Alternativas - Azumuta
Connecteam
connecteam.com
Connecteam é um aplicativo móvel de gerenciamento de força de trabalho que apresenta um conjunto robusto de ferramentas projetadas para ajudar organizações com equipes sem escritório a melhorar a comunicação, reter funcionários e aumentar a eficiência operacional. O Connecteam permite que os gerentes coloquem seus processos de negócios no piloto automático e se concentrem no crescimento dos negócios, ao mesmo tempo que libera os funcionários para serem mais produtivos, profissionais e satisfeitos. Economize tempo e aumente a produtividade com listas de verificação, formulários e relatórios personalizados que priorizam dispositivos móveis; Agende turnos e acompanhe horas de trabalho com relógio GPS; Simplifique a comunicação dos funcionários, aprimore as habilidades profissionais, gerencie tarefas diárias e muito mais, tudo em um único aplicativo. Garanta um login fácil e seguro para administradores de sistema com o logon único (SSO) do Active Directory.
MaintainX
getmaintainx.com
KeepX é o software líder de manutenção e execução de trabalho, projetado especificamente para equipes industriais e de linha de frente. Ajudamos as empresas a simplificar as operações de manutenção, a melhorar a gestão de ativos e a capacitar os trabalhadores, ao mesmo tempo que fornecemos informações que podem melhorar os seus resultados financeiros. Como uma plataforma móvel, o KeepX oferece uma solução moderna habilitada para IoT para equipes de manutenção, confiabilidade e operações, na qual mais de 8 mil empresas em todo o mundo confiam. Se você está procurando uma solução CMMS habilitada para IA que seja fácil de usar e implementar, não procure mais. A plataforma KeepX gerencia milhões de ordens de serviço e ativos e é usada por mais de 500 mil profissionais da linha de frente em todo o mundo. Ajudamos os clientes a reduzir o tempo de inatividade não planejado e a aumentar a disponibilidade de ativos, ao mesmo tempo em que atendemos a necessidades complexas de conformidade e mantemos os trabalhadores seguros. Pronto para abandonar a área de transferência? Veja o que podemos ajudar sua equipe a digitalizar: -Ordens de serviço de manutenção -Manutenção preventiva -Procedimentos de segurança -Auditorias de Segurança e Meio Ambiente -Relatórios de vários sites -Integrações IoT e ERP -Fluxos de trabalho de auditoria/inspeção -Listas de verificação de treinamento -Gerenciamento de pedidos de peças e conexões de fornecedores Temos orgulho de servir algumas das maiores marcas do mundo, incluindo Duracell, AB InBev, Univar, Cintas, McDonalds, Titan America e muitas outras.
SafetyCulture
safetyculture.com
SafetyCulture é uma plataforma de operações móvel que fornece o conhecimento, as ferramentas e os processos necessários para trabalhar com segurança, atender a padrões mais elevados e melhorar a cada dia, oferecendo uma maneira melhor de trabalhar. O que começou como um aplicativo de lista de verificação digital evoluiu para uma plataforma para realizar inspeções, levantar e resolver problemas, gerenciar ativos e treinar equipes em trânsito. A SafetyCulture também ajuda as equipes a fazer mais do que apenas preencher os requisitos de governança, risco e conformidade – ela pode ajudar a definir padrões ambientais, de saúde e segurança e elevar o padrão quando se trata de excelência operacional. Com captura de dados em tempo real e insights acionáveis ao seu alcance, você sempre saberá o que funciona e o que não funciona, para poder se concentrar no que realmente importa: melhorar a cada dia. Desbloqueie o potencial de suas equipes de trabalho para impulsionar seus negócios com SafetyCulture.
