço acessível.
Allego
allego.com
Allego é o fornecedor líder de software moderno de capacitação de receita. GO, a plataforma Modern Revenue Enablement da Allego, reúne equipes de vendas, capacitação e marketing para oferecer a experiência que os compradores B2B procuram - em uma plataforma única e abrangente. Com sua tecnologia patenteada, a plataforma GO garante que as equipes de receita selecionem o conteúdo certo, preparem as equipes de vendas para vencer com confiança e interajam com os compradores da maneira certa, no momento certo, para ciclos de vendas mais rápidos e maiores receitas. Allego é a escolha confiável para um quarto das empresas Dow Jones Industrial Average, 5 dos 15 maiores bancos dos EUA, 4 das 8 maiores seguradoras, 4 das 5 maiores empresas globais de dispositivos médicos, 6 das 10 maiores empresas de gestão de patrimônio, 5 das 5 maiores empresas de gestão de ativos e muitas outras empresas globais. Saiba mais sobre a capacitação de receita que conquista vendedores e compradores em Allego.com. Seja fornecendo feedback uns aos outros por meio de vídeo assíncrono ou aprimorando suas habilidades por meio de coaching baseado em IA e colaboração entre pares, quase 1 milhão de profissionais estão usando o Allego para revolucionar a maneira como integram, treinam, colaboram e vendem. Saiba mais sobre Allego e o movimento que estamos construindo em allego.com.
Solitics
solitics.com
Solitics é uma plataforma inovadora de envolvimento do cliente, especializada em ativação de visitantes, envolvimento do cliente e pacote Aanalytics de última geração. A plataforma permite que marcas B2C automatizem, personalizem e gerenciem totalmente o ciclo de vida do cliente, implementando a visão mais ambiciosa e impulsionando o crescimento. Com o compromisso com a implementação rápida (ao vivo em 45 dias!) e a inovação contínua, os parceiros e clientes da Solitics testemunham resultados excelentes em termos de conversão, retenção e LTV. Centenas de marcas mundiais em vários setores verticais estão engajando seus clientes de maneira inovadora e pessoal, em tempo real, empregando a Solitics.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs é um fornecedor líder de software SaaS projetado para criar funcionários mais inteligentes e clientes mais felizes. Com um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e muito mais, o ProProfs capacita as organizações a aprimorar o aprendizado, agilizar o suporte e aumentar a satisfação do cliente. Comprometido com uma missão de 100 anos de satisfação do cliente, o ProProfs atende mais de 15 milhões de usuários em mais de 150 países. Os produtos ProProfs incluem: - Criador de treinamento - Criador de questionários - Criador de pesquisas - Informações Qualaroo - Bate-papo ao vivo - Suporte técnico - Base de Conhecimento - Gerenciamento de projetos - Pop-ups do Picreel - BIGContatos CRM - WebinarNinja - CursoNinja As ferramentas ProProfs Smart são usadas por muitas empresas da Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e usuários de institutos educacionais líderes como Phoenix, Harvard e Yale. O site hospeda mais de um milhão de conteúdos em mais de 70 idiomas. É uma plataforma líder de treinamento e avaliação online com a maior biblioteca de testes e questionários profissionais do mundo.
SmartWinnr
smartwinnr.com
SmartWinnr é uma plataforma abrangente que mantém suas equipes de vendas atualizadas com o conhecimento do produto, garante mensagens uniformes durante as interações com o cliente e, ao mesmo tempo, aumenta as vendas. SmartWinnr está totalmente integrado ao Salesforce.com Usamos - KPIs gamificados para impulsionar as vendas - Acompanhar incentivos em tempo real para obter mais visibilidade e transparência - Questionários baseados em IA e reforços regulares para gerar conhecimento - Treinamento contínuo para melhorar as interações com o cliente
Compass
getcompass.ai
Xoxoday Compass é uma plataforma de gerenciamento de incentivos e comissões para empresas gerarem mais receitas e transformarem suas maiores despesas de vendas em um impulsionador de crescimento de negócios. Ajudamos as equipes de vendas e operações de receita a projetar, planejar, automatizar e simplificar estruturas complexas de incentivos e comissões. Com elementos semelhantes a jogos, recompensas, reconhecimento, comunicação e recursos analíticos, o Compass permite envolver e turbinar suas equipes geradoras de receita. O resultado – maior produtividade de vendas, desempenho de vendas acelerado, redução no tempo de processamento de incentivos, economia em orçamentos de incentivos e muito mais. A Compass funciona em diferentes setores, oferecendo suporte a diferentes casos de uso, desde serviços bancários a serviços financeiros, seguros, fmcg, SaaS e logística – para citar alguns. Conecte o Compass ao seu CRM, HCM, ERP ou qualquer uma de suas ferramentas de trabalho diárias. Ele vem com integrações pré-construídas com ferramentas populares como Hubspot, Salesforce, Close.io, Leadsquared, GSheet e muito mais. Com métodos de implantação como API, aplicativos Web e móveis, aplicativos com SSO e opções de SDK para escolher, o Compass é fácil de implementar e dimensionar conforme você cresce.
