Fullview
Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.
Strona internetowa: fullview.io
Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Fullview przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
Doświadcz płynnego wspólnego przeglądania bez pobierania, stworzonego dla nowoczesnych zespołów obsługi klienta. Fullview usprawnia obsługę telefonów i skraca czas rozwiązywania problemów dzięki łatwemu sterowaniu i udostępnianiu ekranu internetowego.
Kluczowe zalety Fullview:
* Skróć czas rozwiązywania problemów, prowadząc klientów bezpośrednio na ekranie dzięki najwyższej klasy wspólnemu przeglądaniu
* Szybko identyfikuj błędy i problemy, nagrywając i analizując sesje użytkowników
* Bezproblemowe rozwiązywanie problemów dzięki dziennikom konsoli, danym o błędach i szczegółom urządzenia
* Wykorzystaj sztuczną inteligencję do spostrzeżeń, takich jak analiza nastrojów i podsumowania rozmów
Fullview integruje się z narzędziami takimi jak Intercom, Zendesk i Salesforce w celu bezpośredniego wspólnego przeglądania z poziomu zgłoszeń pomocy technicznej.
Zaufały nam szybko rozwijające się firmy i firmy z listy Fortune 500.
Inne funkcje:
* Wspólne przeglądanie bez pobierania z czatem, udostępnianiem ekranu i narzędziami do adnotacji
* Zaplanuj rozmowy związane z przeglądaniem na później
* Funkcja przeglądania przychodzącego (użytkownicy mogą poprosić Cię o rozpoczęcie z nimi sesji)
* Automatyczne wykrywanie sygnałów frustracji użytkownika (takich jak kliknięcia wściekłości)
* Transkrypcje i streszczenia generowane przez sztuczną inteligencję
* Konfigurowalne elementy kontroli prywatności
Strona internetowa: fullview.io
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Fullview. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.