Scribe
scribehow.com
Scribe é uma ferramenta alimentada por IA que converte qualquer processo em um guia visual passo a passo. Ao usar o gravador Scribe enquanto trabalha em um processo, a ferramenta gera automaticamente um guia prático completo com capturas de tela, instruções e cliques. A interface do produto permite aos usuários adicionar edições e personalização, como detalhes adicionais, anotações e marca. Depois de concluído, o guia de instruções pode ser facilmente compartilhado por meio de links de URL, exportado como um documento PDF, incorporado em ferramentas e wikis existentes ou exportado para o Confluence. A ferramenta oferece suporte à integração com navegadores populares, como Chrome e Edge, bem como com plataformas de desktop. O Scribe é usado para documentar processos 15 vezes mais rápido e ajuda a aumentar a produtividade da equipe em 25%. As equipes usam o Scribe para integrar novos contratados, criar SOPs, criar materiais de treinamento, responder perguntas e ajudar os clientes. É uma solução adequada para equipes de operações, atendimento ao cliente, vendas, RH e TI. O desempenho impressionante do Scribe atraiu centenas de milhares de equipes que economizam tempo com sua interface amigável. Scribe oferece uma versão gratuita, com recursos adicionais pagos para empresas. A ferramenta oferece uma variedade de recursos para seus usuários, como demonstrações de produtos, histórias de clientes e e-books, para apoiá-los na introdução à ferramenta.
Tango
tango.us
Tango é a plataforma de adoção digital mais fácil de configurar e usar. Você cria orientações e dicas de treinamento de software em minutos, apenas clicando no processo. Seus funcionários acompanham todo o processo com orientação incorporada em seus aplicativos de negócios. Tango AI faz o trabalho. A Tango Software Knowledge Layer conta com a confiança de mais de 2.000.000 de pessoas das melhores empresas, incluindo Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack e Atlassian.
Fluix
fluix.io
Fluix é um software de produtividade de campo que capacita as equipes de campo com tudo o que precisam para ter o melhor desempenho - fornecendo-lhes ferramentas para coletar dados, gerenciar tarefas e garantir a conformidade com as regulamentações do setor.
MRPeasy
mrpeasy.com
MRPeasy é um software de planejamento de produção de autoatendimento baseado em nuvem, acessível e fácil de usar para pequenos fabricantes (10 a 200 funcionários). O software é um conjunto que inclui módulos de planejamento de produção, CRM, compras, gerenciamento da cadeia de suprimentos e controle de estoque. O aplicativo possui um agendador de arrastar e soltar que ajuda os gerentes de projeto na alocação de recursos para diferentes trabalhos. O módulo de compras permite que as empresas agilizem seu processo de compras, organizando cada ciclo de compra e pedidos de compra.
Epicor
epicor.com
O sistema Epicor ERP é um software modular específico do setor usado para gerenciar processos de negócios em toda a empresa. O software Epicor funciona bem para gerenciamento de contabilidade e finanças, recursos humanos, clientes, cadeia de suprimentos, estoque, distribuição e gerenciamento de produção industrial. O software Epicor está disponível localmente e como ERP em nuvem SaaS (planejamento de recursos empresariais). A Epicor oferece plataformas de gerenciamento de negócios como soluções ERP específicas do setor. A Epicor Software Corporation inova para incorporar tecnologias mais recentes ao sistema ERP. Por exemplo, a Epicor usa a Internet das Coisas Industrial (IIoT) para conectar máquinas com sensores e PLCs (controladores lógicos programáveis) no chão de fábrica em seu MES avançado (software de execução de fabricação) que se integra perfeitamente ao sistema Epicor ERP (e MRP) . A Epicor fornece software omnicanal avançado, incluindo comércio eletrônico, para varejistas.