Verint
verint.com
A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.
Goosechase
goosechase.com
Com Goosechase, experiência é tudo! Originalmente inspirado em gincanas, Goosechase é uma plataforma de experiências interativas (IXP) que permite que líderes, organizações e escolas envolvam, ativem e eduquem suas comunidades. Criado on-line, mas jogado no mundo real, Goosechase dá vida às comunidades com desafios envolventes e interativos projetados para apoiar as organizações. A plataforma intuitiva facilita a criação de um impacto repetível, divertido e positivo em qualquer comunidade. Desde que nasceu no Canadá em 2011, Goosechase impulsionou centenas de milhares de experiências globais de formação de equipes, treinamento, arrecadação de fundos, educacionais, turísticas e recreativas.
Docebo
docebo.com
Docebo é a plataforma de aprendizagem mais poderosa do mundo, projetada para ser intuitiva para administradores, envolvente para alunos e transformadora para empresas. Os principais diferenciais incluem: - Capacidade de oferecer uma experiência de aprendizagem hiperpersonalizada para múltiplos públicos, incluindo funcionários, clientes e parceiros. Todas essas experiências podem ser de marca exclusiva e gerenciadas centralmente a partir de uma única plataforma. - Os recursos de IA mais avançados do setor. Os clientes podem automatizar tarefas manuais como inscrições, traduções e categorização de conteúdo. Com IA generativa desenvolvida para aprendizagem, os clientes podem criar materiais de curso eficazes com apenas alguns cliques. - O poder de escalar com sua organização à medida que você se expande para novos e maiores públicos de aprendizagem, geografias, idiomas e muito mais. - Um aplicativo móvel e integrações com todos os principais softwares, incluindo Salesforce e Microsoft Teams.
WizIQ
wiziq.com
WizIQ LMS fornece uma solução completa para tutores, institutos e organizações ministrarem aulas online ao vivo e lançarem cursos individualizados. WizIQ é fácil de usar, acessível e dá liberdade aos alunos para acessar os cursos de qualquer local e dispositivo. Com o WizIQ, as empresas podem lançar seu próprio portal de aprendizagem/treinamento de marca personalizada com recursos como sala de aula virtual, criador de cursos, criador de testes e avaliações, aplicativo móvel personalizado, comércio eletrônico e relatórios.
Dooly
dooly.ai
Dooly ajuda as equipes de receita a fechar mais negócios, melhorando a higiene do CRM, executando um processo de vendas vencedor e eliminando trabalhos de baixo valor.
UpViral
upviral.com
UpViral é a plataforma definitiva de marketing de referência viral. Ele permite que você execute campanhas como sorteios, recompensas e listas de espera que as pessoas vão querer compartilhar com seus colegas. Depois de configurar sua primeira campanha, você experimentará o verdadeiro poder do boca a boca. Gerando tráfego, coletando leads e convertendo assinantes em clientes. UpViral é a maneira mais rápida e econômica de expandir seus negócios online. Comece seu teste de 14 dias hoje!
