Callyzer

O Callyzer é destinado a equipes de vendas, marketing e suporte que fazem ou recebem chamadas nos telefones dos funcionários e precisam de uma visão compartilhada da atividade de chamadas. A equipe usa o aplicativo móvel Callyzer junto com um painel web na nuvem para consultar chamadas recebidas, realizadas, perdidas, rejeitadas e atendidas, além da duração das chamadas e de relatórios por funcionário. Os gerentes podem usar esses dados para monitorar a atividade da equipe, identificar chamadas que exigem atenção e comparar o desempenho entre os membros da equipe. O Callyzer também inclui ferramentas de atribuição e acompanhamento de leads, relatórios de leads, histórico de chamadas e relatórios diários de status. As empresas podem integrá-lo a um CRM existente por meio de uma API para sincronizar informações de leads e clientes. Os arquivos de gravação de chamadas podem ser sincronizados com o painel quando a gravação estiver ativada nos dispositivos dos funcionários. O Callyzer pode ser uma boa opção para equipes que gerenciam telemarketing por meio de chamadas feitas com o chip dos celulares e desejam relatórios centralizados de chamadas e acompanhamento de leads; o aplicativo para funcionários está disponível para Android.

Aviso: A WebCatalog não é afiliada, associada, autorizada, endossada por ou de qualquer forma oficialmente vinculada a Callyzer. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas são propriedade de seus respectivos proprietários.