CareAR
carear.com
Com CareAR, você pode obter uma resolução de problemas mais rápida, reduzir despachos e melhorar os índices de satisfação do cliente. Nossa plataforma de gerenciamento de experiência de serviço (SXM) fornece suporte remoto de AR e instruções autoguiadas para clientes e equipes de gerenciamento de serviços, melhorando muito a experiência de clientes, funcionários e equipe de campo. Benefícios: • Tempo de resolução mais rápido: obtenha contexto visual instantâneo – gaste tempo resolvendo o problema em vez de avaliar a situação • Taxas de correção iniciais mais altas: obtenha resolução mais rápida com a caixa de ferramentas de anotação • Despachos DeflectCostly: Aumente as resoluções remotas e diminua os despachos desnecessários por meio de assistência e orientação visual • Transferência de conhecimento: Reduza sua lacuna de habilidades e torne os especialistas mais acessíveis a recursos de campo ou empreiteiros mais juniores • Experiência do cliente:aumente a satisfação do cliente e o NPS por meio de qualidade, serviço e recursos incomparáveis • Reduza a sua pegada de carbono: elimine ou reduza as deslocações de camiões para obter a resolução de problemas, ao mesmo tempo que reduz a sua pegada de carbono e poupa dinheiro • Experiências de autoatendimento: Aumente a eficácia do autoatendimento para clientes e funcionários com orientação visual de AR passo a passo no dispositivo de cada usuário. CareAR Assist é a ferramenta definitiva para equipes de gerenciamento de serviços que buscam fornecer uma resolução de problemas mais rápida e eficaz, reduzir o tempo de inatividade e economizar substancialmente em custos de viagens e transporte. CareAR Instruct fornece instruções detalhadas passo a passo para clientes e técnicos, capacitando-os a resolver problemas por conta própria, levando a uma melhor taxa de correção na primeira tentativa, redução de chamadas de atendimento ao cliente e maior conformidade com os procedimentos. A construção do CareAR Experience permite que qualquer usuário empresarial crie instruções de trabalho digitais imersivas alimentadas por AR e IA por meio de uma interface de apontar e clicar sem código. Principais recursos • Colaboração multipartidária: colabore com quantos membros da equipe desejar em tempo real para resolver problemas remotamente, usando feeds de vídeo ao vivo de alta definição. • Ferramentas de anotação AR: use a caixa de ferramentas de anotação AR líder do setor da CareAR para anotar feeds de vídeo ao vivo e imagens compartilhadas, fornecendo orientação visual detalhada para resolver problemas rapidamente. • Instruções de auto-solução: Forneça instruções passo a passo ricas e autoguiadas para orientar clientes e técnicos através de procedimentos de configuração, manutenção de rotina, guias de solução de problemas e reparos. • Experience Builder: crie rapidamente experiências com o Experience Builder de apontar e clicar sem código. Use conteúdo 3D, vídeo, imagens e texto para obter instruções fáceis de seguir e capacitar o autoatendimento de clientes e técnicos. • Pesquisa Integrada: Melhore o acesso do usuário às informações, fornecendo funcionalidade de pesquisa diretamente em uma experiência de auto-solução. • Verificação visual: use detecção de estado e objeto alimentada por IA com reconhecimento de imagem para impulsionar a conformidade processual e garantir que as tarefas sejam concluídas corretamente e com segurança. • Compartilhamento instantâneo de conhecimento: publique instruções de trabalho digitais instantaneamente e facilmente acessíveis por meio de link, código QR ou aplicativo móvel CareAR. • Análises e painéis avançados: obtenha insights mais profundos sobre como as equipes estão resolvendo problemas de campo usando os painéis e análises detalhados do CareAR, disponíveis para administradores, gerentes e líderes de equipe. • Pesquisas: use o criador de pesquisas da CareAR para instrumentar indicadores-chave de desempenho importantes para sua organização e coletar feedback estruturado de clientes e técnicos para iteração rápida. • Verdadeiro ROI: Aproveite os dados disponibilizados pela CareAR para determinar o retorno do investimento em termos de melhor desempenho, maior desvio de despacho, redução dos tempos de resolução, redução de visitas de caminhão/no local e melhores taxas de correção na primeira vez. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow é compatível com ServiceNow CSM, FSM e ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce é compatível com CareAR no Salesforce Service Cloud e Field Service Management • API: integre facilmente o CareAR ao seu próprio aplicativo de atendimento ao cliente ou gerenciamento de serviços de campo por meio da API da web