Cordless
cordless.io
Cordless é um call center moderno baseado em nuvem para equipes de suporte ao cliente com inteligência de conversação integrada. Cordless fornece uma solução completa para que as equipes de suporte ao cliente conversem com os clientes por telefone e obtenham insights profundos das conversas. Com transcrições prontas para uso, análise de sentimento, marcação automática de conversas e integrações profundas com os CRMs mais populares, o Cordless permite que os gerentes de suporte ao cliente façam melhor controle de qualidade, identifiquem oportunidades de treinamento. O Cordless é um call center moderno baseado em nuvem para equipes de suporte ao cliente com inteligência conversacional integrada. Cordless fornece uma solução completa para que as equipes de suporte ao cliente conversem com os clientes por telefone e obtenham insights profundos das conversas. Com transcrições prontas para uso, análise de sentimentos, marcação automática de conversas e integrações profundas com os CRMs mais populares, o Cordless permite que os gerentes de suporte ao cliente façam melhor controle de qualidade, identifiquem oportunidades de treinamento, identifiquem as tendências nas dúvidas dos clientes e se comuniquem com o equipe mais ampla.
QuizHub
quiz.konfhub.com
Apresentando o QuizHub: questionários AO VIVO com ChatGPT Eleve sua experiência de questionário com o QuizHub, a plataforma definitiva projetada para tornar os questionários on-line envolventes, interativos e contínuos. Repleto de uma ampla gama de recursos inovadores, o QuizHub leva os questionários a novos patamares, seja para fins educacionais, treinamento corporativo ou simplesmente para se divertir com os amigos. Explore os recursos incríveis que tornam o QuizHub a plataforma ideal para questionários cativantes: +Gere perguntas e respostas com IA: crie perguntas com ChatGPT! Não há necessidade de se preocupar ou se esforçar para fazer perguntas. Você pode aproveitar as vantagens da IA para gerar perguntas instantaneamente sobre qualquer assunto com apenas um clique! Você é fã do ChatGPT? Nós o integramos perfeitamente ao QuizHub para simplificar sua vida! + Criação fácil de questionários: Com o QuizHub, criar questionários é muito fácil. Nossa interface intuitiva permite que você crie e personalize questionários sem esforço com vários tipos de perguntas, incluindo múltipla escolha, verdadeiro/falso e muito mais. Personalize seus questionários para atender às suas necessidades e objetivos específicos. +Experiência de questionário interativo: envolva os participantes com nosso formato de questionário interativo. O QuizHub oferece pontuação em tempo real, tabelas de classificação e feedback instantâneo, criando uma atmosfera dinâmica e competitiva. Os participantes podem acompanhar seu progresso, desafiar amigos e lutar pelo primeiro lugar. +Integração multimídia: dê vida aos questionários com elementos multimídia. QuizHub suporta integração de imagem, áudio, código e vídeo, permitindo aprimorar perguntas com conteúdo visual e auditivo. Torne seus questionários mais envolventes, divertidos e informativos. + Questionários com limite de tempo: defina cronômetros para questionários para adicionar um elemento de urgência e entusiasmo. O QuizHub permite personalizar limites de tempo para cada pergunta, criando uma corrida emocionante contra o relógio. Ideal para testar conhecimentos sob pressão ou adicionar uma vantagem competitiva aos seus questionários. +Análises e insights: obtenha insights valiosos sobre o desempenho dos participantes e a eficácia do questionário com as ferramentas de análise e relatórios do QuizHub. Acompanhe as taxas de conclusão, a precisão das perguntas e identifique áreas onde os participantes se destacam ou precisam de melhorias. Use esses insights para aprimorar questionários futuros e otimizar os resultados de aprendizagem. +Seguro e confiável: QuizHub prioriza segurança e confiabilidade de dados. Tenha certeza de que seus questionários e os dados dos participantes estão protegidos com protocolos de criptografia robustos e hospedagem segura. Concentre-se em entregar questionários envolventes sem se preocupar com falhas técnicas ou violações de dados. +Integração perfeita: integre facilmente o QuizHub às suas plataformas existentes ou sistemas de gerenciamento de aprendizagem. Nossa plataforma oferece opções de integração perfeitas, permitindo que você incorpore questionários em seus sites, aplicativos ou ambientes de e-learning sem esforço. + Marca personalizada: personalize a aparência de seus questionários para alinhá-los com sua marca. O QuizHub oferece opções de marca, permitindo que você adicione seu logotipo, cores e temas personalizados para criar uma experiência de teste coesa e profissional que reflita a identidade da sua marca. +Participe de testes facilmente: participar de um teste agora é tão fácil quanto 1..2..3! Convidar participantes para participar do seu quiz nunca foi tão fácil. Agora, você pode convidar facilmente participantes para participar do seu questionário usando um código QR, URL curto ou código do questionário. Descubra as possibilidades ilimitadas de questionários online com o QuizHub. Seja para instituições educacionais, programas de treinamento corporativo ou simplesmente questionários envolventes entre amigos, o QuizHub tem o que você precisa. Visite https://quiz.konfhub.com e transforme sua experiência de quiz hoje mesmo.
