A Avochato é uma plataforma de comunicação comercial versátil projetada para aprimorar as interações internas e externas por meio de recursos de bate -papo ao vivo e SMS. Ele permite que as empresas se conectem com os clientes via bate -papo ao vivo e mensagens de texto da Web, consolidando todas as conversas em um único painel gerenciável. Essa abordagem simplificada ajuda a otimizar as operações de vendas e serviços, integrando vários canais de comunicação.
Os principais recursos do Avochato incluem mensagens de mão dupla, que permitem que os clientes respondam diretamente via texto, e os recursos do MMS para enviar arquivos multimídia como imagens e vídeos. A plataforma também suporta mensagens de texto em grupo, textos recorrentes para campanhas e mensagens de texto em massa para alcançar grandes públicos. Além disso, o Avochato oferece ferramentas de gerenciamento de contatos para organizar e supervisionar as interações, juntamente com campanhas de gotejamento para sequências de mensagens personalizadas. Seus recursos de integração permitem conectividade perfeita com aplicativos de terceiros, aprimorando a automação do fluxo de trabalho.
A Avochato fornece uma caixa de entrada unificada para lidar com todas as conversas em diferentes plataformas, incluindo web, telefone e mídias sociais. Ele suporta recursos de automação como replias automáticas para perguntas frequentes e mensagens programadas para entrega futura. A plataforma também inclui ferramentas para distribuição de pesquisas e coleta de feedback do cliente, ajudando as empresas a avaliar a satisfação do cliente e a melhorar o engajamento. Além disso, o Avochato facilita o gerenciamento da lista segmentada para manter as conversas organizadas e distintas, garantindo que as interações do cliente sejam adaptadas e eficazes.
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Site: avochato.com
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