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI – Automação Inteligente de Processos para Suporte ao Cliente A Zingtree transforma o suporte ao cliente para empresas B2C, automatizando fluxos de trabalho complexos e integrando-se perfeitamente com aplicativos empresariais. A plataforma de IA analisa seus dados para criar fluxos de trabalho que desencadeiam ações relevantes e, ao mesmo tempo, reduzem os tempos de resolução. Uma plataforma fundamental que funciona em vários canais para a experiência do agente e do cliente, implantada e gerenciada com segurança por usuários corporativos. Eles são especializados em automação de fluxo de trabalho de suporte ao cliente para empresas B2C, especialmente aquelas com produtos complexos, conformidade regulatória rigorosa e diversos segmentos de clientes. seu foco principal no setor inclui saúde, serviços financeiros, seguros e produtos e serviços de consumo. - Reduza o tempo de rampa do agente em até 85% - Corte até 70% dos custos do seu contact center - Automatize até 50% do volume de seus tickets
Evocon
evocon.com
Evocon é uma solução de monitoramento de produção baseada em nuvem que ajuda as empresas de manufatura a gerenciar e melhorar sua eficiência de produção. A Evocon automatiza e digitaliza a coleta de dados das máquinas de produção. Em seguida, transferimos os dados coletados para a nuvem para que os fabricantes possam acessá-los em tempo real, no local ou remotamente. Por fim, ao visualizar os dados de forma intuitiva, tornamos-nos acionáveis. Isso permite que os fabricantes monitorem o tempo de inatividade, reduzam custos e otimizem o uso de seus equipamentos de produção. Também lhes proporciona uma plataforma para a tomada de decisões inteligentes – onde investir e quais as áreas que necessitam de mais atenção. Ao proporcionar transparência, ajudamos as empresas a encontrar um caminho a seguir com base no que dizem os seus dados. Mais de 10 anos de experiência em monitoramento de produção Usado em mais de 50 países Abrangendo 14 indústrias diferentes Disponível em 18 idiomas
Epsilon3
epsilon3.io
A plataforma de software Epsilon3 gerencia procedimentos operacionais complexos, economizando tempo dos operadores e reduzindo erros. Ele oferece suporte a todo o ciclo de vida de um projeto, desde a integração e testes até operações ao vivo. * Procedimentos interativos sincronizados em tempo real para vários programas/missões * Processo de lançamento integrado, incluindo aprovações, edições, feedback em linha e rastreamento de alterações entre revisões * Banco de dados consultável de procedimentos executados * Visualizações e recursos de procedimentos manuais e automatizados * Telemetria integrada, comando e controle e dados de missão * Análises detalhadas, relatórios e painéis
LeanDNA
leandna.com
LeanDNA é uma plataforma SaaS baseada em nuvem que ajuda os fabricantes globais a reduzir o excesso de estoque, evitar escassez crítica e estabelecer o comando operacional. A plataforma é centrada na fábrica, preenchendo a lacuna entre cadeias de suprimentos complexas e operações de estoque e seus métodos desatualizados e trabalhosos para relatórios, análises e tomada de decisões de estoque. O software se integra a qualquer sistema ERP e normaliza dados em diferentes ERP, ferramentas de planejamento e outras ferramentas de execução da cadeia de suprimentos. Depois de estabelecer visibilidade entre empresas, a plataforma utiliza inteligência artificial para fornecer insights prescritivos e priorizados que as equipes de compras usam para otimizar o inventário com confiança, impulsionar a eficiência sustentável da cadeia de suprimentos, reduzir o capital de giro e desbloquear o crescimento de novos negócios.