Echo AI
echoai.com
A Echo AI (anteriormente conhecida como Pathlight) transforma a forma como as organizações interagem com seus clientes com sua plataforma inovadora de Conversation Intelligence. Aproveitando a IA generativa avançada, a Echo AI processa de forma autônoma milhões de interações com os clientes, permitindo que as empresas atuem com base em inteligência e insights em tempo real. Isso capacita não apenas as equipes de atendimento ao cliente, mas também organizações inteiras a compreender e agir de acordo com cada interação com o cliente. As melhores empresas são as mais centradas no cliente. Isso sempre foi verdade. A principal razão pela qual as startups podem ser tão disruptivas é que estão mais próximas do cliente e podem reagir mais rapidamente às suas necessidades em constante mudança. No entanto, um paradoxo surge à medida que uma empresa cresce. Quanto mais clientes conquista, mais difícil fica ouvir genuinamente cada um deles. Quanto menos uma empresa escuta, mais ela vacila. Em breve, um concorrente mais novo e mais centrado no cliente toma o seu lugar. Seus clientes estão dizendo a você todos os dias o que desejam. Está bem na sua frente: em ligações e chats, em pesquisas e avaliações. As respostas para cada pergunta de um milhão de dólares que você tem estão escondidas à vista de todos. Até agora, essas respostas eram impossíveis de encontrar. Afinal, nenhuma pessoa ou equipe pode analisar fisicamente cada interação com o cliente. O advento da IA generativa mudou tudo isso. Construímos o Echo AI porque vimos que finalmente existia a tecnologia para resolver esse problema. Nossa missão é capacitá-lo a ser infinitamente centrado no cliente, quer você tenha 10 ou 10 milhões de clientes. Construímos a Echo AI desde o início para aproveitar o poder da IA para que você possa ouvir, aprender e reagir a cada cliente com a mesma atenção que fazia quando começou. Tal como a computação pessoal, é o tipo de amplificação humana que só pode surgir com um avanço tecnológico e é uma capacidade que agora está ao nosso alcance. Como fundador de uma startup, você pode conversar com todos os clientes. A Echo AI permite que os executivos da Fortune 500 façam o mesmo. Imagine tomar todas as decisões com base na confiança de que você sabe o que milhões de clientes desejam.
Fluid Ads
fluidads.com
Na Fluid Ads oferecemos duas opções de serviço, cada uma delas incluindo os seguintes benefícios. Fluid Ads oferece a capacidade de: - Criar anúncios gráficos impressionantes usando nossa ferramenta Ad Builder. - Direcione com precisão os públicos que você deseja alcançar em qualquer lugar do mundo, a qualquer momento, com nosso sistema de segmentação geográfica e delimitação geográfica líder do setor. - Selecione e gerencie os canais e sites onde deseja que seus anúncios sejam exibidos e mantenha um controle rigoroso do seu orçamento. - Entenda totalmente o desempenho de sua campanha publicitária com nosso conjunto de relatórios detalhados, que fornece insights acionáveis. Serviço totalmente gerenciado Economizamos tempo e dinheiro gerenciando todos os aspectos de sua campanha publicitária para você, desde a criação de anúncios atraentes até a segmentação onde eles são exibidos e o fornecimento dos dados necessários para saber o desempenho de sua campanha. Nossos gerentes especializados de campanhas de publicidade digital garantirão continuamente que sua campanha seja otimizada para maximizar seu retorno sobre o investimento (ROI). Autoatendimento Usando nossa inovadora plataforma de autoatendimento, você mesmo pode gerenciar sua campanha publicitária. Você pode simplesmente criar seus próprios anúncios do zero ou usar um de nossos vários modelos de anúncios, escolher como eles serão direcionados, selecionar os canais e sites em que deseja que eles apareçam e ver os resultados na seção de relatórios. Qualquer que seja a opção escolhida, você obterá tudo o que precisa para obter melhores resultados com sua campanha publicitária online.