Tall Emu CRM
tallemucrm.com
Tall Emu CRM é um sistema de software abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetado para agilizar as operações de negócios e aprimorar as interações com o cliente. Tall Emu CRM oferece uma ampla gama de recursos e benefícios adaptados para atender às necessidades de empresas em vários setores. * Gerenciamento de contatos: Tall Emu CRM permite que as empresas gerenciem com eficácia seus contatos, incluindo clientes, leads e fornecedores, em uma plataforma centralizada. Os usuários podem acessar facilmente informações de contato, histórico de comunicação e interações. * Automação de vendas: O CRM oferece ferramentas robustas de automação de vendas, como gerenciamento de leads, rastreamento de oportunidades e previsão de vendas. Isso ajuda as equipes de vendas a priorizar leads, rastrear pipelines de vendas e identificar oportunidades de crescimento. * Automação de marketing: Tall Emu CRM permite que as empresas automatizem campanhas de marketing, incluindo marketing por e-mail, integração de mídia social e promoção de leads. Os usuários podem criar estratégias de marketing personalizadas para envolver os clientes e gerar conversões. * Atendimento ao cliente: com recursos integrados de atendimento ao cliente, as empresas podem gerenciar com eficiência as dúvidas dos clientes, tíquetes de suporte e solicitações de serviço. O CRM fornece uma plataforma unificada para resolver problemas e fornecer suporte excepcional ao cliente. Benefícios: * Eficiência aprimorada: o Tall Emu CRM agiliza os processos de negócios, automatiza tarefas repetitivas e elimina a entrada manual de dados, resultando em maior eficiência e produtividade. Integrações perfeitas com software de contabilidade MYOB e Xero significam nenhuma entrada duplicada e redução da chance de erros. * Relacionamentos aprimorados com os clientes: Ao centralizar os dados e as interações dos clientes, as empresas podem oferecer experiências personalizadas, construir relacionamentos mais fortes e aumentar a satisfação do cliente. * Aumento da receita de vendas: os recursos de automação de vendas do CRM ajudam as equipes de vendas a priorizar leads, fechar negócios com mais rapidez e maximizar oportunidades de receita, levando a um maior desempenho de vendas. * Campanhas de marketing eficazes: o Tall Emu CRM capacita as empresas a criar campanhas de marketing direcionadas, acompanhar o desempenho da campanha e medir o ROI, resultando em estratégias de marketing mais eficazes e taxas de conversão mais altas.
Fulcrum
fulcrumpro.com
A Fulcrum substitui ERP, MRP e MES por uma plataforma de software como serviço (SaaS) de fabricação, permitindo que fabricantes de pequeno e médio porte melhorem a eficiência por meio da otimização do fluxo de trabalho e da coleta automatizada de dados. A Fulcrum agrega valor por meio de um fluxo de trabalho totalmente digital e sem papel, aproveitando aprendizado de máquina, automação, análise preditiva e heurística avançada para impulsionar o rendimento e a lucratividade. O software não precisa ser complicado. Os softwares que você utiliza na sua vida pessoal (Facebook, Uber, Amazon, etc.) são intuitivos e você não precisa de treinamento para entender como funciona. Por que o seu software empresarial deveria ser diferente? Estamos ajudando os fabricantes na transição para software de ponta e preparado para o futuro, que reduz o estresse das operações diárias, aproveita melhor os bons funcionários que são difíceis de contratar, automatiza tarefas tediosas e opera com mais eficiência do que o que existe no software de manufatura. espaço hoje.
Katana
katanamrp.com
O Katana Cloud Inventory oferece uma visão centralizada do seu inventário para manter níveis ideais de estoque em todos os seus locais e rastrear com eficiência os produtos disponíveis para venda. Gerencie facilmente os pedidos recebidos de todos os seus canais de vendas e emita pedidos de compra diretamente da Katana para garantir o reabastecimento no momento certo e nas quantidades certas. Integre perfeitamente o Katana com seu comércio eletrônico, contabilidade e outros softwares de negócios para automatizar tarefas repetitivas e obter visibilidade em tempo real sobre suas operações diárias e desempenho de negócios.
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling é uma plataforma para criar e usar instruções de trabalho digitais e gerenciar treinamento de forma amigável. Starling simplifica a conformidade com sistemas de gestão de qualidade, como a ISO 9001, e impulsiona a melhoria contínua. Pode ser utilizado em celulares, tablets e desktops, permitindo atualizar suas instruções de trabalho ou treinamento de qualquer lugar. Abaixo estão alguns dos benefícios de usar seu software de instrução de trabalho eletrônico: ** Reduza o risco de não conformidade do controle de versão - apenas uma versão está ativa por vez. ** Melhore o controle sobre seu treinamento - treinamento e procedimentos mantidos em um só lugar. ** Reduza os tempos de resposta - faça alterações em qualquer lugar usando um tablet ou dispositivo móvel. ** Economize tempo automatizando seus processos. ** Melhore seu treinamento usando vídeos.