Interacty
interacty.me
Profissionais de marketing (freelancers e agências), estúdios de produção, editores. O Interacty permite que os profissionais de marketing envolvam o público e aumentem as vendas por meio de experiências interativas e jogos. O conteúdo de marketing gamificado aumenta o engajamento e o tempo de atenção e gera mais leads. Interactive permite criar mais de 20 atividades de jogo diferentes. Você pode criar um quiz, memória, jogo de correspondência, jogo de objetos escondidos, descobrir a diferença, quebra-cabeça, antes e depois, horóscopo, biscoitos da sorte, apresentação de slides e muito mais a qualquer momento com uma única assinatura. Você pode criar seu projeto ou jogo em minutos usando blocos de conteúdo com um editor intuitivo e flexível. A Interacty oferece uma extensa coleção de modelos de negócios que economizam tempo, além de ser uma ótima biblioteca de ideias - você certamente encontrará um conceito para sua próxima campanha de marketing aqui. O Interacty se integra ao Unsplash, dando acesso a milhares de imagens gratuitas. O projeto finalizado é fácil de incorporar ao seu site com um simples copiar e colar. Você também pode usar um link para compartilhar seu projeto nas redes sociais. O Interacty oferece suporte a CNAME e Whitelabel, e opções adicionais de design com estilos CSS ajudam a manter o reconhecimento de sua marca. Você pode gerar leads com formulários de conteúdo interativos que se integram ao seu CRM. O Interacty permite incorporar formulários de lead diretamente no jogo, portanto, a coleta de informações do cliente é parte integrante do processo. Você pode configurar um redirecionamento automático após completar o jogo, o que aumenta significativamente a conversão. Você pode criar um jogo de tabela de classificação e adicionar um cronômetro ou contagem regressiva ao jogo para motivar o público a obter a melhor pontuação. Isso pode ser muito útil ao realizar uma competição ou sorteio de prêmios ou criar jogos para eventos. Se você for palestrante em um evento, adicione um jogo no final do discurso e o público se lembrará do seu discurso. Você pode visualizar estatísticas por jogo e baixar listas de leads em seu painel, enquanto a integração com ferramentas de marketing como Mailchimp permite enviar leads diretamente para seu CRM existente. Os recursos de gamificação da Interacty permitem que os profissionais de marketing envolvam os usuários e obtenham altos resultados de negócios.
MaestroQA
maestroqa.com
Adeus, controle de qualidade aleatório Olá, controle de qualidade direcionado. Transforme insights em ações e gere resultados de negócios reais com o MaestroQA — sua plataforma completa de gerenciamento de controle de qualidade. MaestroQA fabrica software de garantia de qualidade omnicanal para equipes de suporte modernas. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma e outros usam MaestroQA para melhorar o desempenho do agente, otimizar processos CX, desbloquear insights de nível de negócios e permitir experiências incríveis do cliente - tudo isso enquanto melhoram as métricas importantes, como retenção, receita e CSAT. Eles construíram o MaestroQA para que a liderança CX e os especialistas em QA possam entender melhor o CX entre agentes, processos de suporte e operações multifuncionais - e tomar medidas quando necessário. Você obterá scorecards personalizáveis, automações de avaliação, captura de tela e relatórios robustos, tudo em uma plataforma com certificação SOC 2 Tipo 2 e compatível com HIPAA. Além disso, o MaestroQA se integra a outras ferramentas que você usa com sua equipe, incluindo seu helpdesk (como Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer e mais), seu sistema telefônico (como Aircall e Talkdesk), sua plataforma de gerenciamento de conhecimento (como Guru e Lessonly), e muito mais - reunindo todas as suas ferramentas de gerenciamento de suporte em um só lugar. As equipes que usam o MaestroQA obtêm resultados: - A Classpass usou dados de controle de qualidade para eliminar um processo complicado de bate-papo, economizando aos agentes 6.250 dias de tempo de trabalho - monday.com reduziu o AHT em 30% - MeUndies atinge regularmente 99% de CSAT - Harry's viu um aumento de 50% na eficiência das notas - O Pipedrive teve um aumento de 10x nos tickets avaliados
ViralSweep
viralsweep.com
ViralSweep é uma ferramenta de software que ajuda marcas a construir, executar e gerenciar promoções de marketing digital, como sorteios, brindes, concursos, ganhos instantâneos, campanhas de referência e muito mais. O pacote de software oferece recursos como testes A/B para otimizar promoções, integrações poderosas para conectar à sua pilha de marketing atual, prevenção de fraude/spam de participantes, gerenciamento de usuários para tratamento multimarcas, entradas promocionais adicionais por meio de ações sociais e detalhes detalhados análise das informações dos participantes.