Trainn
trainn.co
Trainn é uma plataforma de educação do cliente para empresas de SaaS de todos os tamanhos para integrar e treinar clientes, em grande escala, usando treinamento de produtos e vídeos de instruções, orientações sobre recursos e uma academia dedicada de treinamento de clientes. Trainn acredita que clientes felizes não nascem; eles são treinados. A educação do cliente é a maneira certa de impulsionar a adoção, retenção, defesa e crescimento sustentável da receita do produto. A plataforma Trainn compreende: 1. Um kit completo de ferramentas de vídeo para criar, editar e compartilhar uma variedade de vídeos de produtos 2. Um construtor de Academia de código zero com um kit de ferramentas de criação de vídeo e construtor de curso integrados 3. Análise de vídeo para monitorar o envolvimento do vídeo, o comportamento dos espectadores e o progresso dos alunos 4. Integrações para conectar seus insights de vídeo a aplicativos de CRM e milhares de outros por meio do Zapier O que diferencia Trainn? > Trainn é a única plataforma construída para educação do cliente baseada em vídeo > Um lugar para criar vídeos, editar, incorporar canais e acompanhar o desempenho > Suporte para distribuição de vídeo omnicanal > Construtor de Academia de código zero Recursos do kit de ferramentas de vídeo Trainn ** Extensão do Chrome: ative o plug-in do Chrome, percorra a tela e deixe o Trainn capturar suas ações passo a passo em um vídeo perfeito. - Criar tutoriais de produtos - Crie vídeos de instruções para sua base de conhecimento e central de ajuda - Crie registros de tela instantâneos - Criar cursos de treinamento para a Customer Academy ** Editor de vídeo slide a slide: - Transforme automaticamente seu roteiro em narrações - Adicione dublagens e legendas em diferentes idiomas - Use texto e formas - Adicione holofotes para destacar seções - Desfoque seções que você deseja ocultar - Personalize vídeos com o logotipo, cor e tema da sua marca ** Distribuição de vídeo omnicanal: - Compartilhe vídeos com apenas um clique - Coloque vídeos de instruções em bases de conhecimento e centros de ajuda - Publique um hub de vídeo com rastreamento ativado - Hospede seu próprio Centro de Aprendizagem Estruturado ** Análise de vídeo: - Painel de desempenho de vídeo em 360 graus - Acompanhamento baseado no aluno para tendências de visualização do público - Integrações de CRM para insights de vídeo holísticos ** Academia do Cliente: - Software de criação de vídeo integrado - Construtor de cursos para criar cursos, capítulos, lições, certificações - Criador de questionários para gerar avaliações e questionários - Construtor de Academia com código zero
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot é um aplicativo da web e extensão do Chrome que permite criar tutoriais passo a passo simplesmente capturando sua tela. Gere facilmente tutoriais com base em ações registradas, simplificando o compartilhamento de conhecimentos e processos com outras pessoas.