Klenty
klenty.com
A plataforma de Sales Engagement que obtém mais respostas e reuniões agendadas. Use Klenty para executar divulgação de vendas multicanal. Envie e-mails personalizados e automatize seus acompanhamentos em grande escala com ligações e tarefas do LinkedIn.
BrainStorm
brainstorminc.com
Equipe sua equipe com a única plataforma de aprendizagem desenvolvida especificamente para adoção de software. Acelere a integração, reduza o suporte, aprofunde o envolvimento e aumente o uso. Quer você seja um provedor de soluções que está integrando novos clientes, uma equipe de TI que precisa de uma maneira mais escalonável de gerenciar o treinamento do usuário final ou uma equipe de P&D focada em integrar funcionários à pilha de tecnologia da empresa, o BrainStorm tornará seu trabalho mais fácil e seus resultados melhorar. Ative usuários obscuros – BrainStorm é a única plataforma de aprendizagem que visa proativamente usuários licenciados que ainda não fizeram login. Quando você converte usuários obscuros, seu impacto de uso passa de incremental para exponencial. Acelere a adoção – Não apenas ensine aos usuários como, ensine-os quando e por que usar recursos e aplicativos. O BrainStorm foi desenvolvido para automatizar o treinamento que leva as pessoas a mudar a maneira como trabalham. Expanda o uso de recursos – Promova uma adoção mais profunda e ampla de recursos. Ajude mais usuários a ir além do básico e a integrar suas ferramentas em seus processos de trabalho diários. Recursos do BrainStorm: * Comunicações direcionadas: Atraia e ative alunos não engajados por meio de comunicações oportunas que inspirem a ação do usuário. * Aprendizagem baseada em funções: Fluxos de conteúdo personalizado organizados por grupos garantem que o conteúdo certo seja preparado para o público certo. * Criação de cursos: carregue e reúna seus ativos de aprendizagem no BrainStorm Flows™, fluxos de trabalho adaptáveis que oferecem aprendizado relevante e oportuno para todos os alunos. * Ramificação: adicione ramificação a qualquer fluxo para criar experiências de aprendizagem personalizadas que se alinham ao que o usuário deseja aprender a seguir. * Pacotes de conteúdo: BrainStorm tem centenas de experiências de aprendizagem pré-construídas para você usar ou modificar, para que você possa começar a trabalhar imediatamente. Relatórios: veja o que está impulsionando a mudança de comportamento com relatórios dinâmicos.
MangoApps
mangoapps.com
Envolva, empolgue e conecte toda a sua empresa! MangoApps é uma plataforma unificada de experiência do funcionário que combina intranet, treinamento, trabalho em equipe e gerenciamento de conteúdo em um painel e espaço de trabalho. Nossa abordagem fácil de usar e infinitamente personalizável se adapta à forma como sua empresa já faz negócios, criando um único hub digital que preenche a lacuna entre seus funcionários administrativos e os funcionários da linha de frente. Os funcionários podem encontrar todas as informações da empresa de que precisam, juntamente com suas ferramentas de comunicação e colaboração, em um painel personalizável baseado em widget que serve como uma única fonte de verdade. Nosso produto funciona para equipes de todos os tamanhos em vários setores e possui todos os recursos de segurança necessários para implantação em escala empresarial. A interface do MangoApps é baseada em mídias sociais modernas, com tópicos, comentários, reações emoji e grupos de equipes e projetos. Como tal, os funcionários dos nossos clientes consideram-no imediatamente intuitivo e fácil de usar. Além disso, abrigar todas essas ferramentas e integrações com a maioria das outras ferramentas empresariais e corporativas economiza tempo e frustração. Marcado com a marca da sua empresa, sua equipe pode nem perceber que o MangoApps é uma ferramenta externa – parece uma parte natural do dia e do fluxo de trabalho. Muitas organizações hoje dependem de intranet e ferramentas de comunicação desatualizadas, perdendo tempo e informações para o buraco negro que é a caixa de entrada de e-mail. MangoApps oferece a oportunidade única de conectar todas as suas equipes, desde funcionários da linha de frente até escritórios corporativos, em um hub central que os mantém informados e no topo do jogo.