Thrive.App
thrive.app
Thrive.App, fundada em 2011, fornece comunicações de funcionários e aplicativos de engajamento para ajudar as organizações a “potenciar” suas comunicações internas. Nosso sistema intuitivo de gerenciamento de conteúdo permite que qualquer pessoa em sua organização assuma o controle das comunicações de sua empresa, criando e adicionando conteúdo a uma única plataforma de comunicação de funcionários e distribuindo-o para os dispositivos móveis de suas equipes. Nossos clientes vão desde pequenas e médias empresas até as maiores organizações multinacionais que usam a plataforma TheAppBuilder para criar e personalizar seus próprios aplicativos de comunicação de funcionários para aprimorar suas comunicações internas e envolver ainda mais suas equipes distribuídas. Esta solução de software como serviço permite que RH, Marketing, Comunicações Internas, Comunicações Corporativas, TI e outros profissionais criem e promovam informações importantes, relevantes, oportunas e personalizadas para suas equipes “Difíceis de Alcançar”. Aqueles que não têm acesso ou acesso limitado ao e-mail. Ao contrário de outros, nos especializamos em inspirar e educar nossos clientes em sua jornada de transformação digital por meio de nossa plataforma SaaS e integração e suporte contínuo para o sucesso do cliente. A plataforma de comunicação de funcionários da Thrive é usada globalmente por clientes de vários setores. Nossos clientes incluem; Carlsberg, SSE, Biffa, Fairchild Medical Center, Air France KLM, Santos Brasil, An Post, SGN e muitos mais. Para mais informações visite www.thrive.app
BizeeBuy
bizeebuy.com
BizeeBuy é uma plataforma abrangente baseada em nuvem para necessidades comerciais B2B. Habilitando operações comerciais de back-end para marcas D2C. O conceito é trazer todas as partes interessadas B2B em uma plataforma de nuvem comum, tornando o comércio B2B: Automatizado | Eficiente | Compatível. Cloud Platform transformando a forma como as marcas lidam com o seguinte: * Fornecedores de terceirização, prestadores de serviços e fabricantes * Gerenciando transações com as partes acima * Controlar a cadeia de valor de forma inteligente * Otimizando os processos comerciais internos e externos
Nrby
nrby.com
Nrby é a maneira mais inteligente de comunicação entre equipes móveis. Criado por veteranos em operações de campo com décadas de experiência, o Nrby foi projetado para ser fácil e intuitivo de usar por pessoal de campo, empreiteiros e gerentes em dispositivos móveis, tablets e desktops. O aplicativo apresenta poderosos recursos de Inteligência de Localização, proporcionando aos executivos, diretores e gerentes uma visão abrangente de todos os projetos, seu status, tarefas, segurança do trabalhador e muito mais. Para mais informações, visite: https://nrby.com ou envie um e-mail para [email protected] para saber mais.
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud é a plataforma Change Intelligence que ajuda você a acelerar o tempo de obtenção de valor para a transformação do negócio. Ele permite que você tome decisões inteligentes de mudança com base em um entendimento compartilhado da configuração dos sistemas, com análises poderosas de impacto e dependência, vinculadas à documentação de análise de negócios. Alimentado por IA, ele pode gerar mapas de processos, criar histórias de usuários completas, recomendar soluções e conversar com seus dados. Ele reúne equipes e quebra silos de conhecimento. As mudanças são implementadas mais rapidamente e com confiança. O retrabalho é reduzido. A adoção dos usuários dispara.
Augmentir
augmentir.com
Augmentir é o único fornecedor mundial de software para trabalhadores conectados baseado em IA. A plataforma de software da Augmentir é um conjunto de ferramentas de trabalho conectadas alimentadas por IA que ajuda as empresas industriais a otimizar a segurança, a qualidade e a produtividade da força de trabalho da linha de frente industrial em rápida mudança de hoje. As empresas dos setores de manufatura, serviços, energia e construção aproveitam a IA da Augmentir em conjunto com o fluxo de trabalho digital da plataforma e recursos de colaboração remota para otimizar suas operações de linha de frente e proporcionar crescimento significativo e melhoria contínua nas áreas de suporte de desempenho, treinamento e desenvolvimento da força de trabalho.
Operations1
operations1.com
Operations1 é a plataforma de trabalho conectado ideal para o setor. Com Operations1, você digitaliza seus processos de produção liderados por funcionários de ponta a ponta: desde o planejamento de atividades e o fornecimento de conhecimento até orientação intuitiva de processos, documentação, análise ao vivo e gerenciamento colaborativo de incidentes. Com o Operations1, fabricantes líderes como Bosch, Daimler Truck, ThyssenKrupp, Trumpf ou Stabilo beneficiam de excelência operacional, trabalhadores altamente capacitados e operações preparadas para o futuro. Devido à sua enorme escalabilidade, a plataforma é utilizada mundialmente em mais de 15 países em todos os processos de manutenção, produção, montagem, qualidade, formação, HSSE e auditorias. Desde a sua fundação, a missão da empresa sediada em Frankfurt e Augsburgo tem sido capacitar todos os trabalhadores em todo o mundo para realizarem mais e adquirirem competências. A área de transferência vira um tablet, a complexidade vira simplicidade, o ponto cego vira transparência.
Operandio
operandio.com
Capacite seus funcionários da linha de frente com tudo o que sua empresa precisa, tudo em uma plataforma poderosa. Treinamento e questionários, auditorias de marca, gerenciamento de tarefas, comunicação com funcionários, segurança alimentar digital, base de conhecimento e MUITO mais!
Aquant
aquant.ai
A plataforma Service Co-Pilot da Aquant ajuda as organizações empresariais a reduzir custos de serviço, melhorar a experiência do cliente e identificar a melhor solução para qualquer problema relacionado ao serviço. Usando um modelo de processamento de linguagem natural específico do domínio de serviço, o mecanismo de melhores práticas da Aquant extrai dados de serviço, incluindo ordens de serviço, registros, manuais e notas. Em seguida, melhora o desempenho da IA convertendo conhecimento especializado em dados sintéticos, treinando o Service Co-Pilot para se adaptar com base no feedback, em vez de fluxos de trabalho codificados. Aquant capacita todas as partes interessadas (por exemplo, o cliente final, agente do contact center ou técnico de campo) a diagnosticar e resolver problemas como um especialista. A plataforma permite que os líderes empresariais analisem tendências de desempenho de serviços e tomem decisões estratégicas baseadas em dados.
ROO.AI
roo.ai
A plataforma de trabalho conectado de linha de frente da ROO.AI orienta e auxilia os trabalhadores, usando seus dispositivos móveis, para economizar tempo e aumentar a produtividade, qualidade e segurança. Acelerando a integração, a ROO.AI está capacitando trabalhadores de todos os níveis de experiência com acesso imediato a instruções de trabalho digitais, microtreinamento e inspeções padronizadas, listas de verificação e ferramentas de relatórios. ROO.AI conecta os trabalhadores com as informações contextualizadas e a assistência automatizada de que precisam para tomar melhores decisões. A plataforma ROO.AI capacita as empresas a aplicar fluxos de trabalho digitais flexíveis, BOTS e IA para aumentar a produção e a qualidade, melhorar a segurança, reduzir custos de manutenção e obter acesso a dados críticos para fornecer insights acionáveis sobre as operações da linha de frente.
Zaptic
zaptic.com
Zaptic é uma plataforma de trabalho conectada que fornece instruções de trabalho e colaboração para equipes de linha de frente e um kit de ferramentas sem código projetado para acelerar a transformação digital das operações diárias. Usando o Zaptic, as organizações globais de manufatura e serviços estão fechando um ponto cego da indústria 4.0, transferindo as operações diárias de planilhas, papel e conhecimento tribal. Ao fazê-lo, não só permitem melhorias mensuráveis na produtividade, qualidade e segurança, mas também permitem uma transferência harmoniosa de conhecimentos entre os trabalhadores que se reformam e a nova geração, para melhorar a resiliência do mercado.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax é uma solução completa de gerenciamento de conhecimento baseada em IA, desenvolvida por especialistas em CX para ajudá-lo a oferecer uma experiência de primeira classe ao cliente em todos os pontos de contato. Temos trabalhado com empresas Fortune 500, permitindo-lhes proporcionar satisfação ao cliente através da gestão estratégica do conhecimento. Nossos módulos de KM, como artigos da base de conhecimento e perguntas frequentes, guias visuais de instruções e árvores de decisão cognitivas, são desenvolvidos especificamente para disponibilizar conhecimento contextual e acionável para seus campeões de suporte e clientes com o mínimo de esforço. Com nossos recursos de criação de conteúdo DIY sem código, você não precisa de nenhum conhecimento técnico para criar conteúdo. Nossas integrações nativas com CRM e tecnologia de contact center permitem que os usuários acessem informações relevantes onde quer que estejam, sem precisar alternar entre várias telas. Nascidos de um contact center, entendemos os inúmeros obstáculos que as empresas focadas no cliente enfrentam e acreditamos que o conhecimento certo no momento certo faz a diferença na formação das experiências dos clientes. Nossa plataforma KM de última geração foi construída com esse entendimento para permitir que você supere as expectativas em constante evolução de seus clientes, fazendo com que seu conhecimento trabalhe para você.