SkillsBoard
skillsboarding.com
A 1ª plataforma de aprendizagem e gestão de talentos baseada em competências que envolve pessoas através de um Passaporte pessoal e certificador
Loquiz
loquiz.com
Plataforma de gamificação para criar, brincar e crescer. Ideal para +operadores turísticos fazerem passeios autoguiados (áudio), +profissionais de eventos para criar jogos híbridos de team building, +gerentes de RH para criar jogos de integração de novos funcionários, +professores para fazer os alunos aprenderem e se movimentarem ativamente.
Socialman
socialman.net
Socialman é uma plataforma SaaS para criação e gerenciamento de brindes por meio de vários canais de mídia social. É um aplicativo multiplataforma que permite aos usuários postar conteúdo no Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, TikTok, Pinterest, Telegram, Reddit, Spotify, Steam, Discord e Twitch. Estão disponíveis recursos de ações de referência, questionário, enquete e perguntas abertas, bem como opções para redirecionar um usuário ao Google Play e à App Store para baixar o conteúdo de sua escolha. Socialman é uma ferramenta para profissionais de marketing, blogueiros e marcas interessadas em melhorar o envolvimento e a presença nas mídias sociais.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI – Automação Inteligente de Processos para Suporte ao Cliente A Zingtree transforma o suporte ao cliente para empresas B2C, automatizando fluxos de trabalho complexos e integrando-se perfeitamente com aplicativos empresariais. A plataforma de IA analisa seus dados para criar fluxos de trabalho que desencadeiam ações relevantes e, ao mesmo tempo, reduzem os tempos de resolução. Uma plataforma fundamental que funciona em vários canais para a experiência do agente e do cliente, implantada e gerenciada com segurança por usuários corporativos. Eles são especializados em automação de fluxo de trabalho de suporte ao cliente para empresas B2C, especialmente aquelas com produtos complexos, conformidade regulatória rigorosa e diversos segmentos de clientes. seu foco principal no setor inclui saúde, serviços financeiros, seguros e produtos e serviços de consumo. - Reduza o tempo de rampa do agente em até 85% - Corte até 70% dos custos do seu contact center - Automatize até 50% do volume de seus tickets
Scratcher
scratcher.io
Scratcher é a plataforma líder de gamificação projetada para profissionais de marketing, comércio eletrônico e empresas. Com um editor de arrastar e soltar fácil de usar, os comerciantes podem projetar, configurar e gerenciar as experiências interativas dos clientes. A plataforma Scratcher foi projetada para oferecer confiabilidade, resistência e facilidade de uso, disponibilizando tecnologia de nível empresarial para empresas de todos os tamanhos. Ao apresentar produtos ou serviços de forma interativa, as empresas podem envolver seu público usando formatos de jogos e melhorar a experiência do cliente para ver mais leads, taxas de conversão mais altas e clientes ativados. Scratcher impulsiona mais de 300 empresas em todo o mundo e executou mais de 5.000 campanhas de gamificação com uma taxa de conversão média de 40%.
Groove
groove.co
Groove, uma empresa da Clari, é uma plataforma de engajamento de vendas líder de mercado que permite que os líderes de vendas executem suas estratégias de maneira inteligente e adaptável. Com o Groove, os líderes de receita podem usar a automação para fazer mais com menos, gerando maior eficiência e eficácia em todo o ciclo de vida do cliente. O Groove permite que mais de 75.000 usuários da ADP, Google, Uber, iHeartMedia, Capital One e outras grandes empresas sejam mais eficientes e eficazes. Para saber mais, visite https://groove.co.